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【ITギア】ITギアアクセス解析

1 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 20:14:07 ID:o4hIvDda
アクセス解析サービス ITギア
http://ax.itgear.jp/
のスレッドです。

2 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 20:20:38 ID:???
今日携帯もしくはPCからトップに入れた人いる?

当方PCだけど一度もつながらなかった

3 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 20:33:49 ID:2bdxYL2U
カウンターも完全に?復活した模様。

4 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 20:47:48 ID:???
17時頃解析も復活してたけど、今見たらまた死んでる。
トップページは生きてるけどね・・・

障害情報ぐらい更新しろよ。金とってんだから。

5 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 20:49:03 ID:???
>>1
おつ

6 :1:2008/03/31(月) 20:52:40 ID:???
ごめんどうせならカウンターとかチャット含めて
インサイドウェブ全体のスレにすりゃ良かったか…

>>4
今みたらほんとだアク解のトップは生きてるね

7 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 20:55:14 ID:RlPbTt8P
↓こっちから移ってきました。
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hp/1206231613/l50

私んところは、20時くらいから問題なく解析見れます。
4の言うとおり、情報はきちんと開示すべき。
10日ほど前は、ちゃんとメンテ情報に記載していたのにねえ。
倒産&夜逃げと誤解されても、しかたないよなあ。

8 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 21:01:24 ID:???
信用第一な業界だろうに、こんなグダグダで大丈夫か?
もし完全復旧しても失ってしまった信用は戻らんぞ

9 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 21:01:35 ID:ZVX0KSgP
インサイドウェッブいい加減にしろよ!!

ITギアは好きだったけど、今回の顛末は酷い。告知ぐらいしろよ。

10 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 21:07:14 ID:???
メンテナンス情報

2008年3月25日追記:
メンテナンス終了後から本日13時42分頃まで、サーバー設定の不具合により管理メニューがご利用いただけない状況が発生しておりました。
度重なるご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

2008年3月24日追記:
ネットワーク移転を行った影響により、プロバイダによってはDNS情報の更新に時間がかかるため、管理画面にログインできない不具合が生じています。
また、ルーターによるDNSキャッシュ機能を有効にしている場合は、ルーターの再起動を行ってください。
通常、数時間から数日で自動的に回復しますが、お急ぎの場合は下記のようにご対応ください。ご不便、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts ファイルに以下の4行を加えてください(ファイルパス中の'C'はシステムドライブ名に置き換えてください)。

61.197.192.231 ax.itgear.jp
61.197.192.231 ax1.itgear.jp
61.197.192.232 ax2.itgear.jp
61.197.192.233 ax3.itgear.jp

11 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 21:07:20 ID:???
けっこう長く使ってるんだけどこんなの初めてだ。
有料使っててもうすぐ契約更新なんだけど、どうしようかなあ……

12 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 21:10:16 ID:???
>>10
thx
各プロバイダの反映待ちってことか?

うちはニフなんだけど現在解析のトップさえ見られない状態だわww

13 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 21:10:52 ID:???
2008年3月21日
2008年3月22日 0:00〜15:00 の間、ハードウェア交換とネットワーク移転のため、
レポート画面が見られなくなります。
ご不便、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

14 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 21:15:36 ID:???
>>13
普通こういうメンテを土日にかけてやるもんなの?
何か緊急事態だったのかね

15 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 21:26:20 ID:???
>>14
自分は13じゃないけど、やっぱ想定外トラブルじゃないか?
事前に判ってたら契約者へ通知メールするだろうし

サイト内の解析を一時的に外しておこうかな…重くなったりとか変な影響受けたら嫌だし

16 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 21:35:48 ID:RlPbTt8P
>>15
もちろん、想定外トラブルの可能性もあるけれど、昨日トップページが
生きていたときも、問い合わせページや会社概要ページが見れなくなって
いたところに、ちょっと意図的ものも感じるんだよねえ。

ま、今後の対応(ユーザーへの謝罪と説明)で、
どこまで信用回復できるかだねえ。

17 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 21:40:10 ID:gyQX8pdx
忍者に替えました。ちなみに私は忍びのものではありませぬ。

18 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 21:55:44 ID:???
カウンターまだ壊れてるじゃねえか。
何日放置しとくんだよ。
いい加減にしてくれ。

19 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 22:28:25 ID:jCD5fmlf
俺んち、ルーターから有線でつないでるPCはカウンター生きてるけど、
無線で飛ばしてるPCはカウンター表示されない・・
俺んちの環境の問題?
サーバーの問題?

20 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 22:53:54 ID:???
うちのPCから解析トップみると

<html>
<head>
<title>cocolog analytics</title>
</head>
<body>
cocolog-nifty.com
</body>
</html>

ってのが表示されるんだけど
ココログの解析ってここが請負ってるのかな?

21 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 23:24:29 ID:SYH/S/zw
いつ復活するか未定?

22 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 23:34:59 ID:GgbutJd6
年度末にあぼーんするなんて
計画倒産に違いない、と思ったけど
復活してて驚き

23 :Name_Not_Found:2008/03/31(月) 23:50:59 ID:???
あれ?復活?
今、携帯からログイン出来た

24 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 00:02:33 ID:dNMz326n
復活してないぞ...

25 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 00:08:18 ID:???
>>24
????
さっき携帯の画面メモからログインしたら今日の解析画面が見れたんだ
でも今、また入ろうとしたら出来なくなった
ワケわかんね

26 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 00:24:33 ID:???
携帯からログインできたけどブログに貼ったタグは表示されない


27 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 00:46:08 ID:???
PCから解析画面にログインできるようになった!
フツウに30日の朝までの解析は見れたわ
(それ以降は自分で解析タグはずしてたから当然ログは採れてない)

28 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 00:49:14 ID:dqCC7IkL
トラブル・障害情報まだ〜〜?

29 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 00:50:33 ID:???
まだみれないんだけど…。

30 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 01:09:41 ID:???
Domain Information: [ドメイン情報]
[Domain Name] ITGEAR.JP

[登録者名] 百海 浩二
[Registrant] Koji Dokai

[Name Server] dns1.itgear.jp
[Name Server] dns2.itgear.jp

[登録年月日] 2004/12/21
[有効期限] 2008/12/31
[状態] Active
[最終更新] 2008/01/01 01:05:04 (JST)

Contact Information: [公開連絡窓口]
[名前] 百海 浩二
[Name] Koji Dokai
[Email] domain@insideweb.co.jp
[Web Page]
[郵便番号] 300-1234
[住所] 茨城県牛久市 中央3-34-5
泰山ビル305
[Postal Address] Taizan-Bldg. 305
3-34-5 Chuo, Ushiku-shi
[電話番号] 029-874-8067

31 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 01:16:58 ID:???
ログインできた
27と31日はぜんぜんログ取れてないっぽい

32 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 02:23:58 ID:???
なにごともなかったかのごとく
ログインできるようになったw

そういやココログが今アクセス解析の
メンテやってるけど関係あるのかね

33 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 04:43:20 ID:P22he0/6
top見れるのに解析ページが404だわ

34 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 08:02:48 ID:???
ログインできるやつとできないやつがいるのかな
おれのもできない
404だ

35 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 09:51:33 ID:UIQP4QTU
おなじく404だけど、別サイトで使ってる方は見られる
なんだこりゃ?

36 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 17:24:19 ID:2Ys8e6r5
今見たら復活してた
でもこの先心配だな

37 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 19:16:12 ID:dNMz326n
トラブル・障害情報まだ〜〜?

38 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 19:22:27 ID:???
エイプリルフールネタで、4/1のアクセス数を、実数の10倍で表示させようとしたことが今回のトラブルの原因。

39 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 19:29:16 ID:2Ys8e6r5
迷惑すぎるwww

40 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 21:34:19 ID:???
>>31
ほんとだ27日とれてないな
その日ネットに上がらなかったからわからんのだけど
調子おかしかったんだっけ?

41 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 21:57:50 ID:eBZ09Yhr
いや、オレのところは27日のログは保存されているよ。
×なのは、30〜31日。
IDによって、差があるの?

42 :Name_Not_Found:2008/04/01(火) 22:18:28 ID:ErUfYpve
>>41
俺もそうだ。

ちなみに今は完全復旧してる

43 :40:2008/04/01(火) 23:00:08 ID:???
うちは30日はとれてる。
31日は自分でタグはずしてたからとれてない。

27日もうちのトップ経由して入るブログのログには
トップのリファラあるから
訪問者はいたみたいだけどログはないや。

44 :Name_Not_Found:2008/04/02(水) 01:50:05 ID:sGIlykO2
有料利用してるのにメールすら来ない
障害情報すら出さない
どうなってるんだ!
開き直りか?

45 :Name_Not_Found:2008/04/02(水) 02:23:14 ID:U9YRRc5k
そういえば3月21日のメンテのときも
メールひとつよこさなかったな…
繋がらないからサポートに連絡しようと思って
メンテ情報見てはじめて知った。
有料会員にくらいは前もってメールでアナウンスすべきじゃないのか

46 :Name_Not_Found:2008/04/02(水) 07:41:44 ID:???
いえてる

47 :Name_Not_Found:2008/04/02(水) 09:49:02 ID:???
期限切れる時はきっちりメールで連絡してくるのにな。
更新しろって内容のやつ。

48 :Name_Not_Found:2008/04/02(水) 10:12:40 ID:???
解析、また死んでない?


49 :Name_Not_Found:2008/04/02(水) 10:18:42 ID:???
>>48
俺んとこは生きてる

50 :Name_Not_Found:2008/04/02(水) 11:12:04 ID:???
>>48
うちも生きてる

51 :Name_Not_Found:2008/04/02(水) 16:48:45 ID:???
俺は生きてる

52 :Name_Not_Found:2008/04/02(水) 20:22:55 ID:???
貴様はもう死んでいる

53 :Name_Not_Found:2008/04/02(水) 23:39:55 ID:???
いやいや俺こそが死んでいます

54 :Name_Not_Found:2008/04/03(木) 01:13:03 ID:???
おやおや…
死んでいるのはお前さん自身ではなく、
お前さんの心の方なのではないのか?

55 :Name_Not_Found:2008/04/03(木) 17:13:08 ID:???
                           ヽ
              _,,.,、、,.ィ-- ti- 、、、....,,,,_   ',
         ,,..、、ri':'゙/~   レ     '  ゙ヘ:l : : : :~,>
   _,...r:::''"::/ l/ .l:/-=ニ二,'_ー- 、、   !l!;: r '"
'''<:::::::::::::;、r'          `'' ‐-`.、 /
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~.ヽ l:::::::::::l             ~'     '、
/ .) .l::::::::::!                    '、
 ヽ .l:!l:::::l ヽ                  '、
\ '  l! l::!l! ヽ                    ,'
  ゙    ヾ               ‐'" ,. r ゙
ー-‐i               ,.r,,iilll鬚髯ヲ    そんなに何も見えてないんじゃ
.   l            `''' ‐‐ ---t‐'     
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄~"''、' ‐ 、       ー‐ノ      生きてても面白くないでしょう
             ',  ヽ       l
               l   l       l
              l    l     ノ


56 :Name_Not_Found:2008/04/05(土) 01:03:42 ID:???
4/2のデータが生ログはあるのに「アクセス推移」等の統計に
一切反映されてないんだけど俺だけ?

57 :Name_Not_Found:2008/04/05(土) 11:17:53 ID:Tst/OOSA
あいてーぎあのかたへ。

りんくもとぺーじのひょうじを、がいぶからのりんくだけにするきのうをつけてください。
がいぶからのりんくもとと、さいとないのりんくもとをべつべつにひょうじできるとべんりだとおもいます。
さいとないりんくは、どのぺーじからもうしこみにきているのかとかぶんせきするときべんりなので、ぜひおねがいします。

ばいばい。

58 :Name_Not_Found:2008/04/05(土) 11:38:11 ID:???
平仮名だけの文章ってなんか激しくむかつくな…

59 :Name_Not_Found:2008/04/05(土) 11:56:17 ID:???
>>58

つ旦

60 :Name_Not_Found:2008/04/07(月) 18:30:02 ID:pp0JUAKg
異変が起きているのだろうか、ITギア。
3月下旬にオプション料金を振り込んだが、自サイトから広告のバナーがいま
だ消えていない。
何度かメールで問い合わせたけど、英文で「このメールは相手に届かないよー」
的な返りが来るだけ。本人からの返信はなし。

飛んだかなー?

61 :Name_Not_Found:2008/04/07(月) 19:17:16 ID:???
>>60
まじか…
大丈夫か、ITギア

62 :Name_Not_Found:2008/04/08(火) 18:43:56 ID:jF2RjREG
まだ広告バナーが貼りついているままだけど、自分のアクセスは加算されない
し、アクセス元の地域が解析できるしで、結構良い機能のサービスなんだけど
なー、ITギア。

63 :Name_Not_Found:2008/04/12(土) 00:29:00 ID:???
>>60
メールって、support@itgear.jp 宛に出してるんだよね?

その英文てデーモンメール?
よかったらコピペしてほしい

64 :Name_Not_Found:2008/04/14(月) 16:13:19 ID:pDlxzAmw
ちょwww俺も同じだww新規登録できたからログインしたらつながらねえwwここ見てからにすればよかったw

The original message was received at Mon, 14 Apr 2008 16:08:48 +0900
from nfaps306-SNAT [172.22.201.26]

----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<support@itgear.jp>
(reason: 553 sorry, your envelope sender has been denied (#5.7.1))

----- Transcript of session follows -----
... while talking to mail.itgear.jp.:
>>> DATA
<<< 553 sorry, your envelope sender has been denied (#5.7.1)
550 5.1.1 <support@itgear.jp>... User unknown
<<< 503 RCPT first (#5.5.1)



65 :Name_Not_Found:2008/04/14(月) 18:23:51 ID:F8oBv2Ac
新規登録で?ムァジ!?
なら入金受領システムは健全なまま、有料システムだけはとんずらしてる
ってこと?

66 :Name_Not_Found:2008/04/15(火) 17:41:55 ID:???
とんずらしてるなら、自分みたいに現在有料サービス使ってる奴も
影響受けるってか解析動いてないかログインできないかだと思うから、
何らかの別のトラブルだとは思うが……

自分は3/25に別件でメール出して返事来てたから、
メールの異常は4月に入ってからか?

>>65
入金受領システムってか口座は生きてるんだろう

67 :Name_Not_Found:2008/04/15(火) 19:22:33 ID:aQzcnUT7
ファイとだっ! ITギア!

68 :Name_Not_Found:2008/04/16(水) 19:48:08 ID:Stk2E2gI
おいおい、またおかしくなってるよ。
仲間いる?

69 :Name_Not_Found:2008/04/16(水) 19:49:47 ID:???
最悪…
つながらねぇ

70 :Name_Not_Found:2008/04/16(水) 20:03:12 ID:TyJrPonE
>>68
ノシ
かんべんしてくれ

71 :Name_Not_Found:2008/04/16(水) 20:09:22 ID:TyJrPonE
ITギアに本決めする前、忍者とか他の解析画面もいくつか吟味した中で
一番よさそうだったから決めたけど
無料バナーがあまりにもダサかったから
決して安くはない金払って有料にした
…のに最近頻発する不具合ひでえな


72 :Name_Not_Found:2008/04/16(水) 21:18:57 ID:???
あー、つながらん。


73 :Name_Not_Found:2008/04/16(水) 21:19:09 ID:???
>>71
>ITギアに本決めする前、忍者とか他の解析画面もいくつか吟味した中で
>一番よさそうだったから決めたけど


へえ、やっぱそう?
最近ITギアがトラブル多発するから他を探してるんだが
どこもイマイチなんだよなあ

74 :Name_Not_Found:2008/04/16(水) 21:25:51 ID:Stk2E2gI
他を探すにしても、いままで蓄積してきたデータが使えなくなるとしたら、
痛すぎるよ。
有料会員になったのって、バナー云々より、過去データを蓄積できるのが
魅力だったのだから。

75 :Name_Not_Found:2008/04/16(水) 21:27:15 ID:???
あーあもう…
あと一年有料期間残ってるのにorz

また復活するかなあ

76 :Name_Not_Found:2008/04/16(水) 21:41:31 ID:???
復旧に何時間かけてんだよ〜
さっさと復活しろっ

77 :Name_Not_Found:2008/04/16(水) 21:42:21 ID:???
うちも消えたオワタ
また3日くらいで復活するかな・・・

78 :Name_Not_Found:2008/04/16(水) 21:58:57 ID:KhiVTvSW
携帯だと繋がる謎

79 :Name_Not_Found:2008/04/17(木) 09:31:47 ID:Ohk/1lGr

誰か問い合わせたヤツいる?



80 :Name_Not_Found:2008/04/17(木) 12:05:36 ID:37gHmo5u
無料サービスは終了して、有料に力注いで欲しい。

81 :Name_Not_Found:2008/04/17(木) 12:46:32 ID:???
お、復活した

82 :Name_Not_Found:2008/04/17(木) 13:01:25 ID:QN1sulcy
2008年4月17日
4月16日19:00頃〜4月17日10:50頃まで、
サーバーにアクセスできない状況が発生しておりました。
現在、原因の調査を行っており、
詳しい状況が分かり次第ご報告致します。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。


83 :Name_Not_Found:2008/04/17(木) 18:45:58 ID:???
深夜の1時くらいにping打ってみた時にはレスポンスあったから
サーバ自体が落ちてはなかったみたいだけどなあ

てか昨夜はITギアは死んでるっぽいわ
この板自体が重くて見られないわで俺涙目でしたw

84 :Name_Not_Found:2008/04/18(金) 17:49:12 ID:zXqWHV9o
メール打ってもやっぱり返信は英文だな。
誰かITギアに連絡取れた人いる?

85 :Name_Not_Found:2008/04/18(金) 20:59:27 ID:???
>>84
急いでる人は、ダメモトでITギアのチャットとか掲示板の
サポート用メールアドレスに連絡してみたらどうだろう?

メールのタイトルで解析に関するメールだと明記しとけば
でかい会社じゃないだろうからメールまわしてくれないかなあ

86 :Name_Not_Found:2008/04/19(土) 23:30:37 ID:9tLZHun9
サポート窓口ページの『サポートアドレス宛』から送ってるんだけど、それで
駄目なわけだからなー
もう消費者センター行きかな

87 :Name_Not_Found:2008/04/24(木) 15:50:33 ID:???
土塊さんに文句いってやれ>>30

88 :Name_Not_Found:2008/04/24(木) 17:56:16 ID:???
実際、そうするしかないだろうね。
金振り込んでもうじき1ヵ月なのに、まだバナー貼られてるまま。

89 :Name_Not_Found:2008/04/30(水) 04:57:10 ID:???
また落ちた?

90 :Name_Not_Found:2008/04/30(水) 06:47:22 ID:???
俺んとこは落ちてない

91 :Name_Not_Found:2008/04/30(水) 16:23:14 ID:???
こっちはアクセス推移がカウントされない
ダメすぎる

92 :Name_Not_Found:2008/05/01(木) 11:54:30 ID:???
日ごとのアクセス数は出るけど、過去1ヶ月、4ヶ月とかにすると4/25以降のデータが反映されてない。
ごーるでぬウィークだからといって、休んでいる場合じゃないぞ。
はよ直せ。

93 :Name_Not_Found:2008/05/07(水) 22:02:51 ID:???
誰か有料継続できた人いますか?

94 :Name_Not_Found:2008/05/13(火) 19:01:48 ID:???
4年ほど使ってたけどもうインフォシークに換えようと思った。
有料版もここより安いし何より解析表示が似てて使いやすそう。
http://analyze.www.infoseek.co.jp/demo/demo03.php
どうだろ?インフォスレはまだ未読だけど
そっちでの評判が悪くないならITギアとはおさらば。

95 :Name_Not_Found:2008/05/14(水) 00:07:42 ID:???
>>94
うちも3年くらい使っててもうすぐ更新なんだけど、問い合わせしても
返事来ない(がデーモンメールは来なかったから不達にはなってないらしい)し
どうしようかと悩んでる

今までは問い合わせも速攻返事くれるし問題なかったんだけどなあー

96 :Name_Not_Found:2008/05/14(水) 22:33:34 ID:AN3CTOQP
ここのレスの内容を見ていると、どうやらここは終わったみたいに見えてくるな。

97 :Name_Not_Found:2008/05/14(水) 22:44:22 ID:???
4200円無駄にする覚悟で、更新申し込んでみた。
来週末、更新できるか駄目か判明する。
結果が分かったら書き込むよ。

98 :Name_Not_Found:2008/05/14(水) 23:00:00 ID:???
>>97
おお勇者よ!

ってかもはや人柱だよなあ……
マジでレポたのんます!

99 :Name_Not_Found:2008/05/15(木) 06:42:13 ID:???
>>96
今まで滅多になかった不具合が連発、と同時に
金払って契約してる相手先に連絡もつかないってんじゃなあ
やばいって思うだろ普通

>>97、無事に更新できるといいな

100 :Name_Not_Found:2008/05/19(月) 11:26:50 ID:aIdQYQtq
つか、今まで使ってたIDとパスでログイン出来ないんだが…!!!


誰かログイン出来なくなった人いる?


金払ってんのに、これはあんまりだ…。

101 :Name_Not_Found:2008/05/19(月) 21:50:53 ID:7LHawHAl
>>100
俺もログインできません!
急に「パスワードが違います」と言われるようになって
パスワード再発行させてもそのメールが着弾してこない

ハッキングされてしまったのかとびくびくしてるんですけど!


102 :Name_Not_Found:2008/05/20(火) 01:12:00 ID:???
>>100
うちも有料版。
今現在ログインはできる
でも「アクセス推移」が表示されない(生ログはとれてる)

103 :Name_Not_Found:2008/05/20(火) 02:10:21 ID:???
ごめん訂正

ログインはできるけど生ログも19日の昼12時すぎで止まってる

104 :Name_Not_Found:2008/05/20(火) 08:55:28 ID:???
>>30

105 :Name_Not_Found:2008/05/20(火) 10:34:10 ID:K3oBeVgM
>>101

100です。

それと全く同じ症状…。
ちなみに会社で使ってたので、非常に困ってる。(゚Д゚)

>>104
サンクス
あらゆる手段で連絡してみたんだが、ダメだ…。
まず電話に出ない。

当然、メールすら返ってこない。

会社としておかしいだろー。

どうしたものか…。

106 :Name_Not_Found:2008/05/20(火) 12:26:20 ID:wVmNglyp
晒しアゲ

107 :Name_Not_Found:2008/05/20(火) 15:07:33 ID:???
>>105
無料版だけど特に問題ないな生ログもちゃんと取れてるし。
有料版だけ不具合?

108 :Name_Not_Found:2008/05/20(火) 15:14:06 ID:???
俺は無料版だけど>>100と同じ状態になってる
まあ、無料だからそこまで気にしてないけど

109 :Name_Not_Found:2008/05/20(火) 15:15:42 ID:???
俺有料版だけど、今のところちゃんと表示されてる

110 :Name_Not_Found:2008/05/20(火) 16:20:50 ID:???
有料版だが、特に問題なし
なにが違うんだろうか

111 :Name_Not_Found:2008/05/20(火) 17:35:43 ID:???
有料版。広告が消えない。
こりゃ被害者の会でも作るかw

112 :Name_Not_Found:2008/05/20(火) 19:37:34 ID:???
>>102 >>103だけど
ナニもなかったかのようにアクセス推移も生ログも
復活していた

あと10日くらいで有料版更新なんだが、迷う
もう数年使ってて慣れてるからできれば変えたくないんだけど

ちなみに更新に関して質問があったのでメール出してるものの
返信はないまま
今までは割とすぐに返信来てたから異常さがヒシヒシと……

113 :Name_Not_Found:2008/05/20(火) 20:31:47 ID:???
多分今までの担当者が辞めたか入院したかで、
満足な応対ができる人員がいない状態なのかもね。

俺も今のところ特に問題は起きてないけど、
もし何かトラブルがあったら厳しそうだな。

114 :Name_Not_Found:2008/05/20(火) 21:50:01 ID:???
>>107
無料版だけど相変わらずログインできない

併用してるAccessAnalyzer.comの方でログは見られるんだけど
ITギア これはもう駄目かもわからんね

ログイン前に見れる新着情報は最終2008年4月更新なのに
ログイン後に見れる新着情報は2006年で止まってるっていうのも
気持ち悪い
まともなサイトじゃないよ

115 :Name_Not_Found:2008/05/20(火) 22:45:31 ID:???
なんかよくわからんが、あるサイト名をたまたまぐぐったら
そのサイトのITギア・アクセス管理ページが出てきたんだけど。
ページの頭に「このページは ITギア アクセス解析 のレポートサンプルです。」
って書いてあるけど、登録情報や設定とか丸見えなんだけど・・・

116 :115:2008/05/20(火) 22:51:49 ID:???
ごめん、オレの大きな勘違いだった・・・。
気にしないくれ('A`)

117 :Name_Not_Found:2008/05/21(水) 10:26:37 ID:x68KFswT
5/19からログインできないまま3日が経った…。

さて。

うちも会社として被害が出ているので、
なんらかのアクションを起こす事を考えないといけないな。


いいかげんに電話くらい出ろよ…orz

118 :100:2008/05/21(水) 12:53:50 ID:x68KFswT
やっと問い合わせの返答がきた。
---------------------------------------------------------
お問い合わせありがとうございます。ITギアサポートです。ご連絡が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
アクセス解析システムのメンテナンスプログラム不具合により、一部のお客様のデータが消失する不具合が発生しました。
現在、バックアップデータからの復旧作業を行っておりますが、2008年3月22日〜5月21日までのアクセスログ復旧には2週間前後
かかってしまう見込みです。
ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
全力で復旧作業に取り組んで参ります。復旧作業の状況が変わり次第ご報告いたします。
よろしくお願い申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ITギア - 無料レンタルアクセス解析!
運営元: インサイドウェブ株式会社
E-mail: support@itgear.jp
URL : http://ax.itgear.jp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

なに…?
2 週 間 だ と ?
いったいどんなバックアップ方法を採用しているんだよ!!
手書きか!?
手書きでデータのバックアップをとっているのか!?

バグ潰して復旧だから、時間かかるのは分かるけどさ。
2週間もかかるって事は、バグがどこにあるのか分かってないという事じゃないのかい?
そもそも「ログイン出来ない」という内容でメールを送ったんだが、返答になってないぞ。
まぁ、DBクラッシュだろうな。
大変だとは思うが、こっちもお金払ってるからね。
会社として泣き寝入りは出来ないので、損失分は補償してもらうとするか。
あとは復旧を待つのみ。

119 :Name_Not_Found:2008/05/21(水) 19:00:39 ID:???
手書きwwwww

ところで>>97さんはどうだった?
解析そのまんま続けられてる?

120 :97:2008/05/25(日) 09:34:17 ID:???
無事、更新できた。
不安だから何度かメール出したんだけど、それには全然返事が来なかった。
だからもう、金を無駄にする覚悟で申し込んでみたんだけど。
4日後に、なんとか更新完了の返事が来た。
ただ、本当に更新できるか、期限が切れるまでわからないと思って
様子を見ていた。

期限切れる日から、まるまる一日様子を見ていたが、どうやら大丈夫らしい。
無料版に戻ったりもしてないし、解析画面もちゃんと見られる。
とりあえずは、ホッとした。
それにしても、更新は無事できたが、メールに返事が来ないのは、やっぱり不安だよな。

121 :Name_Not_Found:2008/05/25(日) 12:42:48 ID:???
>>120
おお良かったな! &報告thx!

俺も来月アタマが更新だから、人柱その2でいちかばちかで更新してみるわ。
長いこと使ってるから一番使いやすいんだよなあ…

122 :Name_Not_Found:2008/05/25(日) 13:02:37 ID:???
>>120
ちょっと聞きたいんだけど…
期限切れる前に、向こうから連絡は来た?

俺、こんな状態になる前に更新したんだけど、
そのときは期限が切れる1ヶ月くらい前に
「更新しろ」ってメールが届いたんだ。
最近だとそれもないのかなー

123 :97:2008/05/25(日) 13:24:39 ID:???
>>122
契約更新のお知らせメールなら、来た。
不安だったのでしばらく放っておいたら、一週間おきくらいに何通も来た。
あまり何通も来たので、不安だから返事くれってメールを出したんだが
それには返事無し。
仕方ないので返事をもらわないまま、やけくそで金を振り込んでみた。

サーバーの話になるが。
去年、更新しろってお知らせメールは何通もよこしたくせに
振り込みした後、まもなく、営業停止しました、とか言われて
いまだに返金無しという事態になったことがあるので
今回も少々やけくそ気味だった。

更新できて、本当によかった。

124 :121:2008/05/26(月) 04:44:33 ID:???
>>122
横レスになるけどうちにも更新お知らせメールなら何通も来てる
(何通も来るのは毎年の更新時にはいつものことなんだけど)

しかし自分も今回最初に更新メールが来たときに
一度問い合わせメール送ったけど、やっぱり返事来てない

125 :Name_Not_Found:2008/06/02(月) 15:25:23 ID:???
思い切って有料継続申し込んだけど、送金通知機能で通知したら
登録メアドに自動的にメール来たと思う(昨年までは)んだが
今年はメール来ないwww
通知機能使ったあとに「メールお送りしました」みたいに出たのに。

まあダメモトで申し込んだから期限まで様子見だな。

126 :Name_Not_Found:2008/06/06(金) 13:17:50 ID:Ou08159+
オプションサービス継続して送金通知もして控えメールもきてたのに
予告されてた期限と共に見事に無料バージョンに戻りましたwwっwwwうぇw

昨年までは速攻きてた確認メールが全く来ない時点で
ある程度覚悟はしてたけどやっぱびっくりするわ

127 :Name_Not_Found:2008/06/06(金) 15:19:04 ID:???
>>126
それ酷すぎじゃね?
訴えていいレベルだぞ

なんらかの行動起こしたほうがいいんじゃないの

128 :Name_Not_Found:2008/06/07(土) 01:05:47 ID:fJ103jFm
>>126だけど
今見てみたらまたオプションサービスに戻ってるっぽい……
「移動履歴」ってオプションサービスじゃないと見られないよね?

しかしやっぱ継続しましたよメールは来なくて不安なんで
もう少しタグはずしたまま様子見てみる
(昨日なんて、解析入れてた全ページにあの無料ロゴが出てしまって
見た目そりゃ壮絶だったwww)

129 :Name_Not_Found:2008/06/12(木) 18:01:50 ID:aMZRzWCd
オプションサービス復活したよー。
入金後も長らく広告バナーが消えなかったし、メールしても英文でしか
返ってこなかった。
けどこの前、問い合わせリンクのメアドではなく、送金通知に苦情を打
ち込んで送信したら、ちゃんと返信が来てオプションが開始した。
みんなも試してみそー。

130 :Name_Not_Found:2008/06/17(火) 14:03:25 ID:0mwt3oys
>>129
うちは送金からずいぶん遅れて継続しましたメール来た

催促でもう一度送金通知から送ればよかったかなあ

131 :Name_Not_Found:2008/06/18(水) 18:09:33 ID:Elk+0GLu
そゆこと、でしょうな。
メールの受信機能がどうこう、とおっしゃってたよ。
嘘の臭いは感じられなかった。個人的に。

132 :Name_Not_Found:2008/07/10(木) 18:45:52 ID:i+bXAy88
何だ、みんな解決しちゃったの?
それはそれで報告しようよ

133 :Name_Not_Found:2008/08/06(水) 19:16:11 ID:YnZyqvta
生ログの時間修正したね
前は10分くらいズレてた

134 :Name_Not_Found:2009/01/02(金) 20:59:35 ID:VyBrtulI
age

135 :Name_Not_Found:2009/01/23(金) 23:04:19 ID:PkZO0wLQ
》736

136 :Name_Not_Found:2009/01/23(金) 23:04:41 ID:???
≫736

137 :Name_Not_Found:2009/01/23(金) 23:05:15 ID:???
>>736

138 :Name_Not_Found:2009/01/23(金) 23:06:02 ID:???
>>736

139 :Name_Not_Found:2009/01/23(金) 23:06:49 ID:???
>>742

140 :Name_Not_Found:2009/04/11(土) 12:34:34 ID:5jyUFt34
んっ重いぞ?不具合起こしてないか

141 :Name_Not_Found:2009/04/12(日) 00:38:01 ID:RS2Sd2eV
カウンター重い

142 :Name_Not_Found:2009/05/09(土) 05:22:17 ID:WZhIkWp9
保守
よそにうつりたくてQLOOKとかみてたけど
この値段でこの機能は捨てがたい……

143 :Name_Not_Found:2009/08/10(月) 00:25:52 ID:???
オプションサービスを継続して送金通知して送金通知控えも来たけど
昨日から無料バージョンにもどった
更新完了のメールがこなかったから送金通知とメールで
問い合わせたけど返事なし

どうなってんの??

144 :Name_Not_Found:2009/09/03(木) 07:13:25 ID:SdoChLRN
カウンター昨日からおかしくね?

145 :Name_Not_Found:2009/11/24(火) 08:57:43 ID:???
作夜中に復旧するようなことを書いていたが、まだダメだね。

146 :Name_Not_Found:2009/11/24(火) 09:17:15 ID:???
解析どころかサーバー自体に繋がらん
前もこんなことあったな

147 :Name_Not_Found:2009/11/24(火) 13:34:45 ID:h4gf79jS
つぶれてたりして・・・・

148 :Name_Not_Found:2009/11/24(火) 20:55:38 ID:???
まだかなぁ……

149 :Name_Not_Found:2009/11/24(火) 22:28:59 ID:???
メンテナンス案内文の文字化け?とゆーか誤字みたいなのが不安を誘う
復旧するまで解析を外しておこうかな

150 :Name_Not_Found:2009/11/25(水) 11:02:01 ID:jFlRN3nP
文字化けメンテナンス案内文によるともう終了予定なんだが


151 :Name_Not_Found:2009/11/25(水) 11:13:34 ID:wU81WTVU
メンテナンス案内文ってどこにありますか?私も困ってます

152 :Name_Not_Found:2009/11/25(水) 11:58:16 ID:???
直ったな

153 :Name_Not_Found:2009/11/25(水) 12:02:20 ID:???
あー…でも23・24のデータはやっぱないのかー…
まあそうだろうと思ってたけど

154 :Name_Not_Found:2009/11/25(水) 13:52:15 ID:LVh/YKJh
直ったけど……今自分でアクセスしてみたが、反映されないYO!

155 :Name_Not_Found:2009/11/25(水) 15:19:14 ID:???
>>154
無料版だが同じ!
問合せにも返信が来ない…

156 :Name_Not_Found:2009/11/25(水) 15:25:22 ID:wU81WTVU
ログインできるようになりましたが、23日以降現在までのデータがないです。

157 :Name_Not_Found:2009/11/25(水) 17:42:41 ID:???
完全復旧はいつだw

158 :Name_Not_Found:2009/11/25(水) 19:00:09 ID:???
>>156
復旧したのにデータ累積されてないね
22日で終わってる

159 :Name_Not_Found:2009/11/26(木) 00:06:33 ID:???
まだ解析していないね

160 :Name_Not_Found:2009/11/26(木) 00:39:13 ID:???
やっと繋がったと思ったら、データは22日で止まったまま
そのうち復旧すんのかねぇ……

161 :Name_Not_Found:2009/11/26(木) 06:42:22 ID:???
かれこれ四日目か
ひどい
ひどずぎる

162 :Name_Not_Found:2009/11/26(木) 08:10:51 ID:???
しょぼん

163 :Name_Not_Found:2009/11/26(木) 11:17:44 ID:???
なんで金払っているのにお知らせやお詫びメールのひとつも送ってこないんだよ!!!


164 :Name_Not_Found:2009/11/26(木) 14:01:25 ID:9sGVGqvT
23日以降のデータが表示されたな。
本当かどうか、眉唾だけど。

165 :Name_Not_Found:2009/11/26(木) 14:56:09 ID:???
生ログが二重に表示されるのって、俺だけ?

166 :Name_Not_Found:2009/11/26(木) 15:55:13 ID:???
ウチも二重だ どうなってるの??

167 :Name_Not_Found:2009/11/26(木) 16:05:32 ID:???
23日以降のデータが表示されてる人たちって
解析タグ貼り直したとかなんですか?

うちはいまだに表示されずで・・・

168 :Name_Not_Found:2009/11/26(木) 22:42:38 ID:???
自分の所も生ログ二重表示現象が継続中。
なんだこれ

169 :Name_Not_Found:2009/11/26(木) 23:12:48 ID:B/mqZnqA
こっちも二重だ。ちなみに無料版だが。

170 :Name_Not_Found:2009/11/26(木) 23:36:51 ID:???
表示自体がされないぞ。有料版なのに。
どうなってるんだ。

171 :Name_Not_Found:2009/11/27(金) 05:30:01 ID:???
アクセス解析じゃないけど
3日ほどまえからアクセスカウンターが全く回らない


172 :Name_Not_Found:2009/11/27(金) 10:30:40 ID:???
二重は27日になってから直ったな。

173 :Name_Not_Found:2009/11/28(土) 22:00:08 ID:???
メンテナンス→表示されず→二重→やっと落ち着いた!と思ったら、
28日の深夜3時頃からログが表示されていません。
2件有料で使ってるのですが、片方はちゃんと動いているのに
アクセスが多めのほうがダメになっています。
みなさんのところはいかがですか?

174 :Name_Not_Found:2009/12/08(火) 16:20:59 ID:eTQIfMZJ
ITギア使ってて、ログが表示されないので、メール連絡をしたけど、
連絡ない。2週間経つのに・・・


175 :Name_Not_Found:2009/12/13(日) 18:22:36 ID:???
ここ見てると問合せに対して無反応って話が多いね
来年の有料更新どうしようか悩むなぁ
解析画面のシンプルさが気にいってるんだけど、トラブル起きたときが怖い

176 :Name_Not_Found:2009/12/14(月) 13:18:26 ID:???
また11月下旬と同じような症状になってます。
いい加減にして欲しい。

177 :Name_Not_Found:2009/12/15(火) 22:11:03 ID:???
>>176
ほんと?うちは大丈夫だよ。

178 :Name_Not_Found:2009/12/17(木) 23:50:04 ID:sCoTIMuh
>>175
自分は一昨年の有料契約更新時、とっくに入金済みで連絡済ませてるのに
更新日に無料プランと同じバナーが出やがった(3日くらいして戻った)のに
不安を感じて昨年は契約更新せずQLOOKに変えたクチ

追跡制度はQLOOKのほうが上だけど、やっぱりログの保存期間の長さと
解析画面のみやすさ(有料で3年くらい使ってて慣れてたせいもあるけど)
はITギアの方がいい

これで運営の不安さえなければまた戻るのに……

179 :Name_Not_Found:2009/12/18(金) 22:19:27 ID:???
ひょっとして落ちてる? ホームページのカウンターも表示されない。

180 :Name_Not_Found:2009/12/18(金) 22:54:40 ID:???
また落ちてるよ!

181 :Name_Not_Found:2009/12/18(金) 23:05:00 ID:???
直ったね。

182 :Name_Not_Found:2009/12/18(金) 23:05:44 ID:???
良かった〜ほっとした〜

183 :Name_Not_Found:2010/12/03(金) 14:13:56 ID:???
解析開始時にコードの頭にスクリプト貼るけど、思いきり「アクセス解析」とかあるし、
過疎サイト運営人としてはちょっと恥ずかしい。


184 :Name_Not_Found:2011/07/18(月) 12:11:42.54 ID:???
ずっと落ちたままなんだけど。
メンテの予告ってあった?

185 :Name_Not_Found:2011/07/19(火) 12:36:24.67 ID:???
オレの知る限りでは何もない
連休明けだから解消されると思っていたんだが困ったな

186 :Name_Not_Found:2011/07/19(火) 13:09:07.47 ID:???
ログインできないんだけど、俺だけかな?

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