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初代「iPod nano」のバッテリ過熱問題で交換品を提供

1 :John Appleseed:2011/11/14(月) 23:10:21.59 ID:rndNw/kg
http://japan.cnet.com/news/service/35010483/?ref=rss

 Appleは、第1世代「iPod nano」の一部を対象とした交換プログラムを開始した。搭載されているバッテリが
過熱する恐れがあると同社は述べている。

 Appleは、第1世代のiPod nanoの所有者宛てに米国時間11月11日に送信した電子メールで、2005年9月から
2006年12月の間に販売されたnanoに搭載されているバッテリが「過熱によって安全性の問題を引き起こす」
恐れがあると述べた。

 Appleはメモの中で、問題が生じ得るのは特定のバッテリメーカーのバッテリを搭載している場合であり、
過熱の問題が生じる可能性は「バッテリーの経年に伴って高くなる」と述べた。

2 :John Appleseed:2011/11/15(火) 01:41:51.00 ID:Ed5+R32v
ほう、今頃・・・

3 :John Appleseed:2011/11/15(火) 02:19:13.05 ID:8fPOvJG1
交換プログラムにエントリーした。最新世代のnanoが来るのかな?それとも、初代nanoがまだ在庫あるのかな?楽しみだ。

4 :John Appleseed:2011/11/15(火) 02:39:14.97 ID:Ed5+R32v
6週間らしいですからバッテリー交換するだけでしょう、たぶん。

5 :John Appleseed:2011/11/15(火) 02:49:04.09 ID:kGvex9mk
>>4
物理的に壊れてるけど保持してたnanoが対象だったのでエントリーしたんだけど
どうなるのかな
楽しみだ

6 :John Appleseed:2011/11/15(火) 06:32:38.86 ID:my4VpH0Y
>>5
同じくノシ

一応動くけど再生できない状態のnanoですが、、、
いったいどうなるんだろ。

今は最新世代使ってるからどうでもいいといえばどうでもいいけど、
あれから経った歳月考えると感慨深いなぁ。

7 :John Appleseed:2011/11/15(火) 08:30:21.38 ID:tFItZ552
初代ナノてどんなのだっけ

8 :John Appleseed:2011/11/15(火) 09:16:49.20 ID:deFS3utQ
>>7
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/d9/1G_Nano_iPod.svg

9 :John Appleseed:2011/11/15(火) 09:24:50.65 ID:tFItZ552
ちゃんきゅー

10 :John Appleseed:2011/11/15(火) 11:04:09.54 ID:2EuGjIye
持ってるのにメールが来ないんだが‥

11 :John Appleseed:2011/11/15(火) 12:19:37.64 ID:JKp8Fo5i
13日に申込んだのに音沙汰なしなんだけど

12 :John Appleseed:2011/11/15(火) 12:26:32.60 ID:hFOWmGmY
マルチで申し訳ないけど・・・
昨夜申し込んだら、今さっきメール来た。

↓(※数箇所、略してます)↓

AppleCare サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

修理費用
初期診断では、製品保証、AppleCare サービス契約、
または Apple リペアプログラム/交換プログラムの対象になると考えられるため、
追加の修理サービス料金はかからない予定です。

追加情報
iPhone/iPad/iPod 内のデータについて
iPhone/iPad/iPod 内のデータは修理サービスの過程ですべて消去されます。
大切なデータは、製品を修理に出す前に必ずバックアップをお取りください。
バックアップについては下記のサポート情報ページに掲載しています。

製品の引き取りについて
製品の引き取りは Apple の指定配送業者が行います。
配送業者にはお客様の製品 (本体のみ) をお渡しください。
なお、製品梱包箱 (外箱)、保護ケース、液晶保護フィルム、SIM カードなど、
その他の付属品はお客様にご返却できませんので、配送業者にお渡しにならないようにご注意ください。


13 :John Appleseed:2011/11/15(火) 13:34:20.69 ID:6B/AlzgN
じゃ本体のみ交換で、新初代nanoと交換臭いな

14 : :2011/11/15(火) 14:05:54.82 ID:kF14nmtG
さっきAppleストア行って聞いてきたら、新品の初代nanoがくるとのこと。

15 : :2011/11/15(火) 14:08:12.75 ID:kF14nmtG
随分な骨董品を使ってるんですね。って店員に言われた。
バカにされた感じでムカついた。

16 :John Appleseed:2011/11/15(火) 14:15:17.86 ID:fOv29CCX
docomoの携帯で言えば902シリーズあたりの世代だから
かなり前の物だよな。
だがApple製品は古臭さをそんなに感じないな。

17 :John Appleseed:2011/11/15(火) 16:13:48.45 ID:6B/AlzgN
とくにnanoに関しては初代より第2世代以降の方が古臭く感じるな。
iPhoneが同様に白黒を展開してるせいかな。

18 :John Appleseed:2011/11/15(火) 18:13:23.14 ID:my4VpH0Y
たしかに5年も前のものなのに古臭さを感じないって凄いことだなぁ。

19 :John Appleseed:2011/11/15(火) 19:22:57.16 ID:q9I1tR+F
そうか

20 :John Appleseed:2011/11/15(火) 22:52:07.45 ID:ZYfJ7dMz
バッテリーが10分しかもたなくなったので、ベッドでしか使ってなかった。
とりあえず火災にならなくて良かったw
当時4GB買っていて良かったなぁ、バッテリー復活すれば普通に使えるし。

しかしあのちっこいシリアルNo読み取るのに凄い苦労したな。
ちょっと磨耗したら読み取れないだろアレ。

21 :John Appleseed:2011/11/15(火) 23:36:31.05 ID:21V/c+b0
アップルストア渋谷の対応が最悪なので晒しておく。

HP上では「交換手続きに関してサポートが必要な場合は、Applestoreまでお越しください」
とあるで実際行ってみると「こちらでは一切対応できない」との回答。

しかも実機を見せて「これが交換対象なのか調べたいのだが」といったら、シリアルNoも見ず
「対象です」。あまりにぞんざいな対応だったので「じゃぁ、1世代モデルは全部対象なんですか?」
と聞いたら「いやそんなことはないのですが、それはネットから調べてください」

おいおい、ストアに来いと言っておきながらその対応はなんだよ!

あんな店員がいるならもうアップル製品は買わない!


22 :John Appleseed:2011/11/15(火) 23:43:43.83 ID:Ed5+R32v
公務員並だなw

23 :John Appleseed:2011/11/16(水) 02:17:05.98 ID:E7r5LTCn
iTunesで尻アル見れるやん
しかしようやく発火の恐怖から解放されるのか…胸が熱いぜ

24 :John Appleseed:2011/11/16(水) 07:17:17.23 ID:Bfcc9b9r
新品の初代nanoなんてまだ残ってるのかね?
どっちにしろ使ってないから、何が来るのか楽しみにしとくわ

25 :John Appleseed:2011/11/16(水) 08:52:43.49 ID:L8CFBkRg
>>12のようなメールが一向に来ない件

26 :John Appleseed:2011/11/16(水) 11:13:21.98 ID:7ju60iyQ
>>20
iTunesにつなげば良かったのに

27 :John Appleseed:2011/11/16(水) 13:17:05.99 ID:HIUP27aI
ヤマトが取りに来てくれた。
画面が半分見えなくなってるnanoだけど、
直って帰ってきたらまた使おう。

28 :John Appleseed:2011/11/16(水) 14:12:52.21 ID:E7r5LTCn
回収にこねえよ
どうなってんの?

29 :John Appleseed:2011/11/16(水) 15:10:29.25 ID:fyLptOaC
うちも来ないぞ。どうなってんの?

30 :John Appleseed:2011/11/16(水) 15:18:16.92 ID:51gCRWUp
うちも来ない
サポートページで修理状況表示をすると、

修理状況を表示できません。

現在、システムで修理状況を表示できません。後でもう一度お試しいただくか、アップルのサポートにお問い合わせください


と出る。
ググったら待つしか無いみたい
アポーくそすぎる

31 :John Appleseed:2011/11/16(水) 17:31:16.32 ID:Rg4XDbrF
>>30
同じ。

本気で糞だわ。

32 :John Appleseed:2011/11/16(水) 17:42:00.78 ID:MHkSmTBT
うちも来ない
集荷希望日聞かれた割に、その後の画面では

「iPod nano を Apple にお送りいただくための梱包箱と返送手順書を Apple からお送りいたします。」

って書かれてるから謎だったんだが。

33 :John Appleseed:2011/11/16(水) 17:47:54.41 ID:KpR5+KPq
システムエラーで集荷はほとんど来てない
サポに電話すればシリアルで対象か確認後?また時間指定できる
回収は裸のipodだけ用意すればいい

34 :John Appleseed:2011/11/16(水) 18:04:50.34 ID:E7r5LTCn
サポに電話して集荷の手配をさせた
どうやら初代nano購入時の住所やメアドを参照している様子

35 :John Appleseed:2011/11/16(水) 18:06:22.38 ID:Bfcc9b9r
うちも今日集荷の予定だったけど来なかったな
まあのんびり待つわ
いきなり来られても困るけど

36 :John Appleseed:2011/11/16(水) 18:19:06.14 ID:MHkSmTBT
サポに電話しないとダメ? 待ってても来ない?

37 :John Appleseed:2011/11/16(水) 19:06:13.17 ID:9JvzJrT1
アップル社あるいはアップルストア社員は今回のリコールの意味を理解しているんだろうか?
既にバッテリーからの出火はアップル側が認めているんだし、それがもしかすると火事の賠償
責任まで及ぶ可能性がある。最悪の場合は火事が原因で人命にも関わるかもしれない。
パナソニックのファンヒータなんか、ユーザー側が排気口を塞がなきゃ、一酸化炭素中毒が
起きないにもかかわらず、何十年前の製品の回収の案内を未だに出している。

ところが、アップルは過去のSWのバグ程度にしか考えていないくらい対応が酷い。
こんな会社、火事の賠償訴訟で潰れてしまえ!


38 :John Appleseed:2011/11/16(水) 19:14:13.86 ID:HeZ35QnF
俺も今日来るはずだったのに来なかったわ

39 :John Appleseed:2011/11/16(水) 19:59:10.16 ID:+ymfpzNN
さっきヤマトが取りにきた
買って一年くらいで壊れたヤツだから、新品くればラッキー

40 :John Appleseed:2011/11/16(水) 20:17:59.59 ID:x3sfPOqd
オンラインで申し込みしたけどとりにこない!今アップルセンターに電話したら専用のとこがあるみたいで対応は19時までやと!電話した方がいいで!

41 :John Appleseed:2011/11/17(木) 01:52:55.69 ID:ZnDv1vHe
別に今のナノくれても文句ないんだけどな><

42 :John Appleseed:2011/11/17(木) 02:33:50.91 ID:3zKPKvMt
俺は画面長細くてカメラついてないnano4thと交換でいいよ
色は青な

43 :John Appleseed:2011/11/17(木) 08:19:41.23 ID:4BjJG8vP
ここまで来たら実際に出火してほしいわ

44 :John Appleseed:2011/11/17(木) 09:10:55.83 ID:3UjCIXGr
Apple Storeで刻印してもらったんだけど、交換品は刻印無しになっちゃうってこと?

45 :John Appleseed:2011/11/17(木) 11:43:10.84 ID:Ov5OMq14
今さら新品が大量にあるとは考えにくいし、電池交換するんじゃないかなあ

46 :John Appleseed:2011/11/17(木) 12:57:55.03 ID:3zKPKvMt
俺も刻印してもらったけど、刻印なしでいいや
しかし刻印しなおせるなら是非したいー

47 :John Appleseed:2011/11/17(木) 13:13:58.39 ID:MibGPEhF
集荷来ないからアップルケア電話して手配してもらった。
来ない人は電話したほうがいいよ。

48 :John Appleseed:2011/11/17(木) 13:33:17.89 ID:AD/BLiL1
ウェブから申し込みして取りに来なかったから電話して手配したのにまた取りに来ない
何じゃこりゃ

49 :John Appleseed:2011/11/17(木) 16:39:14.67 ID:iWDcaC50
電話した。けっこう時間かかった。
オンラインでの申込は、システム障害でアップルに届いてないみたいだから
待っていても先に進まないと思われ。電話すべし。

50 :John Appleseed:2011/11/17(木) 16:41:17.91 ID:5CmZxi4N
昨日取りに来るように申し込んでて今日もこなかったから電話したら
システムトラブルで引き取り手続きがうまくいってないと言われた。

サポートページでトラブルのあったこと告知しておけよ…
電話で再手配してもらったけど、俺の場合は最短で明日の18−21時だ。

51 :John Appleseed:2011/11/17(木) 18:06:42.31 ID:ZnDv1vHe
これで諦める奴どのくらいいるんだろう・・・

52 :John Appleseed:2011/11/17(木) 18:13:18.85 ID:0fjtnXZK
そこが狙い
交換するする詐欺
システムトラブルが本当なら、お詫びや確認のメールするでしょ
最初から、交換する気が見えない

まともの企業なら、代替えを準備してからキャンペーン
当然、回転部品で対応だけどね

通産省とかの省庁に報告かな?


53 :John Appleseed:2011/11/17(木) 18:52:59.99 ID:8lm+350J
昨日申し込んで今日引き取りに来たなぁ。袋に入れて渡したら
「こちらで梱包しますんで」て、取り出してそのまま渡した。なんかnanoのサイズに穴の開いた
ダンボール持っていたんでそれに入れていったっみたい。

54 :John Appleseed:2011/11/17(木) 19:21:19.23 ID:u76jSQy6
二日待って集荷に来ないんで電話したら、土曜日行きます、だと。
サーバーがどうの言ってたけど、こっちにはわからないことだしなー。
もっとちゃんとして欲しいよ。

55 :John Appleseed:2011/11/17(木) 20:39:34.99 ID:S5HWM6jf
早くも来たw

普通に新品の初代nanoが手紙とともに。

56 :John Appleseed:2011/11/17(木) 21:27:52.07 ID:MibGPEhF
>>55
うp

57 :John Appleseed:2011/11/17(木) 22:39:42.52 ID:bMBmeZNr
>>55
はや

58 :John Appleseed:2011/11/17(木) 22:46:47.21 ID:y/sn/hXa
不在の場合は箱と送り状を置いてくらしいが
それも無いってことは取りに来て無いな。
明日電話しよう。ったくよ〜

59 :John Appleseed:2011/11/17(木) 22:50:17.50 ID:6BI6dshX
電話で問い合わせした時に刻印有りか否か聞かれたから、
無しの場合は代替品なのかもね。

60 :John Appleseed:2011/11/17(木) 23:49:14.38 ID:3zKPKvMt
今日ヤマトが持って行った。
新品きたらどうしようかな。刻印なしならオクで高く売れそうだし

61 :John Appleseed:2011/11/18(金) 00:05:54.35 ID:vFlRmF+V
刻印てなに?

62 :John Appleseed:2011/11/18(金) 00:50:37.80 ID:ir7IRvj+
アッー!プルストアで買うと掘ってもらえる

63 :John Appleseed:2011/11/18(金) 07:24:07.00 ID:+/jg2KJl
>>56
ttp://iup.2ch-library.com/i/i0480434-1321568481.jpg
ほれ。

アップルの対応の早さにビックリだ。
普通に「交換品」だそうだ。

ところで、ituneで同期できないのだが……。
「チェックを入れたやつだけ同期」ってやつにしてるんだけど。
せっかく新品になったから親好みの曲だけ入れてあげようと思ったんだが。。。

64 :John Appleseed:2011/11/18(金) 07:35:11.73 ID:+/jg2KJl
>>63だが解決した。
(ウイルスバスターが邪魔してた)

つーわけで、
アップルに送ったらおそらくすぐ交換品が届くというわけだ。

予想以上に申し込みがあったら在庫切れになる可能性があるので、
遅めに送れば別世代の新品が代替になるかもよ?

65 :John Appleseed:2011/11/18(金) 11:39:02.93 ID:Ab4/9Szz
>>63
やっぱり届いたら検証するみたいね
それにしても早いな

66 :John Appleseed:2011/11/18(金) 11:40:40.74 ID:4jMdya4y
>>63
箱に入った新品が送られてきたの?

67 :John Appleseed:2011/11/18(金) 12:53:50.08 ID:+EypWBzg
>>64
別世代の新品だったら逆に嫌だわぁ
あのデザインだから古くても愛用してたんだもの


68 :John Appleseed:2011/11/18(金) 17:59:17.87 ID:+/jg2KJl
>>66
箱といえば箱だけど、新品販売時のようなパッケージではなかった。

69 :John Appleseed:2011/11/18(金) 19:06:23.59 ID:XYf6DS0I
>>68
ううやっぱり第一世代がきたのか…
出来れば新型が良かったなぁ

まぁ贅沢言いすぎかw

70 :John Appleseed:2011/11/18(金) 19:14:23.89 ID:4KmmoKXZ
昨日申し込んで今日集荷きたよ、地域によって違うのかな?
やっぱ交換品は第一世代なんだなーあんま入れないし2GBでも全然いいや

71 :John Appleseed:2011/11/18(金) 19:41:26.71 ID:TJ+XQH/d
今年バッテリー交換してもらったけど
コレも交換できる?

72 :John Appleseed:2011/11/18(金) 20:27:26.51 ID:uXXt12fF
なんで新型と交換されると思うのかが全く理解できん。
仮に物が無くなってもバッテリーを交換すれば済むことだろ?

73 :John Appleseed:2011/11/18(金) 20:32:45.05 ID:ZOh6O+5q
>>72
これ同じバッテリーをメーカーに作らせたってことだろうな。

なのでそういう投資するならバッテリーメーカーがお金だけ出して新型を交換品にしても・・・
って考えでしょう。手間を考えたら今のモデルをそのまま送ったほうが安いかと。

74 :John Appleseed:2011/11/18(金) 20:45:02.73 ID:cfMb47kf
新型交換したら定価払って新型買ったやつがブーたれるかもね

75 :John Appleseed:2011/11/18(金) 21:39:35.58 ID:ZhpuGPAj
新型交換ってんなわけ無い
初代iPodでさえバッテリー交換で今だに交換できるんだからnanoの在庫はいくらでも用意されてる

76 :John Appleseed:2011/11/18(金) 21:53:04.69 ID:7+yGIiIp
>>15
2Gを持ってるけどデザイン、使い勝手とも1番気に入ってる

77 :John Appleseed:2011/11/18(金) 23:13:25.39 ID:ZOh6O+5q
>>75
いやリコールだと用意する数の問題が・・・

78 :John Appleseed:2011/11/18(金) 23:23:03.21 ID:ZhpuGPAj
リコールって言っても初期出荷分だけだろ?
自分達が思ってる以上に再生品用意あるって

79 :John Appleseed:2011/11/18(金) 23:23:45.91 ID:4jMdya4y
Appleはどの位の数を見込んでたのかな?

80 :John Appleseed:2011/11/19(土) 01:20:47.14 ID:RGqox196
>>78
今回の対象は第1世代全部だよ

81 :John Appleseed:2011/11/19(土) 02:44:31.68 ID:3Z3SjdtE
故障してるのかPC繋いでも認識してくれないやつ持ってるから送ってみる
新品で帰ってくるならまた使うよ

82 :John Appleseed:2011/11/19(土) 04:11:54.73 ID:U9r2nzxj
今日6時から8時まで申し込んだのに来なかったぞ
よく見たら、修理画面のステータスも状況不明だし

電話するしかないの?

83 :John Appleseed:2011/11/19(土) 05:36:07.45 ID:2eUrMS4a
0120-27753-5
こっちに電話すればいいのか?

84 :John Appleseed:2011/11/19(土) 09:48:48.45 ID:z5Uv2A9S
もうむこうに着いてるハズなのにステータスが「梱包箱を送付」から進まないw

85 :John Appleseed:2011/11/19(土) 10:03:21.61 ID:SqUy0e5k
14日に申し込んで音沙汰なしだったが、今やっと受付したとメールきたw

86 :John Appleseed:2011/11/19(土) 10:06:18.45 ID:UYLL2Bkc
数ヶ月前送ったらバッテリーに問題ないからとそのまま送り返された
再び電話してバッテリーが熱くなると言って交換させたけど

87 :John Appleseed:2011/11/19(土) 12:44:01.54 ID:HV2A8zuI
集荷に来ないので電話したら、システムの不備で処理が放置されていたと。状況くらいログで調べろや。

88 :John Appleseed:2011/11/19(土) 13:21:10.31 ID:Wnr+VJ7j
>>80
第一世代全部ってバッテリー問題無いって言われてる人いるんだから初期生産分の一部ロットだけじゃね?
対象のシリアルナンバーは送ってみないとわからないの?

89 :John Appleseed:2011/11/19(土) 13:32:24.74 ID:ya4D+vmQ
>>87
うちも集荷来なくて、昨日電話で申し込んだ。
……そして今日、修理受付のメールが2通届いた。

90 :John Appleseed:2011/11/19(土) 14:14:27.20 ID:zwoo2D3u
処理が遅いとか文句ばっか言ってるやつって現在nano使ってるやつなのか?
だったら先に本体とられて困るのはわかるが
使ってないくせにキレてるやつはウザいから死んでくれよ

91 :John Appleseed:2011/11/19(土) 14:42:58.87 ID:mgQ9NQAo
>>90
集荷の申し込みしたから、出かけずに待ってたのに
日時に集荷に来ない方がおかしい


システム不備ならば最初に表示してくれよ


92 :John Appleseed:2011/11/19(土) 15:46:36.36 ID:Tna1OtCy
前日webで申し込みして日時通りにちゃんと集荷来たよ
むしろ地域の集荷担当している会社の問題じゃないかと

93 :John Appleseed:2011/11/19(土) 16:46:09.97 ID:KScSErRi
集荷に来たお兄さんが
「集荷依頼は来たんですが、依頼数が多いようで先方が混乱してるらしく、回収ボックスがありません」
って言って、後日また来るらしい

うちの地域でもかなりの数の依頼があるのかも

94 :John Appleseed:2011/11/19(土) 17:28:47.68 ID:QcFGiUzI
処理が遅いとか集荷会社の問題じゃないよ。

Webから申し込んで予定日を2日過ぎてもなんの連絡もなくて、
Webで状況確認したら申し込んだ事は認識しているのに状況は不明のステータスのまま。
で、電話で連絡してやっと対処されるレベルの話。
ちなみに電話での対処ってのは、Webで申し込んだ手順を口頭でやり直す感じ。
Webからの申し込み機能がバグっていて、それに対処できていない。

95 :John Appleseed:2011/11/19(土) 18:06:09.93 ID:4xvBd8xD
13日にweb申込みで当日集荷予定→音沙汰なし→17日アップルケアに電話→今朝メールあり、午後に集荷
web申込みで集荷予定過ぎても来てない場合はシステムエラーで登録できてない。早くアップルケアに連絡しましょう。

96 :John Appleseed:2011/11/19(土) 18:14:27.23 ID:2eUrMS4a
14日に申し込んで今日メールがやってきた。
修理依頼受領したとのことなんだが集荷時間の指定日は
とっくに過ぎてるんだけどこれっていつ来るかわかんないってヤツ?


97 :John Appleseed:2011/11/19(土) 18:22:12.96 ID:KmDJLV7d
今日申し込んだけど、Apple公式サイト重すぎるわふざけんな
交換ってなにがくるんだ?初代?

98 :John Appleseed:2011/11/19(土) 18:43:41.31 ID:U9r2nzxj
昨日ここで文句行ってたら、今日appleからメール来て修理受領のメールが来たよ
(14日申し込み19日受領)

いつ来るかわからんけどwww

99 :John Appleseed:2011/11/19(土) 18:53:10.86 ID:La2TEysa
>>96
同じ状況だわ。
今日集荷の予約したのに、待てど暮らせどヤマトは来ず。
で、さっきメール来た。14日に修理依頼受理って書いたメールが。

なんだこれ?

100 :John Appleseed:2011/11/19(土) 20:14:23.66 ID:86LEkkPS
俺はWebから申し込んですぐにメールが返ってきた
集荷日は時間指定ありの月曜日にしてあるけど不安だな

101 :John Appleseed:2011/11/19(土) 20:52:19.95 ID:G7ufSreg
20時4分でメール来た。
申し込んだのが14日で17日ピックアップで申し込んだんだけどw
混んでるんだろうから、一ヶ月くらい電話するの止めるw

102 :John Appleseed:2011/11/19(土) 21:05:42.55 ID:pIpkmOWy
昨日夜Webで申し込んだら、今日夕方ヤマトのおんちゃんが取りに来た
箱にも袋にも入れずそのまま持ってったよ

iPhoneにしてから全然使ってなかったけど、帰ってきたらまた愛用しようっと。

103 :John Appleseed:2011/11/19(土) 21:21:00.64 ID:Fd99r7Sc
水曜日に申し込んで指定の金曜日に取りにきたよ
そうかーバッテリーだけ交換じゃなくて新品くるのかー

104 :John Appleseed:2011/11/19(土) 21:25:43.84 ID:FSUb6f++
昨日朝の申し込みで当日18:00-21:00集荷指定したらほんとにヤマトが来て
専用箱に秒速でiPod収めて去ってったよ。ここ見て期待してなかったんだけど。
ちなみに関西。

105 :John Appleseed:2011/11/19(土) 21:29:01.01 ID:yTN7SqGq
いまさら1G貰ってもなあ
せめて2Gください

106 :John Appleseed:2011/11/19(土) 21:33:39.73 ID:Q+H/SDYa
何故か4G持ってた放置してたけど新品来るとか胸熱

ここでシリアル入れて蹴られた人って居るのかな

107 :John Appleseed:2011/11/19(土) 21:35:13.26 ID:Wo16q5dF
4GBを買っていおいて良かった
これであと3年は戦える

108 :John Appleseed:2011/11/19(土) 21:41:10.53 ID:oQiw0ToG
nanoを差していたスピーカーにハンカチ被せて帰りを待ってるなう!

109 :John Appleseed:2011/11/19(土) 21:44:35.31 ID:rl/45meL
14日に申し込み→15日夜に回収予定がバグってヤマト来ず→しばらく音沙汰無し→今日来た

110 :John Appleseed:2011/11/19(土) 21:56:00.73 ID:Q+H/SDYa
久々に出してみたけどやっぱりデザインはこれが一番格好いいな

111 :John Appleseed:2011/11/19(土) 22:04:51.54 ID:RGqox196
>>88
http://www.apple.com/jp/support/ipodnano_replacement/

ここ見ればわかると思うけど今回第一世代全部になってる

112 :John Appleseed:2011/11/19(土) 22:11:04.73 ID:86LEkkPS
>>109
操作感もしっくりくるしね

113 :John Appleseed:2011/11/20(日) 00:33:05.25 ID:N+tOpzbk
今更1STと交換されてもな

114 :John Appleseed:2011/11/20(日) 02:42:15.75 ID:g5Egj8rN
なんかメールキタ――(゚∀゚)――!!と思ったら一気にステータスが進んでた

手順 1 サービス依頼
2011年11月20日: サービスセンターに製品到着

手順 2 修理サービス
2011年11月20日: サービス完了

手順 3 返却
2011年11月20日: 製品交換確認中

何を確認してるんだかワカランw

115 :John Appleseed:2011/11/20(日) 11:04:35.54 ID:6Jcum/N5
配送屋こないから電話して、16日に配送屋が回収して行った。
次の日にメールが2通。
電話とネットの申し込みの両方の修理IDで1通づつ・・・・
そして今日やって来た配送屋の兄ちゃんは回収された伝票みて何も持たずに帰っていった・・・

なんとなく申し訳ない気分。

116 :John Appleseed:2011/11/20(日) 15:20:58.55 ID:r+8ih1hS
手順 1 サービス依頼
2011年11月19日: 梱包箱を送付
となってたが箱を送ってくるの?


117 :John Appleseed:2011/11/20(日) 16:04:54.57 ID:yXN/H4fc
昔iPod修理出した時はちゃんと箱用意してた。
(外装に傷入らないようにらしい)
今回はそのまんま持っていったから全部交換を前提の回収なのかな?

118 :John Appleseed:2011/11/20(日) 17:18:00.85 ID:QB35oUCT
webで申請した日に来なかった為、電話をかけて取りに来てもらってから
数日たった今日、webで申請した時間帯にクロネコが再び取りに来た。

電話をかけた際にwebでの申請分をキャンセル処理しておけよ…

119 :John Appleseed:2011/11/20(日) 17:19:57.21 ID:aY7LmjFC
19日に指定したが何も来ず。
さっきヤマトから電話で
「集荷依頼が多すぎて回収用の箱が足りていない。届くのが明日以降になる」と。
ちなみに関西。


120 :John Appleseed:2011/11/20(日) 17:20:23.35 ID:g5Egj8rN
>>116
箱を持ったクロネコの人がやって来る

121 :John Appleseed:2011/11/20(日) 17:26:00.08 ID:N1euDDTP
今日ヤマトのおじさんが回収しに来た
でも回収頼んだの昨日の午前中のはずなんだけどな(ノ∀`)

122 :John Appleseed:2011/11/20(日) 17:35:35.62 ID:g5Egj8rN
>>121
ウチも1日遅れだった
1日くらいならアップル時間ではオンタイムなんじゃね

123 :John Appleseed:2011/11/20(日) 18:34:06.86 ID:c3hyGrdj
やっと取りに来てくれた
俺は数日遅れだったからエラーだったのかと思ったわ
良かった良かった

124 :John Appleseed:2011/11/20(日) 19:09:08.74 ID:vk7QZp8d
14日受付→16日集荷予定→音沙汰無し→昨日受付メール→今日いきなりヤマト来る→俺不在→明日もう一度…

めんどくせーわー

125 :John Appleseed:2011/11/20(日) 19:15:15.49 ID:hkiHiXbI
14日受付
 ↓
15日に集荷来るはずがスルー
 ↓
18日に電話するも時間がなくて後日また電話することに
 ↓
19日になぜか受付完了メールが
 ↓
今集荷完了

なんだこれ

126 :John Appleseed:2011/11/20(日) 19:22:35.70 ID:g5Egj8rN
何の不具合かは知らんけど
こんだけ混乱してんのに何もアナウンスしない
これがアップルクォリティー

127 :John Appleseed:2011/11/20(日) 19:49:53.48 ID:rbNeTvVd
オンラインで2つ手続きしてすっぽかされ、電話して再度手続き
夕方集荷にしたはずが朝取りに来た。もちろんネットと電話分が重複してて4個回収しにいらっしゃった
修理IDとか何のことか分かってなかったみたいで、その場でシリアルとIDが紐付いてることを説明してくれぐれも逆にしないよう念を押したが大丈夫だろうか…


128 :John Appleseed:2011/11/20(日) 19:56:23.66 ID:aC2Cy+1B
喜び勇んで調べたら、2台とも対象外だった...

129 :John Appleseed:2011/11/20(日) 20:42:30.84 ID:glbIIFrD
16日集荷の予定でその後音沙汰なし
なんもせずに待ってたら今日ヤマトから電話来て、
今日行く予定だったけど箱がないからもうちょっと待ってくれとの事
別に急がないからいつでもいいよって答えたけど、
なんで今日って勝手に決めてんだよApple


130 :John Appleseed:2011/11/20(日) 20:50:01.48 ID:eCaFDWWj
>>128
対象外って初代iPod nanoは全部対象じゃないの?

131 :John Appleseed:2011/11/20(日) 21:01:26.90 ID:lMNbu93t
昨年10月に、バッテリーが温くなるって言ったら新品交換?になり、シリアルも変更になったのを持ってたんだけど、HPでシリアル入力したら交換対象と。
今日、ヤマトが持ってってくれたよ。

132 :sage:2011/11/20(日) 22:01:14.17 ID:gnw7KamB
サントリーのウーロン茶で当たったやつだから交換したくない
今でも普通に毎日使ってるし
6週間も手元を離れるの困るんだけど
ここ見てると対応も悪そうだし心配だな

133 :John Appleseed:2011/11/20(日) 22:12:40.48 ID:NPP4/ML7
自分もサントリーウーロン茶のナノだ
まだ申し込んでないんだけど、早くしないと年末年始はさんだら
6週間以上かかりそうな気がするorz

134 :John Appleseed:2011/11/20(日) 22:23:16.29 ID:r+8ih1hS
6週間とか言ってて2週くらいで来ないかな?
車載で使ってて初代と第4世代のiPodあるけど
第4世代は充電されないんだよね。
いちいちはずして家で充電とか面倒くさい。


135 :John Appleseed:2011/11/21(月) 00:16:22.18 ID:N4Ppg7h9
これは企業の姿勢が表れる表現だな。

最速6週間なのか、最遅6週間なのか・・・

日本企業だと、だいたい最遅6週間のときに6週間とアナウンスするけど。

136 :John Appleseed:2011/11/21(月) 06:38:57.68 ID:21vynBgK
14日、Webから15日集荷希望で申込。
15日、音信不通。
16日午後、アップルケアに電話。「集荷に来ないんですが」「キャンセルでよろしいでしょうか。」
ということで、Web申込をキャンセルし、口頭で再申込。10分程度かかった。
18日午後、予定通りに集荷完了。
19日、14日申込分と16日申込分の修理状況が共に「サービス依頼受理」
20日、14日申込分の修理状況が「梱包箱を送付」、再度ヤマト運輸が集荷にやってくるも。18日に集荷済みなので・・・

今日に至る。
送付したのは1個なので、交換品が2個届く事はないだろうが・・・、2重で申し込んだことになっていてステータスが正しくない状態。
回収ではなく没収か?

137 :John Appleseed:2011/11/21(月) 07:14:14.36 ID:lU/oNkpo
集荷されたのにステータスは状況不明、メールもこない
これ大丈夫なのか…

138 :John Appleseed:2011/11/21(月) 07:35:09.00 ID:SPl0SX8n
正直なところ、すでに御蔵入りになっていたiPodなので、どうなってもいい。
カオスな状況を楽しんでる俺、悪魔。

139 :John Appleseed:2011/11/21(月) 12:50:02.49 ID:m6OaPWhh
このシリアル番号は、本プログラムにすでに送信されています。
本プログラムにこのシリアル番号を送信されていない場合は、Apple にお問い合わせください。

送ってないんだけど、あーめんどくせえ

140 :John Appleseed:2011/11/21(月) 13:23:56.61 ID:1LCQnTcy
14日連絡17日回収予定で来なかった。
面倒だから放置していたら
19日に受付ましたのメール来た。
遅延についての説明はいっさいなし。
21日に突然ヤマトが来て回収していった。

141 :John Appleseed:2011/11/21(月) 13:35:13.25 ID:rT1Slm3D
俺のところは予定通りきた

142 :John Appleseed:2011/11/21(月) 13:43:04.52 ID:zZUjJuTh
俺んとこも週はじめ依頼して昨日突然来たわ

所詮2Gだったし帰ってきても使い道が・・・

143 :John Appleseed:2011/11/21(月) 14:31:40.49 ID:O24+B7IT
うちも二重だ。

14日 webで16日集荷指定で申込
16日 音沙汰無し
18日 アップルに電話して手続し直し、21日に集荷指定
20日 なぜかヤマトが回収に来たので渡す
21日 電話手続での指定時間に再びヤマト(別の担当)が来る

144 :John Appleseed:2011/11/21(月) 14:49:10.42 ID:mF5l9KT5
ヤマトが気の毒になってきた

145 :John Appleseed:2011/11/21(月) 14:53:56.63 ID:SIFsUBc1
ばかもん!そいつがルパンだ!

146 :John Appleseed:2011/11/21(月) 15:00:18.80 ID:RBdETHao
うちもweb申込みして、来ないからアップルに電話して再申込みしたら二重になってたよ。
ヤマトが来たとき集荷が2つになってるって言われた・・・
webのはキャンセル出しとけよと

147 :John Appleseed:2011/11/21(月) 20:57:03.73 ID:uhpJHNPY
今ヤマトが持って行ったんだけど、伝票も何もくれなかったんだけどこれで良いの…?

148 :John Appleseed:2011/11/21(月) 21:03:30.99 ID:tei6DDHI
>>147
うちは、名刺より一回り大きいサイズの、裏がシールになった伝票控え置いてったよ。

149 :John Appleseed:2011/11/21(月) 21:03:51.13 ID:muSg84Ie
うちはアップルサポートセンター宛の伝票もらったよ

150 :John Appleseed:2011/11/21(月) 21:04:40.60 ID:muSg84Ie
アップルiPodリペアセンター宛だった

151 :John Appleseed:2011/11/21(月) 21:16:00.52 ID:PUNNlfTX
>>147
産直・引取りサービス専用 ご依頼主控 ってかいてある伝票もらった

152 :John Appleseed:2011/11/21(月) 21:27:55.01 ID:TYdcIn6A
わーん!!何も置いてゆかなかった
かえせーー

153 :John Appleseed:2011/11/21(月) 22:32:12.50 ID:HP2LuEOm
>>148
同じく
シールになってるご依頼主控を貰った

154 :John Appleseed:2011/11/21(月) 23:13:08.51 ID:0gkeoo+G
「無効なデータまたは無効な文字が送信されました。もう一度お試しください」ばかり出て
全然申し込めないんだが、何がダメなんだ?

誰か教えてくれ

155 :John Appleseed:2011/11/21(月) 23:30:30.60 ID:sj4RoxQG
>>154
どこで詰まってんの?
シリアル?

156 :John Appleseed:2011/11/21(月) 23:35:40.11 ID:0gkeoo+G
>>155
うまくいけた!
どうやら、住所1にすべて入力しようとしたら、文字数オーバーになっていたらしい。
もうちょっとわかりやすいエラーメッセージにしてほしかった。。

お騒がせしました。

157 :John Appleseed:2011/11/21(月) 23:57:49.25 ID:U6eQfhgH
昨年新品で購入したのを未だに使わずに持ってるんだが・・・
交換すべきだろうか?

158 :John Appleseed:2011/11/22(火) 00:37:22.95 ID:lIQnHmmE
なんでわざわざ古い第一世代買ったのに使ってないんだよw
交換して早く使ってあげて!

159 :John Appleseed:2011/11/22(火) 08:12:23.34 ID:pqlr95Gy
俺も交換しなきゃな。
捜すの面倒だけど。。

160 :John Appleseed:2011/11/22(火) 08:35:50.95 ID:drK6Ij6t
全然ヤマトこねえw問い合わせめんどいし数日ほっとくか…

161 :John Appleseed:2011/11/22(火) 11:04:12.00 ID:CAK0IEFy
特別仕様のもノーマルに交換か……

162 :John Appleseed:2011/11/22(火) 11:39:54.33 ID:n09Xt0qh
たった今指定時間通りにヤマト来たし控えもおいてった


163 :John Appleseed:2011/11/22(火) 15:40:28.47 ID:FuUy2oCQ
16日に引き取りに来て、今修理状況見たら製品交換確認中になってた。
もうすぐ届くのだろうか…。

164 :John Appleseed:2011/11/22(火) 15:57:43.95 ID:dU3f+9qp
>>163
6週間以内には届くよってサポートに言われたw

165 :John Appleseed:2011/11/22(火) 16:26:51.12 ID:SVxll+uK
曲をよくスキップするからボタンあるほうがありがたい

166 :John Appleseed:2011/11/22(火) 16:50:36.39 ID:NrO4eYO8
本体交換なんて、今更なのになあ。
本体とiTunes カード2000円分交換とかにしてくれたら良かったのに。

167 :John Appleseed:2011/11/22(火) 18:09:03.28 ID:FuUy2oCQ
>>164
交換するだけなのに随分のんびりだなw
気長に待つわ。

168 :John Appleseed:2011/11/22(火) 18:14:56.42 ID:dU3f+9qp
>>167
交換の受付するだけなのにこんだけバタバタしてる会社なんだぜ
実際の作業現場なんかゴチャゴチャなんだろw

169 :John Appleseed:2011/11/22(火) 21:53:59.75 ID:90KLXUCA
>>166
そんなんじゃダメです!
@本体は最新型のnanoへ
Aバッテリ加熱のお詫びとしてipad2を差し上げます
Bitunesカード2000円分
Cドコモからiphone(庭・祖父)に乗り換えた方、乗り換え費用全負担
D交換の際のバタつきの詫びとして、スカイラークギフト券10,000円

以上!

170 :John Appleseed:2011/11/22(火) 22:03:25.13 ID:kRiWsBaF
個人的には新型nanoとの交換でも良かったな

171 :John Appleseed:2011/11/23(水) 05:32:55.80 ID:7LxN7AeH
するってえと新型nano買った人が不公平だつってゴネるわけだな

172 :John Appleseed:2011/11/23(水) 09:34:17.58 ID:ooVfWg56
初代iPodは金を出しても欲しい自分にはうれしい交換
個人的にはiPodは新型が出るたびに物欲が失せた
Mac本体は最新型ほど魅力が増したけどね

173 :John Appleseed:2011/11/23(水) 12:16:16.07 ID:/6+CueQl
>>170
アメリカの会計基準だと
>売上げの100%を会計上計上してしまったハードのソフトウェアを、
>後から無料でアップデートすると、その「ソフトウェアのメンテナンス」に相当する部分の売上げを
>「不当に前倒しにして計上した」とSECから会計操作と見なされる危険があるのだ。
ttp://satoshi.blogs.com/life/2008/01/macworld-expo-i.html
ということで、初代から機能が大幅に付加されたnano6Gを無償提供することは出来ない。
実質的にリコールなので、有償交換という選択肢がないため初代しかあり得ないんだろう。

174 :John Appleseed:2011/11/23(水) 13:56:05.88 ID:EGPvMXSC
20日に引き取られてからずっと「サービス依頼受理」のまま進まないんだけど放置でいいの?

175 :John Appleseed:2011/11/23(水) 14:33:23.34 ID:Pav6deOv
初代ってまだ購入できるの?
それともリコールのために大量に用意したの?
すごく不思議

176 :John Appleseed:2011/11/23(水) 15:08:22.59 ID:F6P5vOlW
俺のもまだ使えるからたまには使ってたけど、結構昔の品だしメイン機として使ってた奴もそういないと思う。
充電できなくなって、または液晶がこわれて、家の隅でホコリかぶってたなんてのも多いのでは。

それで今更、新品と交換なんざ、アメの会社にしちゃすげーサポートだなと思ったんだが、
結構文句たれてるやつ多いのな。意外だ。

177 :John Appleseed:2011/11/23(水) 15:23:31.14 ID:jV+uHJqf
まず4GBじゃ足りない、というのもあるしなー

178 :John Appleseed:2011/11/23(水) 18:09:40.35 ID:dk6/Hguo
>>175
返送する製品を確保するのに時間が掛かるから6週間ってアナウンスしてるそうだ
新品を作ってるのか回収したのを再生してるのかまでは聞かなかったけど

179 :John Appleseed:2011/11/23(水) 18:55:45.45 ID:E80vYWUp
>>176
日時を指定させておいて来ない、更に電話したら二回集荷が来る
こんなんじゃ文句も言いたくなるわ
無料交換自体は評価するけど、サポートの質は低いとしか言いようがない
ヤマトの人にも悪いしな

180 :John Appleseed:2011/11/23(水) 19:19:30.03 ID:dk6/Hguo
>>179
ヤマトの人はそれなりに請求上げてるんじゃないの?

181 :John Appleseed:2011/11/23(水) 19:40:35.77 ID:F6P5vOlW
日本式だと、絶対に苦情がこないように間違いなくやろうとするだろうから、
もうちと俺らの側にアクションを求めたかもしれない。
xxにいついつまでに着払いで送ってとか、シリアル確認して該当品と認めてから、2週間以内に引き取りますとか。
古い商品を交換してくれる&早いタイミングで引取りにきたというだけで個人的にゃ評価する。
自分も、指定した日の翌日にしれっと引き取りにこられたがなー。
どーせ眠らせてたもんだし。せっかちだから一週間以内に引き取られただけで満足。戻りは年越してもいい。
ヤマトはそんだけの金もらってるよ。商売だし。

どちらかというとアポスト渋谷店いって「受け付けない」っていわれた人がいたらしいが、そっちのが酷い。

182 :John Appleseed:2011/11/23(水) 20:53:42.61 ID:qZV3w8di
ウチの場合。

1.APPLEからメールが来る。
2.Webで申し込む。
3.集荷日の翌日になっても来ない、連絡も無い。
4.Webで確認するとステータスは「不明」
5.電話でサポートに連絡。
6.集荷に来たのでNanoを渡す。
7.Appleからメールが来て、初期診断の結果報告を受ける。
8.2回目の集荷が来る。渡すもの無しなのでお帰り願う。
9.Webのステータスは「梱包箱を送付」に逆戻り。
10.上記9.のまま3日間経過。

なんつーか、もう糞面倒臭い。

183 :John Appleseed:2011/11/23(水) 21:00:01.28 ID:XH+Xza5d
まあでもバッテリー新品になるのはありがたいw

184 :John Appleseed:2011/11/23(水) 21:05:12.15 ID:dk6/Hguo
不動品がまた使えるようになるのはありがたいw

185 :John Appleseed:2011/11/23(水) 21:08:09.93 ID:XH+Xza5d
正直、感謝以外の感情はないw

186 :John Appleseed:2011/11/23(水) 21:22:35.14 ID:owLEsoi7
うむ、ゴミに出すのも忘れてたくらいだ。
新品来るならありがたいw

187 :John Appleseed:2011/11/23(水) 21:24:02.00 ID:ito3fBqr
水没個体がどうなるのか気になる

188 :John Appleseed:2011/11/23(水) 21:26:18.95 ID:F6P5vOlW
まー俺の場合、初代nanoのデザインが気に入ってるから
無料交換対応 しかも安易に別の代替品と交換みたいな対応じゃないだけで嬉しい
だから評価甘くなってんのかも

既にさんざん使い倒して価格分のモトはとった商品だったし、毎日使ってるもんでもなかったし
引き渡してから修理状況とかみとらんかったわ 業者も引き取り証おいてったしな

だが毎日使ってたような人とか、性格的にきっちりした人とかは怒って仕方ないとはおもう

189 :John Appleseed:2011/11/23(水) 22:21:40.51 ID:F/7BlO36
しまった…試しに入れたペンギンそのままで出しちゃった!!
これって脱獄みたいなもんだよねぇ
つーか伝票…


190 :John Appleseed:2011/11/23(水) 22:52:19.43 ID:QBi//lhx
うちはメールすら来なかったよ…
どうも引越し前にnanoを買った当時のアポスト登録住所とメアドにそれぞれ回収と連絡を入れていたらしい
しかも2回目の電話で「システムエラーで受付出来なかったと連絡済みになっています」と大嘘吐かれた

191 :John Appleseed:2011/11/23(水) 22:58:15.08 ID:pdDesvv9
>>84
俺も一緒(´・ω・`)

192 :John Appleseed:2011/11/23(水) 23:53:47.74 ID:FiCyugpB
混乱してるみたいだから集荷日ちょっと先にしたほうがいいのかなこれ?

193 :John Appleseed:2011/11/24(木) 01:16:29.47 ID:BWdS8kht
さっきwebから申し込んだ。
回収日デフォで今日になってたんでそのままポチる。
修理状況の確認ページに移動したら何やらエラー。
事前にアップルからメール来るのかね?

194 :John Appleseed:2011/11/24(木) 03:29:34.29 ID:4K9qTIxB
>>179

>日時を指定させておいて来ない、更に電話したら二回集荷が来る
>こんなんじゃ文句も言いたくなるわ
>無料交換自体は評価するけど、サポートの質は低いとしか言いようがない
>ヤマトの人にも悪いしな

安心するのはまだだ
二つのリペアサービスの番号を発行しているので片方の番号をキャンセルするメールが来てるだろ
クロネコの人が伝票置いて行った方だったりしてないか確認しとけよ
本当にグダグダらしくて俺のは伝票の方がキャンセルされてた
もうまともに帰って来るとは思えない、次は何をやらかしてくれるか楽しみ
。・°°・(>_<)・°°・。

195 :John Appleseed:2011/11/24(木) 07:46:36.21 ID:roJ8uWy9
20日に回収してったんだがいつ頃帰ってくるんだろうね
もう届いた人とかもいるのかな

196 :John Appleseed:2011/11/24(木) 08:27:31.75 ID:BWdS8kht
Apple 製品修理サービスの依頼というメール来た。
以外と早いもんだな。

197 :John Appleseed:2011/11/24(木) 08:51:53.34 ID:hXfnbXGA
うーん、カオスwww
送ってくる交換品もカオスならいいなあw

198 :John Appleseed:2011/11/24(木) 09:51:32.34 ID:TZXHoLoK
>>196
それって申し込みしたらすぐに届くべきモノなんだけど

199 :John Appleseed:2011/11/24(木) 09:56:36.29 ID:iOZ5Hc60
来た。2ギガを出したら2ギガが戻って来た。なんか残念。バッテリーの持ちは復活してる。。

200 :John Appleseed:2011/11/24(木) 10:11:58.06 ID:TZXHoLoK
>>199
どのくらい日数掛かった?

201 :John Appleseed:2011/11/24(木) 10:20:58.16 ID:HvFA2H4i
2GB出して2GB返ってくるのは当たり前じゃないの?

202 :John Appleseed:2011/11/24(木) 10:22:30.66 ID:HvFA2H4i
2GB出して2GB返ってくるのは当たり前じゃないの?

203 :John Appleseed:2011/11/24(木) 10:24:06.24 ID:HvFA2H4i
連投ごめん

204 :John Appleseed:2011/11/24(木) 10:25:37.01 ID:TZXHoLoK
今のアップルの状態見てると
2GB送ったら4GBの刻印された1GBが帰ってきても多分驚かないw

205 :John Appleseed:2011/11/24(木) 10:35:08.81 ID:/E+es3JW
カオスw

206 :John Appleseed:2011/11/24(木) 10:38:45.45 ID:flsoEeRI
やめてくれww
4GB送るの怖くなってきた

207 :John Appleseed:2011/11/24(木) 12:07:44.16 ID:0RvKmqtE
>>199
ガワは新品になってた?

208 :John Appleseed:2011/11/24(木) 12:24:13.40 ID:mdOnlXzk
新品と言うか再生品だろ

209 :John Appleseed:2011/11/24(木) 12:39:15.30 ID:BlPJADUf
webで2台回収申し込んだら
先に手続きした奴はサービス依頼受理なのに後の方は状況不明だ
いったいどうなってんだ?

210 :John Appleseed:2011/11/24(木) 13:53:31.81 ID:CQSGTc1E
>>189
俺もだわw


211 :John Appleseed:2011/11/24(木) 14:27:33.25 ID:/E+es3JW
まだ2台ほど交換出さずに温存してる俺。

212 :193:2011/11/24(木) 19:49:00.26 ID:BWdS8kht
夜中に手続きして今クロネコ来た。
早い方なのかな?

213 :John Appleseed:2011/11/24(木) 20:26:02.06 ID:5DW1bIRU
5日前に引き取りに来たけどステータスがサービス受付受理のままなんたけど、どうなってんだ?
電話した方がいい?

214 :John Appleseed:2011/11/24(木) 20:33:57.47 ID:qkIOAbLq
>>213
たぶん電話したら、ステータスが梱包品送付になってまたヤマトが来て、ドライバーに経緯説明した後、またアップルに電話することになる。
それでもええか?

215 :213:2011/11/24(木) 20:37:38.38 ID:5DW1bIRU
>>214
なるほど、なら石ノ上にも三年ですね。
最初に申込みしてエラー起きた修理IDはキャンセルすると言ったのに梱包箱送付で止まってるしどうなってんだまったく。

216 :John Appleseed:2011/11/24(木) 21:06:17.30 ID:yQS4Qtfp
      ./       ;ヽ 
      l  _,,,,,,,,_,;;;;i  <いいぞ ベイべー!
      l l''|~___;;、_y__ lミ;l  この程度で騒ぐやつはニワカAppleユーザだ!!
      ゙l;| | `'",;_,i`'"|;i |  甘んじて受ける奴がよく訓練されたAppleユーザだ!!
     ,r''i ヽ, '~rーj`c=/ 
   ,/  ヽ  ヽ`ー"/:: `ヽ
  /     ゙ヽ   ̄、:::::  ゙l, ホント Apple製品との付き合いは地獄だぜ! フゥハハハーハァー
 |;/"⌒ヽ,  \  ヽ:   _l_        ri                   ri
 l l    ヽr‐─ヽ_|_⊂////;`ゞ--―─-r| |                   / |
 ゙l゙l,     l,|`゙゙゙''―ll___l,,l,|,iノ二二二二│`""""""""""""|二;;二二;;二二二i≡二三三l
 | ヽ     ヽ   _|_  _       "l ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ |二;;二二;;二=''''''''''' ̄ノ
 /"ヽ     'j_/ヽヽ, ̄ ,,,/"''''''''''''⊃r‐l'二二二T ̄ ̄ ̄  [i゙''''''''''''''''"゙゙゙ ̄`"
/  ヽ    ー──''''''""(;;)   `゙,j"  |  | |

217 :John Appleseed:2011/11/24(木) 22:17:09.40 ID:BWdS8kht
引き取り後はステータスはスルーして石の上にしばらくおった方が良いわけね。

218 :John Appleseed:2011/11/24(木) 22:37:56.35 ID:/XbwC38F
カオスカオスwww

219 :213:2011/11/24(木) 23:00:38.51 ID:5DW1bIRU
三年まったらキター(゜ロ゜)
送ってから5日でステップ3になった(*_*)

220 :John Appleseed:2011/11/24(木) 23:11:48.61 ID:bAumyK7B
>>219
そっからが長い。ステップ3の確認中からもう4日も動きがない。

221 :John Appleseed:2011/11/24(木) 23:13:23.73 ID:TZXHoLoK
おれもー

> 2011年11月20日: 製品交換確認中

222 :John Appleseed:2011/11/24(木) 23:32:38.51 ID:IObAMv8+
俺は> 2011年11月21日: 製品交換確認中 で3日間そのまま

約6週間に配送・・・と予防線を張ってるAppleの依頼手続き処理したから
最悪クリスマスまでは、大人しく待つと決めてるよ・・・

223 :John Appleseed:2011/11/24(木) 23:40:00.40 ID:+yS4iTdj
新品になって返ってくるのを機にnike+とやらをためしてみたいんだけど、6年も前のnanoでまともに動くのかな?
第一世代、第二世代も動作するとは書いてあるけど

224 :John Appleseed:2011/11/25(金) 00:30:16.22 ID:a3xXHZ21
>>223
動くよ。

225 :John Appleseed:2011/11/25(金) 01:02:19.37 ID:Xrzuvval
>>224
サンクス。尼でレシーバー付きのポチってくる

226 :John Appleseed:2011/11/25(金) 18:08:17.95 ID:yHOjYPMT
14日のメール以降に申し込んで帰ってきた人ってもう居るの?

227 :John Appleseed:2011/11/25(金) 19:29:54.38 ID:EsrinOAb
トヨタナビと連携させてるんだけど戻ってきたらverupで認識できないとか無いよな
ちなみに6thは認識できなかった

228 :John Appleseed:2011/11/25(金) 22:08:30.29 ID:zmSNhpFY
それは無いんじゃね?
初代とかもうファームのバージョンアップやって無いだろ

229 :John Appleseed:2011/11/26(土) 00:05:33.05 ID:8YwkbgRe
黒かったnanoが白くなって戻ってきたりしてな

230 :John Appleseed:2011/11/26(土) 08:19:43.23 ID:X+HGxVAX
黒に飽きたからむしろそうなっててほしいぜ

231 :John Appleseed:2011/11/26(土) 17:57:19.29 ID:QL+k7zb7
これ店で申し込みできないの?
普段あまり家にいないから引取りにこられても対応できない

232 :John Appleseed:2011/11/26(土) 19:59:23.43 ID:3BHbQFSw
時間指定あんだろカス

233 :John Appleseed:2011/11/26(土) 20:40:05.01 ID:Y2aHKObk
指定通りの時間に来るとは限らないがな

234 :John Appleseed:2011/11/26(土) 22:43:41.98 ID:cgsb0fyy
田舎だとほぼ確実に時間守ってくれるんだけど、都会ってほんと時間指定ずれる時が多いね。

235 :John Appleseed:2011/11/26(土) 23:36:48.81 ID:NpCf0bSd
これって送ってからどのくらいで帰ってくる?


236 :John Appleseed:2011/11/27(日) 09:39:39.04 ID:T5T5930I
14日に申し込んで、19日にクロネコ来て、ようやく今日リペアセンターに届いたらしい。
当初から言われてた修理完了まで4〜6週間ってのは妥当な線だね。

237 :John Appleseed:2011/11/27(日) 10:01:10.57 ID:aCChhnOR
時間指定は必要以上に細かすぎる
その時間に来ないことの方がよっぽどストレスたまる

238 :John Appleseed:2011/11/27(日) 10:08:28.38 ID:P9pA4Vql
しかし毎日修理状況とかチェックしてる人いるんだね。
こんな古い商品の無料交換対応なのに、第一線で使ってた人がいるってことか。

239 :John Appleseed:2011/11/27(日) 10:14:39.74 ID:PZw3Ey8V
ステータスが「手順 3 返却」までサクッと進むから
もうすぐ返ってくると思っちゃうんだよ

240 :John Appleseed:2011/11/27(日) 10:22:14.44 ID:P9pA4Vql
6週間かかるっつってんだし、待ってりゃいいのに。
シリアルでユーザー登録だってしてんだし。几帳面だよねほんと。

241 :John Appleseed:2011/11/27(日) 13:53:22.87 ID:AQ2gaMB0
まあ集荷の時点でトラブル報告が多かったから心理的に不安になってるんだろう
気持ちは分かるよ


242 :John Appleseed:2011/11/27(日) 14:37:43.35 ID:GBLJLlVt
便利な通販、手厚い日本メーカーの修理サポートに慣れてると
アップルのまったりとした対応に不安になる人も多そうだ

243 :John Appleseed:2011/11/27(日) 20:41:53.48 ID:vBW1wwGZ
昨日申し込みして、今日引き取られたよ。
帰ってくるのは年明けか。

244 :John Appleseed:2011/11/27(日) 21:01:36.78 ID:fvR+qgqi
伝票くれなかったから不安 涙
ステータスも変わらないし…

245 :John Appleseed:2011/11/27(日) 22:42:52.02 ID:t4Q8BrVx
まぁ気長にまちますわ

246 : 忍法帖【Lv=5,xxxP】 :2011/11/27(日) 23:02:51.24 ID:T5T5930I
>>244
いや伝票くれるよ。
もしかしてそいつはヤマトの制服を着ただけの偽物…

247 :John Appleseed:2011/11/27(日) 23:10:10.07 ID:fvR+qgqi
>>246
ウワアァァン

248 :John Appleseed:2011/11/28(月) 02:21:51.78 ID:LjWXOw0c
通勤で電車に乗ってる時だけ使ってる分には今でもバッテリーの持ちは気にならないけど
いままで毎日終電ぎりぎりだったり、間に合わなくて結局始発になっちゃったりで
辛かった日々をこいつに癒されてた事を思い出すと、交換に出そうかどうか迷ってしまう

249 :John Appleseed:2011/11/28(月) 14:07:33.19 ID:YvNuHag0
一度交換してても交換対象と新聞記事にあったからWEBで依頼したんだが
アカウント情報に不備があったので電話した際「対象外」って言われてキャンセルされたよ。
安全だと散々アピールされた。過熱したらジョブスを掘り返してくる。

250 :John Appleseed:2011/11/28(月) 18:15:20.24 ID:2KI6mr/e
http://beebee2see.appspot.com/i/azuYl-qdBQw.jpg
発火した人はどうすればいいの?
火事になりかけたんだけど…

251 :John Appleseed:2011/11/28(月) 18:21:15.28 ID:zrDtJ30b
>>250
実際に発火したのかよ
怖すぎワロタ

252 :John Appleseed:2011/11/28(月) 18:38:37.27 ID:tvVBHB5g
>>250
AppleCareサポートに連絡な

253 :John Appleseed:2011/11/28(月) 19:34:51.18 ID:ZSQRjo5r
消防署

254 :John Appleseed:2011/11/28(月) 20:23:48.84 ID:lcmzSZdA
>>250
こわっ

255 :John Appleseed:2011/11/28(月) 21:36:53.46 ID:h3xLbK3n
>>250
国民生活センターに相談だ!

http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

256 :John Appleseed:2011/11/28(月) 22:44:16.72 ID:J+1IBgZH
19日にヤマトの人が持って行って、伝票もおいていったんだけど、
まだステータスが↓こんな状態。
2011年11月19日:梱包箱を送付

梱包箱って何だ?
ヤマトの人、ブツだけ持って行ったぞ。

257 :John Appleseed:2011/11/28(月) 22:54:03.72 ID:h3xLbK3n
>>256
ウチは目の前でヤマトの人がヤマト謹製の梱包箱に詰めて持ってったよ

258 :John Appleseed:2011/11/28(月) 23:03:03.32 ID:RHdqV7WN
ウチは定型の控え伝票(小さなステッカー形式)と引き換えでブツだけ持っていっただけ
箱に入れたのはその1ヶ所だけのピックアップだからでしょう

259 :John Appleseed:2011/11/28(月) 23:03:48.92 ID:J+1IBgZH
>>258
同じだねー。
サイトのステータスはどーなってる?

260 :257:2011/11/28(月) 23:15:15.29 ID:RHdqV7WN
>>259
2011年11月19日: 梱包箱を送付
18日の依頼です
年内に届くと思うけどね


261 :John Appleseed:2011/11/28(月) 23:16:00.83 ID:J+1IBgZH
>>260
サンクス!
気長に待ちます・・・

262 :John Appleseed:2011/11/28(月) 23:28:37.47 ID:h3xLbK3n
梱包箱、たぶんこの薄型精密機器ボックスってやつだったと思う
http://www.kuronekoyamato.co.jp/sizai/sizai.html

もう伝票捨てちゃったけど、送料の他に箱代も載ってたよ

263 :John Appleseed:2011/11/29(火) 00:37:28.03 ID:fre3P9lT
運賃  ¥840
料金  ¥240
合計 ¥1080 って伝票に書いてあるよ。

こないだ気づいたんだけど、ご依頼主の名前のところ、
姓と名が逆になってる。太郎 山田 様 みたいに。
うちだけ?

264 :John Appleseed:2011/11/29(火) 03:18:02.78 ID:UPjj8vNS
今は本体ごと交換なの?
2月に電話で頼んだときは渡してから3日くらいでバッテリーだけ交換されてきたよ


265 :John Appleseed:2011/11/29(火) 03:22:54.80 ID:UPjj8vNS
>>263
アメ公仕様みたいよ
icloudもシステム環境設定で姓名逆にでてくる

266 :John Appleseed:2011/11/29(火) 09:19:36.85 ID:qmpacOt9
交換後の返送のときは配達日時指定できるんかな?
交換済みの人教えて

267 :John Appleseed:2011/11/29(火) 09:49:15.07 ID:ZjEIz1Zp
>>266
まだ誰も返ってきてないんじゃね
受け取れなければ不在票入るだろうから、それで再配達の日時指定できるだろ

268 :John Appleseed:2011/11/29(火) 10:07:41.18 ID:p5k6cTSM
>>267
上の方ですでに戻ってきた人いたような気がする (>>199 とか)
いずれにせよ、こんなカオスな状態で配達日指定なんて期待しない方がいい。

うちは……
15日: web で申し込み。17日ピックアップ依頼
17日: ピックアップ来ない
19日: 電話でAppleに状況確認。再度ピックアップ依頼
21日: やっとクロネコが来る。しかし修理品伝票2枚。1枚分取り消す
29日: Appleから「修理品が到着しました。確認してます」のメールが届く <-- 今ここ
……って状態だ。
Appleのリペアセンターがどこにあるか分からんけど、配達に8日かかるとは思えない。
たぶん、かなりの数の修理品が集まっていて、ブツの確認があっぷあっぷの状態と予想される。

269 :John Appleseed:2011/11/29(火) 10:21:36.07 ID:17/HoM1k
ジーニアスバーが、ジーザスバーになってるんだよ。

270 :John Appleseed:2011/11/29(火) 10:39:10.48 ID:ZjEIz1Zp
14日午前:webで申し込み。15日午前ピックアップ依頼
15日:ピックアップ来ない
15日14時:申し込み受領のメール着
16日午前:クロネコがピックアップ
20日2時:nano受領のメール着 <-- ここから絶賛放置プレイ中
メールで
>修理サービス依頼が完了した時点で、電子メールでお知らせします。
となってたけど、ステータス見ると >>114 で既に修理サービスは完了してたw

271 :John Appleseed:2011/11/29(火) 12:01:22.05 ID:9tqxYI+m
>>263
2台出したら1つは姓・名でもう1つは名・姓だったw

272 :John Appleseed:2011/11/29(火) 12:29:58.98 ID:AV4bahXl
>>271
AppleIDに紐付いた個人情報は、何かする度に書き換わるみたい。

新規で端末買ってユーザー登録すると、AppleIDに紐付いた情報が画面に表示されるんだけど、電話番号とか名前の欄が微妙にずれてる。
それを直して登録すると、本来の並びとは異なる結果で登録される。
だから、いつも表示結果が異なる。
もうね、カオス。

273 :John Appleseed:2011/11/29(火) 13:22:29.67 ID:qmpacOt9
>>267
なるほど一度黒猫の兄ちゃんに無駄足踏ませりゃ日時指定できるんだな

274 :John Appleseed:2011/11/29(火) 14:53:11.80 ID:Zz3dLogw
20日にヤマトが持ち帰りしてから確認メールもなにもこない。
心配になってくる。

275 :John Appleseed:2011/11/29(火) 15:42:03.90 ID:EmggKl0h
>>274
同じく22日に送ってから何もない。
伝票ももらえなかったからもう帰ってこないかもしれない

276 :John Appleseed:2011/11/29(火) 16:00:17.78 ID:CRQxHmfA
伝票の件はその区域を担当しているクロネコのセンターに電話で
連絡いれたら、翌日にポストに投函してあったよ。

277 :John Appleseed:2011/11/29(火) 16:16:03.43 ID:OeTljwvg
修理して直って来ても使い道ないんだよなw
普段はiPhone使ってるからnanoには出番が無くなってた。
修理なんか面倒な事しないで、新型のnanoでOKなのだがな。

278 :John Appleseed:2011/11/29(火) 16:57:51.48 ID:1dfkKOc2
刻印がかすれてほとんど読めねーから適当に入力したら通ったwww
とりあえず黒猫の兄ちゃんを出迎えるための服を探そうと思う
Linuxは消した方がいいのかな?

279 :John Appleseed:2011/11/29(火) 18:28:56.98 ID:UPjj8vNS
>>278
それシリアル相違で返却されるかもよ
昔それで返却されたことがある

280 :John Appleseed:2011/11/29(火) 18:32:02.58 ID:P0fGpSPF
シリアルはiTunesつないでもわからなかったっけ?

281 :John Appleseed:2011/11/29(火) 19:05:00.65 ID:QaRq8R6a
わかるね
っていうかiTunesつないだ方が楽

282 :John Appleseed:2011/11/29(火) 20:22:49.81 ID:ZjEIz1Zp
ウチのはパソコンに繋いでも認識されなかったから
iTunesで確認できなかったw

無事交換してくれると良いな〜

283 :John Appleseed:2011/11/29(火) 21:42:57.26 ID:zmD4V+7P
なぁ直接アポストに持ち込んでも大丈夫なの??
すぐ持って帰れる?

284 :John Appleseed:2011/11/29(火) 22:10:45.97 ID:WF12gMdx
大丈夫だよ

285 :John Appleseed:2011/11/30(水) 00:51:13.34 ID:3iv9N7bC
9月に交換してもらったんだ
ポッケットが熱くなってさ
あーこれが噂の発熱カーってかんじ

やっぱりリコールかかってたんだね


286 : 忍法帖【Lv=6,xxxP】 :2011/11/30(水) 00:54:14.60 ID:qnJZyz3p
>>285からミサワ臭がするのは俺だけか?

287 :John Appleseed:2011/11/30(水) 01:46:28.27 ID:+PdaAaH8
お前だけじゃないんだぜ

288 :John Appleseed:2011/11/30(水) 06:44:49.60 ID:Czf99FUO
256だけど、やっとリペアセンターにて受領とのメールが来たよ。


289 :John Appleseed:2011/11/30(水) 20:05:51.92 ID:cSKD5SS+
これって回収されてどこに持っていかれてるの?海外?!
23日に取りに来たのにステイタスはまだサービス依頼のまま
何この遅さ

290 :John Appleseed:2011/11/30(水) 20:18:17.93 ID:+PdaAaH8
6週間ならそんなもんだろ1週間しか経過してないのにぐたぐた言うお前のがどうかしてる

この対応はどこでしてるのかしらないけど昔ヤマトに交換品渡すの忘れた際に着払いで市川市に送るよう指示されたから修理工場はそのへんなんじゃね?

291 :John Appleseed:2011/11/30(水) 21:28:34.07 ID:Czf99FUO
手順2の修理サービスが完了した!
手順3の返却の製品交換確認中ってなんだ?

292 :John Appleseed:2011/11/30(水) 22:59:12.46 ID:mY5vgDzs
>>290
アマゾンで修理か
胸熱

293 :John Appleseed:2011/11/30(水) 23:09:59.33 ID:u2Dazm3Y
え、市川かよ、うちの近所じゃねーか
銀座まで持って行こうと思ったけど、馬鹿馬鹿しいから取りに来させよう

294 :John Appleseed:2011/11/30(水) 23:50:50.28 ID:ifSvC9Oe
ヤマトから貰った伝票控えの送り先、東京の江東区有明になってるけど。
日本で修理せず工賃の安い中国で修理させるために、コンテナにまとめて
船便で送るから、クリスマス前後〜年明けにアップルから修理完了品が届くのさ
6週間だものー。

295 :John Appleseed:2011/12/01(木) 00:09:11.58 ID:BIBiZ5l8
アップルのリコール発表文には「バッテリー」製造メーカーが悪い!! からリコールした・・・
みたいな責任逃れを強調した書き方だったしw バッテリー製造メーカーに経費負担させて
修理させてるんだよ。修理するならコンテナ船積みして中国

296 :John Appleseed:2011/12/01(木) 00:16:03.49 ID:3R1OeP2B
中国はないだろ
刻印入りの交換修理頼んだとき国内での修理だけど刻印入れ直す場合のみアメリカから調達するから2週間くらいって案内された
マックも二回修理出してわたしてから3日くらいで返却された

今回はなんか特殊なのかね


297 :John Appleseed:2011/12/01(木) 00:22:22.82 ID:BIBiZ5l8
>>296
「バッテリー」がリコール原因な点。 ハード設計上のリコールではないよ。

アップルみたいな貪欲にガメつく利益を上げるメーカーが、
リコール原因がバッテリーなら納入メーカーに責任取らせるのが筋。
世界各国の初代nanoリコール回収してるなら1箇所で集約して
やらせるんじやない?

298 :John Appleseed:2011/12/01(木) 00:26:52.42 ID:3R1OeP2B
ソニー様のバッテリだよな

299 :John Appleseed:2011/12/01(木) 00:31:27.59 ID:3R1OeP2B
途中で送信してもうた
2月に俺が頼んだときは即返却されたし確かに今回は数が多いだろうからどっかでまとめてやってるのかもねー

300 :John Appleseed:2011/12/01(木) 00:43:20.00 ID:BIBiZ5l8
バッテリーの交換自体は難易度の高い修理じゃない単調な作業。
臨時工を大量に雇って一気に交換修理するなら世界の工場・低賃金の中国行き。

日本ユーザーのnano修理、国内アップルリペアセンターでやらせたら、
納期が半年以上になるんじゃねw

301 :John Appleseed:2011/12/01(木) 02:27:45.41 ID:pUkrhe38
だからよー新品がくるんじゃねーのかよ

302 :John Appleseed:2011/12/01(木) 02:58:48.12 ID:1kvnviVd
新品交換で約6週間も納期必要?

バッテリー交換だよ。 壊れたnano送った人もバッテリーだけ新品交換で
壊れたまんまだろうな。

303 :John Appleseed:2011/12/01(木) 03:14:01.97 ID:pUkrhe38
電池だけ交換でなんで刻印まで消えちゃうんだよ

304 :John Appleseed:2011/12/01(木) 05:41:17.63 ID:OIwTPYFn
壊れたiPodそのままでバッテリーだけ交換されてたら笑えるな。

305 :John Appleseed:2011/12/01(木) 08:13:25.59 ID:vKzoxQEi
回転部品で作業するのでしょ

306 :John Appleseed:2011/12/01(木) 08:18:56.34 ID:koOZITYa
うちのnanoは現役バリバリで
あと10年は持ちそうな
勢いのある大当たりな奴だったのに
返って来るのがひ弱な奴だったら嫌だな

307 :John Appleseed:2011/12/01(木) 09:36:23.63 ID:FQQ5uPhu
だったら修理に出すなよ

308 :John Appleseed:2011/12/01(木) 10:05:12.98 ID:koOZITYa
>>307
火傷したらどーすんだよ ハゲ

309 :John Appleseed:2011/12/01(木) 10:16:25.05 ID:mH8zBdym
だったら修理に出せよ

310 :John Appleseed:2011/12/01(木) 10:21:09.11 ID:koOZITYa
>>309
もう出したわ ブス

311 :John Appleseed:2011/12/01(木) 12:25:48.06 ID:V3c661OQ
>>308
>>310
どうやって性別判断してるんだよオカマ野郎がww

312 :John Appleseed:2011/12/01(木) 12:47:28.46 ID:WbqHHHLr
Appleでは引き続き「第一世代 ipod nano」を探しております
ってCMやれよ

313 :John Appleseed:2011/12/01(木) 14:44:38.30 ID:V06+TEQ6
>>306
騒がれた当初交換したけど俺はそうだったよ。
交換品はボディが緩くて爪を入れると半分くらい開く。
バッテリーだけ交換してくれればこんなことにならなかったのに。

314 :John Appleseed:2011/12/01(木) 15:42:06.30 ID:bEooG1sJ
>>313
バッテリー交換したらボディ開封しないといけないから余計そういう状態になりやすくなるんじゃないの?
まあそれなら不良品が届いたって言って交換してもらったらいいだけだが。

それにしてもバッテリー交換て言っても再生品そのまま送るだけなんだろうに時間かかるな。
誰かAppleStoreに直接持ち込みして交換した人はいないの?

315 :John Appleseed:2011/12/01(木) 15:54:11.25 ID:yO+9FKdK
直接持ち込んだって在庫ないからってお預かりになるだけだろ

316 :John Appleseed:2011/12/01(木) 19:28:14.85 ID:3R1OeP2B
>>314
今回は知らんが今まではこの件については再生品ではなくガチのバッテリ交換だったよ

317 :John Appleseed:2011/12/01(木) 21:59:05.92 ID:yNLOkl/J
11/20に持ってって未だにステータスが変わらないわ

318 :John Appleseed:2011/12/01(木) 22:10:56.33 ID:gQPuXty+
11/15にネット受付、
11/16に取りにきて、
その後ずっとstep1から変わらず。
11/21にやっとstep3製品交換確認中になって
そのまま変わらず今に至る。

319 :317:2011/12/01(木) 23:17:18.62 ID:yNLOkl/J
いきなりステータスが返却になってワロタ

320 :John Appleseed:2011/12/01(木) 23:19:07.12 ID:dBXdHClI
返却になって10日経つけど来ないなぁ
ステータスなんて飾りだと思って気長に待つのが正解か

321 :John Appleseed:2011/12/02(金) 01:16:30.25 ID:WilmMlY/
こんな深夜にAppleからメール来て目が覚めた。
10日前に集荷されたnanoの受領メールだった。
もう寝る。

322 :John Appleseed:2011/12/02(金) 01:26:22.92 ID:LqqCcRiO
返却にはなってるんだけど、製品交換確認中と表示されとる。

交換?確認?

323 :John Appleseed:2011/12/02(金) 03:37:31.95 ID:Kz6Bm9n9
ttp://fsm.vip2ch.com/-/sukima/sukima020382.jpg
ttp://fsm.vip2ch.com/-/sukima/sukima020381.jpg

こんなんなっても交換してくれんのかな。一応エントリしたけど。

324 :John Appleseed:2011/12/02(金) 09:40:54.85 ID:LqqCcRiO
こえぇ、、、
火吹いた時点で新品を持ってジョブズが謝罪に来るレベル

325 :John Appleseed:2011/12/02(金) 12:37:32.07 ID:Kz6Bm9n9
うむ、朝起きてさて、カバンに入れるかって充電済みの取り出そうとしたらこうなってて
肝が冷えたよ。寝てる間に爆発(?)してたらしい。音しなかったから気付かなかった。
ゴム製(?)の保護フィルムで全体覆ってたのがよかったんだな。溶けてたけど
燃え移らずに済んでたようだ。

繋いでたイヤホンや充電器のコネクタ部分ももちろん黒こげ。使い物にならないだろうな。
本体だけだっけ仮に交換してくれるとしても。ちょっち買いなおすのが痛いな。

326 :John Appleseed:2011/12/02(金) 12:57:05.98 ID:nJ5Fg32h
いやこれ、関係役所に通報レベルだろ
325の持って行くところはアップルじゃないな

327 :John Appleseed:2011/12/02(金) 13:31:48.39 ID:dcusfnE8
下手したらあの世でジョブズに直に謝罪されるとこだったな

328 :John Appleseed:2011/12/02(金) 14:09:13.91 ID:LqqCcRiO
>>325
普通に今回のリコールに申し込むんじゃなくって、直接メールなりアプストに持ち込んだら?
できたら事後談を聞かせて欲しい

329 :John Appleseed:2011/12/02(金) 14:24:56.66 ID:WTXYhjaZ
>>324
>>327
と読んで午後の紅茶噴いた
不謹慎ですまん

330 :325:2011/12/02(金) 17:19:57.23 ID:Kz6Bm9n9
あんま危機意識持ってなかったが、どうも思ったより深刻なんだな。
被害あんまなかったんで、ちょっと楽観的に構えてたかな?もうすぐ梱包用箱
届くけど、先にメール送った方がいいのかな。

331 :John Appleseed:2011/12/02(金) 17:32:57.80 ID:AKFniJom
>>330
国民生活センターに相談だ!

http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

332 :John Appleseed:2011/12/02(金) 17:59:14.19 ID:hpVuBaJY
とりかえてくれるかな とか言ってる>>325カワユス
きっといろいろなところで損してるんだろうな

333 :John Appleseed:2011/12/02(金) 18:03:48.29 ID:1I5RKXye
しかし萌える

334 :John Appleseed:2011/12/02(金) 18:23:20.28 ID:z9X5LePz
らスレで見た画像だ

335 :John Appleseed:2011/12/02(金) 21:32:46.10 ID:j3FTh3Ei
1番の解決時は、発見次第119
罹災証明も出るから、保険も使える


336 :John Appleseed:2011/12/03(土) 18:43:28.14 ID:4HdEZ4ZU
>>330
俺だったら、アップルに今回のリコールとは関係ないスタンスで、
火を噴きましたとメールしてみるな。

337 :John Appleseed:2011/12/03(土) 23:23:03.18 ID:Uzmn6xV1
交換対象商品2台もってるんだけど、手続きってどうすればいいのかな?
二つシリアル入力したら配送業者二回きて一台ずつ渡すってことでいいのですか?

338 :John Appleseed:2011/12/03(土) 23:30:41.27 ID:C7U50Xic
yes

339 :John Appleseed:2011/12/04(日) 13:16:36.81 ID:KYOOkrQ1
>>337
俺は2個とも同日に入力したら
一度に二台回収に来たぞ

340 :John Appleseed:2011/12/04(日) 16:29:52.84 ID:6EBsBB3A
うちも2台同時。

伝票に印字してある修理番号を確認させてもらい、
「1台はこっちの伝票、もう1台はそっちの伝票で」って頼んだら、
その通りに各伝票とプチプチで包み、持って行ってくれた。

341 :John Appleseed:2011/12/04(日) 21:00:27.15 ID:tn/lJMJn
手続きめんどくさいな…
最初にアップルHPでシリアルナンバー確認→アップルIDを云々となったから面倒で放置。
データのバックアップをとって、改めて手続きとろうとシリアル確認→「対象外です」
そんなわけねーだろと何回もコピペで入力続けて十数回目で先へ進めてやっと申し込みすんだ。
この先が思いやられる

342 :John Appleseed:2011/12/04(日) 21:05:59.79 ID:kFA5TIzX
やるべきことをちゃんとやっていれば簡単

343 :John Appleseed:2011/12/05(月) 03:39:51.30 ID:QWbQcHRc
こんな手続きもできないとか吊ってほしいレベル

344 :John Appleseed:2011/12/05(月) 13:54:30.62 ID:Fb5XK7RD
回収から9日たつけどステップがまったく進まん
このスレ見てるとこれが普通だとはわかるがさすがに不安になってくるわ

345 :John Appleseed:2011/12/05(月) 14:03:41.51 ID:4FZA1a9T
※約6週間かかります  とアップル発表してるじゃん

初代nanoは世界各国でリコール回収してるから
それなりの日数掛かるんだよ

346 :John Appleseed:2011/12/05(月) 14:58:09.70 ID:Fb5XK7RD
>>345
まぁそりゃそうなんだけど
回収して中国か何処かの工場に送って一個一個手作業で
バッテリー関連だけ交換すんのと
回収して回収した物はその場で廃棄して
代替品として初代とバッテリー関連以外同じ方法で新しく作った物を
渡すのってどっちが早くてお得なんだろうな

347 :John Appleseed:2011/12/05(月) 15:32:46.01 ID:cFlZZiaz
海外で生産してコンテナが日本に届くまで6週間近く掛かるんだろ?

348 :John Appleseed:2011/12/05(月) 15:48:18.48 ID:E/s6jAlq
まあ、ゆっくりやってくれ。
こっちはとっくにお蔵入りのものが新品になるからありがたやありがたや

349 :John Appleseed:2011/12/05(月) 19:28:57.94 ID:/hAu6ev+
大破しちゃった>>325みたいなケースだとどうなんだろうな。普通に出した場合は
済まし顔で新品送ってくるのかね。

350 :John Appleseed:2011/12/05(月) 20:32:57.37 ID:ATENsL6Z
こないだ2台の携帯を時間差で修理出し、両方とも1週間程度かかりますと予防線張られたけど
2台とも4日で新品同様になって返ってきてワロタ
イポ6週間とか阿保としか言いようがない

351 :John Appleseed:2011/12/05(月) 20:59:15.81 ID:4IaSAxgU
とりあえず手続きした
半年前に壊れて新しいnano買う前にやって欲しかったけど

352 :John Appleseed:2011/12/05(月) 22:30:56.54 ID:vZqfo7pR
回転品で作業してる
回転在庫が少ない



353 :John Appleseed:2011/12/05(月) 22:47:10.30 ID:GMnua/vA
回転品で使える在庫が無くなって、
5thか6thまわしてくれないかなぁ。

354 :John Appleseed:2011/12/06(火) 09:57:44.49 ID:xN2K+3x/
うひゃひゃひゃーーーーー

なんだよ!!!新品じゃん!!!!
だれだよバッテリーだけ交換っていったやつ!!!


大好きだぜ!!ジョブス!!!!!!

355 :John Appleseed:2011/12/06(火) 10:03:32.10 ID:W0il4T8+
>>353
回収したiPod を再生できるんだから、無くなることは無いと思う。

356 :John Appleseed:2011/12/06(火) 12:13:31.51 ID:1MXdauUI
>>355
再生出来ないほどボロボロのがかなり送られてんじゃない?

357 :John Appleseed:2011/12/06(火) 15:50:28.75 ID:wp87+LjK
>354
回転品と言ってでしょ


358 :John Appleseed:2011/12/06(火) 15:52:03.33 ID:wp87+LjK
回転用の基盤検査に時間が必要と
既に、検査ラインも変更済みだろうし

359 :John Appleseed:2011/12/06(火) 19:28:37.98 ID:gTXO6kI7
>>354
前に出してた奴は早いけどバッテリー交換だけみたい

360 :John Appleseed:2011/12/06(火) 21:06:15.82 ID:KhmdEIsS
で回転品って何?

361 :John Appleseed:2011/12/06(火) 21:07:58.19 ID:iGTc8ks0
>>360
皿に乗って回ってくるヤツ。

362 :John Appleseed:2011/12/07(水) 00:59:00.90 ID:bCfqNs4P
先月の16日に回収されてからずっと音沙汰なしだったが、いきなりキャンセルしますってメールがきたわ
わけわからん

363 :John Appleseed:2011/12/07(水) 01:30:33.17 ID:T/YqDb7d
>>362
キャンセル?なにそれ?

364 :John Appleseed:2011/12/07(水) 02:17:46.43 ID:EiGl6ME0
>>362
どんな状態のを送ったのかkwsk

365 :John Appleseed:2011/12/07(水) 06:40:20.27 ID:VIfBSiiK
元NE現KCのQBのことだな

366 :John Appleseed:2011/12/07(水) 07:30:50.94 ID:BKjGI5tw
それはMatt Casselだろ。遠いわ

367 :John Appleseed:2011/12/07(水) 08:50:09.24 ID:S5XcQ/oh
>>363
お客様の IPOD NANO の修理のご依頼 (修理 ID AXXXXXXX) はキャンセルされました。ご質問がございましたら、Apple までお電話 (0120-27753-5) でお問い合わせください。

>>364今年の春までは使えてたから特に問題ないはず

368 :John Appleseed:2011/12/07(水) 09:06:09.75 ID:bhiFPVMD
確か2週間前に黒猫に渡したんだが未だにEmpty box shippedから進まない
せめてステップ2に進めよw

369 :John Appleseed:2011/12/07(水) 09:19:50.87 ID:S5XcQ/oh
>>368
俺のもずっとその状態でそしてキャンセル
とりあえず帰ったら電話してみるか

370 :John Appleseed:2011/12/07(水) 09:22:12.14 ID:9WPxWJcJ
>>369
「使ってたら本体が温かくなったので不安に思って使用を控えてたんだけど何でキャンセルなんだ?(゚Д゚)ゴルァ!!」
って聞いてみて

371 :John Appleseed:2011/12/07(水) 10:42:14.89 ID:bhiFPVMD
>>369
マジかw 人ごとじゃないな

372 :362:2011/12/07(水) 12:53:07.44 ID:S5XcQ/oh
昼休みにサポートにゴルァしてきたわ
詳しくは帰ってから書くがサーバーの問題で間違ってメールが飛んだらしい
交換処理は進んでるから待っとけとさ

373 :John Appleseed:2011/12/07(水) 16:50:28.50 ID:xtQnIa9j
グダグダやね

374 :John Appleseed:2011/12/07(水) 16:54:47.87 ID:VyQ9fgzL
>>372
お疲れです
詳しい報告よろしく!

375 :John Appleseed:2011/12/07(水) 17:19:20.21 ID:9WPxWJcJ
>>372
新しい修理IDが振られて
>IPOD NANO の修理のお申し込みを受領いたしました。お客様の修理 ID は AXXXXXXX です。
とメールが来る予感w


376 :362:2011/12/07(水) 19:43:02.22 ID:j7eaxecY
ただいま。詳しくって言ってもたいしたこと聞いてないけどなw
・キャンセルメールが来たのはサーバーのミス
・サーバーがミスったのは集荷がうまくできてなかったから
・物自体は届いて処理中
あとサーバーのミスだってわかってるならそれを周知しなくて良いのかと聞いたら、2時間後にかけなおせとか言われたのでそこまで

377 :John Appleseed:2011/12/07(水) 19:56:15.41 ID:n5TL9MrE
壊れていたipod送った人詳しくお願いします

378 :John Appleseed:2011/12/07(水) 21:22:25.93 ID:VyQ9fgzL
>>376
乙です

グチャってるね

379 :John Appleseed:2011/12/07(水) 21:29:49.87 ID:bhiFPVMD
仮にもIT企業だろ?
そんなへっぽこサーバ使ってていいのかよwww

380 :John Appleseed:2011/12/07(水) 22:44:26.51 ID:vJZrZT6T
11/26に回収されてからステータスが全く変わらなかったんだけど、
今日ステータスがステップ1から一気に3まで変わった。

状況は「製品交換確認中」ってなってるよ。

381 :John Appleseed:2011/12/07(水) 22:52:10.59 ID:2MTeixQI
もうそろそろ最初の方に送った人たちは返ってきていいでしょ。
いま何週間たった?

382 :264:2011/12/07(水) 23:51:42.34 ID:fLSJZ/rK
>>380
21日に回収されたが (流れは >>264 に書いた)、
-----
手順1 サービス依頼 11月28日: サービスセンターに製品到着
手順2 修理サービス 11月28日: サービス完了
手順3 返却     11月28日: 製品交換確認中
-----
のまま絶賛放置中で、もう毎日出勤前に確認するのが日課だ。

>>381
11月15日にwebで申し込んでから3週間だが、Apple が「iPod が Apple に届いてから6週間」
と言っている以上、11月28日から数えて6週間 (1月9日まで?) 戻ってこないかもね……。

383 :382:2011/12/07(水) 23:53:15.80 ID:fLSJZ/rK
すまん、経過は >>264 じゃなくて >>268 だった。

384 :John Appleseed:2011/12/08(木) 08:26:48.10 ID:4CyamTt1
リペアステータス当てにならなすぎワロリーヌwwwww

385 :John Appleseed:2011/12/08(木) 10:29:21.44 ID:EZEiKn0J
修理依頼日:2011年11月24日(梱包箱を送付)
で11/26に黒猫の兄ちゃんが回収に来て
その後ステータスに手順 1 からまったく変化なし

回収に来た黒猫が置いていった伝票から検索すると
11/27の14時前にはADSC支店とやらに配達完了してる
で気になってググったらADSC支店って
Apple Delivery Support Centerの略らしい
てことは当たり前だがもうAppleの手に渡ってるんだよな
だったら受領メールの一つもよこしなさいww

386 :John Appleseed:2011/12/08(木) 11:11:44.70 ID:J272+TeZ
俺んとこは、ヤマト引き取り日から6日後に
受領メール届いた。そこから進展なし
年末に修理完了品届くかどうか・・・ってとこ。

>>385
11/26→約6週間後→2012/1/7以降だから
修理完了品届くのは年明けだな

387 :John Appleseed:2011/12/08(木) 12:43:54.40 ID:EZEiKn0J
>>386
おい恐ろしいことを言うなww
俺は信じてるぞクリスマス前には帰ってくるとな………帰ってくるよね天国のジョブスさん?

388 :John Appleseed:2011/12/08(木) 16:52:14.39 ID:Y+eJBHex
>>387
おれジョブスだけど無理

389 :John Appleseed:2011/12/08(木) 18:30:26.39 ID:KfEai7VQ
これ一旦登録済んでからキャンセルってあるんだね
もらい物だから第一世代かどうかわかんないけどとりあえず登録してみたら通った
さらに今は日本在住だけど欧州在住時にもらったやつなんだけど、いけるのかな

390 :John Appleseed:2011/12/08(木) 18:38:33.52 ID:cGim8pY+
白菜の煮たのって美味いな。

391 :John Appleseed:2011/12/08(木) 18:41:29.37 ID:OgONEx00
11/14梱包箱の送付から微動だにしないということはステータス上ではアップルは受領してないのか
あと6週間以上待てと

392 :John Appleseed:2011/12/08(木) 20:46:31.74 ID:J1ZsHcVx
古川さあーん

393 :John Appleseed:2011/12/08(木) 21:19:57.69 ID:+tAVSWhd
>>391
それ遅すぎだろ
回収の途中で紛失してんじゃないか?

ウチのは11/20に向こうが受領してるから6週間後の1/1までには返って来るハズだ

394 :John Appleseed:2011/12/08(木) 22:55:16.49 ID:YOUSc9Be
送付から受領まで時間かかりすぎだろー

395 :John Appleseed:2011/12/09(金) 00:53:02.67 ID:iBGD/FfG
明日集荷の予定だけど、ここ見てたら不安になってきたww

396 :John Appleseed:2011/12/09(金) 04:48:56.84 ID:cMDB+CqT
ヤフオクに修理完了品nanoが、年明けから大量に出品されるんだろうなー
俺初代を愛用してるから、もう1台〜2台欲しいのよ
お前らの出品まってるぞw

397 :John Appleseed:2011/12/09(金) 07:26:06.70 ID:crL+tMD3
>>396
待ってて

398 :John Appleseed:2011/12/09(金) 09:49:24.87 ID:MaQcuVov
>>385だけど昨日の午後9:03に受領メール来たよ
お客様の IPOD NANO を 2011-12-08 に
Apple リペアセンターにて受領いたしました。
修理サービス依頼が完了した時点で、電子メールでお知らせします。だってさ
そしてステップは一気に3まで進んでるww
(ちなみにこんな感じ)
手順 1 サービス依頼
2011年12月8日: サービスセンターに製品到着
手順 2 修理サービス
2011年12月8日: サービス完了
手順 3 返却
2011年12月8日: 製品交換確認中

一日で修理したんか?ソコだけ無駄に仕事早すぎだろうww

回収からセンターに届くまでの日数考えて
日本国内の集積地でコンテナなりが一杯になるまで待機
一杯になったらおそらく船便で中国あたりへ運んで現地で修理
でまたコンテナ一杯に貯めて日本へ返送してるんだろうな

アップルさん不安になるからもう少しこまめにメールするとか状況表示変えてくださいよ


399 :John Appleseed:2011/12/09(金) 10:19:14.58 ID:cMDB+CqT
>>398
アップルの修理状況・ステップ表は機械和訳したような日本語変換だから、
*サービス完了 と *製品交換確認中 は微妙に意味が違う気がする

*サービス完了はリペアセンターnano到着して受付完了・時点の報告で、
*製品交換確認中が実際の修理「バッテリー交換」だと思われる

全世界のリコール回収nanoを安い人員・工賃と設備が整った中国で
フル稼働させても、数万台〜数十万規模で回収されてるnano、
日数かかるんだよ・・・バッテリ交換なんて手間かかるリコールしてるんだから。
現行品新品交換ではなく、あくまで「修理」となってるのがポイント。

400 :John Appleseed:2011/12/09(金) 10:31:09.65 ID:cMDB+CqT
今回のバッテリー交換は、数万台規模の修理対応可能な
下請け企業に丸投げしてる筈だから、詳細な修理進行の
アップルからの報告メールは期待薄。

401 :John Appleseed:2011/12/09(金) 11:47:11.35 ID:MaQcuVov
これに掛かる費用って全額バッテリー製造会社モチなのかな?
そうでもそうでなくても
現行機種との交換のほうが早くて資金負担も軽いんじゃない?
もしくはタッチパネル移行前の最終モデルと交換とか

402 :John Appleseed:2011/12/09(金) 12:01:52.20 ID:iBGD/FfG
>>395だけど、今クロネコヤマトが集荷に来たよ。
送料は980円となってるね。
トータルでは、Appleは相当な負担なんだろうなぁ。

6週間だと1月20日ごろか・・・
割と使ってるやつだったから、困るなほんと

403 :John Appleseed:2011/12/09(金) 12:55:44.32 ID:XfbID8B9
50億円くらい?

404 :John Appleseed:2011/12/09(金) 15:02:47.48 ID:5v00ilKq
いつ帰ってきてくれるの。。いとしのiPodnanoちゃん。。
Appleさんはやく直して今年中に返してー


405 :John Appleseed:2011/12/09(金) 15:27:48.70 ID:4EBiuRlu
戻ってきても、イヤホンと充電器黒こげだし、買い直さないといけないな。
音楽聴きながらの通勤が日常だったんで、なんか調子狂う

406 :John Appleseed:2011/12/09(金) 21:42:03.16 ID:m6e18Q25
>>398 とほぼ同じ 12/1 夕方ヤマトが集荷に来る。Step 1 Requestから毎日チェックするも変化なし。
12/8 夜 いきなりStep 3 Return になる。その直後くらいに 
ーお客様の IPOD NANO を 2011-12-08 に Apple リペアセンターにて受領いたしました。修理サービス依頼が完了した時点で、電子メールでお知らせします。

お申し込みになった修理サービスの進捗状況については、「修理状況」サイトでご確認いただけます。

今後ともご支援、ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。ー
のメール届く。前後関係どうなってんだ。


407 :John Appleseed:2011/12/09(金) 21:45:27.40 ID:C6LOvSv/
>>406
製品交換確認中は長いよ
きっと3週間程度様子を見て修理以来の総数を確認する
3週間で新品を作って返品

408 :John Appleseed:2011/12/10(土) 00:43:03.55 ID:UJrsCqMX
>>407 レス有難う。中学生レベルの英語力で下記のように解釈したけど
Step 1 Request(要請) サービスセンタで受領
Step 2 Service(修理) 修理完了
Step 3 Return(返送) 製品交換保留中

Step3に(Return)を返送と都合の良いように解釈して喜んでたがそうじゃないのね。ショボン
じゃあ一体(製品交換、、、)てどんな意味なんだろう。
それとApple リペアセンターはすべてにおいて有る程度たまってから一斉に次のステップにすすめてるみたいね。
一体この先どうなるやら。交換受付メール受けてからかってに外観美品で戻ってくるとご都合解釈してネットで処分品の外観保護シート2つも発注しちゃった俺でした。

409 :John Appleseed:2011/12/10(土) 00:51:52.81 ID:KsHQ8NwB
そんな事せんでも日本語選べるで

410 :John Appleseed:2011/12/10(土) 01:00:37.73 ID:UJrsCqMX
>>409 えっ ホント ご教授願います

411 :John Appleseed:2011/12/10(土) 01:05:45.58 ID:KsHQ8NwB
ttps://selfsolve.apple.com/repairstatus/main.do
こっから行けば日本語表記になる

412 :John Appleseed:2011/12/10(土) 01:06:30.19 ID:UJrsCqMX
>>411 arigatou

413 :John Appleseed:2011/12/10(土) 10:01:07.77 ID:2Sy+B5e0
>>411
408じゃないけど俺もありがとうwwwwww

414 :John Appleseed:2011/12/10(土) 10:03:01.06 ID:2Sy+B5e0
いや英語だったがな(´゚'ω゚`)ショボーン

415 :John Appleseed:2011/12/10(土) 10:22:57.93 ID:JlpIS8YE
オレも最初は英語だったけど
いつの間にか日本語になってた

416 :John Appleseed:2011/12/10(土) 13:27:42.24 ID:ZDU1hRvy
最初にアップルからきた1st交換についてのメールからアップルHPに飛んだら、
日本語表記だったからそこからサポート→左下の修理状況の確認 
これで普通に日本語表記で見られたよ。

今日時間通りにヤマトのお姉さんが集荷に来てくれて、目の前で梱包、受領証もくれてあとは待つのみだ。
毎日使ってるやつだから少しでも早く帰ってきてほしい

417 :John Appleseed:2011/12/10(土) 14:11:31.85 ID:+kAVdMG7
11月19日から約3週間、6週間だからやっと折り返しか
ステータスは19日に梱包箱を送付のままで絶賛放置中だけど

418 :John Appleseed:2011/12/10(土) 22:51:06.75 ID:P9bLR7kg
ようやく到着。
6世代になってるとはマジ焦った。

419 :John Appleseed:2011/12/10(土) 22:53:40.38 ID:eNNwCsg5
帝徒=繪璃奈=啓北商業の野島えり=横濱えり=織田 英理奈(山田えり・北川えり)-XJ=Elena Oda Vintevecom=天皇家 徳川 織田 繪璃奈(Elena Oda)=フリーメイソン イングランド本部 トップ=マイクロソフト社
本籍は 北海道札幌市東区苗穂
生年月日 昭和39年8月
名前の使用や資産を盗む事は国際法適用となるに決まっている。

420 :John Appleseed:2011/12/10(土) 22:58:14.02 ID:dfw8FDPd
>>418
マジ?いつごろ出したんだい?

421 :John Appleseed:2011/12/10(土) 23:13:44.03 ID:JlpIS8YE
>>418
(゚听)ツマンネ

422 :John Appleseed:2011/12/11(日) 01:08:12.30 ID:RWpnRZ9v
>>418 4月1日はまだ3ヶ月以上先だぞ。
マジな話ipod 1stのデザイン好きなんだ。
コップに入れても気泡出そうにない密度間に萌え。

423 :John Appleseed:2011/12/11(日) 01:16:11.55 ID:INRIBARO
さっき、ネットで交換申し込みしたよ
去年に3500円でハードオフのジャンク品で買ったもの
バッテリーもへたってから、早く交換してほしい

424 :John Appleseed:2011/12/11(日) 15:07:05.15 ID:6pW634U4
普通に買い替えろよ

425 :John Appleseed:2011/12/11(日) 21:33:39.38 ID:VSOYJivk
保留中で止まってる…
どーゆーこと?

426 :John Appleseed:2011/12/11(日) 23:15:36.46 ID:6UAPS2Le
今まで自分のappleIDでは梱包箱送付で止まってたんだが、ヤマトこなくてappleに電話してもっかい修理ID発行されたのをメモっといたの思い出して、今それ入力したら、製品交換確認中とでた。梱包箱で止まってる人新しくもらった修理ID入力してみた?すでにやってたらすまん


427 :John Appleseed:2011/12/12(月) 04:07:25.13 ID:m4Du5Mcu
修理依頼が先月の14日。
もうすぐ一ヶ月だなー

428 :John Appleseed:2011/12/12(月) 08:37:54.71 ID:pYxgJvTx
もう一ヶ月と言うか、まだ一ヶ月というか

429 :John Appleseed:2011/12/12(月) 11:10:16.49 ID:zQ3aTlV1
そいや、ネットで申し込んだ集荷日にこなくてサポセンで電話手続した時
オペが「では、交換をご希望ということですか?」と聞いてきたんだが、
こっちが頼んで交換してもらうというスタンスなの?

430 :John Appleseed:2011/12/12(月) 12:41:22.37 ID:IGXK8XNd
なんで本人に聞かなかったの?

431 :John Appleseed:2011/12/12(月) 13:29:35.96 ID:ZgilyI2M
>>402だけど、今修理状況見たら、

手順3|返却
2011年12月10日:製品交換確認中

ってなってんだけど、マジかよ???
集荷から3日、到着から1日で終わったのか?

432 :John Appleseed:2011/12/12(月) 13:41:24.72 ID:IH70XiFu
>>431
引き取りから到着まで1週間ぐらいかかるくせに、Appleに到着したら一気に手順3まで進むのがデフォ。
そして、そのまま2週間以上放置される (うちは11月28日に製品交換確認中のまま放置プレイ続行中)。

まったく進捗状況が分からないのが普通だから安心していい。

433 :John Appleseed:2011/12/12(月) 13:42:22.78 ID:lP51QLiX
>>429
そうだよアップル様は常に上だゾ

434 :John Appleseed:2011/12/12(月) 13:53:45.85 ID:zJhkO4Fk
>>431
そこまで行くの随分早いなwwある意味驚きだわ
俺は申し込みが11月24日で引き取りに来たのが11月26日
そこから放置プレイされて12月8日になって
やっと手順3まで進んだわ
さてさて年内には帰ってくるのかそれとも年明けか
どちらにしろ帰ってきたら物の画像つきで報告するよ


435 :John Appleseed:2011/12/12(月) 14:44:59.78 ID:ZgilyI2M
>>432
>>434

ここから放置なんですねwwww
そういうことか、なるほどww

年内に帰ってきたら超嬉しいんだけどなぁ・・・

436 :John Appleseed:2011/12/12(月) 22:25:25.43 ID:6WjPx51i
12/9に出して10日に到着、一気にStep3まで移行しましたww

ホントかよ

437 :John Appleseed:2011/12/13(火) 00:14:34.88 ID:/Q47NJF/
昨日出して、今日すでにStep3でした。
ここから放置みたいだから、気長に待ってます。

438 :John Appleseed:2011/12/13(火) 00:34:53.98 ID:uInEP8Qx
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/2597882.html
ちょっと事例は違うけど参考になれば。
代替品の確保に時間がかかってる?


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