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解約時モデム返送の送料が客負担の糞回線事業者

1 :名無しさんに接続中…:2007/08/09(木) 10:08:02 ID:fz4JX6ug
使ってやって、その上レンタル料も取ってるくせに、ありえねーよな
そりゃ、1年やらそこらで解約する奴なら分かるよ。何年も使ってやって、どうせゴミ箱行きなのにふざけんな
もちろん大半の業者は、回収パック送ってきたり、ONUなら除去しに無料で来る

2 :名無しさんに接続中…:2007/08/09(木) 10:18:50 ID:ICmTY3sg

レンタルモデム返却のお願い




■ ADSLモデム、IP電話アダプター、VDSLモデム返却先

DTIからレンタルで提供している機器は、解約後10日以内に以下の宛先にご返却ください。
配送費用はお客様ご負担となります。期日を過ぎてもご返却いただけない場合、本体の金額を請求させていただくことがあります。
http://www.dti.ne.jp/service/reply.html

3 :名無しさんに接続中…:2007/08/09(木) 10:21:50 ID:fz4JX6ug
↑最悪だな
しかも静岡とかどこの田舎だよ
せめて都内にしろや

4 :名無しさんに接続中…:2007/08/09(木) 10:36:43 ID:gFA3rQa3
着払いで送ったらどうなるの?

5 :名無しさんに接続中…:2007/08/09(木) 10:41:26 ID:fz4JX6ug
やったことはないけど、最悪受け取り拒否される
そうすると強制的に金払わされる仕組み(←こっちは運送やの運ちゃんから請求来るから確実)

6 :名無しさんに接続中…:2007/08/09(木) 17:28:41 ID:079pNtqa
やめたらもう客じゃないから

7 :名無しさんに接続中…:2007/08/09(木) 20:41:50 ID:dW+uP0eY
客以外から金取るのは泥棒

8 :名無しさんに接続中…:2007/08/09(木) 20:46:58 ID:079pNtqa
回線事業者の懐には入りませんが何か?

9 :名無しさんに接続中…:2007/08/09(木) 21:20:24 ID:6ore1dRO
わからんぞ
運送会社と結託してるかもしれん

10 :名無しさんに接続中…:2007/08/09(木) 23:32:43 ID:awcKhqFL
何回も無視してたら 最後には着払いの紙を送って来たから 返してやったよw

11 :名無しさんに接続中…:2007/08/09(木) 23:34:54 ID:ptuaqfcz
無視っていうのは、電話?手紙?

12 :名無しさんに接続中…:2007/08/09(木) 23:42:01 ID:awcKhqFL
手紙。解約してから一か月に一回くらいきたよ。 んで 四回目くらいのときに着払い用紙送って来たから 送ったった。
しかも佐川の着払い用紙が来たのに間違えて住所書いて めんどい勝手にクロネコの着払いで送ったったw なんにもクレームこないよ。
俺の友達も催促ないのに勝手に着払いで送ったがなんも言われなかったよ。

13 :名無しさんに接続中…:2007/08/10(金) 00:01:33 ID:1a/dblVb
YahooBBとDionで着払いで送ったけど問題なかった

14 :名無しさんに接続中…:2007/08/10(金) 01:24:49 ID:RKzwKCEN
フレッツADSL、イーアク、アッカと使ったけど、送料向こう持ちなのはフレッツだけだったと思う
他の2社はWeb上でも一応送料お客様持ちとなってるし
ただ、着払いにしても受け付けることは受け付けるんだね

15 :名無しさんに接続中…:2007/08/10(金) 12:11:57 ID:d30gUKPn
送ってくるときは無料なんだから

返却するときは自分で払うのが当たり前・・・と思いますが。

16 :名無しさんに接続中…:2007/08/18(土) 04:01:28 ID:Rs+cUvCn
送ってくるときは無料なんだから

返却するときも無料なのが当たり前・・・と思いますが。

17 :名無しさんに接続中…:2007/08/19(日) 22:53:40 ID:jC+3C51/
もぅ、お客様は神様の時代じゃないんだからー。
送料くらいの事で苦情なんて、どんだけあなたは王様なの。
そんなに怒ったり、ムキになる時間がもったいないじゃん。
たった1000円ぐらいのお金、さっさと払ってすっきりヤメタ方が楽だと思うけど。
それともなんか日々思い悩んでることでもあんのかねー?
もっと楽に考えればいいのに。
性格的な問題かなぁ。
そういう風にしかものの見方できない人って、いろいろ他にも辛いだろうな。
あたしってば楽観的♪

18 :名無しさんに接続中…:2007/08/31(金) 13:10:11 ID:3UX+ALcK
とりあえずクール宅急便で送ってみた。

19 :名無しさんに接続中…:2007/09/04(火) 20:10:47 ID:cUWuRYgh
普通に考えて
こっちは
・金払ってサービスを利用する
・モデムに使用料を請求される
ようするに、相手の商売道具なわけでしょ?
それを返す時は相手の負担に決まってるじゃん。

20 :名無しさんに接続中…:2007/10/30(火) 17:28:50 ID:DCeQTzFg
もしかしてプロバイダによって違うんだろうか
前にACCAのBIGLOBE解約したときは着払い伝票を送ってきた気がする
でACCAのTikiTiki解約は送料自己負担の伝票を送ってきた。

21 :名無しさんに接続中…:2007/10/31(水) 21:48:36 ID:k+YQQ5MD
厳重に梱包し、サイズ160着払いで送った

22 :名無しさんに接続中…:2007/12/21(金) 17:06:02 ID:vAXRXlVc
KDDIはちゃんと着払い伝票送ってきた
電話対応も親切だった

23 :名無しさんに接続中…:2008/01/18(金) 20:55:54 ID:a9ITOT71
>>21
160ワロタwwwwwww

24 :名無しさんに接続中…:2008/01/18(金) 21:19:08 ID:/ROmJh28
大抵の場合、自己負担になる事は約款に書いてあったりする。
書いていない場合も通常は「解約時は弊社指定の方法により」等の記載があるので入会前に確認しておけば良し。

確か良い悪回線の場合って自己負担じゃなかった?(間違った記憶かもしれんけど)。
使ってるキャリアによって同じISPでも送料が自己負担の場合とISP負担の場合とがある。

25 :名無しさんに接続中…:2008/01/26(土) 18:14:10 ID:RvtX6YAl
長崎ケーブルメディア ttp://www.cncm.ne.jp/

*解約をするにはどうしたらいいですか?
伝送路に雑音が侵入しないような処置が必要なためモデム撤去料として2,100円(税込)が必要となります。


26 :名無しさんに接続中…:2008/01/29(火) 00:45:14 ID:MHsrIud0
そねっとは 返却に金がかかった!
そねっとというか あっかねっとというか?
よくわからない仕組み!

どちらに電話しても それは あっち!
役に立たない たらい回しに あってしまった。

プロバイダと回線業者は 別ですから。
ソネットで契約しても あくまで 回線は べつですから!

うちは知りませんから!

しらんひとばっかり

27 :名無しさんに接続中…:2008/01/29(火) 04:57:52 ID:kXxTPW8+
ヤフーBBも無線LANのカードをキャンペーンだからと無理やり押し付けやがった。
使わないし、すぐに返却しようとしたら送料は客負担だと?ふざけてるのか?
キャンペーン中でオプションを外せないとかいってそれはねーだろ

28 :名無しさんに接続中…:2008/01/30(水) 12:58:07 ID:HmnYKxA3
貧乏しかいないなここは
業者も大変だわ

29 :名無しさんに接続中…:2008/01/30(水) 14:21:28 ID:Do9YUxxZ
yahooモデムは、知らないメーカー製のせいか、また大中古品をレンタルするから、しょっちゅう取替えてるようだね・・・
その点、アkッカやイーアクモデムを4年間使用してるが、NECと富士通製だから好調だよ

30 :名無しさんに接続中…:2008/02/02(土) 16:21:20 ID:zj46+FDL
おれ着払い以外で返却したことないよ
みんな真面目に送料払ってんだ

31 :名無しさんに接続中…:2008/02/02(土) 18:31:29 ID:kc1QajUU
ブラックリストとか作られて乗り換えできなくなっても知らんぞw

32 :名無しさんに接続中…:2008/03/18(火) 11:13:33 ID:a7OCsqYw
送られてきた伝票以外の宅配業者使ってモデム返却してもいいかね
ヤフーゆうパックとか

33 :名無しさんに接続中…:2008/03/18(火) 23:52:44 ID:ZFDu1VYa
>>32
accaの場合は送られてきた伝票を使わないで発送するときは
送られてきた伝票に書いてある番号を必ず明記してください見たいなことを書いてある

34 :32:2008/03/19(水) 01:03:53 ID:d/Gx9zuA
>>33
ありがとう、今使ってる回線accaだから参考になった

35 :名無しさんに接続中…:2008/03/25(火) 03:08:07 ID:gUO0dpXY
AOL

36 :名無しさんに接続中…:2008/03/25(火) 08:10:36 ID:iMe256D2
アッカ+アサヒのときは自己負担とメールで案内きたけど
電話で聞いたら「それじゃ着払い伝票送りますね」
とあっさり代えてもらえたよ

着払い伝票の送料まで負担してもらったのが申し訳なかったw

37 :名無しさんに接続中…:2008/04/06(日) 12:44:46 ID:kWWMhH2j
TOKAIは送料負担

返却しないと19800円を支払います

38 :名無しさんに接続中…:2008/04/06(日) 13:32:10 ID:hrfc2YLu
両者の合意した契約を誠実に守る。

39 :名無しさんに接続中…:2008/04/07(月) 18:24:07 ID:JkSFv5WI
モデムなんかどうせ廃棄なんだから返さんでもええんじゃないの
しかも、送る所はISPと別の会社なんだから。ちゃんと管理してるかな?

40 :名無しさんに接続中…:2008/04/07(月) 20:28:28 ID:7OXQApqH
廃棄しないだろ
12M格安プランのモデムプレゼント用とかに再利用してるはず

41 :名無しさんに接続中…:2008/04/08(火) 16:25:03 ID:M5AXQ7nN
Yahoo!のモデムを着払いで送ってやった

送料しめて1370円

42 :名無しさんに接続中…:2008/04/18(金) 12:54:31 ID:fJpeS3kK
>>41
クロネコヤマトか。

43 :名無しさんに接続中…:2008/04/24(木) 17:23:39 ID:M8uN0Wjq
エクスパックに気合で詰めて返送しようか。モデムとケーブルだけなら充分入る。
(遠隔地からだと料金もかさむのは不公平だ。)

エクスパックだと全国一律500円だ。

※ただ、エクスパックは郵便事故が起きた場合、
補償が無いから、破損した場合は弁償?

44 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 17:40:28 ID:dVJX9xrq
明日の朝でソフトバンクBBの回線契約が解除になる。

今後2〜3週間ネット無し生活だ。ここ7年で初めてのことだ・・。

ところで、モデムをヤフーゆうパックで送ろうとしてるけど、結構面倒くさいなw

まず、姓名欄を全角10文字以内で埋める必要があるので、「モデム、係」にした。

あと、宛先の電話番号を必ず記さないといけないのだが、ヤフーは電話番号は記す必要が無いと言う。
(ヤフーゆうパックを使わせない魂胆か?w)

とりあえず東京のインフォメーションセンターの電話番号を書いてやったw

料金は四国から740円。皆もヤフーゆうパックで送ることをお奨めしたい。

45 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 22:55:48 ID:dVJX9xrq
ていうか、ヤフーも着払いで送ったら受け取り拒否するくらい明言しろよ。
(もしくは、着払い代金は後日請求することになる、とか。何で明記しないのか。)

でないと、やり得を助長することになる。俺は、今後もまたヤフBBの世話に
なると思うから、今回はヤフーゆうパックで返しておく。

46 :名無しさんに接続中…:2008/05/03(土) 16:53:09 ID:WOkIXvdE
アッカOCNのモデム、ゆうパックで900円を800円に割引で返送した。
この100円の割引が意味不明なんだが…。
コンビニからだと900円なのかな?
宛先とか記入する手間がないから800円でも高いとは思わなかったな。

47 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 00:01:15 ID:KNr5cCgd
>>46
郵便局とかに直接持ち込んでくれると集荷しなくていいからその分、割引出来るんだと思う

48 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 20:06:27 ID:GolK8YWt
最初の約款に書いてあるんだから今更文句言うほうがよっぽど頭わるいんじゃねーの

49 :名無しさんに接続中…:2008/05/18(日) 21:36:17 ID:1+mIFUbr
YahooBB12M ADSLを解約した
返却モデムはLANポートが4つ付いた白い最新のやつ

純正の箱でそのまま返却するとゆうパックで県内800円
少しのサイズオーバーなので奥行、高さそのままで横を5cm短くした
これで600円、さらに持込みで500円

縦、横、高さの合計が60cmが分岐点なんだけど
純正の箱は19+31+11=61cm

労力が200円に見合うかどうかは微妙だが
1cmの悔しさが作業に駆り立てた

乞食の性分だろって?放っとけよっ!w

50 :名無しさんに接続中…:2008/06/30(月) 11:07:59 ID:IJSqT98j
ちょっと軽く紳士的にごねてみたら
お客様だけ今回特別にという前置きで
無料で集配に伺う手続きをさせていただきます
という有り難いお言葉をいただきました。

ちなみにソフトバンクからのモデムの配送は佐川急便だが
モデムの返却受け取りはクロネコヤマトになるとの事。

基本、クロネコヤマトは新品未開封のモデムが
帰ってくる時だけに使われる存在みたいね。

おまいら、あくまで紳士的に交渉するんだぞ!!!!!

51 :名無しさんに接続中…:2008/06/30(月) 11:11:00 ID:IJSqT98j
ということで

勝手なヤフーへの着払いはイクないよ

52 :名無しさんに接続中…:2008/08/16(土) 16:44:32 ID:ibvHHTqe
いやならブロック塀の残骸とかいらない鉄くず詰めて送ればいいんじゃない?
重要とか書いて。YBBでそれをやって受け取ってくれたとかどっかに書いてあったな。
俺の使ってるISPは無料で回収パック送ってきたけど。

53 :名無しさんに接続中…:2008/11/17(月) 16:47:49 ID:HRJJx/6W
金曜日に解約の手紙発送したんだけど、そこからネット使えなくなるのどれくらいかかる?



54 :名無しさんに接続中…:2008/11/19(水) 19:54:58 ID:0toIRkNO
解約希望日(予定日)の欄はないの?

55 :名無しさんに接続中…:2009/03/24(火) 03:39:43 ID:h7LmCrVZ
ヤフーは元払いで送れといってくるけど着払いで送っても問題ない

56 :名無しさんに接続中…:2009/07/01(水) 21:38:08 ID:EkpwcKgT
あげ

57 :名無しさんに接続中…:2009/07/02(木) 10:01:00 ID:6fMKduXh
へぇ〜
こないだフレッツADSL解約した時は向こう持ちだったから、それが普通なんだと思ってたよ
回収袋まで送ってきて、至れり尽くせりだなーと感動したが『流石天下のNTT様』だからだったんだなw

じゃ今度はこっちで何もかも準備しなきゃいかん訳だ
まあいいけど

58 :名無しさんに接続中…:2009/07/19(日) 02:37:15 ID:QF7UJ1Ej
定形外郵便で送り返してやった

59 :名無しさんに接続中…:2009/07/19(日) 06:27:25 ID:a42U26Gq
俺は、ISPの本社ビルまで行って、担当者を受付の電話で呼び出して、
直接ISPの人に渡して返却したぞ。


60 :名無しさんに接続中…:2009/07/19(日) 21:50:49 ID:36t5kDfg
担当者ってモデム回収担当とか?

61 :名無しさんに接続中…:2009/08/03(月) 13:02:13 ID:l5FWvj4J
eAccess(AOL)で>>50のように軽くごねてみたら、同様にお客様だけ今回特別〜な感じで
着払いおkになった。だめもとで言ってみただけなんだけどさ…。
まぁACCAやひかりoneの時は最初から着払い伝票送ってきてたので、元払いって言わ
れた時にちょっと引っかかったんだよね。

62 :名無しさんに接続中…:2009/08/05(水) 11:36:25 ID:LlOFfvSE
電話でごねました。
今回は〜と着払い伝票くれるそうです。
電話でおかしい迄のクレーム多いでしょ?と聞いたら
そんなことないですって言ってたけど、ここみつけて笑ったよ。
梱包〜送料負担までするなら無視してる奴、絶対ごまんといるよ。


63 :名無しさんに接続中…:2009/08/05(水) 14:41:37 ID:/Qi/ilAK
YahooBB光のセットトップBOXとか無線TV BOXとか
イランものまで送りつけておいて、解約するときお客様負担かよ。

2箱まとめると3辺の長さが111センチなのだが、送料いくらだろ?
ちょっとゴネて見ようかな。

64 :63:2009/08/07(金) 09:57:39 ID:/XgiTHLD
いざゴネようと思ったら電話口だとやっぱ出来ないもんだな
というわけで送料負担して送り返します

65 :名無しさんに接続中…:2009/08/09(日) 08:14:34 ID:VwR6jhCf
NECモデムは掛川市800円だったが
今度の住友電工モデムは、関東だから返却の際は、高くなるな

66 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:2009/08/30(日) 10:07:38 ID:0h44Z6EF
>>65
webで返却申し込みしたら500円でおつりが来た。
確か300円ぐらいだった気がする
ttps://info.jpexpress.jp/link/linkLogin.html?SITE_ID=2198

67 :名無しさんに接続中…:2009/09/12(土) 08:45:13 ID:n/atkZH/
無線LANカードとか紛失してるけど請求されないな
送料ぐらいは負担してあげよう
もう2度とけちなところは使わないが

68 :名無しさんに接続中…:2009/09/12(土) 19:25:21 ID:yiH2b5zy
モデムって汚れてても問題ないよね?

醤油みたいなのが、ビチビチ付いてるんだけど

69 :名無しさんに接続中…:2009/09/16(水) 14:21:19 ID:mz/J9PrA
ヤフーBBのモデム数年放置してるわ
いい加減邪魔だから定形外郵便で送ろうかな

70 :名無しさんに接続中…:2009/09/26(土) 21:32:39 ID:J0Ob+55v
俺もヤフーBBなんだが無線が2ヶ月ほどで使えなくなり
さらに接続が限られている状態ですと表示されて繋がらなくなったり不安定になる事が多いんだよ
多分モデムのせいなんだが
ぶっ壊して送り返そうかと思ったわ

71 :名無しさんに接続中…:2009/10/16(金) 17:37:00 ID:sceIipZv
>>69違約金請求されるとか
返さなくても問題おきないのか?


72 :名無しさんに接続中…:2009/10/17(土) 10:04:17 ID:N8As5VX2
NTT東なんだけど、引っ越しのとき電話でレンタルモデムをどうするのか
聞いたら、業者が取りに伺いますので玄関の外に出しておいてくださいと。
無くなったら無くなったでかまわないというスタンスなんだな。
もちろん着払い。

73 :名無しさんに接続中…:2009/10/17(土) 13:46:57 ID:puxwQOIU
「ネクシーズ・・度胸・・」のスレ読むと、モデムが不良のため、なんども取り替えてる投稿あるが、
送料は自己負担だったら、困るよな
新品同様のモデムをレンタルしてくれるプロバイダを撰ぶべきだね。。。

74 :名無しさんに接続中…:2009/11/02(月) 18:54:41 ID:RdDCc3Hj
ヤフーBBだったけど着払いで送ったよ。

75 :名無しさんに接続中…:2009/11/09(月) 18:07:39 ID:ZtNFpj6x
>>74
マジで?
今日解約手続書きたんだけど着払いでいいんかな?
紙には返却の送料はお客様負担になりますって書いてあるけど

76 :名無しさんに接続中…:2009/11/09(月) 20:16:22 ID:wQoCrNVd
ネットの常時接続で市販のモデムが使えないのは問題だな。
昔電話機のレンタルをNTTが独占していたのと全く同じ体質。たしかに民間同士の競争はあるが、どこも同じようなレンタルモデムばっかりだから市販のモデムが選択できない。
顧客の多様なニーズに応えてるとはいいがたい。顧客としてはモデムは私有して、その上で回線業者やプロバイダを自由に選択していきたいわけで、いちいち業者を変えるたびにモデムを送り返すのは非常にめんどくさい。
そもそもレンタルは使いたくない。テレビやPCや電話機もみんな私有しているのになんでモデムだけレンタルしなきゃいけないのか理解不能。


77 :名無しさんに接続中…:2009/11/09(月) 23:24:04 ID:D+rlQoHn
SB解約でモデム着払いで送ったけど平気だったよ
佐川のが安いけど嫌いだからヤマトで送った

78 :名無しさんに接続中…:2009/12/22(火) 22:50:42 ID:n7voZg02
エクスパック500つかって返送してきた。
封筒見たとき「箱のままでも余裕じゃね?」とか思ったが全然そんなことはなかったぜ。
なにも考えずそのまま突っ込んだらアダプタの金具で穴が開いた。
底面の両側を軽く潰して箱形にしたらケーブル類も全部入った。
気持ち程度に新聞紙一枚入れといた。

79 :名無しさんに接続中…:2010/09/01(水) 21:20:23 ID:9gnc0nlM
ヤフーBBとソネットは送料客負担だよね

80 :名無しさんに接続中…:2010/09/14(火) 07:14:00 ID:3EOEWkDV
はこBOONならちょっと安いよ
https://www.takuhai.jp/hacoboon/init

81 :名無しさんに接続中…:2011/01/17(月) 00:41:16 ID:qGva1ZyS
>>79
ええ、以前悪化でADSL使ってたが、返送用の伝票送ってきたよ?

82 :名無しさんに接続中…:2011/01/17(月) 02:16:27 ID:iCDzjCIa
>>81
eAccessが客負担なだけ。旧ACCAなら着払い伝票送ってくる。

83 :名無しさんに接続中…:2011/01/17(月) 08:14:48 ID:uv5Nc90l
旧ACCAで送料負担させられましたが?tikitiki

84 :名無しさんに接続中…:2011/01/17(月) 12:26:25 ID:dDfDAIXM
4年くらい前のOCN(ACCA)で自己負担だった。無視して着払いで送ったけど。

85 :81:2011/01/17(月) 19:09:57 ID:qGva1ZyS
すまん。So-netのACCAで、返送用伝票送ってきたと書いた者だが、勘違いしてた。
So-net自体は解約しなかったんだ。
ADSLのプランから、月105円のプランに変更したんだった。(メアド維持のため)
だから、So-netの人は、ADSLと一緒にプロバイダ解約じゃなくて、
いったん105円プランを通せば、伝票は送ってきてくれるのではないかと予想。

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