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HDD RMA保証情報 Part12

1 :Socket774:2011/09/11(日) 03:26:32.93 ID:0XnV6tJV
HDDメーカーによるRMA保証に関するスレです。
BUFFALOやI-O DATA、CFD販売などの箱入りHDDを含め、販社による保証はこのスレの対象外です。

■まとめサイト
http://wiki.nothing.sh/668.html

■前スレ
HDD RMA保証情報 Part11
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1300904186/

報告テンプレ、その他関連情報は>>2-7辺りを参照。

2 :Socket774:2011/09/11(日) 03:27:08.63 ID:0XnV6tJV
■報告テンプレ

・購入報告書
【メーカー】 Seagate / WesternDigital
【接続規格】 SATA / PATA
【シリーズ名】
【容量】 ***GB
【型番】
【製造国】 国名だけ
【製造年月】 WDはHDDに書かれている文字をそのまま / Seagateは DateCode:*****
【購入年月】 20yy/mm/dd
【保証期限】 表示された物をコピペ
【代理店】 分からなければ 不明
【JAN】
【購入店】
【購入金額】 ****円
【コメント】

・交換品報告書
【メーカー】 Seagate / WesternDigital
【接続規格】 SATA / PATA
【シリーズ名】
【容量】 ***GB => ***GB
【型番】 ******** => ********
【製造国】 国名 => 国名
【ユーザー発送】 20yy/mm/dd
【メーカー到着】 20yy/mm/dd
【メーカー発送】 20yy/mm/dd
【到着年月】 20yy/mm/dd
【製造年月】 WDはHDDに書かれている文字をそのまま / Seagateは CSO:****-*
【保証期限】 表示された物をコピペ
【交換費用】 ****円(関税支払****円、送料****円)
【コメント】

3 :Socket774:2011/09/11(日) 03:27:44.48 ID:0XnV6tJV
■SeagateとMaxtorのRMA保証
Maxtor製とSeagate製のメーカ交換保証の有無と期限はここで確認できます。
http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp

# 保証・国内流通・販売等について
RMA保証があるからという理由でSeagateを選択する場合、
流通や販売で付加した独自保証はメーカの交換保証(RMA)に勝るものではありません。
確実にRMA保証がある商品を手に入れたければ店頭でシリアルを見せてもらって自分で照合するしかありません。

# 交換手続きについて
手続 http://www.seagate.com/www/ja-jp/support/warranty_&_returns_assistance/
説明 http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?locale=ja-JP&name=jp-warranty3&vgnextoid=9262ebbed2388210VgnVCM1000001a48090aRCRD
ここにすべて書いてあるので説明通りに進めれば特に困ることはないはず。

RMAの手続きの中で、千葉宛とSingapore宛のどちらかを選択できます。
日本国内に住んでいるのならば千葉を選択しましょう。宛先は以下の通りです。
> 〒270-1407
> 千葉県白井市名内 字内山 322
> 白井ディストリビューションセンター
> UPS SCS Japan 様
> 電話番号不明
宅配便伝票の品名欄に「Seagate HDD」と表記することをおすすめします。

大抵1週間程で返ってきます。
この時の箱は再び送る機会があるかも知れませんので大事に取って置きましょう。

# 返送されてくるHDDについて
容量、型番、キャッシュ、枚数、ファームウェアに関しては同じものが返ってくるとは限りません。
大抵は同じ物か、元より性能が良い物が返ってきますが、ごく稀に悪くなって返ってくることもあるようです。

4 :Socket774:2011/09/11(日) 03:28:19.83 ID:0XnV6tJV
■WesternDigitalのRMA保証■
保証期間一覧はここ
http://support.wdc.com/warranty/policy.asp?custtype=end&lang=jp#apac

保証有無、期限確認、交換手続きはここからできます。
日本最寄の送付先はシンガポールです。
http://support.wdc.com/warranty/index_end.asp?lang=jp

返送までにかかる期間は約3週間とのことですが、実際は1週間程度で返ってくるようです。
日本国内の輸送はFedEx直配または西武運輸ですが、場合により日通航空で届くこともあります。
時間が合わず家で受け取れないなどの理由により、営業所受け取りや配達日指定を行いたい場合は、
早いうちにFedExへ荷物番号と共に問い合わせをするとよいそうです。


■日立グローバルストレージテクノロジーズ(HGST)のRMA保証
http://www.hitachigst.com/portal/site/jp/support/externals_warranty-service/
バルク品は販売店もしくは販社の保証のみとなりますが、リテールボックス入りのみメーカー保証があります。
購入日起点の保証を受ける場合は販売店へ持ち込みになるので、レシートと保証書を無くさずに保管しておきましょう。
保証書やレシートを紛失した場合はメーカーと直接やりとりすることになります。

■SAMSUNGの保証
RMA保証は存在しますが、残念ながら"日本だけ"対象外です。
基本的に販売店もしくは販社の保証のみとなります。

■東芝・富士通の保証
北米にてRMA保証は存在しますが、日本は対象外です。
基本的に販売店もしくは販社の保証のみとなります。
ちなみに富士通のHDD事業は2009年10月に東芝へ譲渡されました。

■MaxtorのRMA保証
MaxtorがSeagateに吸収されたため、RMA保証の確認・手続きもSeagateに統合されました。
統合前は国内代理店に送付→新品代替品返送となっていましたが、現在はSeagateからMaxtor製またはSeagate製の再生品が返送されてきます。

5 :Socket774:2011/09/11(日) 03:29:24.24 ID:0XnV6tJV
■FAQ
Q. 保証期間内か調べたら「Component」(もしくは「限定保証無し」)って出たんだけど?
残念ながら組み込み向けのOEM扱いの製品である可能性が高いです。

正規保証を望む場合は正規代理店扱いの製品を購入しましょう。
【Seagate正規代理店】
・株式会社ケミック
・株式会社シャトルエイト
・株式会社トーメンエレクトロニクス
【WesternDigital正規代理店】
http://www.wdc.com/en/buy/distributors/default.aspx?region=2&subrgn=113&dname=
ここ参照

CFD販売が輸入したWesternDigital製品は初期状態では「限定保証無し」と表示されるため
下記のURLからRMA保証を有効化する必要があります
http://www.cfd.co.jp/harddisk/wd_rma_form.html


Q. シンガポールまでの送料はどのくらい?
シンガポールまでEMSで2,000円前後ですが重量により変わります。
http://blog.gcd.org/archives/51205701.html
SAL便の小形包装物扱いならもっと安く送れるが、日本でいう定形外郵便のようなものなのでお勧めはしない。
http://jisakupc.s60.xrea.com/tokusyu/WD-RMA/

Q. RMA申請したらRMA No.ではなくOrder Numberが発行されたんだが
Order Number = RMA Number です。

Q. なんでCFD販売はこのスレで嫌われてるの?
CFD販売の過去の悪行は各自ググれ。他スレにある

6 :Socket774:2011/09/11(日) 03:30:28.92 ID:0XnV6tJV
■おまけ
ソフマップで買ってはいけないもの・買って良いものを 仕入れ先コード で判別 (Seagate用)
○ 正規代理店品
0139 シネックス
0602 マスタードシード
0986 グリーンハウス
1318 シャトルエイト
× 機器組み込み向けをPC向けとして横流し
0014 CFD
0919 恵安

外国のメーカに修理/交換してもらうとき課税される関税・消費税を減免する方法
http://blog.gcd.org/archives/51210316.html

Seagate HDD DateCode Calculator
http://www.j-pro.info/remake/sgcalc.php

通称WDシール(正規代理店の製品にのみ貼られる)
http://up2.iyhoo.net/up/download/1227210029.png

CFD販売は正規代理店(シネックス)のJANコードも偽装する
http://damedao.web.fc2.com/img/1223211990.jpg

CN22書き方サンプル
http://jisakupc.s60.xrea.com/tokusyu/WD-RMA/mini/15.jpg
"In-warranty replacement product."と必ず書きましょう。

7 : 忍法帖【Lv=10,xxxPT】 :2011/09/11(日) 07:26:00.69 ID:2N8ORDJ/
>>1


8 :Socket774:2011/09/11(日) 11:23:23.02 ID:8A2nFV/o
来年社名変更 シネックス→テックウインド

9 :Socket774:2011/09/11(日) 14:46:54.34 ID:uyT//ZME
>>1
(゚д゚ )乙 これは乙じゃなくてポニーテールなんたらかんたら

10 :Socket774:2011/09/11(日) 14:51:44.03 ID:uyT//ZME
局によってはCN22旧型(緑の濃い物で小さい)
が存在します。
その時書ききれないのCN22のそばか下に
箱に直書きしても通関します
たとえば
In-warranty replacement productなんぞ書ききれるかー
という名刺の1/2サイズの物が旧型
新型にも小型が出て来たようなので本局に寄ったときに
CN22の大きい方下さいと貰っておきましょう

11 :Socket774:2011/09/11(日) 14:54:47.43 ID:uyT//ZME
名刺大でした。。。。orz
旧型、新型共に日付と自分のサインは忘れずに
(漢字でも良いそうです)
署名無しで出したHDDがかえって来ちゃいます。

12 :Socket774:2011/09/11(日) 16:28:24.67 ID:52bXtwCT
>>10
In-warranty replacementで通るよ。
HDDを4種類送っても、書ききれなかったコトは無かったなぁ。
 Hard disk drive
 WD○○○ WD○○○
 WD○○○ WD○○○
 In-warranty replacement
で入った。

13 :Socket774:2011/09/11(日) 16:45:26.50 ID:uyT//ZME
>>12
大判の法でないかい?


14 :Socket774:2011/09/11(日) 16:55:03.28 ID:52bXtwCT
>>13
クレジットカード位のサイズでしょ?
元々文字が小さい所為もあるがw

15 :Socket774:2011/09/11(日) 17:39:08.50 ID:uyT//ZME
>>14
余程字が小さく書けるんだねー

16 : 忍法帖【Lv=12,xxxPT】 :2011/09/11(日) 19:21:29.40 ID:2N8ORDJ/
>>10
http://itazurayusui.blog58.fc2.com/blog-entry-120.html
これか。
そんな小さいのになんて書けんわw

初めてCN22使ったとき(テンプレ入りの猿の時)には既にこの大きさだった。

17 :Socket774:2011/09/11(日) 19:47:06.47 ID:52bXtwCT
そっちのほうか。
緑のって言ったから、現行のかと思ったよw

18 :Socket774:2011/09/11(日) 20:54:56.44 ID:q2vpBYq4
前スレの961で10EADS2台送ったと書いた者だけど
どうやら15EADSが2台で帰ってくるらしい

19 :Socket774:2011/09/11(日) 21:17:16.41 ID:52bXtwCT
>>18
あ、ウチもそれ。
しかも見慣れない枝番だった。

そんな前スレの>>955

20 :Socket774:2011/09/11(日) 21:42:14.83 ID:uyT//ZME
>>16
後で現物探すよ。
まだ使えるんで局に有る所が多い
なきゃ明日貰ってこようw
だから、余程細かい字掛けるんだなと感心したんだよ。

なので局によっては小さいのしかない所もあるので
その時は横か下に書ききれなかった詳細書けばOKです。
東京国際局及び東京税関調べ。


21 :Socket774:2011/09/11(日) 21:47:38.94 ID:7N2zWyzX
.

22 :Socket774:2011/09/12(月) 10:22:37.54 ID:TNgN86VT
日付は並びとかで戸惑いやすいから、
今日なら"12.sep.2011"って書いておけば、誰も文句言わない

23 :Socket774:2011/09/12(月) 14:05:26.59 ID:RsGf899K
・交換品報告書

【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 WD Caviar Green
【容量】 2TB => 2TB
【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD2001FASS-00W2B0
【製造国】 Malaysia => Malaysia
【ユーザー発送】 2011/09/14
【メーカー到着】 2011/09/03
【メーカー発送】 2011/09/07
【到着年月】 2011/09/12
【製造年月】 03 SEP 2011 R
【保証期限】 2011/07/03
【交換費用】 SAL便720円(関税支払0円、送料720円)
【コメント】 GreenがBlackに変身しました。このスレ的にはどうなんでしょう?
代わりの倉庫用HDDは購入済なので、オクにでも出して見ようかな。でも人気無さそう。



24 :Socket774:2011/09/12(月) 14:07:26.10 ID:8zzEykzQ
羨ましいにもほどがある
まぁ2Tのblackは不具合多かったからアレかもしれんが

25 :Socket774:2011/09/12(月) 14:38:42.75 ID:o3PuW47Z
局で貰ってきたので旧CN22小型
http://iup.2ch-library.com/i/i0417673-1315805756.jpg
http://iup.2ch-library.com/i/i0417674-1315805834.jpg

26 :Socket774:2011/09/12(月) 15:08:56.08 ID:OHvYYwZl
>>23
羨ましすぎ爆発しろ

>>25
ひょっとして郵政省の頃のラベル?
どこかに発行時期書いてない?

27 :Socket774:2011/09/12(月) 15:15:52.68 ID:o3PuW47Z
>>26
間違いなく逓信省の頃
このシートにはないけど、シートの表紙には
多分でてる。
こんど見せて貰うよ

28 :Socket774:2011/09/12(月) 15:16:30.30 ID:o3PuW47Z
>>23
黒キャビは売れるぞ。

29 :Socket774:2011/09/12(月) 16:19:07.83 ID:o3PuW47Z
>>26
と言う事で別件があったので拝み倒して撮ってきた
http://iup.2ch-library.com/i/i0417738-1315811765.jpg
http://iup.2ch-library.com/i/i0417739-1315811797.jpg
http://iup.2ch-library.com/i/i0417740-1315811824.jpg
平成11年9月だろうと思う。

30 :Socket774:2011/09/13(火) 23:27:28.75 ID:hB9cVrl3
アナニーしたらお腹が痛くなって血が出て来た。。。

31 :19:2011/09/14(水) 01:45:45.67 ID:iMANgnuZ
>>18と同じ状況だったのだが、未だにHDDの枝番は出るものの、
S/Nが出ないから確定されない…。

ホントReceivedからShipmentまでの時間が長くなった…。

32 :Socket774:2011/09/14(水) 09:07:07.15 ID:e0LjEAkv
海門のピンクシールって2種類あるんだな。http://beebee2see.appspot.com/i/azuYlJPPBAw.jpg


33 :Socket774:2011/09/14(水) 15:58:33.70 ID:1krNHMI7
WDのRMAで送られてきた2TのHDDの製造年月を見たら
最後にRじゃなくてPが書かれていたけどこれって再生品?

34 :Socket774:2011/09/14(水) 16:58:11.29 ID:Ipp75E5P
     ∩ _rヘ       / ヽ∩
  . /_ノυ___ιヽ_ \
  / /  /⌒  ⌒\   ヽ \
  (  く  /( ●)  (●)\   > )  末尾Pは
  \ `/::::::⌒(__人__)⌒:::::\' /
    ヽ|     |r┬-|     |/
      \      `ー'´     /


 (( (ヽ三/)        (ヽ三/) ))
  .  (((i )   ___   ( i)))
  / /  /_ノ   ヽ_\   ヽ \
  (  く  /( ●)  (●)\   > )  くるくるパーの
  \ `/::::::⌒(__人__)⌒:::::\' /
    ヽ|        ̄      |/
      \              /


   ∩∩∩    .    ∩∩∩
  .∩_:||_:|_:|        |_:||_:|_:∩
  │ ___  つ      ⊂  ___ │
   ヽ   ノ  ___   ヽ  ノ
  / /  /_ノ  ヽ、_\   ヽ \
  (  く   o゚((●)) ((●))゚o   > )  Pだおwwwwwwwwwwwwwwwwwww
  \ `/::::::⌒(__人__)⌒:::::\' /
    ヽ|     |r┬-|     |/
      \    | |  |     /
          | |  |
           `ー'´

35 :Socket774:2011/09/14(水) 17:02:36.99 ID:QyAnvsQ1
↑お前のIDにはPが多いな

(リアルで爆笑中)

36 :Socket774:2011/09/14(水) 17:37:50.09 ID:TdA+XIRe
確かに「P」が「P」の解説をw

37 :Socket774:2011/09/14(水) 18:28:15.88 ID:kqUvqcf9
ちょうどラージPとかwww

38 :Socket774:2011/09/14(水) 22:12:45.33 ID:3RFOlyDh
・交換品報告書
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】Caviar Green
【容量】 1000GB => 1500GB
【型番】 WD10EADS-00M2B0 x3台 => WD15EADS-00S2B0 x3台
【製造国】 タイ => タイ
【ユーザー発送】 2011/08/15
【メーカー到着】 2011/09/03
【メーカー発送】 2011/09/06
【到着年月】 2011/09/12
【製造年月】 25 AUG 2011 V
【交換費用】 SAL便 小型包装物 1980g(関税支払0円、送料1,680円)
【コメント】 全部で1.5TB容量アップはうれしい。
日本ではほとんど見かけない枝番だが、中身はWD15EADS-00R6B0っぽい?
来たのはモノクロ印刷の再生品。
帯電防止袋のデザインとシリカゲルのパッケージが以前と違ってた。
末尾の「V」は何なんだろう?

39 : 忍法帖【Lv=10,xxxPT】 :2011/09/15(木) 00:46:48.10 ID:ZEXKuC8M
全く不明だな。
RMAで向こうに届いたものの問題が無かったので各種値をリセットして再出荷とか、
実際に修理されて再出荷とか、そんな区分だったり?

40 :Socket774:2011/09/15(木) 21:57:07.29 ID:zQZV+5dV
>>38
3台で2Kgギリギリでいけるんだ。
ちなみにS2B0はR6B0と同じ500GBプラッタ×4プラッタ(内周使用)らしいよ。

41 :Socket774:2011/09/16(金) 03:19:11.03 ID:E8B/vZL4
HGSTのRMAで質問です。
英語サイトから手続きを行いました。
交換品発送のメールがきたのですが、これはシンガポールから発送されるんでしょうか?
メールには発送通知だけで追跡番号の類が一切書いてませんでした。

42 :18:2011/09/16(金) 15:49:33.56 ID:W0Mcgzjq
・交換品報告書
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】Caviar Green
【容量】 1000GB => 1500GB
【型番】 WD10EADS-00M2B0 WD10EADS-00L5B1 => WD15EADS-00S2B0 x2台
【製造国】 タイ => タイ
【ユーザー発送】 2011/09/02
【メーカー到着】 2011/09/11
【メーカー発送】 2011/09/13
【到着年月】 2011/09/16
【製造年月】 23 AUG 2011 R
【交換費用】 EMS便 1750g以下だった記憶(関税支払0円、送料2,700円)

うちのは末尾Rでいつも通りだった

43 :Socket774:2011/09/16(金) 15:51:13.14 ID:YMLSS9U7
2台でEMSだから仕方ないとは言え、送料がたけーな
海門だったら600円前後で済んじゃうみたいに、国内に拠点が欲しくなるな

44 :Socket774:2011/09/16(金) 19:35:18.11 ID:JI0kp5V7
WDの30EZRX祖父の通販で買って2ヶ月ほどで壊れてRMAに出したら同じHDDが修理されて戻ってきた
そしてまた2ヶ月ほどで同じ症状で壊れた(モーターが回らずにブザーみたいな音が3回して止まる)
RMAには出せるようだがまた同じHDDを修理して戻ってくるだけだろうな('A`)

ふざけんな!!!1  カーッ(゚Д゚≡゚д゚)、ペッ

45 :Socket774:2011/09/16(金) 19:39:18.71 ID:YMLSS9U7
代理店保証付いてるのになんでRMAやってるんだ

46 :Socket774:2011/09/16(金) 19:40:30.27 ID:CaiFRt23
..

47 :Socket774:2011/09/16(金) 19:41:31.19 ID:JI0kp5V7
>>45
バルク品でも代理店保証付いてるの('A`)?

48 :Socket774:2011/09/16(金) 19:43:52.13 ID:YMLSS9U7
付いてくるの?って祖父で買ったなら代理店保証書か、箱に保証書が印刷されてるだろ
祖父のWDで代理店保証書無しって聞いたこと無いが

49 :Socket774:2011/09/16(金) 19:46:19.78 ID:JI0kp5V7
>>48
祖父のサポートに電話して聞いたら代理店保証はありませんてキッパリと言われたからさ
ただレシートは発行しますとは言っていたが

50 :Socket774:2011/09/16(金) 19:55:50.41 ID:JI0kp5V7
>>48
そうそう思いだしたその代理店の保証というのが実はこのRMAの事なんだわ
だから代理店が直接交換するわけじゃなくてRMAの手順を教えてくれるだけのはず
そしてまた俺はシンガポールに送らなければならないわけだ('A`)

51 :Socket774:2011/09/16(金) 20:25:47.39 ID:elBeuUKp
CFDだからしょうがない

52 :Socket774:2011/09/16(金) 20:44:45.61 ID:biObY9ZL
WDのRMAどう考えても赤出てない?向こうが送る時送料無料だし
RMAの再返品だと全部向こう持ちだし

53 :Socket774:2011/09/16(金) 21:21:42.73 ID:OS9W3KoE
保証関係なんてその案件だけ見たら全部赤じゃない?

54 :Socket774:2011/09/16(金) 21:51:00.19 ID:xbcOucn6
赤かどうかは故障率の問題になるからなんとも。
WDは国内に拠点ないしなー

55 :Socket774:2011/09/16(金) 23:48:31.90 ID:moKPprr/
赤だからSeagateは保証を ま た 短縮しやがったんだろw

56 :Socket774:2011/09/16(金) 23:48:50.11 ID:bNKGJ/R8
そもそもRMA知らないやつ多すぎだろう
SIerの基盤部門に勤めてるんだが、協働者のおじさまRMAの存在を知らんかったぞ

57 :Socket774:2011/09/17(土) 13:09:07.73 ID:GMudwAUZ
調子の悪かったHGSTのHDDをRMAに出したんだが、ステータスが簡素すぎる

Check RMA status
Status check inputs > Received and shipped
RMA number: ********
The returned defective hard disk drive was received and the replacement hard disk drive was shipped.
RMA issued on 2011-09-05
Defective hard disk drive received on 2011-09-14
Replacement hard disk drive sent on 2011-09-15

追跡番号教えてよー
着く頃仕事サボるから

58 :Socket774:2011/09/17(土) 13:31:39.03 ID:Cm+SO+o+
CFD扱いのWD(茶箱)は代理店保証無くなったね
以前の白箱は代理店保証1年だったけど

59 :Socket774:2011/09/17(土) 14:36:15.40 ID:7h6IJoVB
>>58
糞CFDの保証なんて初めからあって無いようなものだ。
メーカー保証だけで十分。

60 :Socket774:2011/09/17(土) 21:01:01.22 ID:fca4PefY
>>58
>>5の2個目のURLを見ろ

61 :Socket774:2011/09/17(土) 21:37:54.56 ID:Cm+SO+o+
>>60
代理店保証についての記載はないようだけど、何が言いたいの?

62 :Socket774:2011/09/18(日) 02:09:38.68 ID:vxiP4kZU
>>58
代理店がCFDのバルクを買うからそうなる
ざまあああああああああああwwwwwww

63 :Socket774:2011/09/18(日) 02:19:26.68 ID:6Ba7DNEa
CFDは代理店保証書無くなってるのか?
店頭で買うときは確認しないといけないな、めんどくさ

64 :Socket774:2011/09/19(月) 13:19:51.34 ID:WeuRwvCG
WD10EADSをRMAでSALで8月下旬出したら週末にメーカー着で代品はWD15EADSになるてステータスでなってきた。1TBは終息だから1.5tbなのか、単なる、在庫上の状況なのか。


65 : 忍法帖【Lv=4,xxxP】 :2011/09/19(月) 17:04:45.19 ID:2XsUZ4x+
弾切れなんじゃない?
しばらくしたら何送っても1TBが返ってくると予想。


66 :Socket774:2011/09/19(月) 21:17:28.10 ID:TWvxENgv
楽天祖父でWD20EARX買ったらWD純正箱で北w
いままでCFDかシネックスしか当たらなかったんだけど。
RMAの送料安くて済むからCFDとかの方がよかったんだけどな。。。

67 :Socket774:2011/09/19(月) 21:39:05.30 ID:u0dhYGi6
ガワがグリーンで、スライドさせたら茶箱CFDって落ちじゃナインか


68 :Socket774:2011/09/19(月) 22:35:25.32 ID:AWcyBHtp
送料安くするんやったら、海門という選択もええんとちゃうか。

自分はもうこりごりだけどorz

69 :Socket774:2011/09/19(月) 22:38:33.68 ID:1o8kIFuu
Seagateが7200.11でやらかした事は絶対に許さない

あとRMA保証期間を3年から2年に縮めやがったしな

70 :Socket774:2011/09/19(月) 22:43:06.76 ID:14V7dN+E
ニュー速で、あの一件以降は大分改善されてるって
聞いて、もう一回チャンス与えてみるかとか思ったんだけどな。
RMAも短くなってるって聞くとメリット薄いね。
辞めておいた方が良さそうだな。

71 :Socket774:2011/09/19(月) 23:22:26.91 ID:AJhE1EWO
>>64
単なる在庫切れだと思うよ。

ウチもWD10EADS→WD15EADSになって返って来るけど、
WD20EADSがWD30EARSになって返って来た次の週に、
WD10EADSがWD20EADSになって返って来たから。

72 :Socket774:2011/09/19(月) 23:43:26.17 ID:TWvxENgv
>>69
12でもやらかしてるよ。。。
CC49 ファームロックでごぐれ。
それでも治ってないって報告もあるw
もうシゲは買わないな。俺は。

>>67
すまん。おっしゃるとおりCFDですたw

73 :Socket774:2011/09/20(火) 00:27:02.14 ID:dcA3F0V9
>>66
CFDだってシンガポールに送らなきゃ行けないから送料かわらんだろ?

74 :Socket774:2011/09/20(火) 00:28:54.68 ID:3zvy5ize
>>72
うっわすげぇwwww
Seagateまじウンコ製造機www

俺も絶対買わね

75 :Socket774:2011/09/20(火) 00:30:24.94 ID:MmeK8Ywn
>>69
>>72
10でも速度クリップファームとかあったね。致命的じゃないけど。
Barracudaシリーズは1を除くすべてのシリーズを使ったことあるけど、
8あたりからおかしくなり始めた気がする。(発熱が大きかった)

今じゃ全部WDにリプレースしちゃったし。

個人的に11の1.5TB(341AS)の悪夢は忘れない…

76 :Socket774:2011/09/20(火) 00:34:28.80 ID:ZuFt312G
>>73
愛知送りだよ。

77 :Socket774:2011/09/20(火) 00:39:22.32 ID:dcA3F0V9
>>76
Seagateと三星は愛知だけど、WDだけはWDサイトから登録してー じゃなかったっけ?

78 :Socket774:2011/09/20(火) 00:39:57.65 ID:ZuFt312G
ああごめん。
繁は愛知だけどWDはシンガポールだね。

79 :Socket774:2011/09/20(火) 01:00:04.22 ID:37tNAeu+
CFDとかの代理店保証書使うなら販売店持ち込みだから送料掛からない

80 : 忍法帖【Lv=13,xxxPT】 :2011/09/20(火) 01:24:45.34 ID:S/cEeril
>>79
メーカー保証が期間内であっても、店舗規定の期間を過ぎると取り次ぎ手数料を取る店もあるから安心できない。

81 :Socket774:2011/09/20(火) 09:53:48.65 ID:E9Fmj5CM
>>79,80
んだんだ、オレはCFDの日立を、保証期間内にZOA経由で修理に出して500円取られた


82 :Socket774:2011/09/20(火) 12:02:40.25 ID:vjmEKxcC
マジで、そんな店あるんだな。
大手量販店だったら大丈夫だろう。

83 :Socket774:2011/09/20(火) 13:08:23.73 ID:E9Fmj5CM
それはどうかな…?
横浜のbicで買ったWDの1TBが初期不良で、買った翌日に持ち込んだら「今から動作チェックするから明日来い」って言われたけどな

この辺りは、販売店と対応したスタッフ次第か?
ツクモなんかは、チェックすらせずに交換する物もあれば、チェックしてSMARTの読み方も分からないヤツも居るが…

84 :Socket774:2011/09/21(水) 00:57:04.75 ID:kO4IOzu1
繁の1Tを2台(333と528)をCFDに送った。
何になってかえってくるかな?
2枚プラッタのこいよ〜w

85 :Socket774:2011/09/21(水) 01:09:57.30 ID:Z5yUKmms
528は型番から見てプラッタ2枚じゃないのか???

86 :Socket774:2011/09/21(水) 01:29:06.54 ID:kO4IOzu1
2台とも333とか340で帰ってくるという恐ろしい事もあるじゃないかw
2台とも2枚プラッタで帰ってくればいいなってこと。

87 :Socket774:2011/09/21(水) 01:32:07.48 ID:Z5yUKmms
CFDはダウングレードするコトあるんかね?
前にSamsungを送ったら、在庫の絡みかHD103UI→HD103SIに変更されたけど。

その2台なら両方とも528になりそうだが。

それかHD103SJ w

88 :Socket774:2011/09/21(水) 01:42:51.84 ID:kO4IOzu1
それは勘弁してくれw

89 :Socket774:2011/09/21(水) 06:41:10.91 ID:qA/jSIzf
>>23
今更だけど、この人は過去にHDDを送ってるよ

90 :Socket774:2011/09/21(水) 11:15:51.66 ID:eIscwUgH
>>87
最近は知らないけど、CFDのダウングレードは有名じゃん

91 :Socket774:2011/09/21(水) 13:46:15.20 ID:AudokVBS
>>77
ん?サムスンもメーカー保証始めたのか?
冷やし中華の季節は終わったのに冷やしRMA始めるとな

92 :Socket774:2011/09/21(水) 14:08:28.67 ID:Ph65GEgC
>>91
CFD保証のことだとさ

このスレで言うRMAとは違うもの(>>1参照)

93 :Socket774:2011/09/21(水) 16:32:57.48 ID:aN3j+/ry
・交換品報告書
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 Caviar Green
【容量】 2TB => 2.5TB
【型番】 WD20EARS-00MVWB0 x 2台 => WD25EZRS-00J99B0 x 2台
【製造国】 タイ,マレーシア => タイ x 2台
【ユーザー発送】 2011/09/01
【メーカー到着】 2011/09/11
【メーカー発送】 2011/09/16
【到着年月】 2011/09/21
【製造年月】 20 AUG 2011 R x 2台
【交換費用】 EMS 2,700円(関税支払0円、送料2,700円)
【コメント】 9/5受取完了通知が日本郵便よりあったのに、ステータスに
反映されたのは9/11だった。戻り便はFedExだったけどステータスが
まったく反映されないまま到着した

94 :Socket774:2011/09/21(水) 16:44:12.58 ID:kO4IOzu1
俺もこれからWD20EARS送るんだが、
XPな録画鯖用なんで2.5Tになったらヤだな。。。

95 :Socket774:2011/09/21(水) 16:55:55.04 ID:qYE4KjY4
>>94
WDにメールしとけ

96 :Socket774:2011/09/22(木) 16:47:36.62 ID:LDgrJEV2
・交換品報告書
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 Caviar Blue
【容量】 640GB => 640GB
【型番】 WD6400AAKS-22A7B0 => WD6400AAKS-00E4A0
【製造国】 Malaysia => Thailand
【ユーザー発送】 2011/08/29
【メーカー到着】 2011/09/15
【メーカー発送】 2011/09/17
【到着年月】 2011/09/22
【製造年月】 10 SEP 2011 R
【保証期限】 1/14/2012†
【交換費用】 SAL便 800円(関税支払0円、送料800円)
【コメント】 CFD申請でRMA復活
広州経由で帰ってきた
容量Upならず
もう一度チャレンジしたら1TBになるかな?
ならねーよ

97 :Socket774:2011/09/22(木) 21:14:35.97 ID:44Tf7TM0
>>96
500GBプラッタになったから良いんじゃない?

98 :93:2011/09/22(木) 21:56:32.67 ID:DpwYMQyL
そういえば、Rocket 62X なるものが同封されてた。SATAインターフェイスカードらしい
2.5T以上だと同封されるものなのかな?

99 :Socket774:2011/09/22(木) 22:15:36.18 ID:McS8g2dR
ttp://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/hirasawa/20101209_412741.html
これじゃね?
セット売りのが来たって事かな?
XPで2T超が使えるって訳じゃないよねw

100 :Socket774:2011/09/23(金) 08:40:37.28 ID:2KFdJt3Q
 交換品報告書
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA 3.0Gb/s
【シリーズ名】WD Caviar Green
【容量】 2.0GB => 3.0GB
【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD30EZRX-00MMMB0
【製造国】 マレーシア => タイ
【ユーザー発送】 2011/08/29
【メーカー到着】 2011/09/01 Speedpost
        2011/09/08 WesternDigital
【メーカー発送】 2011/09/12
【到着年月】 2011/09/16
【製造年月】 31 AUG 2011 R
【保証期限】 2014/05/10
【交換費用】 EMS 0.86kg 1,660円 (関税支払0円、送料1,660円)
【コメント】 メーカー到着ズレ過ぎ
容量アップは嬉しいが xp用だったので別HDD購入 後でNAS行きかな

101 :Socket774:2011/09/23(金) 12:59:15.65 ID:4sNyKNpl
3TBに化けるとかまじかよ
俺の送った2TBも化けないかな

102 :Socket774:2011/09/23(金) 17:37:15.68 ID:0GT28NXC
>>100
オクで売り

103 :Socket774:2011/09/23(金) 18:38:36.94 ID:UK1GpH7z
RAID5組んでたWD20EARSが4台ともとんだ。
複数台同時におくっても、容量アップしたりするんだろうか。。。
結果でたらまたきます。

104 : 忍法帖【Lv=9,xxxP】 :2011/09/23(金) 18:52:47.17 ID:Jc4HjTVU
「4台とも」ってことは電源とか別の部位が原因じゃないの?

105 :Socket774:2011/09/23(金) 21:45:02.84 ID:AyDOkdFJ
>>93
FedExのステータスはWDからの発送メールに載ってるリンク先からじゃ確認できない
FedExの日本公式ページの追跡フォームから入力すればステータス出てくるよ

106 :Socket774:2011/09/23(金) 23:52:59.88 ID:UK1GpH7z
>>104
うーん。CoregaのCG-HDC4EU3500にいれて使ってるんだけど、
熱のせいかなぁとも思ってます。廃熱悪いしこれ。

SAMRTエラー(05)なので、一応交換してみようかと。
CG-HDC4EU3500自体は問題なく使えてます。

107 :Socket774:2011/09/24(土) 03:12:14.27 ID:tVEsLUpY
>>106
その2台版のCG-HDC2EU3100を使ってるけど、コレも廃熱悪すぎ。
WD15EADS×2では持ちこたえたけど、ST315000341AS×2は200時間もたなかった。
ちょっとアクセスすれば55℃超えとかザラだった。

108 :93:2011/09/24(土) 08:52:00.66 ID:EO2tBCpF
>>105
そうだったんだ。メールのリンクからしか見てなかったよ
これからは気をつける

同じ時期で2Tが3Tになって戻ってきたのを見ると何だか負けた気分だw

109 :Socket774:2011/09/24(土) 09:15:36.24 ID:NdZqKaiG
>>108
保証使う必要無い奴が一番の勝利者違うん?安上がりなんだな勝ち負けって

110 :Socket774:2011/09/24(土) 10:40:30.07 ID:7ubfQAks
>>101 昔メーカーパソコンの保証ではよくあったね
撤退間際のGateway2000にHDD壊れたといったら8.4Gが40Gに成ったことがある

111 :Socket774:2011/09/24(土) 10:44:20.43 ID:lmYsKY9p
日本のメーカー製PCは保守用としてわざわざ同じ容量のHDDストックしてたりするから
そんなことはほとんどない  きがした

112 :Socket774:2011/09/24(土) 11:26:06.93 ID:0ejohNxw
海門はケチだから絶対育たないけどな

113 :Socket774:2011/09/24(土) 11:53:30.71 ID:EO2tBCpF
>>109
確かに故障しないものを使い続けるのが最も良いことだね
データ避難や手続き等の手間が最もコストかかるし

114 :Socket774:2011/09/24(土) 11:57:17.44 ID:fH4gMd88
RMAってどの程度の範囲で出して良いものなの
C5があればOK?
もっと深刻なのじゃないとだめ?


115 :Socket774:2011/09/24(土) 12:10:03.18 ID:Ca7enR8J
WEB上の警告文を無視する度胸あれば
ぶっちゃけ壊れてなくてもおk

116 :Socket774:2011/09/24(土) 12:12:16.18 ID:fT4ISVxY
調子が悪いままだったんで
WD10EADSを2個RMAに出して来た。
WDのRMAは結構手間ですね。

>>112
Barracuda 7200.11の件は許さない。
>>114
海門の時は完全な認識不良で4台。
今回はメーカー純正のツールData Lifeguard Diagnosticsの
Extended Testで通らなかったら送った。

117 :Socket774:2011/09/24(土) 12:14:24.96 ID:/rIHql//
>>112
ネタなのかマジなのか知らんけど、海門はしょっちゅう育ってるだろ
少しでも過去の例知ってればそんな発言は出ないと思うが

118 :Socket774:2011/09/24(土) 12:38:27.23 ID:tVEsLUpY
>>117
『育つ』を何処に見据えるかだけど、
海門はシリーズ的に育つイメージ。(7200.10→12とか)
WDは容量的に育つイメージ。
勿論育つのが前提じゃないが。

119 :Socket774:2011/09/24(土) 13:16:07.87 ID:QCmsGaR3
爆弾何発も仕込んで炸裂しまくってるメーカーの使う気になるか?
WDもファーム上げまくってるけど致命的な事象は起きてないしな。

120 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/09/24(土) 14:21:47.62 ID:5PNeIhwH
>>112
ST3500320NSがST3750330NSになったおいらは特別なのか?
NSだからか?

121 :Socket774:2011/09/24(土) 17:32:57.17 ID:6WL5qlXU
育つどころか閾値が悪くなって返ってくるぞ
良かったのは送料が安い事だけ

by 海門

122 :Socket774:2011/09/24(土) 19:37:51.25 ID:pdYK39Kd
WDへ送って送料の高さを思い知らされたわ。
海門へ乗り換えたいような気も湧く。
でも保証は短くなったっていうし、まだハズレ掴まされる事もあるみたいだし
そこが難点。


123 :Socket774:2011/09/24(土) 21:23:19.04 ID:BIO0+xL1
ツクモ 0S03191
http://shop.tsukumo.co.jp/goods/0705487186864/
AMAZON 0S03191
http://www.amazon.co.jp/3-5inch-7200rpm-2-0TB-6-0Gbps-0S03191/dp/B004HEYOJ8

これAMAZONでは 「代理店保証1年。 代理店の3年保証が付きます。」と書いてるけど3年以内ならAMAZONに送るだけで返品可能ですか?
ツクモで買っても3年以内まではツクモに送るだけで返品可能ですか?それともツクモだとRMAでシンガポールに送らないといけなくなる?

日立のリテール品=何処の店で買っても3年以内なら購入店(日本国内)に送れば交換可能

という認識で合ってますか?

124 :Socket774:2011/09/24(土) 21:32:18.19 ID:BIO0+xL1
>>123
ああ勘違いすみません、日立はRMA送り先国内だった・・・受け付けがシンガポールなだけだ。

>指定の住所(日本国内)への送付をお願い致します。
http://www.hitachigst.com/portal/site/jp/support/externals_warranty-service/warranty-rma_check_before_apply/

125 :Socket774:2011/09/24(土) 21:36:43.38 ID:Vm0qNZil
>>123
ここで聞くより各店の保証規定を読みなさい

99はメーカー保証より代理店保証を優先
尼は初期不良期間経過後は代理店やメーカーに丸投げで何もしてくれない

日立のリテール品=何処の店で買っても3年以内ならメーカーサポート(日本国内)に送れば交換可能

126 :Socket774:2011/09/24(土) 21:50:46.35 ID:M5vD3PDK
>>123
amazon HDD 保証でぐぐると教えてgooでの質問がでてくる。
アマゾンでHDDの購入を検討中、故障したら?
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/2090732.html
保証内容についてのご質問、修理依頼、または仕様確認等につきましては、直接各メーカーまでお問い合わせ下さい。
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/tg/feature/-/476755/ref=amb_left-4_3029206_2/250-4363992-7913865#2
だからamazonじゃなくて、書いてる日立へRMA申請する事になるかと。

ツクモの場合は
代理店保証の場合、ツクモのサポートへ直接送ることになるんじゃないかな。
http://blog.livedoor.jp/pugyapugya/archives/1615521.html


127 :123:2011/09/24(土) 22:15:10.67 ID:Nj70nLQh
>>125>>126
詳しくありがとうございます!

購入ページの説明だけ見るとAmazonは代理店保障あってTukumoは無いみたいに見えてしまいますね・・・・・・保障ページもリテール品の説明が無くてややこしいです。
安心してツクモで買う事にします

128 :Socket774:2011/09/24(土) 23:27:32.91 ID:PW+61yws
>>106
ああ、それな。ウチではNASに繋いで使っている(2台)。
メタルラックに置いて、下から14センチファン2機であおり続けている。
で、1.5年強稼働(24h)
中身はもちろんWD20EARS。500Gプラッタの奴も入っている。
2台程RMAに出したが。今も1台シンガポール(コッチはNASの中身の奴)。
>>114
NASに入れて使っていたらイジェクトされたって書けば即交換。

129 :Socket774:2011/09/25(日) 00:25:33.37 ID:s/W/NAdT
昔は海門信者だったんだけどなぁ……
WD、成田に拠点を作ってくれれば神なんだが、コストダウンでそうもいかぬか。

130 :Socket774:2011/09/26(月) 15:52:26.68 ID:8uneumOG
初めてのRMAだけどWDへSAL便で送ってみた
wktk


131 :Socket774:2011/09/26(月) 19:55:59.09 ID:+51BfRPs
WDに9/6にSALで送ったステータスが
Waiting for productのままだ・・
明日で3週間のRMAが切れるんだけど、どうなるかな・・

132 :Socket774:2011/09/26(月) 19:58:26.50 ID:ytHpbfZA
SALなんて3週間後に到着するのも良くあること
来月頭まで気長に待ちなよ

133 :Socket774:2011/09/26(月) 20:56:27.90 ID:ygNO6MBp
>>131
多分もう届いてるけど更新されていないのだと思う。
心配ならサポセンに電話すると良いよ。


・交換品報告書
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】Caviar Green
【容量】 2000GB
【型番】 WD20EARS-00S8B1 => WD20EARS-00J99B0
【製造国】 Thailand
【ユーザー発送】 2011/09/01
【メーカー到着】 2011/09/16
【メーカー発送】 2011/09/20
【到着年月】 2011/09/26
【製造年月】 12 SEP 2011 R
【保証期限】 2013/08
【交換費用】 880円(SAL便)
【コメント】
 個人的当たりモデルになったので良かったです。

134 :Socket774:2011/09/26(月) 22:11:38.37 ID:fiBKH4YE
郵便局でエコノミー航空便の小型包装物扱いでお願いします
って、ちゃんと言ったのに危うく航空便扱いにされそうになった。
SAL便って言ったらいいんだな。

135 :Socket774:2011/09/26(月) 22:35:00.56 ID:QbYsbVyk
自分も値段聞いたら「EMSのが安いですよ」て言われてあれ?と思い、「あの、SAL便で…」といったら通じた。
猿?ってなりそうであえて言わなかったんだが。

136 :Socket774:2011/09/26(月) 22:52:25.52 ID:j5ljTXu0
荷物に「SAL」ってシール張られるよね


137 :Socket774:2011/09/26(月) 22:56:37.13 ID:zMNrfjp2
・交換品報告書
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 WD Caviar Black
【容量】 640GB => 750GB
【型番】 WD6401AALS-00L3B2 => WD7501AALS-00E8B0
【製造国】 Malaysia => Malaysia
【ユーザー発送】 2011/09/03
【メーカー到着】 2011/09/18
【メーカー発送】 2011/09/22
【到着年月】 2011/09/26
【製造年月】 04 AUG 2011 P
【保証期限】 10/24/2013†
【交換費用】 720円(関税支払0円、送料720円)
【コメント】 円盤が1枚増えますた。

138 :Socket774:2011/09/26(月) 23:06:32.88 ID:ygNO6MBp
「SAL」の緑シールと「Small packet」のスタンプが押される。

ウチは「エコノミー航空サル便の小型包装物扱いで…」と言ってしまう。

139 :テンプレのSAL便ガイド:2011/09/27(火) 00:13:03.42 ID:qIgpghNw
「小形包装物扱いのサル便でシンガポールまで」って言ってる。
先に「小形包装物扱い」と言うのがポイント。

そうそう、今あるメーカーのRMA保証で実験(?)を行っている。
近日中(年内)に失敗か成功か報告に来るよ ノシ

140 :Socket774:2011/09/27(火) 07:52:01.60 ID:1F0XljuW
>>139 Samsung?
俺はサムスンに発送して現在receivedで返送待ち。
需要があるならまとめるけど、どうかな?

141 :Socket774:2011/09/27(火) 07:53:16.64 ID:951kLaHs
まさかの東芝とか?

142 :Socket774:2011/09/27(火) 08:08:21.99 ID:C4qCMYLN
WDの海外保証延長手続きとかw

143 :Socket774:2011/09/27(火) 10:08:15.28 ID:u3d/7RWc
ここは敢えて痛箱で送るべきか?

144 :Socket774:2011/09/27(火) 11:49:08.88 ID:FhJdYwtS
寒はRMA自体やってねーだろ

145 :Socket774:2011/09/27(火) 21:51:18.98 ID:rMLrLpFR
WDシンガポール到着確認後、早4営業日
ステータスはいまだWaiting for product
最高3営業日とか言いながら、ググったら10日以上
待たされた人もいるようなんで、気長に待ちますわ
でもまさかこのまま永久放置とかないよねOTL

146 :Socket774:2011/09/27(火) 22:40:43.17 ID:vZn6RrYb
WDのRMAでHDD 2台を一括申請する場合、梱包は一つの箱に間に
プチプチを挟みつつ2台重ねて入れてあったりでも大丈夫ですか。
それとも一台づつ個別の箱に梱包してさらにそれらを一回り大きい箱に
入れるとかしたほうがいいのでしょうか。
自分が送ろうとしてるのは10EADSと15EADS一台づつです。

複数台を一つのパッケージで送ったことある方がいたら、こういう感じで
梱包して送ったら特に文句言われなかった的なのを参考までに
教えて頂けませんでしょうか?

147 :Socket774:2011/09/27(火) 22:54:31.19 ID:IRdgB3rC
>>146
自分はそれぞれを帯電防止袋とプチプチで梱包、スキマを新聞紙で埋めた
ダンボールで送ったけど問題なかったよ

148 :Socket774:2011/09/28(水) 00:53:22.94 ID:9yFbBay/
>>147
レスありがとうございます。
複数台まとめては初めてなので、自分の考えていたのと
同じような梱包で受理された例があってホッとしました。
RMA成功したらここにまた報告に来ます。

149 :140:2011/09/28(水) 07:30:43.21 ID:04rk3ky4
>>144 テンプレに載っているが、Samsungには、日本が対象外国のRMAがある。
それに無理矢理日本から発送したらどうなるかという実験。

150 :Socket774:2011/09/28(水) 08:22:37.12 ID:X4QiltRK
どんな糞環境で使うとそんなにボロボロディスク壊れるんだ?

もしかしてここ、壊れてないのに交換させる乞食の巣?
 

151 :Socket774:2011/09/28(水) 08:28:31.43 ID:9V5H5+/C
サムスンなんて送る前から蹴られるじゃん。
http://stampcard1.blogspot.com/2011/05/rmasamsungrma.html

152 :Socket774:2011/09/28(水) 08:51:47.81 ID:EvCMT3tb
>>149
日本人差別だな

153 :Socket774:2011/09/28(水) 10:30:37.81 ID:FSAqiPig
>>150
最近の傾向としては、糞電源や、お立ち台系のヤツで長時間運用すると壊れやすい

154 :Socket774:2011/09/28(水) 12:26:25.04 ID:aU3sTRe5
内臓だけど壊れる時は壊れる
客のせいにするなよな

155 :Socket774:2011/09/28(水) 12:45:05.95 ID:QHiephCd
>>151
寒じゃないが、他地域のRMAがある製品で対象国宛てで手続きして、
配達番号を元に配送業者側に発送先の変更を依頼して日本に送らせた人はいた

156 :Socket774:2011/09/28(水) 14:02:59.85 ID:d0oxHeoy
>>155
それは良いのか悪いのかw
転送サービスを噛ますという手はあるんだな。



157 :Socket774:2011/09/28(水) 14:04:38.36 ID:d0oxHeoy
過去ログのこれですな。。。

484 名前: 343 [sage] 投稿日: 2007/09/03(月) 15:15:40 ID:SvLoLxT9
結局国名をメキシコにしたら通ったので、そのままWDアメリカに送る→メキシコに
配達される途中でUPSに正しい国名と住所をメールで送るの手順で無事交換出来ました。
配達料はアメリカまで2800円程掛かり日数も20日は掛かってしまいました
ただWD5000KSからWD5000AAKSになって戻ってきたので満足しています。

158 :Socket774:2011/09/28(水) 14:08:36.57 ID:d0oxHeoy
しかし、現状のようにRMAが保証されている範囲内では
上記のような裏ワザをする必要性がないですな、、、
それを他のメーカーで試してみるというのも一つの手ですかね。


159 :Socket774:2011/09/28(水) 14:42:48.37 ID:x2JsLPw/
あまりにもHDD自体が安くなりすぎて
手間掛けるようなら新品買った方が安いって状況になりつつはあるがw
RMAコストでいけば繁買うのが正解なんだけどやっぱWD買うよねw
できるならCFDな繁で揃えておくのが便利か。

160 :Socket774:2011/09/28(水) 15:12:59.40 ID:FSAqiPig
CFDは無い

161 :Socket774:2011/09/28(水) 20:30:27.36 ID:pJwe6uij
CFDも保証期間短くなったしないなぁ。
前の5年保証モデルはまだ残ってるけど。

162 :Socket774:2011/09/28(水) 21:43:17.68 ID:0dnFUh7B
まだ売ってるところもあるみたいだけど
わざわざ、それを高めのお値段で掴みに行く勇気はないな。


163 :Socket774:2011/09/28(水) 22:22:50.64 ID:Dn+4BsVQ
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 WD Caviar Black?(黒シール)
【容量】 2TB => 2TB
【型番】 WD20EADS-00S2B0 => WD20EADS-00R6B0
【製造国】 タイ => タイ
【ユーザー発送】 2011/09/10
【メーカー到着】 2011/09/11
【メーカー発送】 2011/09/22
【到着年月】 2011/09/28
【製造年月】 07 DEC 2009
【保証期限】 2/18/2013†
【交換費用】 0円
【コメント】
RMA交換後の返品です。ラベル緑に戻ったから新品になったのかな?

164 : 忍法帖【Lv=23,xxxPT】 :2011/09/28(水) 23:03:07.73 ID:i3A8puWn
>>163
Greenじゃないの?
とりあえずシリアル隠して写真upよろ

165 :Socket774:2011/09/28(水) 23:07:43.67 ID:Dn+4BsVQ
>>164
黒いのは送った奴 来たのは緑ダス
書き方間違えたテヘペロ

166 :Socket774:2011/09/28(水) 23:10:13.29 ID:Pp3xd/v/
いやいやBlack送ってGreen返って来たって完全に詐欺じゃん
全然保証になってないわ

167 :Socket774:2011/09/28(水) 23:13:02.55 ID:man2JRot
いや勘違いしてるだけで、型番からして元からグリーンだけでしょ
出戻り品はあの白黒シール貼ってるけどどういうなんだろねあれ
多分再生品って意味だろうと勝手に思ってるけど

168 :Socket774:2011/09/29(木) 11:03:45.96 ID:i2+TMA/n
ラベルがカラーか白黒かの意味は、特にキニシナイで良いと思うよ
修理上がりがカラーラベルで帰ってきてる人もいるし
でもカラーラベルでもちゃんと(R)になってる

169 :Socket774:2011/09/29(木) 17:41:54.89 ID:y8xw48hr
>>159
CFDに送って到着日から3週間すぎてるけど音沙汰がねぇ


170 :Socket774:2011/09/29(木) 17:57:28.27 ID:y8xw48hr
問い合わせも無視するようなら、取り込み詐欺で被害届だすくらいしか
やることなんやろか

171 :140:2011/09/29(木) 21:36:38.38 ID:3q60+Zhm
いまさっき、サムスンから交換品発送メール北。
発送はDHL らしい。んで、追跡してみたら、しっかり発送先は日本になっていたよ。

172 :Socket774:2011/09/29(木) 21:50:34.23 ID:GyY5Sel+
>>168
前にも書いたが、エンタープライズモデルやScorpio Blueはカラーラベルのまま。
『Recertified』とDATEの『R』が入る違いくらい。


しかしWDに到着確認から1週間位してもReceivedにならない…。
個人的にReceivedになった後の代替品の提示を見るのが一番楽しみだったりするのだがw

173 :139:2011/09/29(木) 21:54:20.21 ID:WGSCEw31
【メーカー】 SAMSUNG
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 EcoGreen F2
【容量】 1TB => 1TB
【型番】 HD103SI/***(枝番控え忘れた) => HD103SI/JP2
【製造国】 CHINA => KOREA
【ユーザー発送】 2011/09/24
【メーカー到着】 2011/09/26
【メーカー発送】 2011/09/28
【到着年月】 2011/09/29
【製造年月】 2011.08
【保証期限】 表示された物をコピペ
【交換費用】 500円(関税支払0円、送料500円)
【コメント】 2台

初っぱなから当てられたが、>>140と同じくサムスンね。
今年8月製造の新品に交換された。

まとめは>>140に任せた。
こっちは気が向いたら作るかも知れない。何年後だろうなw

174 :Socket774:2011/09/30(金) 00:02:34.93 ID:GZCf0rom
>>131
自分は WDに9/7へSAL便で出荷。
まだWaiting for productのままだ。
やきもきさせるなぁ。

175 :139:2011/09/30(金) 01:06:31.64 ID:F1QwT9d2
>>173
訂正
> 【保証期限】 表示された物をコピペ
   ↓
【保証期限】 2013-04、2013-05(元の保証期限と同じ)

176 :Socket774:2011/09/30(金) 02:02:12.32 ID:+AHfL277
>>174
サポセンに問い合わせてHDDが到着していることは確認しているのに、
もう4日ほどステータスが更新されない…。

最近本当に遅くなった…。
この点、海門のRMAは速いんだけどね。それだけしか良いところは無いが…。

177 :Socket774:2011/09/30(金) 02:15:41.94 ID:FKnUUsww
Seagateは壊れた事ないから送ったこと無いけど
あの騒動の時に買ったWD10EADSが危なくなってきたから
もうそろそろ退避先とRMAの準備しないと…

178 :Socket774:2011/09/30(金) 04:24:26.07 ID:2JPsYrcZ
海門壊れた事ないなんて凄いな。
俺は海門だけが壊れまくった。

179 :Socket774:2011/09/30(金) 08:23:40.48 ID:tKVtN0ol
WDのWD10EADSをSAL便でRMA中。

日立の0S03191を販売店へ持ち込んで修理・交換対応中。
2週間以上経つのに連絡ないな。日立へのRMA申請だったら、一週間程度で
送り返された事例もあるようだし、直接RMA申請した方が早かったか。

180 :Socket774:2011/09/30(金) 10:51:17.73 ID:qQ0GiHc3
>>179
店で放置されている予感。
あとドスパラなら問い合わせの電話をするとその瞬間に到着するよw

181 :Socket774:2011/09/30(金) 13:41:37.04 ID:Sr1Mc8Em
・交換品報告書
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】WD raptor
【容量】 36GB => 74GB
【型番】 WD360ADFD-00NLR1 => WD740ADFS-00SLR5
【製造国】 Malaysia => Malaysia
【ユーザー発送】 2011/09/04
【メーカー到着】 忘れた
【メーカー発送】 2011/09/23
【到着年月】 2011/09/29
【製造年月】 23 AUG 2011 P
【保証期限】 2012/02/17
【交換費用】 SAL便 880円(関税支払0円、送料880円)
【コメント】36GB→74GBにグレードアップしたけど、RAID0で使用していたので同じ物が欲しかった。


182 :Socket774:2011/09/30(金) 14:44:49.35 ID:2JPsYrcZ
梱包の仕方で100円程度変わってくるのかな?
中の緩衝材を注意した方がいいな。ダンボールも大きめ使うと結構違うだろうし。


183 :Socket774:2011/09/30(金) 16:39:56.48 ID:0Czqjwd/
>>180
その可能性が高いかな。
直接店舗へ行く用事があるから
ついでに聞こうと思ってたら
さっき、電話がかかってきて修理が進行中で
まだこちらには戻ってきていないんですけど
交換という形になって、データは消えてしまうのでご了承くださいとの事。



184 :Socket774:2011/09/30(金) 18:39:58.09 ID:O/xX0R9e
western degitalでRMA作成をしたのち、ESDバッグがなくて気が付いたら一カ月以上経過
保証期限内なんだけど作成したRMAの有効期限が切れちゃったんだけど、これまたRMA再作成とかしていいのかな
もしかしてもう交換できないのだろうかと悩んでいる。

185 :Socket774:2011/09/30(金) 18:55:48.57 ID:9XDunFzX
保証期限内なら再申請

186 :Socket774:2011/09/30(金) 19:29:50.35 ID:O/xX0R9e
サンクス。次はさくっとおくるわ。

187 :139:2011/10/01(土) 01:35:47.71 ID:vhRwO8Xk
>>181
届いて未開封のまま置いてるWD740ADFSがあるけど、同一品が必要ならいくらかで取引しなイカ?

188 :Socket774:2011/10/01(土) 06:20:36.78 ID:xymHnJQX
WDが受け取ってからオンラインによる情報の表示が可能となるまでには最高で 3 営業日
って書いてあるけど、RMA (返品承認)処理時間のとこは米EU以外は3週間だから
実際は3週間なの?
もう1週間以上Waiting for productなんだけど

189 :181:2011/10/01(土) 10:02:03.42 ID:3Iz/EBvk
>>187
同じ物!
取引詳細お願いします。

190 :140:2011/10/01(土) 10:34:52.94 ID:2+PuYEL2
>>187
結構らぷたん持ち多いな。
俺は740ADFDをRMAしたら740ADFSが昨日届いた。
8月に再生されたやつだったぜ。

191 :139 ◆Z0b.8JU7fU :2011/10/01(土) 11:30:51.72 ID:thv2O6bd
>>189
枝番も同じ品。
ただし届いて日数が経っているのでRMA保証は切れてしまっている。
要望があれば取引前に開封してチェックするよ。

どういう取引がいいんだろうか。
小為替とか現金と交換か、なんらかの物々交換か。
手渡しでも配送でも。
てか相場分からん。

って感じでいいのかな?

192 :Socket774:2011/10/01(土) 11:36:57.07 ID:PJyhiZG1
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】Caviar Green
【容量】
2000GB => 2000GB x 3台
1000GB => 1000GB x 1台
【型番】
WD10EADS-00M2B0 => WD10EADS-00L5B1
WD20EADS-00R6B0 => WD20EADS-00R6B0
WD20EARS-00S8B1 => WD20EARS-00MVWB0
WD20EARS-00MVWB0 => WD20EARS-00MVWB0
【ユーザー発送】 2011/08/20
【メーカー到着】 2011/09/21
【メーカー発送】 2011/09/23
【到着年月】 2011/09/28 → 受取人不在で再配達2011/09/30
【交換費用】 国際小包船便第2 2920g (関税支払0円、送料2,500円)

船便扱いの可能性のあるSALでもRMA失効になったって話を
聞かないので船便で送ってみた。
RMA発行が8/19、 失効日が9/18だったんだけど失効日過ぎても
受け取られてた。

193 :Socket774:2011/10/01(土) 13:18:55.29 ID:ArUcd4Or
容量アップもないとは寂しいですな。

194 :Socket774:2011/10/01(土) 15:27:21.42 ID:Ndr3DRst
本来容量は同じのが来るのが原則だし…
期待するほうがおかしい

195 :Socket774:2011/10/01(土) 15:30:30.38 ID:ibSZIO1u
プラッタ枚数増えたりしなかっただけ喜ばしいじゃ無いか

196 :Socket774:2011/10/01(土) 16:49:30.79 ID:Ndr3DRst
M2B0=>L5B1ならプラッタ増えてるはず

197 :181 ◆DestroyIDk :2011/10/01(土) 17:08:56.79 ID:3Iz/EBvk
詳しくはメル欄にお願いします

198 :Socket774:2011/10/01(土) 17:10:58.47 ID:BqaaIiqU
>>197
「あ」にワロタ

199 :140:2011/10/01(土) 18:55:37.07 ID:hWjqZK9s
【メーカー】 SAMSUNG
【接続規格】 SATA
【容量】 500B => 500B
【型番】 SEC-HD502IJ(B)
【製造国】 CHINA => KOREA
【ユーザー発送】 2011/09/12
【メーカー到着】 2011/09/22
【メーカー発送】 2011/09/28
【到着年月】 2011/10/01
【製造年月】 記載されていない為不明
【保証期限】 2011-12 => 2014-11
【交換費用】 640円(関税支払0円、SAL送料640円)
【コメント】SAMSUNGに無理やりRMA。需要あればまとめる。

完全に新品になっていてわろた。保障が到着から3年になってる。

200 :140:2011/10/01(土) 19:05:46.09 ID:hWjqZK9s
下げ忘れた。

【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】raptor
【容量】 74GB => 74GB(変化なし)
【型番】 WD740ADFD-00NLR5 => WD740ADFS-00SLR5
【ユーザー発送】 2011/09/12
【メーカー到着】 2011/09/25
【メーカー発送】 2011/09/27
【到着年月】 2011/09/30
【交換費用】 SAL便小型包装物扱い (関税支払0円、送料800円)
【コメント】品番が変化した。8台でRAID組んでるから正直やめてほしい。
ぶれてるけど、samsungのRMA戻りHDDの画像上げといた。シェル入り。
ttp://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org2089288.jpg


201 :Socket774:2011/10/01(土) 19:15:35.32 ID:Ndr3DRst
RAIDなどのからみで固定品番が欲しい時は、あらかじめサポセンにメールしろとあれほど…
結構な確立で要望した品番が来るよ

ADFDとADFSなら、WDの品番ルール的にSATA150と300の違いだけ?

202 :Socket774:2011/10/01(土) 19:17:37.54 ID:cK8r+UNB
WDのって「型番おんなじにしろゴルァ」って書いてたら
ちょっと待つことになったりするけど出来るんじゃなかったっけ

203 :Socket774:2011/10/01(土) 19:25:05.31 ID:Ndr3DRst
勿論、絶対同じ型番に出来る保証は無いけど、
一応シンガポールのセンター?に問い合わせてくれて、対応してくれる。

一度WD20EARSがJ99B0になってから、それからはWD20EARSは指定してる。
しかし00MVWB0壊れすぎ…

204 :139 ◆Z0b.8JU7fU :2011/10/01(土) 19:44:58.07 ID:vhRwO8Xk
>>197
メール送りました。

>>199
期限延長裏山
まさか期限切れ間近で送れば永久に伸びるんじゃね?w

「無理やりRMA」についてまとめよろ。
こちらは正統派で送ったつもりだったんだが、認識の違いなのか本当にやり方が違うのか気になる。

2台だったからなのか袋入りで届いた写真うp
http://jisakupc.s60.xrea.com/up/up0109.jpg

205 :140:2011/10/01(土) 20:29:51.88 ID:hWjqZK9s
かいつまんで、説明すると、香港を選択して住所記入の際に
返送先が香港となっているのを無視して、日本の郵便番号、住所を打ち込む。
ただそれだけ。あとはDHLが勝手に日本宛で返送してくれた。めちゃ簡単。

206 :139 ◆Z0b.8JU7fU :2011/10/01(土) 20:48:47.72 ID:vhRwO8Xk
>>205
なるほろ。全く違うわ。
普通にJapan選んで、東雲の日本サムスンへ送った。
海外送りと身構えていたのに、送付先住所として東京の住所が出てきたので拍子抜け。

( ´_J`) < まとめめんどくさい

207 :140:2011/10/01(土) 21:07:10.72 ID:hWjqZK9s
>>206
日本選択できるの?俺ん時はなかったけど。
あと、てきとーにブログにまとめた。テキトーなんで許して。
ttp://ameblo.jp/psppspkami/entry-11035234254.html
SAMSUNG HDDを無理やり?RMAしてみた。

208 :Socket774:2011/10/02(日) 07:42:02.75 ID:Rg99LS5c
日立は日本に送ればいいのかな?

209 :Socket774:2011/10/02(日) 09:46:13.45 ID:CDJkt35h
そもそも、サム選んで買わないからなー

210 :Socket774:2011/10/02(日) 11:35:17.21 ID:qaskQdL9
サムって何が美味しいの?

211 :Socket774:2011/10/02(日) 20:19:19.83 ID:XGvqIpCC
メリットないよね。。。
CPで考えるなら海門でもWDでもいいわけだし。

212 :Socket774:2011/10/02(日) 21:27:59.08 ID:cop4aC2o
>>208
うむ安くて楽でいいわ
WDは送料と手間考えたら新品買おうと思ってしまう

213 :Socket774:2011/10/02(日) 22:19:05.84 ID:8zzx9etM
 
SAL便(CN22付けて送った)で送ったWD20EARSが紛失した。
シンガポール行きの航空便は平常通り飛んでいて積荷が多過ぎるとか、特にトラブルは無いらしい。
1ケ月近くたっても Waiting for Product になってる。SAL便はちゃんと届く時は良いけど、トラブルなったら難しいな、手の打ちようが無い。

もち自業自得だが、いちおうSAL使おうとしてる奴は良く考えてみてくれ。

214 :Socket774:2011/10/02(日) 22:27:50.31 ID:Q8Qr3Yob
慣れればそんな大した手間でもないと思うけど

215 :Socket774:2011/10/02(日) 22:35:53.78 ID:m6IBGC36
>>213
WDに問い合わせした? 最近のWDは遅いよ
EMSとかで送っても反映するのに1週間以上かかったことあるし

216 :Socket774:2011/10/02(日) 22:37:25.98 ID:prZ1qASV
>>213
WDの中で迷子というのもあるそうだ。

217 :Socket774:2011/10/02(日) 22:38:39.86 ID:prZ1qASV
>>213
あ、あとSALでも事故調査依頼出来るから
出した方が良いよ。

218 :Socket774:2011/10/02(日) 23:09:47.52 ID:8zzx9etM
>>215
明々後日くらいで丸一ヶ月が経つ
誤差でも3週間目で届いても、もう4週目は過ぎようかというところ・・・今のところは見通し暗そう


>>216-217
そっか。EDには後で問い合わせてみる。
追跡番号なくても?可能なのかい?
一度郵便局には事情話したけど、“おそらく(該当貨物は)海外には行ったのではないだろうか” という反応だった

外の国に行けば、余所に丸投げらしい。

~~~~~~~~~~
レスd&d

219 :Socket774:2011/10/02(日) 23:17:20.77 ID:8zzx9etM
RMA関連の窓口問い合わせる時はWebのが早い?電話とかも窓口あったりするのかな?

そして問い合わせる時は、 in English?

My Engrishは  a litle・・・

220 :Socket774:2011/10/02(日) 23:29:34.71 ID:8zzx9etM
219は、口足らずだった
RMAの専用問合せがあるのかなと思って探してみてるんだけど

ttp://support.wdc.com/contact/index.asp?lang=jp
↑と↓
ttp://support.wdc.com/contact/index.asp?lang=en
でレスポンス違うとかある?

221 : 忍法帖【Lv=4,xxxP】 :2011/10/02(日) 23:43:15.18 ID:6MYMFo9O
>>220
日本語版は日本人が対応
英語版は機械翻訳で中国人?が対応

222 :Socket774:2011/10/02(日) 23:52:17.96 ID:8zzx9etM
>>221
ありがとう。

223 :Socket774:2011/10/03(月) 00:01:41.90 ID:C+umaL9A
>>213
俺もWD20EARS(故障報告多いよな)をSAL便で送ったよ。
送ったのが8/29。
WDから「RMA #hogehoge のWestern Digital RMAステータス - ドライブを受領しました」の
メールが届いたのが9/22。
「RMA #hogehoge のWestern Digital RMAステータス - ドライブを発送しました」の
メールが届いたのが9/25。
家に届いたのが9/29。
慌てるのはもう一週くらい待ってからでいいかも。
以前は2週間掛からず届いたのにな。放射能チェックでもしているのかね(´・ω・`)

224 :Socket774:2011/10/03(月) 00:41:24.26 ID:XSHojnfB
>>223
なるほど3週間か。

あと数日でRMAは失効するし、失効した後問い合わせると面倒なことになるそうなので…
放射能チェックか、無いとは言い切れないところが痛い

225 :Socket774:2011/10/03(月) 01:01:06.16 ID:uLXKOIUu
>>213
>>215でも記載があるけど、問い合わせしてみた?よね。

メールよりもサポセンへ電話で問い合わせたほうが速い。
RMAナンバーとRMA登録した時の電話番号を聞かれるから、用意のこと。

返信は1時間くらいでRMA登録時のメールに日本語で来るよ。

前にも書いたけど、WDに到着してからReceivedになるまでがホント遅くなった。

226 :Socket774:2011/10/03(月) 05:45:26.36 ID:PWSaNhOV
>>223
俺も20EARSを9月25日頃送ったわw
どうも2Tはどのメーカーも壊れやすいらしい。
1Tの3倍以上の故障率という話を聞いた。

227 :Socket774:2011/10/03(月) 06:14:18.13 ID:t40Ia0qi
俺ももWD20EARSとWD10EADS送ったばっかでしてね・・・
20EARSは多いみたいね

228 :Socket774:2011/10/03(月) 07:13:00.03 ID:Yy4xOIuD
緑はクソ
耐久性無さすぎ
録画用くらいにしか使う気がせん

229 :Socket774:2011/10/03(月) 17:06:36.64 ID:p+HlMtI1
リンク先にSEAGATEの配送先住所の入力画面は英語でと書いてあるのですが
日本語は受け付けないのでしょうか?
また、送り状には注文番号(RMA番号)を書いておくこととありますが
書くスペースあるのかな?書かなきゃいけませんか?

http://ameblo.jp/zeasu777/day-20110227.html

230 :Socket774:2011/10/03(月) 17:14:52.74 ID:uGqmfmYf
多分漢字だと向こうがラベル印刷する時不具合ある
英語っても出来たらPrefectureとか使うんだけど最悪ローマ字でおk
順番だけは守って

送り状はお前さんが使う輸送手段次第なのでシラネ
郵パックとか宅配便みたいな有名所のならまず書く所ある
書かんでも一応は受け付けられるはずだけど確認が遅くなるかも

231 :Socket774:2011/10/03(月) 17:15:04.87 ID:BWoz6xoH
うん英語で、日本語はだめです。書き方はぐぐればいくらでも出る。
ダンボールとか箱の表面にスペースあるでしょ。
そこに注文番号(RMA番号)を印刷してセロテープで貼る。
そんなに大きくないし、切符より少し大きいぐらいだから。

232 :229:2011/10/03(月) 17:16:16.76 ID:p+HlMtI1
ああ・・・「使用できる言語と文字」に日本語は含まれてませんね・・・
しかも逆から書かないといけないって・・・まんどくせ

233 :229:2011/10/03(月) 17:19:55.57 ID:p+HlMtI1
>>230-231ありがとうございます。
ぐぐったらいい日本語の住所を英語に変えるサイトみっけ
http://sys.web-burger.com/zip/

送り状は千葉宛で漢字の手書きでいいんですかね?

234 :Socket774:2011/10/03(月) 17:24:59.37 ID:BWoz6xoH
ファミマで箱boonで送ればパソコンで住所入力できるぞ。
白井ディストリビューションの所で多分長くて分割するけど。

235 :213:2011/10/03(月) 18:13:25.44 ID:8WlQEHtJ
http://jisaku.155cm.com/src/1317632134_8fa46997748193b68e857a946cb7957c9aad7e31.jpg

しびれを切らして、電話を入れる直前に確認したら更新されました。

9月6日に RMA No. 取得し、その日のうちに送ったので、表記が本当なら届くまでにおよそ27日、1カ月近くかかってます
航空搭載は平常通り行われてたらしいので、何処で時間がかかったのか不明ですが(>>225の可能性も大いにある)かなり遅くなる事もあるようです。

手元に来るのまで考えると、今は5週間が目安かもしれません。

アドバイスどうもありがとうございました。

236 :213:2011/10/03(月) 18:18:03.17 ID:8WlQEHtJ
>>235 間違えた・・・

ttp://jisaku.155cm.com/src/1317633433_3f7beeeced7c04136edef1e8c8fd2efd18c1802d.jpg

237 :Socket774:2011/10/03(月) 18:44:19.31 ID:3Pj+u2RS
俺は9/26に送ったから月末か〜


238 :Socket774:2011/10/03(月) 19:11:47.68 ID:Wbm6sxEB
5週間か、、、まだかなまだかなとメールチェックを
細目にしてたのがバカみたいだw
不良覚悟でシゲに魂売って乗り換えるか。


239 :Socket774:2011/10/03(月) 19:16:07.43 ID:OtQwSW55
送るの忘れててRMA期限ぎりぎりにEMSで送り届けた奴が
到着から2週間経ってようやく処理中になったWD

240 :174:2011/10/03(月) 19:29:18.73 ID:Xu1svVED
7-Sep-2011 に WD へ Shipped の HDD、
今日やっと WD からメール着いた。
受領日は 3-Oct-2011 だと。27日かかったのか?
ところで、今週は出張で1週間留守。
受取人不在で返送されたら
ものすごく悲しいんだが、大丈夫かな?


241 :213:2011/10/03(月) 19:51:54.42 ID:8WlQEHtJ
>>240
大丈夫、俺より一日かかってない。どちらが早く届くか勝負しないか?

242 :Socket774:2011/10/03(月) 20:09:31.32 ID:7EEzedrA
SAL便って・・・
そんなもん使うなよ...
オレはいつもEMSだよ(コレでEARS 6個目のRMA書類印刷中)

243 :Socket774:2011/10/03(月) 20:13:19.41 ID:PWSaNhOV
EMSだと1600円以上かかるだろ。
5000円程度のHDDに1600円もかけるの馬鹿らしい

244 :174:2011/10/03(月) 20:16:52.17 ID:Xu1svVED
>>240
ありがとう。そうか、すぐ交換品が発送される訳ないか。
来週なら出張から戻ってるな。
勝負はともかく、スレで報告はするよ。


245 :Socket774:2011/10/03(月) 20:33:43.77 ID:uLXKOIUu
ウチのも2つ、今日Receivedになっていたから、
結構まとめて更新するようになったのかね?

さぁ帰って来い20EARS×3台 (壊れすぎ)

246 :Socket774:2011/10/03(月) 20:37:47.14 ID:zT48c8fV
さすがにそこまで壊れると運用状況疑った方が良いんじゃ

247 :Socket774:2011/10/03(月) 20:37:54.09 ID:Xu1svVED
>>229
海門に限らんが、一般的に。
本当に英語なのは「JAPAN」だけ。あとは日本語のローマ字表記。
送付主が書ける(文字化けしないで印字できる)ことと、
国内の配達員が理解できること。
この2つを充たせば、あとは順番なんて気にする必要なし。


248 :Socket774:2011/10/03(月) 20:54:01.65 ID:KBM4u14O
俺もReceivedキタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!
って今日処理されてる人ばっかだね
10日に1回くらいでまとめて処理してんのかな

249 :Socket774:2011/10/03(月) 21:13:40.23 ID:uGqmfmYf
>>246
4桁近くの数を運用しとるんかもしれんw

250 :Socket774:2011/10/03(月) 21:19:58.40 ID:uLXKOIUu
あー壊れてもすぐ送らず纏めて送ってるだけですw

ただこのモデルだけなんだよね、おかしくなるの。

251 :Socket774:2011/10/03(月) 21:39:08.59 ID:xA0wcL22
そこまで壊れるなら環境を疑ったほうがいいんじゃねぇの?

252 :Socket774:2011/10/04(火) 00:15:01.43 ID:AH20fb59
もうRMA病みつきだわ
いちいちクソ販売店に怪訝な顔で対応されるのに毎度イラついてたんだよ
HDD以外に個人でRMAできるパーツってあるの?
まあHDD以外はそんな壊れないけどね、、

253 :Socket774:2011/10/04(火) 00:36:14.15 ID:j2e4y+qd
俺もWD緑2TBばっかり壊れる。不良セクタを出しながら崩壊していきやがる。
10000時間持つ個体が少ない。酷いのになると4000時間程度で不良セクタが増え始める。

254 :Socket774:2011/10/04(火) 00:43:02.02 ID:f853FOL5
>>252
(  ゚Д゚)⊃⌒(Ca)< カルシウムとれやフォルァ!!

255 :Socket774:2011/10/04(火) 01:12:42.60 ID:lbxR81i4
TS倉庫の緑2TBがスピンアップしなくなった...
まだ3ヶ月も経ってないのに

256 :Socket774:2011/10/04(火) 02:27:57.15 ID:iZRng5kZ
みどりちゃん
ダメダメだなw


257 :Socket774:2011/10/04(火) 03:08:37.46 ID:nrOPHeKP
そんなにHDDもっていない俺も緑2テラ2台やられて一台はショップもう一台はRMA
緑はもう買わないと心に決めている。
立て続けにやられるとなんだか切ないよ。
日立はいまだに全部健在

258 :Socket774:2011/10/04(火) 12:23:36.87 ID:8zF6OuJn
2Tの不良率ホント高いよな。
2011年4月
- 1,4% : Samsung EcoGreen F3
- 1,6% : WD Caviar RE4-GP (WD2002FYPS)
- 2,6% : WD Caviar Green (WD20EARS)
- 3,0% : WD Caviar Black (WD2001FALS)
- 3,7% : Seagate Barracuda LP
- 3,7% : WD Caviar Green (WD20EADS)
- 5,7% : Hitachi Deskstar 7K2000
壊れやすいEARSだが、他の2Tに比べると不良率平均位なのが恐ろしい・・・
http://www.hardware.fr/articles/831-6/disques-durs.html

2010年12月
- 9,71% : WD Caviar Black WD2001FASS
- 6,87% : Hitachi Deskstar 7K2000
- 4,83% : WD Caviar Green WD20EARS
- 4,35% : Seagate Barracuda LP
- 4,17% : Samsung EcoGreen F3
- 2,90% : WD Caviar Green WD20EADS

259 :Socket774:2011/10/04(火) 12:34:48.28 ID:B40aF6L+
出荷台数が段違いなんじゃねえの

260 :Socket774:2011/10/04(火) 12:42:46.40 ID:lbxR81i4
不良率って事なら台数とは無関係かと

261 :Socket774:2011/10/04(火) 12:48:45.75 ID:B40aF6L+
>>260
いや、壊れやすいって言う評価が
それだけユーザーが多いから口コミで壊れるって話見かけるだけなんじゃないのかと

262 :Socket774:2011/10/04(火) 12:50:53.83 ID:lbxR81i4
報告数って事ならそうでしょうね
自分も>>255で書いたけどw

263 :Socket774:2011/10/04(火) 12:57:29.76 ID:xnWXHaRa
>>258
何処の企業が何台で計算したのか書いてないじゃん

264 :Socket774:2011/10/04(火) 13:58:49.08 ID:pkunmsuo
あのめんどくさいRMAの保証説明と直接送付見て
元の値段考えて労力と割合わんと泣き寝入りしている奴が多いだけだろ

265 :Socket774:2011/10/04(火) 14:45:10.67 ID:VT8hywWf
ツクモで買うのが一番だな

266 :Socket774:2011/10/04(火) 14:53:10.20 ID:yJDMQMBO
>>258
それ返品率

不良率と相関性はあるが、イレギュラーもあるから順位の増減もありえる
傾向だけに留めておくといいよ

267 :Socket774:2011/10/04(火) 20:51:41.75 ID:MCxeXKrO
普通の製造業で納品している製品に5%も不良あったらロットアウトレベルだろ…
また、そのサイトさんだと、WD10EADSが4.8%になってるから、2TBだけがってのもおかしい。

しかしどういう基準か分からないが、WD2001FASSは何があったんだ?

268 :Socket774:2011/10/04(火) 21:41:04.54 ID:Oh9OwOLk
WD2001FASS、1個持ってるよ・・
黒でも駄目ならRE4でも行くしかないのかなぁ

269 :Socket774:2011/10/04(火) 22:22:45.90 ID:MCxeXKrO
RE3をRMAしてWD1003FBYX(RE4)が来たが、
電源入れてSMART値みたら、電源投入回数が1でビックリした。

ノー検査かよ!w

ちなみにエンタープライズモデルは通常よりも検査項目が多いらしい。

270 : 忍法帖【Lv=13,xxxPT】 :2011/10/04(火) 23:05:03.44 ID:wqgkGc6N
>>269
出荷前にクリアしてるだけだろ。

271 :Socket774:2011/10/04(火) 23:32:57.95 ID:MCxeXKrO
なら他のRMAで返って来るドライブは投入回数3とかになってるのはどうなんだ?

272 :Socket774:2011/10/04(火) 23:45:10.40 ID:AH20fb59
うるせえな、んで不具合でもあったのかよ
動いてんなら別にいいだろ
タダで交換してもらってくだらねえ事で何わめいてんだよアホかコイツ

273 :Socket774:2011/10/05(水) 00:00:57.48 ID:tHWTygkh
関係ないところで騒いでるおまえのほうがアホだろ

274 :Socket774:2011/10/05(水) 00:03:00.84 ID:6/anY9lp
全部が全部同じ仕様で出されてるわけじゃないだろ
電源投入回数やたら多いのもあれば全然入ってないのもあるし

275 :Socket774:2011/10/05(水) 00:47:25.87 ID:UB421RQE
>>253
廃熱はしっかりしてる?
あと、ATAケーブルにへんな圧力掛かっていない?
コネクタ部分のケーブルが微妙に曲がったりしていたら、
断線に近い可能性あり。ケーブルを変えれば解決するかと。

276 :Socket774:2011/10/05(水) 00:50:50.52 ID:TkHeTJ/+
推定するような書き方のくせに結局確定的にまとめる奴(笑)
テキトーな人生送ってんだろうな()笑

277 :Socket774:2011/10/05(水) 01:02:11.25 ID:MavWvxbs
なぜ因縁をつけるような書き込みをするのか わけがわからないよ。

278 :Socket774:2011/10/05(水) 09:06:41.20 ID:JrR7lUNO
まぁ、連続して壊れるとか大抵は他が原因だわな。

279 :Socket774:2011/10/06(木) 00:42:39.12 ID:rkKSbM0f
【メーカー】 Seagate(CFD)
【接続規格】 SATA
【容量】 1TB => 1TB
【型番】 ST31000340AS=>ST31000524AS
【製造国】 CHINA => タイ
【ユーザー発送】 2011/09/05
【メーカー到着】 2011/09/06
【メーカー発送】 2011/10/04
【到着年月】 2011/10/05
【製造年月】 記載されていない為不明
【保証期限】 2013/02そのまま
【交換費用】 640円
【コメント】CFDのRMA。
CFDのサイトには10日〜3週間で返送すると書いてあったが、3週間すぎでもこない。
メールで問い合わせするも、返信無し。
本社の電話番号に電話して、やっとメールが返ってきた(HDDの型番が変わってもいいかという確認のメール)
即効で構わんから早く送れと返信(15:30ごろ)
18時すぎて謝罪の電話がかかってきた、メールの返信をしたが配送したのか?との質問には答えず
作文を読み上げるような感じで謝罪を続けて、こっちが黙ってると勝手に電話切って終わり。
あっけに取られた。
その日から2日後に到着(つまり翌日配送した)
返ってきたHDDのRMA期間を調べたら、RMA無しになってた。
色々試すと、型番は旧HDDで、シリアルは新HDDで登録されていた。
グダグダすぎる。


280 :Socket774:2011/10/06(木) 00:53:08.42 ID:DD35e/WC
カートンHDD CFD保証サービス(RMA申請)ってやつか
いつ頃からこんなの始まったんだろう
前は販売店通してしか受け付けてなかったような

281 : 忍法帖【Lv=18,xxxPT】 :2011/10/06(木) 01:23:14.79 ID:B8EyJA67
>>1
> HDDメーカーによるRMA保証に関するスレです。
> BUFFALOやI-O DATA、CFD販売などの箱入りHDDを含め、販社による保証はこのスレの対象外です。

282 :Socket774:2011/10/06(木) 02:29:18.13 ID:2Z9bYS1p
一年半使っていたWD20EARS-00S8B1が不良セクタが検出されたので、
初めて、RMAを使ってみました。

色々、参考にしてみて、手続きしたけど、海外に送るのって
結構面倒だね。

SAL便で送ってみた。届いたら、報告する。
ちなみに800円だった。

ちなみにエイデンで買ったWD25EZRSはCFD販売で、限定保証なしだったので、
CFDのページからRMA保証を有効化する申請をした。


283 :Socket774:2011/10/06(木) 03:53:47.04 ID:LupmvDCU
2TBはほんと死亡報告多いな

284 :Socket774:2011/10/06(木) 04:22:43.30 ID:em5nTO2W
まあそんだけ売れてるってことじゃない

285 :Socket774:2011/10/06(木) 06:29:30.19 ID:AjFjAj7f
利用状態にも拠るんだろう。
去年や今年みたいに酷暑だと
排熱が出来てない場合、すぐ死亡する。
俺もご多聞に漏れずだが。

286 :Socket774:2011/10/06(木) 07:35:56.10 ID:jP3Lzv/y
2TBの報告が多いも何も、そもそも2TB一択の時代が2年近く続いてて
最近やっと3TBが入ってきただけなわけで、当然の結果だろ

287 :Socket774:2011/10/06(木) 12:34:13.46 ID:satpflp7
2TB以前は各種容量みんないろいろ買ってたけど、
いまはデータ用なら2TB以外買う理由があんまり無いからな

288 :Socket774:2011/10/06(木) 16:41:34.36 ID:IxbOukw/
今日はじめてシンガポールのWDにSAL便でHDD一つ送ったんだけど
送料800円って国内料金並みの値段で送れました。
さて年末までには新しくなって戻ってくるかなぁ?

289 :Socket774:2011/10/06(木) 17:26:33.45 ID:QK8blcSh
昔はWDに到着すると2〜3日で送り返されたって書いてるページもあるけど、
今はEMSで送ってもSALで送ってもWD社内で1〜2週間待たされるのは変わらないってことだよね。
EMSは2日+2週間で、SALだと2週間+2週間になるだけで。

荷物送ると事故に遭うこと多いので早いEMSにしようかと思ってたけど、
このスレに来てみるとWD社内の処理が遅くなったと書いてあったから。

290 :Socket774:2011/10/07(金) 00:31:33.32 ID:lpFBh/xI
最近ならドライブを送って返送されるまで、
エコノミー航空便(SAL)なら1ヶ月程度、
航空便 or EMSなら2週間程度見てれば良いんじゃないかな?

291 :Socket774:2011/10/07(金) 01:13:40.19 ID:WBcoNhBC
WDにHDD送るときに静電気防止袋に入れて、
それを空気の入ったプチプチニビールで包んで、
空いてる空間には新聞紙を丸めたものを詰めたとしても、
HDDが入るギリギリのダンボールで送ると保証がなくなったりする?

壊れたの2台あるのでまとめてRMA登録したけど重量の問題が。
HDD2台が静電気防止袋路プチプチで1.5kg。
これを梱包すると余裕のあるダンボールでは2.1kgになって小包み扱いが無理。
ギリギリのダンボールでは1.8kgまで減るけど、そのせいでRMA外されたら意味がないので。

292 :Socket774:2011/10/07(金) 01:21:20.24 ID:/uG5/OIG
いままでいけたとしても明日から変わるかもしれんし、WDの中の人しかわからんわ
指示書の手順に反したやり方するなら返品される覚悟持ってやらないと

293 :Socket774:2011/10/07(金) 01:33:31.55 ID:lpFBh/xI
B.厚さ2インチ(約5センチ)のバブルラップまたは固定された発泡緩衝材で包みます。

これをどう捕らえるかだろうね。
100均のスポンジ詰めとか無かったっけ?

勿論、本来と違う方法で送るならリスク覚悟の上で…だけど。

294 :Socket774:2011/10/07(金) 02:34:26.08 ID:zZU+/WbT
>>291
俺、10EACSと10EADSの2台を結構ギリギリな箱に詰めて1450gの1280円で済んだけど・・・
まだ結果は不明だけどねw

295 :Socket774:2011/10/07(金) 04:31:19.19 ID:Rt0wCfgy
どんな厳重な梱包も大気圏突入に失敗すれば無駄

296 :Socket774:2011/10/07(金) 06:08:55.61 ID:c74EZ29S
SAL便で800円で送っている人の梱包はどんなのだろう。
その金額で収まったことがないので。

297 :Socket774:2011/10/07(金) 06:57:54.70 ID:33yoyWgJ
20EARSで800円だったが、
http://acb.webcata.biz/wct/orca/data/123269145420.jpg
これに似ている相当前に買ったeMachinesの梱包財使ったわ。
これ軽くて良いよ。

298 :Socket774:2011/10/07(金) 07:48:44.35 ID:4ObJxl3F
>>206
日本対応のsamsungRMAサイトのリンクだけでも教えてください

299 :Socket774:2011/10/07(金) 09:51:51.71 ID:peHCKZqF
WD20EARS-00MVWB0 実測重量 624g

とネットで見かけた

300 :Socket774:2011/10/07(金) 11:20:28.59 ID:9yV/FW5N
>>291
プチプチダンボール余裕でおk。俺は4回ともいけた。

301 :Socket774:2011/10/07(金) 11:28:16.54 ID:bMtk9uId
もとの静電気防止袋+プチプチ+ダンボール+隙間にエアピロー緩衝材で
WD20EARSをSAL便送料720円ですんでるな
梱包剤はすべて通販でもの買った時の流用品。
紙とかは意外と重さがあるから、緩衝材につかうと重くなる

302 :Socket774:2011/10/07(金) 19:41:33.62 ID:sF6fCZrO
お答えありがとうございました。
皆さんの書き込みを参考にしてギリギリの箱に入れて、
紙を使わず梱包したら1460gまで減りました。
紙って本当に重かったのですね。

303 :Socket774:2011/10/07(金) 23:41:04.03 ID:lpFBh/xI
>>23と同じ感じで、WD20EARSがWD2001FASSになって返ってくるらしい。

ちょっと前にWD2001FASSの不要率?がナントかってあったが、
このドライブはダメなのか??

304 :Socket774:2011/10/08(土) 00:25:26.04 ID:poSnC8Mu
>>303
>>23と結婚してRAID組むといいよ

305 :Socket774:2011/10/08(土) 00:36:18.96 ID:myoxMk3f
Shipping DetailのとこでGreenだったらもうGreen確定?orz

306 :Socket774:2011/10/08(土) 01:29:49.18 ID:dqcOUpAM
>>305
ドライブを1台で送ると、Shipping Detailの表示ドライブで確定。
確定しないとその欄にドライブが表示されないはず。

ドライブ複数でも、Shipping DetailにS/Nが入れば確定かな。
複数だとモデル番号が先に表示されるけど、
S/Nが入らないとモデル変更になる可能性もある。

307 :Socket774:2011/10/08(土) 02:11:37.99 ID:m1Rr+qOC
>>303
つい先月帰ってきたのは基盤が新しいバージョンの同じEARSだったぞ?

308 :Socket774:2011/10/08(土) 12:36:22.39 ID:EZuQuy4m
以前RMA出して帰ってきた時の梱包流用して、WD20EARSがSALで720円だったな

309 :Socket774:2011/10/08(土) 13:41:00.07 ID:BYdJgziF
メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】
【容量】 1TB => 1TB
【型番】 WD10EACS-00D6B0 => WD10EACS-11BHUB0
【製造国】 Thailand => Thailand
【ユーザー発送】 2011/09/12
【メーカー到着】 2011/10/03
【メーカー発送】 2011/10/05
【到着年月】 2011/10/08
【製造年月】 12 SEP 2011 P
【保証期限】 2012/02/02
【交換費用】 SAL便880円(関税支払0円、送料880円)
【コメント】 ご丁寧に同じ型番。4Kセクタになって帰って来たけど中身はほんとにWD10EACS?
ちなみにラベルは緑。


310 :Socket774:2011/10/08(土) 14:25:15.85 ID:ugrJm0dV
今WDのRMAで2台届いたのだけど梱包されてた箱が49x29x28cmあって
中にはHDD20台まで固定できる緩衝材が入っていてのだけど、これが普通なのかな?
中の緩衝材を切り分ければ当分はRMA用の梱包に困らないから助かるけど

311 :Socket774:2011/10/08(土) 14:28:50.23 ID:NXMdMEHA
>>310
小さい用がなかったんだね

312 :Socket774:2011/10/08(土) 14:54:35.31 ID:knlJuTnW
>>310
正常。
少量箱があるのなんて海門くらいじゃない?

313 :Socket774:2011/10/08(土) 14:57:42.70 ID:MDczS68O
海門しか用意してないとかあるわけねーだろ
どんだけ大雑把な対応なんだよw

314 :Socket774:2011/10/08(土) 14:59:01.99 ID:dqcOUpAM
>>310
問題なし。
RMA2台申請でも20台入りカートンで来る。

海門は複数台は5台入りカートンから。
この海門箱でWDから来たこともあったなぁw

315 :Socket774:2011/10/08(土) 15:38:16.36 ID:woWNmOsO
WDのRMA届いたんだけどもシリアルまた入力してみたら保証あったんだけど
保証期間の更新ってできるのかな?それともRMA交換品はもう終わりなんですか?

316 :Socket774:2011/10/08(土) 15:44:17.03 ID:IYYBnrVq
出てきた保証期間の通りとしか

317 :Socket774:2011/10/08(土) 18:50:40.42 ID:woWNmOsO
保証期間の更新についてってリンクがあって
RMA前はもっと保証期間会ったんだけどだめなの?ってことなんだけど

318 :Socket774:2011/10/08(土) 19:47:47.22 ID:Kh4Qijvx
WDのRMA届いてるのかイライラしてる人向けの目安チラ裏
EMSの配達完了メールが9月30日
WDからの受領確認が10月8日
「代替ドライブを5-7営業日以内に配達します」とさ

319 :Socket774:2011/10/08(土) 20:25:20.99 ID:dqcOUpAM
>>317
RMAすると代替ドライブにRMA前のドライブの保証期間が受け継がれるはずだけど??
そのリンクは購入したドライブに対して購入明細を見せて、保証期間を購入時起算にしてもらうためだよね。

RMA前後で保証期間が変わってることはないはず。

320 : 忍法帖【Lv=4,xxxP】 :2011/10/08(土) 20:58:02.71 ID:lFH00+Co
月と日を勘違いしていると予想

321 :Socket774:2011/10/08(土) 21:27:26.63 ID:ugrJm0dV
WD15EARSがWD20EARXになって返ってきたんだけど
WD20EARXの有効期限が2/2/2012だから短くなってる
WD15EARSの発売が2009/12月みたいだから購入日を間違えていてとしても短い

返送されたHDDが壊れていた場合の送料の問題があるから
仮の初期不良期間(送料WD持ち)みたいなのがあって終了後に
本当の有効期限に切り替わるとか無いのかな?

322 :Socket774:2011/10/09(日) 00:33:35.00 ID:fcZwz9Zs
>>321
切り替わりは無く、そのままそのHDDの保証期間として確定。

元のWD15EARSはどのようにして入手した?
普通にショップで新品で購入?

323 :Socket774:2011/10/09(日) 00:52:47.11 ID:VY9D1rvj
いやここRMAスレだからRMAの戻り品だろ?
期限の話は>>322の通りだから>>321はWDにメールなり電話なりしなさい

324 :Socket774:2011/10/09(日) 16:06:24.46 ID:+PNNWhnO
WDのRMA申請して送るの忘れてて明後日で30日になるんだけど
30日の期限過ぎたらもう一度申請しなおせば受け付けてくれるのかな?

325 :Socket774:2011/10/09(日) 17:17:49.54 ID:TIWgGzP6
再発行してくれる

326 :Socket774:2011/10/09(日) 18:43:34.27 ID:+PNNWhnO
ありがとう

327 :Socket774:2011/10/09(日) 18:45:30.07 ID:PRAh7QYc
>>315
販売店経由で帰ってきたのには日本語で
「販売店保証はこの度をもって終了になりますが
RMA保証は購入時からの継続期間となり、期間中保証されます」
って修理・交換報告書に書いてあったから元のHDD準拠

328 :179:2011/10/09(日) 20:50:26.67 ID:xGMAaCC1
今日、手元に戻ってきた。
【メーカー】HGST
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】0S03191
【容量】 2TB => 2TB
【型番】
【製造国】 china =>china
【ユーザー発送】 2011/09/13
【メーカー到着】
【メーカー発送】
【到着年月】 2011/10/07
【製造年月】08-2011
【保証期限】 テンプレ通り、購入日起点の保証(2011年3月20日から3年間)
【交換費用】 メーカー保証で商品交換の為 0円
【コメント】販売店へ持ち込んで3週間かかりました。この修理を出す2日前に
0S03191がもう一台動作不良になったので新規購入の上、交換品受取と同時に修理依頼。
新しく購入したものが製造年月が07-2011となってるので交換品の方が新しいみたい。
夏の暑さで放熱が不十分だったと反省。

329 :179:2011/10/09(日) 22:04:42.86 ID:xGMAaCC1
修理を出す2日前じゃなくて、交換品を受け取る2日前だ。

330 :174:2011/10/09(日) 23:15:53.58 ID:Zvx7Du0K
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】WD Caviar Blue
【容量】 1.0TB => 1.0TB
【型番】 WD10EALS-00Z8A0 => WD10EALS-002BA0
【製造国】 Thailand => Thailand
【ユーザー発送】 2011/09/07
【メーカー到着】 2011/10/03
【メーカー発送】 2011/10/04
【到着年月】 2011/10/07(FedEx;荷受人不在) => 2011/10/09(佐川;配達日指定)
【製造年月】 15 SEP 2011 R
【保証期限】 1/5/2014
【交換費用】 720円(関税支払0円、送料720円)
【コメント】 CFDで申請したら翌日にはWDでRMA対象になってた。
にも関わらずWDの到着確認遅い。小形包装物SAL便にて。


331 :Socket774:2011/10/10(月) 10:12:55.91 ID:ChhJCshR
>>328
0S03191
は不良セクタの報告多いが出てた?どういう壊れ方したの?暑さのせいじゃなくて初期のファームがおかしかったのかもよ

332 :Socket774:2011/10/10(月) 12:57:11.67 ID:wuFd/UME
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】WD Caviar Green
【容量】 2TB => 2TB
【型番】 WD20EARS-00J2GB0 => WD20EARS-00MVWB0
【製造国】 Thailand => Thailand
【ユーザー発送】 2011/09/16(RMA申請=2011/08/23)
【メーカー到着】 2011/09/19(EMS) 2011/10/03(WD)
【メーカー発送】 2011/10/03
【到着年月】 2011/10/06
【製造年月】 26 SEP 2011 R
【保証期限】 2013/08/06
【交換費用】 EMS便 1660円(852.5g)(関税支払0円、送料1660円)
【コメント】今回がRMA2回目。
 00MVWB0 => 00J2GB0 => 00MVWB0 で 00MVWB0 に戻った。
 さらに物理セクタ4K通知、AAMなしというオマケ?つき。


333 :Socket774:2011/10/11(火) 18:37:09.06 ID:DNzmXzmZ
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 Scorpio Blue
【容量】 500GB => 1.0TB
【型番】 WD5000BEVT-00A0RT0 => WD10TPVT-00U4RT1
【製造国】 Malaysia => Thailand
【ユーザー発送】 2011/09/12
【メーカー到着】 2011/10/04
【メーカー発送】 2011/10/05
【到着年月】 2011/10/10
【製造年月】 26 JUL 2011
【保証期限】 2013/1/9
【交換費用】 SAL 320円(関税支払0円、送料320円)
【コメント】容量増えた。厚み(9.5mm→12.5mm)も増えた。再生品ではなく新品でした。
WDからは運送会社も追跡のリンクもDHLって出てるけど実際はFedexの追跡番号なんですね。
DHLじゃいつまでたっても未登録だけどFedexで追跡番号いれてみたらちゃんと出ました。

334 :Socket774:2011/10/11(火) 19:35:00.24 ID:Zu1ujxW1
>>333
ワロタ
届いた1TBはそのまま売って、500GBを買い直した方が得だろうな。

335 :Socket774:2011/10/11(火) 20:28:02.92 ID:gJcQtMg0
>>333
逆に保証期限まで使って、もし壊れたら今度は9.5mmタイプに変えてくれるかもなw

336 :179:2011/10/11(火) 20:31:25.80 ID:Nmi8L7YJ
>>331
CDIの情報しかないけど、この前出した2台目は FW : 5C0
カッコンカッコン言い出してから慌ててデータ吸いだしました。
C4 100 100 __0 00000000000F セクタ代替処理発生回数
C5 100 100 __0 000000000015 代替処理保留中のセクタ数
C6 100 100 __0 000000000005 回復不可能セクタ数
C7 200 200 __0 000000000034 UltraDMA CRC エラー数
1台目はFW:180で異音がし出したから、データを移行させようと思ったんだけど
何度も失敗するものだから、電源を入れ直したらアクセス不能になってお陀仏でした。

WDへ9月23日の昼にSAL便で出した2個のHDDですが、本日受領メール届きました。
二週間ちょっとか。弊社は代替ドライブを5-7営業日以内に配達します。という事だから
上の方でも書かれている通り、送ってから帰ってくるまでが、一か月程度ですな。



337 :Socket774:2011/10/12(水) 10:42:21.20 ID:Lj7LArJp
22日にsalで発送したんだがまだだなー
でもそろそろ到着かな?

338 :Socket774:2011/10/12(水) 10:46:15.52 ID:3SDNbROJ
23日に送った人がもう届いてるらしいが、22日に送った自分のはまだ届いてないませんかって聞いてみるとかw

339 :Socket774:2011/10/12(水) 11:32:02.60 ID:58J5mYjR
猿は寝て待て

340 :Socket774:2011/10/12(水) 22:18:43.33 ID:lPFqCjlT
RMAで送られてきた交換品のHDDが壊れたし。
これで我が家のWDのHDDが死ぬの3度目
しかもファイナルデータが通用しない妙な壊れ方するんだよなー
再RMA逝ってきます・・・

341 :Socket774:2011/10/12(水) 22:50:51.32 ID:N/9K0xcK
ファイナルデータ程度で吸い出せる方が幸運だと思う。

342 :Socket774:2011/10/13(木) 12:25:41.49 ID:/EtqYi4g
>>340
それHDDじゃなくて環境がおかしい

343 :Socket774:2011/10/13(木) 12:37:31.60 ID:m04gLMhf
今年になってからRMAでかえってきた再生品の不良報告が増えたな
やっぱ未開封でオクに流して新品かったほうがいいな

344 :Socket774:2011/10/13(木) 12:55:34.17 ID:niLC97fe
オクに未開封で流したら、壊れてたと雨降らされた俺様が通りますよ(涙

345 :Socket774:2011/10/13(木) 13:09:15.79 ID:9NEQHPiE
それは恐ろしいな。
詐欺扱いされそうやね。

346 :Socket774:2011/10/13(木) 13:29:27.93 ID:iOBfUp7h
前にオークションで出して、相手の要望でレターパックで送ったら、
長い間パソコンやってるが、こんな梱包初めて…とか言われたな。

ちゃんとレターパックは補償が無いのと、厚みの関係でプチプチ2重位が限度と説明したのに。
説明して、承諾もらってるのに後で文句言うゴミが居るのは事実。

347 :Socket774:2011/10/13(木) 14:19:44.10 ID:LUEKx/b9
窓口のおねーさんのCN22やSAL便の存在を知らない率は異常・・・
何で客が説明しなきゃならんのか

348 :Socket774:2011/10/13(木) 14:48:44.64 ID:dpMmlRBV
俺の行った局の人はテキパキとして
言ったとおりに理解してくれた
若いのによく訓練されている


349 :Socket774:2011/10/13(木) 19:07:40.20 ID:sAKU+itY
3日くらい前に出してきた時、
SAL便で通じたけどな。

集配なんかも行っている
比較的大きい郵便局だったからかもしれんが。

町の中にある小規模な郵便局の
なんかだと、通じないのかな?

350 :Socket774:2011/10/13(木) 19:32:07.66 ID:Zz/UA1c4
SAL便→「えすえーえるびん」?「さるびん」?

351 :Socket774:2011/10/13(木) 19:32:29.75 ID:ZBKWEVpq
居住してる外国人量によるんじゃね?

352 :Socket774:2011/10/13(木) 19:36:32.21 ID:dpMmlRBV
>>350
さるべん

353 :Socket774:2011/10/13(木) 19:47:52.34 ID:NNhewRLT
西洋かぶれでアルファベット使わんでも空運水陸路で通じる

354 :Socket774:2011/10/13(木) 21:02:43.18 ID:oeGd+Lq+
うちの近所の若めの女性は知ってたぞ。
中は何ですか?と聞かれてHDDと答えたから分かったのかもしれんw
結構多いのかもよRMA使う人

355 :Socket774:2011/10/13(木) 21:28:02.66 ID:sAKU+itY
))350 

「サルビン」の小型包装物でシンガポールまでお願いします。
って言ったら通じたけど。

一応メモに書いておいて、通じなかったら
そのメモ見せたら分かるんじゃね?



356 :Socket774:2011/10/13(木) 21:36:06.91 ID:sAKU+itY
>>350
アンカ−間違えた・・・

俺も中身を訊かれて
「HDDです。」って言ったけど、
良く分かってなかったみたいだな。

「PC本体ですか?」なんて訊いてきたし。

その辺は、個人差があるみたい。

357 : 忍法帖【Lv=3,xxxP】 :2011/10/13(木) 22:23:50.89 ID:5IAtu3kl
「パソコン部品のハードディスク」で問題ない。

358 :Socket774:2011/10/14(金) 01:11:24.01 ID:Fg7cmFPh
うちの近所の郵便局は、
コガタホウソウブツよりもスモールパケットのほうが
話が通じやすいみたいだ。

359 :Socket774:2011/10/14(金) 05:20:48.30 ID:C1gBVJm7
やっぱ、RMA使う人多いのかもよ。
郵便局入ってSAL便でお願いしますと言ったら、直ぐにSAL専用の用紙くれたもの。
INVOICEも知ってたみたいだし。ほんの数分で終わったわ。
ただ、2人いた女性のうち1人は分かってなかったみたい。

360 :Socket774:2011/10/14(金) 06:01:38.34 ID:qqw63Xec
SAL便がRMAしか使われてないとでも思ってるのかよ……

361 :Socket774:2011/10/14(金) 07:32:28.35 ID:xgrs5k+z
小さい郵便局行ったら名刺の半分サイズのCN22しかないと言われて
大きい郵便局に行きなおすはめになった
利用者が少ないといつまでもあの小さい奴の在庫がはけないんだろうか

362 :Socket774:2011/10/14(金) 11:24:39.62 ID:+XDNYuNt
WDのHDD買って、RMA検索したら検索日と同じ日付だった。
もしかして、初めてS/N入れて検索した日がRMA保証日になる仕掛けとかあるの?


363 :Socket774:2011/10/14(金) 11:30:14.61 ID:Ynt8l2UY
そしたら何年も寝かせるだろww

364 :Socket774:2011/10/14(金) 13:05:18.59 ID:QqXfW+1h
出荷してすぐ売れるわけじゃ無いから実際に売れるまでの日数を推測して足してある

365 :Socket774:2011/10/14(金) 13:58:10.35 ID:2a+6Y0OY
>>361
書けない部分は
横か下に書いておけばOK
山の様に在庫有るみたいだよ。
1〆要りますか?といわれたw

366 :Socket774:2011/10/14(金) 14:08:19.71 ID:+XDNYuNt
なるほど
理解しましたありがとう。

367 :Socket774:2011/10/14(金) 14:24:15.34 ID:9b4BVkl5
【メーカー】 Seagate
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 Barracuda 7200.10
【容量】 500GB => 500GB
【型番】 ST3500630AS => ST3500630AS
【P/N】 9BJ146-308 => 9BJ146-305
【ファーム】 3.AAK => 3.AAE
【製造国】 不明 => Thailand
【ユーザー発送】 2011/10/07
【メーカー到着】 2011/10/11
【メーカー発送】 2011/10/12
【到着年月】 2011/10/14
【製造年月】 CSO:1213-4
【保証期限】 20-Jun-2012
【交換費用】 500円(関税支払 0円、送料 500円)
【コメント】 古いので型番変更かと思ったら同型番の旧リビジョンの再生品。
Web上の明細 => 9BJ146-308 (保証期限 2012-06-14)
届いた交換品 => 9BJ146-305 (保証期限: 2012-06-20)
というように微妙に違った。動作温度かなり高めは変わらず。
送料安い&早い(3連休除くと実質5日)のは良いと思った。

368 :Socket774:2011/10/14(金) 15:11:50.58 ID:9b4BVkl5
すいません >>367

・交換品報告

です。貼り付けミスりました。


369 :Socket774:2011/10/14(金) 17:48:52.25 ID:vG/4/7NE
>>367
海門の交換品表示はシリアルしか当てにならないよ。
何年も前から変わってない。

370 :Socket774:2011/10/14(金) 19:57:00.00 ID:ewvUqUww
つーか海門はやっぱりそれらの欠陥品になった当たりの不良在庫は未だにあるのか。
5年保障で買って見事欠陥品で鯖に突っ込んだたら見事毎年RMAだけど常に同じの送ってくる。

371 :Socket774:2011/10/14(金) 22:41:53.25 ID:GrIF1wVq
>>370
生まれた川に帰ってくるんだな・・・大事にしてやれ

372 :Socket774:2011/10/14(金) 22:48:43.91 ID:BR9DEBYa
>>370
よく勘違いされるけど欠陥品が出た辺りの不良在庫とかじゃなく、
単独商品販売じゃなく、鯖機とかの保守パーツ扱いで必要なところもあるから
それに対応するために常にかなりの量の過去の商品を確保しているのよ。
そういう用途があるから未だに布インクリボン式のドットインパクトプリンタとかも
市販はされてないのにパーツ扱いで新品(10万余裕で超えるがw)がある訳で
パーツ扱いだと商品扱いと比べありえないくらい高いから得とまでいかなくても損もないしねw

373 :Socket774:2011/10/15(土) 01:41:19.58 ID:ZgOe+9CV
>>372
新品だと保守パーツって考えだと思うけど、
RMAはあくまで再生品ベースだから、メーカーが元々保有しているわけじゃなく、
殆どはユーザーからの返品で成り立っているのではないのかな?

再生品のDATEみると、例えば7200.10とかでも最近のロットの再生品で返って来る。

374 :Socket774:2011/10/15(土) 06:45:36.31 ID:IXaANCNO
「ぬっこわれたんだけどメーカーさんの倉庫に使える部品転がってね?」
ってレベルで新品期待なんぞしないからねぇ鯖機の保守部品ってのは

375 :Socket774:2011/10/15(土) 12:41:47.98 ID:z/cFuUNV
初RMAなんだけどWD20EARSが黒いシールになって帰って来た
何で緑じゃないの?

376 :Socket774:2011/10/15(土) 12:46:22.65 ID:wGF3FpH1
ゾンビだから

377 :Socket774:2011/10/15(土) 12:47:34.91 ID:ZgOe+9CV
再生品だからだね。

デスクトップ用Caviarシリーズ(Black/Blue/Green)の再生品は黒ラベル。

378 :315:2011/10/15(土) 12:51:19.21 ID:GXClb9ic
>>327
やはり今確認したら前のHDDは2013年なのに交換品は2012年になってて1年以上短くなってるんだが
これって継続されてないってことだよね?

379 :Socket774:2011/10/15(土) 13:20:03.31 ID:z/cFuUNV
まあ中身が同じならいいか
サンクス!

380 :Socket774:2011/10/15(土) 15:18:10.03 ID:9HdKQ2Dp
>>378
オイオイ
まだ、こんな所でグダグダいってんのかよ
正直、キモイわ


381 :Socket774:2011/10/15(土) 15:54:28.35 ID:ts8Q51+j
>>229です。初RMA無事終えました。

【メーカー】 Seagate
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 Barracuda 7200.11
【容量】 1000GB => 1000GB
【型番】 ST31000333AS => ST31000333AS
【製造国】 たぶん中国 => 中国
【ユーザー発送】 2011/10/06
【メーカー到着】 2011/10/12
【メーカー発送】 2011/10/13
【到着年月】 2011/10/15
【製造年月】 CSO:1214-1
【保証期限】 2013/11
【交換費用】 1270円(関税支払 0円、送料 1270円)
【コメント】 動作確認したほうがいいんですかね?焦ってバックアップ用に
他のHDD買ったから別に今のところ使い道ないのですが。

382 :Socket774:2011/10/15(土) 15:58:00.66 ID:R7fo7tEP
さすが開門早いな

>>381
使い道ないんだったらオクで流したら?
上みたいなトラブルになる可能性はあるけどお金にはなる
使う予定なら早いうちチェックはしといたほうがいいけど

383 :Socket774:2011/10/15(土) 16:02:34.66 ID:F/CF+1Bb
他のHDDを組み合わせてRAID組もうや

384 :Socket774:2011/10/15(土) 18:26:23.59 ID:HI/gqUmb
二週間かかってないのか、早いのはええのう。


385 :Socket774:2011/10/15(土) 18:34:01.99 ID:GXClb9ic
>>380
お前には関係ないキモいなら見なければいいだろう

386 :Socket774:2011/10/15(土) 19:06:24.81 ID:rzp+aRt/
>>378
http://support.wdc.com/contact/index.asp?wdc_lang=jp

387 :Socket774:2011/10/15(土) 20:05:01.56 ID:ts8Q51+j
いいこと思いついたお。
リサイクルショップや中古パソコン店で売っている中古HDDを買い取って
それをRMAに出して返ってきたのをオクに出せば・・・

おおお、俺様大天才!!これで無職から開放されるw
みんなマネすんなよ、俺様が先にみつけたかんね。
全国リサイクルショップ巡りの旅が始まりんぬw

388 :Socket774:2011/10/15(土) 20:15:16.16 ID:31YUSaeH
(´-`).。oO(馬鹿

389 :Socket774:2011/10/16(日) 02:10:25.45 ID:J0qvcO0i
>>384
海門は速ければ1週間で返って来る。

HGSTのRMAも海門と同じ所に送るのね。

390 :Socket774:2011/10/16(日) 02:36:32.95 ID:fmic0Sge
国内は国際郵便と違ってお届け日が実際は2倍かかるって罠がないからね。
EMS2日→4日、航空便4日→8日、SAL便2週間→1ヶ月ってな具合に。
昔安さに釣られて船便で送ってみたけど3ヶ月と2週間かかったw

対して国内なら離島以外は最長2日で相手に届く。

391 :179:2011/10/16(日) 10:33:32.91 ID:wep0jw65
同時に送った2台のうち1台は発送しましたメール来たが
もう1台はステータスが更新されないな。。。

392 :Socket774:2011/10/16(日) 13:14:04.23 ID:uTugTrxC
>>391
俺も2台送ってWD10EADSは発送してくれたみたいだが
WD20EARSのほうが更新されてないわ

393 :Socket774:2011/10/16(日) 13:30:45.09 ID:ueDD9np+
不要になった1999年製 IBM 20GBのHDDを分解してみた
3枚のプラッタを摘出


394 :Socket774:2011/10/16(日) 13:36:51.76 ID:ueDD9np+
ガラス製のディスクだろうと思ってハンマーで叩いたら
金属製のディスクだった・・・orz

395 :Socket774:2011/10/16(日) 13:38:31.99 ID:d5oEBpmp
>>394
貴重なレアメタルが

396 :Socket774:2011/10/16(日) 17:46:52.90 ID:J0qvcO0i
>>392
ウチもそれで待っていたらWD2001FASSになった。

397 :Socket774:2011/10/16(日) 17:47:28.01 ID:EKGCDYHf
緑が黒になるとかうらやましい

398 :Socket774:2011/10/16(日) 18:44:31.08 ID:n0VDfKXy
回転速度があがってうるさくなるんじゃないのか

399 :Socket774:2011/10/16(日) 18:47:46.48 ID:QKvRVm7e
RMAって低速病でも交換してもらえるのでしょうか

400 :Socket774:2011/10/16(日) 19:04:53.83 ID:d5oEBpmp
>>399
OK
俺も2回交換して貰った。

401 :Socket774:2011/10/16(日) 19:07:52.87 ID:QKvRVm7e
>>400
thx
初RMAのためにHDD買ってきます

402 :Socket774:2011/10/16(日) 19:16:05.46 ID:d5oEBpmp
>>401
これからかい!

403 :Socket774:2011/10/16(日) 19:22:48.92 ID:QKvRVm7e
>>402
HDDが入っていた袋は捨ててしまったので・・・
MB用の静電防止袋を流用してもいいのでしょうか

404 :Socket774:2011/10/16(日) 19:32:07.63 ID:3ueCO/gm
>>403
サンワサプライ TK-SE7K 静電気防止袋
http://www.yodobashi.com/ec/product/100000001001275992/index.html

405 :Socket774:2011/10/16(日) 20:12:02.48 ID:d5oEBpmp
>>403
静電防止袋なら何でも大丈夫。

406 :Socket774:2011/10/16(日) 20:14:50.13 ID:QKvRVm7e
>>405
了解です。ありがとうございました

407 :Socket774:2011/10/16(日) 21:24:10.34 ID:GN+9yWYD
静電気防止
帯電防止
導電性
袋もいろいろあるな


408 :Socket774:2011/10/16(日) 21:27:34.16 ID:OWA2SaLP
それぞれ
摩擦で起電力が起きにくい
帯電容量が小さい
放電効率が高いだな

409 :Socket774:2011/10/16(日) 21:47:46.51 ID:EDJTXI9x
アルミホイル

410 :Socket774:2011/10/17(月) 23:26:22.83 ID:RgpYYUQ+
海門の薔薇11〜12を今までに計5個ほどRMA交換したんですが
5個中3個が緑枠リペア・・・(´・ω・`)
FWとかは最新にはなってるんで渋々使ってますが、怖いからOSには使ってないです
やっぱ緑枠は(´・ω・`)なんだよね?
個人的には新品最新FWがうれしいよね・・・(´・ω・`)

緑の利点ってなんかあります?w

411 :Socket774:2011/10/17(月) 23:28:56.61 ID:zWUVYAdz
>>410
安くて壊れやすい

412 :Socket774:2011/10/17(月) 23:34:53.28 ID:o0DBYGn3
>>411
利点じゃないw

413 :Socket774:2011/10/17(月) 23:37:52.45 ID:RgpYYUQ+
( ´・ω・)デスヨネー・・・ってそれ欠点w

前スレに5個連続白って人いた気がしたけどうらまやしい
毎回、箱開けるときのドキドキ感が半端無いし、緑だったときの絶望感も半端無い
RMAは結構心臓に悪い

414 :Socket774:2011/10/17(月) 23:42:28.50 ID:zWUVYAdz
そかw

415 :Socket774:2011/10/17(月) 23:44:16.74 ID:RgpYYUQ+
そういや皆さんはリペア品送られてきたらどんな用途に使ってます?
データ用・バックアップ用・ts用・pink用
それとも窓からry?

416 :Socket774:2011/10/17(月) 23:46:46.13 ID:zWUVYAdz
>>415
オク

417 :Socket774:2011/10/17(月) 23:48:46.23 ID:AFV/c/5s
2TBのHDD7本でRAID組んでるから、smartエラー吐いた時点で交換。
他にも2TB4本のディスク装置もあるから、予備ディスクは常時2本持ってる。

418 :Socket774:2011/10/18(火) 00:00:10.72 ID:jzcVK1Q8
>>416
( ´・ω・)デスヨネー

前にストック用にと通販祖父で安い中古ATA買ったら緑でしたよ
ああ、みんな緑はこうしてさばいてるのね〜って思った

>>417
ちょw 2T×7とかどんな強者w
ちなみにその2TはWD?海門?

419 :Socket774:2011/10/18(火) 00:10:59.45 ID:6h1nPlSe
>>418
もう怪しすぎるで。

420 : 忍法帖【Lv=4,xxxP】 :2011/10/18(火) 00:11:53.10 ID:4yzIwEgf
>>418
祖父中古の緑枠はあまりにも大量かつ同一型番が複数あるので、おそらく個人で売りさばいた物はごく少量だと思われる。
他にも珍しい型番が4台も5台もあったりするので企業から出ているはず。

421 :Socket774:2011/10/18(火) 00:13:21.85 ID:jzcVK1Q8
どんな針にもパクッと食いつくのが心情です!

422 :Socket774:2011/10/18(火) 00:22:06.72 ID:jzcVK1Q8
>>420
ブラック会社の廃棄処分品ですか
そんなのまともにOS用として買った人とかいたら( ´・ω・)・・・。

と言ってるうちにRMAでうちにやってきた緑枠のテスト終了
とりあえずホッ

423 :Socket774:2011/10/18(火) 01:38:24.10 ID:IQTvkMNl
昔、祖父店頭で幕の500GB新品が妙に安く売ってて
買って帰って見てみるとラベル二重張りだった
店頭に戻り店員に言うと同じ物の他の在庫も2重だった
そして、返品OKとなった
あの時、50台以上は置いてあったと思うけど
あれRMA用の横流しか何かの訳ありだったんだろうか?


424 :Socket774:2011/10/18(火) 01:44:06.90 ID:nR/55TQT
3つで○○円!(ジャンク扱い)ってたまにやるような
テスト全部通らないけど実用には耐えるB級バルク品に
それを隠す偽造ラベルでしょ

425 :Socket774:2011/10/18(火) 02:52:12.74 ID:lOWJQ6l6
おまいらの妄想力はたいしたものだと思う

426 :Socket774:2011/10/18(火) 02:57:57.98 ID:DgiZKt63
>>423
普通にRMA戻りがシール2重ってのあったけど

427 :Socket774:2011/10/18(火) 06:16:09.02 ID:oJqGVBFl
海門のRMAで帰ってきた奴は全部
祖父で売ったが、あまり高くは売れなかったな。


428 :Socket774:2011/10/18(火) 08:36:59.95 ID:zyRPrtKV
HDDのタイにおける製造拠点のナウナコン工業団地(海門、wd、芝)の地区、タイ政府による避難命令と堤防決壊で水没。スレ的には返品分がタイ製は当面無理で中国製が多くなるんだろうな。倉庫状況にもよるけど

429 :Socket774:2011/10/18(火) 10:32:34.51 ID:rGxvK+jI
>>428
再生品の生産国表記はシリアルと紐付けられているはず。
たぶん修理自体はシンガポールとかその近辺かな?

430 :Socket774:2011/10/18(火) 18:13:31.41 ID:OlIx1CgA
SAL便でRMAに出して早3週間
いまだに音沙汰無しだけど
洪水の影響で一ヶ月を超えてくるなんて事はあるのかな?

431 :Socket774:2011/10/18(火) 18:16:53.94 ID:YKr5pFap
受け取りだけなら影響は少ない。Wdは被災が甚大で日経報道では年末はかなり供給不足らしい。

432 :Socket774:2011/10/18(火) 18:22:59.92 ID:upmlcoeR
返送先はシンガポールだから特に問題は無いだろうけど、
タイの生産がどうしようもなくなってるから返送する品が無いみたいなことはあり得るかもね。

433 :Socket774:2011/10/18(火) 18:31:43.43 ID:OlIx1CgA
返送されたHDDが泥まみれとか嫌だw


434 :Socket774:2011/10/18(火) 18:54:26.84 ID:8XuDMOtN
Shipped Date Carrier Tracking # 1   モデル番号 3     シリアル番号
14-Oct-2011 Fedex  **********    WD10EADS-00M2B0 W**********

一個は出荷したってなったが、もう一個がなかなかならないな。
冗談だと思うが、もう一か月遅れるのかw



435 :Socket774:2011/10/18(火) 19:18:28.67 ID:zSMgMiUQ
前にRMAで帰ってきたWDのHDDはマレーシアだったな
シンガポールとマレーシアが無事ならRMAには影響ないと祈りたい

436 :Socket774:2011/10/18(火) 21:23:57.10 ID:soCDo6xv
WDはマレーシアとタイ
海門はシンガポールと中国

ってイメージがあるな。
WDのRMAの書類にあるシンガポール製とアメリカ製って見たことないなぁ…

437 :Socket774:2011/10/18(火) 21:35:58.87 ID:K0MElea7
二つ送ったうちの一つどうなってますかーって内容と
大雨で大変だろうけど、頑張ってちょってメール送っといた。

438 :139:2011/10/18(火) 21:47:58.61 ID:4yzIwEgf
その後。
まとめの加筆のためにもう一度別のHDDを送ってみたのだが、
返送品の納品書に「RMA依頼は終了させていただきました」との旨が書かれていた。
個人からの依頼を拒否か、海門統合により受付を閉じるためか、
どちらかははっきりと分からないが、登録が抹消されていたので前者ではないかと思う。
あとは香港経由で依頼するしか無いのかな?

てか、海門による買収の話ってその後どうなったんだ?
第一報の後何も話が聞こえてこないけど。

439 :Socket774:2011/10/18(火) 21:48:12.07 ID:6h1nPlSe
>>437
ありがとーというメッセージと共に
水没したぐちゃぐちゃなのが10台ぐらいお礼で

440 :Socket774:2011/10/18(火) 22:39:29.92 ID:QfyIzZef
>>439
ワロタ、それはそれで困るわw

441 :Socket774:2011/10/18(火) 23:01:10.88 ID:nR/55TQT
そいや昔はアキバ逝くと再生品のB級バルクHDDが大量に売っていたが
メーカーが再生品をRMA用に確保しているんなら今はそういうのないんか?

442 :Socket774:2011/10/18(火) 23:49:21.05 ID:DYkBghcA
9月26日に送った20EARSがまだwaiting for productだわ
遅すぎ
やっぱ洪水の影響か?

443 :Socket774:2011/10/18(火) 23:57:50.96 ID:soCDo6xv
>>442
3週間なら普通にありえるようになってきた最近のWD

今送ってるHGSTも海門と同じ到着当日更新・翌日発送されたけど、
ドライブ情報と荷物の追跡情報が全く送られない(表示されない)のは改善して欲しいところ。

444 :Socket774:2011/10/19(水) 00:02:36.06 ID:EMx9P5RO
>>442
うちは10月7日にEMSで送った20EARSが今日Receivedになったけど。

それで"弊社は代替ドライブを5-7営業日以内に配達します。"なんてメールがきたけど
タイの惨状を見る限り果たしてちゃんと手配出来るのか不安だ…。

445 :Socket774:2011/10/19(水) 00:05:24.26 ID:vzeyfiyc
深刻な供給不足で、俺のWD20EARSがWD30EZRXに化ける事を期待wktk

446 :Socket774:2011/10/19(水) 00:06:40.73 ID:1Y93xHMy
工工エエエエ(´Д`)エエエエ工工

447 :Socket774:2011/10/19(水) 00:20:57.96 ID:hQPQGoMx
>>444
部品出来たりしてな。
そちらで組立てて下さいというメモと共に

448 :Socket774:2011/10/19(水) 00:55:56.04 ID:Kzm5RAyf
20EARS申請するのちょっと待つか

449 :Socket774:2011/10/19(水) 01:23:51.94 ID:RJIPNCzQ
昨日出した。

450 :Socket774:2011/10/19(水) 01:41:51.64 ID:IoGsNAly
俺も20EARS 2台昨日出した。
どのくらい日数かかるだろ。
何が帰ってくるのかな。

451 :Socket774:2011/10/19(水) 05:39:49.26 ID:suOw5u5W
>>442
俺も9月26日に2台送ったけど20EARSが未だに更新されてないわ
14日に片方はFedexで発送したってメール届いたが未だに自宅には届かない、大丈夫なんだろうか・・・
去年はすぐだったんだけどな〜



452 :Socket774:2011/10/19(水) 07:14:28.22 ID:a2ul+Qqw
片方がまだって人多いんだな。

453 :437:2011/10/19(水) 12:49:26.29 ID:hnmmiBG5
返信返してくれた。
今週中、おそくて来週の初めに出荷してくれるということだわ。
中の人ありがとう。

454 :Socket774:2011/10/19(水) 14:07:55.62 ID:hQPQGoMx
>>453
全部部品で

455 :Socket774:2011/10/19(水) 15:26:52.05 ID:NhRcJg1m
某ショップに交換出したら修理に回されて一ヶ月もかかるんだな・・・
RMA普通にすればよかったわ

456 :Socket774:2011/10/19(水) 17:24:56.03 ID:hJ71T2kk
>>453
びしょ濡れで

457 :Socket774:2011/10/19(水) 17:33:24.09 ID:hQPQGoMx
>>456
中の人も難民で一緒に

458 :Socket774:2011/10/19(水) 17:37:37.85 ID:K5bjkiUY
>>455
どっちにしろ変わらんでしょ。
販売店で修理と言っても
結局、交換になりましたっていう場合も
多いので。

459 :140:2011/10/19(水) 19:20:00.44 ID:vTHmy0al
>>438
乙です。
やはり海外に発送するしかないのか。SALは面倒なのに。
ますますサムソンの存在意義がない件

460 :445:2011/10/19(水) 19:33:17.88 ID:vzeyfiyc
10/03EMS着
10/12Received
10/19Shipped
20EARS→20EARS OTL

461 :Socket774:2011/10/19(水) 19:35:43.93 ID:e8aUv43K
まぁ、同じドライブで届くのが普通だからね。

WD20EARSもJ99B0で来たら個人的当たり。

462 :Socket774:2011/10/19(水) 19:54:34.08 ID:K5bjkiUY
自分もWD10EADSはWD10EADSで帰ってくるみたい。

463 :Socket774:2011/10/19(水) 22:22:17.59 ID:iyHCtauD
SAL便9/26出荷のRMAが今日Receivedのメールあり
2台あって
WD10EACS→WD10EACS
WD10EADS→WD10EADX
となるらしい
WD10EADXって知らないなと思ってググッたら7200rpmモデルなのか?
容量アップ期待したのにorz

464 :Socket774:2011/10/19(水) 22:30:27.00 ID:iyHCtauD
WD10EACSの方はRMA期限が2011/9/24だったから
ギリギリ間に合ってよかった

465 :Socket774:2011/10/19(水) 22:38:04.38 ID:e8aUv43K
>>463
型番ルール的にEADXってSATA 6G対応になった感じじゃない?

466 :Socket774:2011/10/19(水) 22:44:17.24 ID:iyHCtauD
>>465
ttp://support.wdc.com/product/install.asp?wdc_lang=jp&fid=wdsfCaviar_Green
緑のスペック表みるとそんな感じですね
5400rpmのままでSATA 6G
EARXやEZRXと同世代っぽいですね〜

467 :Socket774:2011/10/19(水) 23:53:38.98 ID:suOw5u5W
俺も2台送って更新されなかったWD20EARSのメールが着たわ
WD10EADS→WD15EADS
WD20EARS→WD20EARX
こんな感じになるみたい
WD15EADSのほうを先にFedexで発送されたみたいだがまだ届かないな
到着にこんな時間かかるもん?

468 :Socket774:2011/10/20(木) 01:01:07.04 ID:PAenXtEx
Fedexは月曜Shipとして、到着が木曜あたり。
輸入処理される空港の近くなら、空港到着後当日発送?…だけど、

最近のトラッキング見てると、何故かGUANGZHOUで1日以上掛かってるから、
ココがもう少しスマートになれば、翌々日に到着するのかも。

469 :Socket774:2011/10/20(木) 02:47:16.38 ID:7w0cTbCZ
>>463
同じ9月26日の20EARSはまだだわ。
20EARS順番待ちか?

470 :179.391.434.437:2011/10/20(木) 13:59:18.95 ID:tKFxQC0X
えー僭越ながら、手元に届きましたのでご報告をば。

・交換品報告書
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】Caviar Green
【容量】 1000GB => 1500GB
【型番】 WD10EADS-00M2B0 => WD10EADS-00M2B0
【製造国】 タイ => タイ
【ユーザー発送】 2011/09/23
【メーカー到着】 2011/10/11
【メーカー発送】 2011/10/14
【到着年月】 2011/10/20
【製造年月】 30 SEP 2011 R
【交換費用】 SAL便 2台で1700gまで(関税支払0円、送料1,440円)

黒ラベルでした。
初めてのWD、RMA体験でしたが、一か月ですね。
SAL便ということもあり、ちょっとやきもきしましたが
無事かえってきたので良かったです。
もう一台はまたーり待ちます。
http://www.rupan.net/uploader/download/1319086699.jpg

471 :179.391.434.437:2011/10/20(木) 14:00:00.82 ID:tKFxQC0X
あっ、間違った、容量はそのままです。すいません。

472 :179.391.434.437:2011/10/20(木) 14:03:15.16 ID:tKFxQC0X
もうRMAはこりごりなんで、上でみなさんが書いておられるように
祖父かどこかへ引き取ってもらおうと思いますw

473 :Socket774:2011/10/20(木) 14:35:25.72 ID:d9jiHVFv
ID:tKFxQC0X
ID:tKFxQC0X
ID:tKFxQC0X
ID:tKFxQC0X
ID:tKFxQC0X

474 :Socket774:2011/10/20(木) 14:52:18.71 ID:FyPjAjVi
WDのRMA申請してから10日後(昨日)にSALで送ったんだけど大丈夫か・・・?

475 :Socket774:2011/10/20(木) 15:01:17.79 ID:TIFegz0N
初めてWDの20EADSをRMAしてみた。
EMSの追跡見てると今のとこ順調でなんか楽しみ。

476 :Socket774:2011/10/20(木) 16:28:52.00 ID:zX5zSQ3i
一応、昨日WDにメールしてみた。RMAは今のところ洪水の影響はないて。今後は不明。

477 :Socket774:2011/10/20(木) 16:31:56.61 ID:zX5zSQ3i
>>474
Sal便なら申請直後すぐ発送しないと間に合わないんじゃね。10日だと着く頃には無効になる場合の可能性があるぜ。自分の場合三日後発送でギリギリぽかったはず。

478 :Socket774:2011/10/20(木) 16:54:33.80 ID:4IscJsjM
最近sal便で送った書き込み見ると3-4週間かかるようだし厳しいかもな〜
期限切れアウト〜ってか


479 :Socket774:2011/10/20(木) 18:11:16.94 ID:7w0cTbCZ
まあ、どうせ壊れもんだし

480 :Socket774:2011/10/20(木) 18:21:31.36 ID:waXx8Q1+
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】Caviar Green
【容量】 2TB => 2TB
【型番】 WD20EARS-00J2GB0 => WD2002FAEX-007BA0
【製造国】 Malaysia => Malaysia
【ユーザー発送】 2011/09/21
【メーカー到着】 2011/10/12
【メーカー発送】 2011/10/15
【到着年月】 2011/10/20
【製造年月】 07 OCT 2011 R
【保証期限】 2014/01/15
【交換費用】 SAL 720円(関税支払0円、送料720円)
【コメント】丸々1ヶ月かかってやっと戻ってきたけど
緑から黒になって戻ってきたからまぁいいか

481 :Socket774:2011/10/20(木) 18:37:38.02 ID:4IscJsjM
最近、容量アップの報告が全く無くなったね
8〜9月の人たちが裏山鹿


482 :Socket774:2011/10/20(木) 18:42:43.77 ID:74e8A/u1
ぉぉぉぉぉ....
WD2001はともかくWD2002は羨ましいにもほどがあるぞ…

483 :Socket774:2011/10/20(木) 18:48:30.36 ID:jNbGErEh
最初から売る予定の場合なら良いけど、自分で使うなら5400→7200は俺的には外れだわ
どうしても低速モデルより温度上がるからな

484 :Socket774:2011/10/20(木) 18:50:10.93 ID:3SGVPFTf
>>93みたいにEMSでも10日かかったり、SAL便でも>>199みたいに10日で付いたり運の要素が大きすぎるw

485 :Socket774:2011/10/20(木) 18:50:00.29 ID:j2exD8KG
売って新品買ってくれって事だろうな、そーゆー人には…
ただ、Greenの2Tは値上がり中だけど

486 :Socket774:2011/10/20(木) 19:06:56.01 ID:4IscJsjM
>>484
そのSAL便は送り先が寒損だし・・・

487 :Socket774:2011/10/20(木) 19:26:44.66 ID:Xk22JbTQ
>>480
はああああああああああああああ?ぜってえ嘘くせえ
RMA画面のShipping Detailのキャプ出してみ?

488 :Socket774:2011/10/20(木) 19:58:57.78 ID:PAenXtEx
>>482
前にも聞いたかもなのだが、WD2001は何かあったのか?
>>480と同様にWD20EARS→WD2001FASSになったのだが、
所持しているWD2002FAEXとの違いがあまり感じられない…

489 :Socket774:2011/10/20(木) 20:09:10.42 ID:suAtKL7W
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 WD Caviar Green => WD Caviar Black
【容量】 2TB => 2TB
【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD2002FAEX-007BA0
【製造国】 Thailand => Malaysia
【ユーザー発送】 2011/09/27
【メーカー到着】 2011/09/29(EMS便到着通知) 2011/10/08(WD)
【メーカー発送】 2011/10/15(WD) 2011/10/18(FedEX便集荷完了通知)
【到着年月】 2011/10/20
【製造年月】 04 OCT 2011 R
【保証期限】 2014/01/07
【交換費用】 EMS便 1520円(735g)(関税支払0円、送料1520円)
【コメント】 緑から黒。オマケにFedEX便の配達の人が南部虎弾に似てたw

490 :Socket774:2011/10/20(木) 20:12:26.43 ID:Xk22JbTQ
>>489
はいはいはい
どうせキャプは出せないんだろ
そんなホラ吹いてナニが嬉しいんだか

491 :Socket774:2011/10/20(木) 20:17:50.90 ID:ZLRkjWap
>>490
さんざん既出

おちつけ

492 :Socket774:2011/10/20(木) 20:30:10.88 ID:7w0cTbCZ
>>489
FedEx Plane Crash-Lands at Japan's Tokyo Narita Airport 成田空港で貨物便炎上
http://www.youtube.com/watch?v=iLAV8YrEqs8

FEDEX SUCKS
http://www.youtube.com/watch?v=JoCYePvJJmE

FedEx Delivery 01/05/2008
http://www.youtube.com/watch?v=WAKhtYgoIqE

FedEx guy kicks the crap out of my boxes
http://www.youtube.com/watch?v=Z1mhz1-biEY

Fedex ground what happens to your package
http://www.youtube.com/watch?v=xzY1GTJ2_bM

Crazy FedEx Worker In Chicago
http://www.youtube.com/watch?v=fwNoOWs5hKw

FedEx Guy Launches Boxes Off Truck
http://www.youtube.com/watch?v=Qw-zxJI1YOo

493 :Socket774:2011/10/20(木) 20:37:27.31 ID:Xk22JbTQ
はいはい再生品の黒シールをBlackと勘違いの既出ね
大体Shippedになった15日の時点で気づくはずなのに
5日も経った今更っつーのがw
到着したウキウキ気分でついでに見栄はっちゃえってのがバレバレ

494 :Socket774:2011/10/20(木) 20:54:45.38 ID:fKm9teZO
>>493
羨ましいのは分かるけど

おちつけ

495 :Socket774:2011/10/20(木) 20:58:08.33 ID:suAtKL7W
>>490
ttp://www.rupan.net/uploader/download/1319111651.jpg

496 :Socket774:2011/10/20(木) 21:03:49.44 ID:74e8A/u1
>>488
http://www.hardware.fr/articles/810-6/taux-pannes-composants.html
- 9,71% : WD Caviar Black WD2001FASS
- 6,87% : Hitachi Deskstar 7K2000
- 4,83% : WD Caviar Green WD20EARS
- 4,35% : Seagate Barracuda LP
- 4,17% : Samsung EcoGreen F3
- 2,90% : WD Caviar Green WD20EADS

あくまで小売店への返品率であって、正確な故障率というわけじゃないけど、
どうも一時期のWD2001FASSはなんかあった模様
ロットが悪かったのかファームが悪かったのか、何だったんだろうかね
とはいえ今じゃもう聞かないしもし自分のとこに来たら気兼ねなく使うけど、ケチのついてないWD2002FAEXが更に羨ましいって話

497 :Socket774:2011/10/20(木) 21:04:20.56 ID:+hnN5xQq
10/5にSALでRMAだしたけど、また、別のドライブがC5発動。

6577時間で発動したのはC5は3、C7が11個
6139時間で発動したのはC5は4、C7が469個

とりあえず、C6が出ていないので、様子見するつもりだけど、
C5程度でもRMAして問題ないの?

寝る前にDLAで診断してみてるつもりだけど…。

498 :Socket774:2011/10/20(木) 21:12:43.74 ID:PAenXtEx
>>496
ここでも報告の多いWD20EARSの倍って、何かあったんだろうね。
プラッタもキャッシュも同じなのに、なんだろね。
わざわざサンクス。

>>497
極論言うと、過去ログ見ると新品送っても通るらしい。

499 :Socket774:2011/10/20(木) 21:20:20.91 ID:nBy7F0pS
ねぇ ID:Xk22JbTQ いまどんな気持ち?w

500 :Socket774:2011/10/20(木) 21:22:52.37 ID:+hnN5xQq
>>497
新品送ったのか…。
不良品はチェックしてないのかね。
まあ、チェックするだけで4時間は掛かるからね。

ちなみに片方はコピーするとCRCエラーが表示される。
そのMPEG2の映像が見えない。

501 :500:2011/10/20(木) 21:36:57.90 ID:+hnN5xQq
間違えた…ORZ
>>497→ >>498

502 :Socket774:2011/10/20(木) 22:06:08.16 ID:Xk22JbTQ
>>495
自慢したくて仕方ないんだね
たかだか3000円程度の上位になっただけじゃん
このくらいで嬉々としてる姿が目に浮かぶわ
ま、俺はお前と違って普通に自分で買えるからw

503 :Socket774:2011/10/20(木) 22:08:41.70 ID:jNbGErEh
その芸はつまらない

504 :Socket774:2011/10/20(木) 22:10:49.29 ID:MV6BEzvj
しかしEARSよく出てくるな
よっぽど売れたんだな

505 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/10/20(木) 22:52:27.52 ID:gw2mnlLq
・購入報告書
【メーカー】 Seagate
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】Seagate Barracuda Green
【容量】2TB
【型番】ST2000DL003
【製造国】 China
【製造年月】 Seagateは DateCode:12095
【購入年月】 2011/10/19
【保証期限】 2013/11/08
【代理店】 不明
【JAN】不明
【購入店】ドスパラ通販
【購入金額】 5,980円
【コメント】 Firm:CC3C/Site:SU シーゲート正規代理店保証シール付き
       まじで保証が2年になってるじゃんか。

506 :Socket774:2011/10/20(木) 23:48:00.91 ID:+hnN5xQq
>>504
まあ、最初に2TB 1万円切りして飛ぶように売れてたし…。
目立つね。

それより少し前に買ったHDDが今、C5が出だした。
片方はツクモで買ったシネックスので自分でRMAしないといけない。

もう一つはソフマップで買ったグリーンハウスのだから、グリーンハウスが
代理でしてくれるだけど、送料が掛からないから良いね。

それにしても、三台同時期に死に掛かるのは勘弁して欲しい。

507 :Socket774:2011/10/21(金) 00:20:12.66 ID:iKft1igX
ちょろっとC5が出たくらいでRMAとか言ってる奴はアホ
あくまで変化量が問題で、たまたま出ちゃっただけのやつなんか
ほっときゃそのうち消える

508 :Socket774:2011/10/21(金) 01:18:40.81 ID:MImFXpVs
>>506
ツクモのバルクドライブは1年間のはショップ保証あるべ

509 :Socket774:2011/10/21(金) 02:01:50.52 ID:DVnfupAW
>>507
C6が出ていたら、基本的に出す。
C5に関しては、少し様子見する。

この辺りは好みだろ。今後壊れる可能性はそれなりにあるんだから…。
今回は今日一日でもC5のカウントが少し進んだ。

ただ、重要なデータだけは出来る限り、問題の無いHDDに入れておきたいだけ。
あくまで読めなくなったりすると嫌だから、事前対策をするだけだわ。

とりあえず、Extended Test、、ゼロフィルは走らせるけどな。

>>508
残念ながら、一年は過ぎたよ。
ツクモのは1年6ヶ月かな。

510 :Socket774:2011/10/21(金) 02:49:44.94 ID:qdvg4ot7
未開封新品のEARSどうするか。。。

511 :Socket774:2011/10/21(金) 08:58:19.50 ID:/6PnSsjn
3年近く前にドスパラで買ったWD3200BEVT、1年ちょっと使って壊れたんで
RMA出そうと思ったら、RMAなしでショボーンだったんだけど、最近、
もしかしてCFD扱い?と思ってCFDのRMA有効化ページで申請してみたら、
RMA有になったのでRMAに出してみた。

なんかSAL便は遅れ気味みたいなんで航空便で出したんだけど、
2.5インチだと200g以下に収まって330円でシンガポールまで送れるんだね。

512 :Socket774:2011/10/21(金) 11:53:02.46 ID:MsqF8J1n
sal便で先月22日に出したが音沙汰梨・・・
消えたか・・・

513 :Socket774:2011/10/21(金) 13:40:45.15 ID:uXY+4GbO
タイ洪水でHDDめチャ上がってるな

514 :Socket774:2011/10/21(金) 13:45:00.94 ID:SNDx4Els
面倒でもRMAに出す価値があるって事だわ

515 :Socket774:2011/10/21(金) 13:49:12.18 ID:YcWn7b0b
>>504
20EARSはCFDが(他もかもしれんが付き合いないから言えん)
初期ロットやたら安く流していたせいで
小売店頭で○台セット1万とかの客引き目玉商品になっていたからな
でもってその初期ロットの奴が相当にアレ過ぎるから出番が多いww

516 :Socket774:2011/10/21(金) 15:03:07.17 ID:j4oKo0VN
ID:Xk22JbTQが笑える

517 :Socket774:2011/10/21(金) 16:16:18.62 ID:z525D4RL
>>139-140みたいに当該国じゃないのに無理やり交換に出すのは関心できんな
完全にSamsungが好意でやってくれてるだろこれ

518 :Socket774:2011/10/21(金) 16:18:14.09 ID:EBNNOLy1
それをしないようになったら文句言うしな。
ヤクザとかと一緒やで。

519 :139:2011/10/21(金) 16:33:46.48 ID:AhB2bkWd
>>517
待ってくれ。
きちんとjapanを選らんでいるのに無理矢理とはなんだ。

520 :Socket774:2011/10/21(金) 18:57:46.41 ID:2DIq8dkO
確認したがJapanなんて選択肢にないぞ

521 :Socket774:2011/10/21(金) 19:08:48.84 ID:PgVGVcsJ
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 WD Caviar Blue => WD Caviar Black
【容量】 640GB => 750GB
【型番】 WD6400AAKS-00A7B2 => WD7501AALS-00E3A0
【製造国】 Thailand => Thailand
【ユーザー発送】 2011/10/1
【メーカー到着】 2011/10/4(EMS) 2011/10/15(WD受領)
【メーカー発送】 2011/10/18
【到着年月】 2011/10/21
【製造年月】 04 OCT 2011 R
【交換費用】 EMS便 1660円(関税支払0円、送料1660円)
【コメント】 青から黒に。容量ちょっぴり増。プラッタも1枚増。
       黒報告多いな〜と思ってたら、こっちも黒でした。

522 :Socket774:2011/10/21(金) 19:12:52.36 ID:lzvo3IeL
>>519
URL貼ってくれんか。
うちにも認識してくれない103SJが・・

523 :139:2011/10/21(金) 19:13:26.45 ID:oClOQogT
>>520
そのままだと無いが、RMA IDを作ったら表示された。
しかし>>438の通り「もう送ってくんな」とされたから、作りかけの手順はそのままお蔵入りにする。
なんだかなぁ。

524 :Socket774:2011/10/21(金) 19:29:18.08 ID:ZrubYevs
(´・ω・)サムスンなんか買うから

525 :Socket774:2011/10/21(金) 19:55:53.71 ID:Ngg1/5A+
WD2個のうち、もう1個も発送しましたってメール北。

526 :Socket774:2011/10/21(金) 20:43:26.71 ID:K32ETluG
俺も9月26日にSALで送った20EARSメール来たわ。
20EARS特有の遅さだったんだな。

527 :Socket774:2011/10/21(金) 21:52:12.36 ID:dgCdL05J
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】Caviar Green
【容量】 2TB => 2TB
【型番】 WD20EARS-00MVWB0=> WD2002FAEX-007BA0
【製造国】 Malaysia? => Malaysia
【ユーザー発送】 2011/09/19
【メーカー到着】 2011/10/12
【メーカー発送】 2011/10/15
【到着年月】 2011/10/21
【保証期限】 2014/01/14
【交換費用】 SAL 800円
【コメント】480、489と同じく緑->黒に。到着遅れたのは最初DHLで送ろうとしてた?からかも。

528 :Socket774:2011/10/21(金) 23:07:09.75 ID:BFx7NL78
結構大きい取引先のはずなのに選択肢にない時点で
あの毒林檎勝手にかじって死にかけのチョンは日本を舐めてんだから
そんな糞メーカーにだけは金落とすんじゃねーよwww

529 :Socket774:2011/10/22(土) 00:26:58.42 ID:30NlAJk7
>>528
そう考えると、東芝(富士通)も日本国内RMAが無いんだよね。
日本のメーカーが日本を除外してるのってどうよ…

>>527
恐らくDHLはシンガポール国内キャリアじゃない?
毎回発送時はDHLって出て、Fedexに変わってからWDから発送したのメールが来る。
Flextronics→Fedex拠点までの発送とか?

530 :Socket774:2011/10/22(土) 01:15:04.74 ID:OV6fyZ7o
【政治】 "韓国支援、5兆円に拡大!" 通貨スワップ、700億ドルに拡充…日韓首脳会談で合意★54
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1319211108/

日本人はやさしくて文句言わないから奴隷にされる

531 :Socket774:2011/10/22(土) 04:33:02.55 ID:sNLTs6iO
韓国は基本的に家族体系からして狩猟・遊牧民系だからな。
つまり、アングロサクソンと似ている。交渉・外交が得意なのはそのせいだろう。
逆に日本は中東の方に似ている

532 :Socket774:2011/10/22(土) 04:37:08.83 ID:MqaPEVLv
あっちの交渉が得意なんじゃなくてこっちの代表もマスゴミも金出すから向こう寄りなだけ

533 :Socket774:2011/10/22(土) 04:51:06.78 ID:sNLTs6iO
人類学上の類型     親子関係     兄弟間関係       結婚       総合
        (自由主義か権威主義)(無限定か規定済み) (外婚制か内婚制)
絶対核家族        1         1         0        2
平等主義核家族      1         2         0        3
外婚制直系家族      2         2         0        4
外婚制共同体家族     2         2         0        4
内婚制直系家族      2         2         1        5
内婚制共同体家族     2         2         2        6
※点が高いほど個人主義の水準は低い

絶対核家族=アングロサクソン、オランダ、デンマーク
平等主義核家族=フランス・パリ地方
外婚制直系家族=ドイツ、スウェーデン、韓国、ラングドック、ケベック
外婚制共同体家族=ロシア、トスカナ、中国
内婚制直系家族=日本、イスラエル
内婚制共同体家族=アラブ世界
家族と個人主義の水準
個人主義の最も弱いものから強いものの順番は、
アラブ世界、日本、ドイツとロシア、フランス・パリ地方、アングロサクソン世界である。

エマニュエル・トッド著「経済幻想」


534 :Socket774:2011/10/22(土) 07:53:37.34 ID:Y5oO3xwy
SAL便危ないな
WDに届くまで27日ぐらいかかったわw


535 :Socket774:2011/10/22(土) 07:54:14.30 ID:AEi3l1Lr
そんなもんだよ。


536 :Socket774:2011/10/22(土) 08:01:09.66 ID:8To9dRel
空き便だからな
自分の時はやたら早かったけど

537 :Socket774:2011/10/22(土) 09:27:01.20 ID:30NlAJk7
・交換品報告書
【メーカー】 Hitachi GST (HGST)
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】Deskstar 7K3000
【容量】 2000GB => 2000GB
【型番】 HDS723020BLA642 (0S03191) => HDS723020BLA642
【製造国】 China => China
【ユーザー発送】 2011/10/14
【メーカー到着】 2011/10/17
【メーカー発送】 2011/10/18
【到着年月】 2011/10/21(不在)→22日到着
【製造年月】 AUG-2011
【保証期限】 2014年→ 消 滅(!)
【交換費用】 600円(ゆうパック)
【コメント】
 HGSTのRMAです。
 送り先は海門と同じ住所、部署が違う感じ。
 海門並みに処理は速かったのですが、WDや海門に比べて連絡が不親切な感は否めない。
 送られて来る交換ドライブの情報はおろか、追跡番号すら分からない状態。
 メールは到着時と発送時の2通のみ。

 そして、何故か到着したドライブのS/Nを入れると、RMA消滅w
 送る前はちゃんと日付が出ていたのに、送った後は『お買い求めの販売店に返品してください。』
 RMAは1回きりなのかね?

538 :Socket774:2011/10/22(土) 10:20:02.13 ID:AEi3l1Lr
HGSTに問い合わせた方がいいかもな。

539 :Socket774:2011/10/22(土) 10:59:27.18 ID:30NlAJk7
海門みたいに更新に時間が掛かるのかも知れないが、それでも発送翌日には更新されているけど、
HGSTのは発送から3日経過してるし…。
取り敢えず月曜日になったら電話してみるよ。

540 :139:2011/10/22(土) 11:04:18.68 ID:itOctmba
>>537
問い合わせだな。

ちなみに日本寒は送ったところで受け取りメールも発送メールも無く、突然佐川で返送されてきた。
日立は最低限の連絡があるだけまだまとも。

541 :Socket774:2011/10/22(土) 12:05:19.91 ID:ansA12ku
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】
【容量】 2TB => 3TB
【型番】 WD20EARS-00S8B1 => WD30EZRX-00MMMB0
【製造国】 Thailand => Thailand
【ユーザー発送】 2011/09/21
【メーカー到着】 2011/10/11
【メーカー発送】 2011/10/17
【到着年月】 2011/10/22
【製造年月】 06 OCT 2011 R
【保証期限】 2013/04/30
【交換費用】 SAL便880円(関税支払0円、送料880円)
【コメント】 キタワァ.*・゜゚・*:.。..。.:*・゜(n‘∀‘)η゚・*:.。. .。.:*・゜゚・*!!!!!☆
メインのHDDの残り容量が少なかったのですなおに嬉しい。
逃げ出したワニに食われなくてよかった。

542 :Socket774:2011/10/22(土) 12:33:19.74 ID:8lSYJDAJ
>>541
はいはい自慢うざい
どうせネタだろう

543 :Socket774:2011/10/22(土) 12:34:46.70 ID:8lSYJDAJ
緑→黒の捏造報告上がって以降こんな奴らばっかだな
見栄張り合戦なんかして何が楽しいのか全く理解出来ない

544 :Socket774:2011/10/22(土) 12:46:44.20 ID:X6tCwj8j
捏造だって騒いだりチョンネタ引っ張ったり変な奴が住み着くようになったな
仮に捏造だったとしても何か困ることでもあるのか

545 :Socket774:2011/10/22(土) 12:49:23.27 ID:dptehCxM
相手しなくていいから

546 :Socket774:2011/10/22(土) 14:49:43.34 ID:W5beSKE8
>>537
日立は一度しか保証使えないのか気になるので続報を是非に。

547 :Socket774:2011/10/22(土) 15:11:34.01 ID:AEi3l1Lr
販売店経由だったら、何回でもいけるとかそういう事かね。

548 :Socket774:2011/10/23(日) 02:36:54.53 ID:IxlwFM+5
>>547
店頭対応の通常保障期間は残るみたいよ。
以下あくまで予想だけど
今のHDDの初期不良率だと店に迷惑掛かるから直対応したいけど
全部の商品に個別対応をやってるとコストかかるし業務支障出る
だから通常故障品じゃなく初期不良品だけを直接対応で潰したいってあたりでしょ

549 :Socket774:2011/10/23(日) 11:37:29.35 ID:Npr22kIe
てめえでSALで送っといて遅い遅い届かないホザいてる奴はアホなのか?

550 :Socket774:2011/10/23(日) 12:34:03.15 ID:PVs9kCNG
今WD送るのは時期が悪い?

551 :Socket774:2011/10/23(日) 14:12:50.63 ID:doOATUFB
時期が悪いだろうけど俺は送ったさ

552 :Socket774:2011/10/23(日) 16:02:13.51 ID:Zf2VjIQw
>>549
郵便局の公式ページからシンガポールに国際郵便を送った場合の日数を見てみよう。
このスレを見ない人には酷い罠だと思うw

553 :Socket774:2011/10/23(日) 16:05:44.85 ID:FlSzXxtS
SALは安定しないだけじゃないの?
早かったり遅かったり
ドツボにはまると悲惨みたいな

554 :Socket774:2011/10/23(日) 16:10:51.17 ID:OCWYHxus
とは言え、実際には2週間前後で届いてると思う。
追跡できないから憶測だけどね。
このスレでもEMSで送って届いてからWD受領まで10日前後放置されてるみたいだし
WD受領まで配送2週間前後+放置10日前後なんだよ今は

555 :Socket774:2011/10/23(日) 16:16:03.53 ID:Npr22kIe
>>552
バカか?
到着からReceivedまでの期間も考慮に入れてりゃ妥当としか言いようがない
そもそもこのスレでわめいてる奴を叩いてんだから、スレを見てないなんて
矛盾した言い訳が通じるわけないだろカス

556 :Socket774:2011/10/23(日) 18:32:56.99 ID:hPooxkxB
基本、追跡できるもので送ってくれって言われてるからね。
SAL便は紛失覚悟でしょ。一応、調査もしてくるけど。

557 :Socket774:2011/10/23(日) 18:52:44.82 ID:hGlvfwGV
去る物は追わず


558 :Socket774:2011/10/23(日) 19:31:39.99 ID:/gPHg3wr
SALが遅いってよりも、WDの受け取りから更新までが時間掛かってるんじゃない?
EMSでも到着から更新まで1週間位掛かってるみたいじゃん。

SALで送るなら気長に待たないと。

559 :Socket774:2011/10/23(日) 20:04:12.27 ID:Zf2VjIQw
>>555
つまり最初のRMAを送ってからこのスレの存在を知った漏れみたいなのは少数派と。

560 :Socket774:2011/10/23(日) 20:07:13.81 ID:eoigLbWW
>>537
保証チェックの国名をシンガポールに変えてごらん

561 :Socket774:2011/10/23(日) 20:21:28.83 ID:Npr22kIe
だから結局スレ読んでんだろ
バカ過ぎだわ

562 :Socket774:2011/10/23(日) 21:57:38.13 ID:R3U7t7Vx
とバカが申しております

563 :Socket774:2011/10/23(日) 22:05:47.17 ID:Npr22kIe
単発w

564 :Socket774:2011/10/23(日) 22:13:52.41 ID:Zf2VjIQw
こういう子が単発って書くのはどういう意味があるのか未だに分からない。
何か深い意味でもあるの?

565 :Socket774:2011/10/23(日) 22:18:13.22 ID:DenqKFa4
>>563
スルーしろ

566 :Socket774:2011/10/23(日) 22:40:00.92 ID:Z1v8ozab
国内のメーカーでも一月待たされる・・・
何時帰ってくるのかすらわからん、めんどくせえ

567 :Socket774:2011/10/23(日) 22:47:42.84 ID:MSSJrkUg
WD20EARS-00S8B1が-00MVWB0になって帰ってくるみたいだ・・・
そう簡単に容量アップやら黒になるやらってのはないんだな

568 :Socket774:2011/10/23(日) 22:56:13.48 ID:INOi7waa
>>567
あれは都市伝説なんだよ


569 :Socket774:2011/10/23(日) 23:06:17.99 ID:doOATUFB
2.5インチが厚みアップするのも都市伝説であって欲しい

570 :Socket774:2011/10/23(日) 23:09:45.33 ID:SADxJWNM
ソイだ鮫島産に頼むか

571 :Socket774:2011/10/23(日) 23:22:19.59 ID:9JS1Ek54
>>569
ディスクトップに入れろとの思召しw

572 :Socket774:2011/10/23(日) 23:30:14.09 ID:R3U7t7Vx
ディスクトップ??????

573 :Socket774:2011/10/23(日) 23:45:02.56 ID:uy3cYuQV
Shipped
20EARS-00MVWB0→20EARS-00MVWB0
(笑)

574 :Socket774:2011/10/24(月) 00:17:54.60 ID:baYbNLox
>>573
同じく
でも型番変わらないのに基盤は変わってたぞw

575 :Socket774:2011/10/24(月) 00:34:22.16 ID:HQIJgR0l
基盤だけ変えてるみたいで何か嫌だなw
まあ、20EARSって事でまた壊れる可能性高いな。

576 :Socket774:2011/10/24(月) 01:01:37.13 ID:nx+907+C
>>574
元々何種類かあるよ

577 :537:2011/10/24(月) 23:56:03.67 ID:yLsi14M+
取り敢えずサポートセンターに電話してみたよ。

ナビダイヤルなのに繋がりゃしない…。
5分粘って繋がって、結局はメールしろ!と。

でメールした結果、『電話しないでメールしろよ』と前置きがあって、
S/Nの更新には1週間程掛かるようです。

嘘かホントかイマイチ信用出来ませんが、来週まで待ってみます。


578 :Socket774:2011/10/25(火) 19:53:12.42 ID:V5SHdhNY
海門にHDD出すけど、洪水の余波で返ってこないなんてことないよな?
HDD買ってないから返送品が頼りだ。

579 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/10/25(火) 20:43:01.20 ID:2zx0gUv+
>>578
返送品はシンガポールにあるから大丈夫なはず

580 :Socket774:2011/10/25(火) 21:06:26.06 ID:o2v+tveA
HDD値上がったねー
売るかRMA返り

581 :Socket774:2011/10/26(水) 00:00:53.35 ID:K4U6+bKb
RMAをEMAやSALじゃなくてヤマトの国際宅急便で送ったかたっている?
EMSよりも安そうだし、追跡も出来るみたいだけど、
関税とかの扱いはどうなるんだろ?

582 :Socket774:2011/10/26(水) 00:07:42.47 ID:GAuV/Sh6
>>581
全部やってくれるけど高いよ
UPS

583 :Socket774:2011/10/26(水) 00:46:50.75 ID:ataRW+Xg
Shippedが10/20なのにまだ届かね〜よ〜


584 :Socket774:2011/10/26(水) 01:01:08.99 ID:iz7D01F4
>>583
同じく届かないけど気長に待とう。

585 :Socket774:2011/10/26(水) 01:02:12.40 ID:kqSiOMtF
俺も10/19がまだ届かない

586 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/10/26(水) 01:28:42.43 ID:Ad5gT2OP
届いたよメールが来ず、いきなりSeagateからShippedメールが来たけど、最近変わったの?


587 :Socket774:2011/10/26(水) 01:31:14.08 ID:qj936y+n
fedexで追跡表示くらいしろよ
Estimated deliveryが出てんだろ
shippedから大体+8日だから>>583>>585も妥当
どうせ英語だからってハナから調べる作業放棄してんだろ

588 :Socket774:2011/10/26(水) 02:01:49.02 ID:K4U6+bKb
それ以前にキャリアーがDHL表示のまんまとか??

589 :Socket774:2011/10/26(水) 02:31:19.66 ID:ataRW+Xg
fedexになってるよ
tracking#で追ってみようとしてもnot foundってなっちまうし

590 :Socket774:2011/10/26(水) 04:06:36.40 ID:iz7D01F4
>>589
まったく同じ。
発送20日になってるけどデータが登録されてない。

591 :Socket774:2011/10/26(水) 05:15:01.27 ID:qj936y+n
ああ、試行錯誤をしない系のヤツね
ゆとりは大変だなあ

WDから直リンで最初に表示れるTrack by Referenceじゃ出ないよ
Track by Tracking Numberから検索しろ

592 :Socket774:2011/10/26(水) 07:41:47.61 ID:vRot8Ik9
何故いちいち煽らないと気が済まないのか

593 :Socket774:2011/10/26(水) 07:44:36.15 ID:b0BkwNj0
自尊心が低い人は、自分より低い位置に他人を置くことで心の均衡を保つ

594 :Socket774:2011/10/26(水) 08:33:19.95 ID:N1hqXyaL
品薄で対応遅れるのかなぁ。
悪い時期に重なってしまった。

>>593
高い人の間違いじゃ?
まあどうでもいいな。

595 :Socket774:2011/10/26(水) 09:49:55.47 ID:xApLVfDG
>>589
ゆとりな方々はFedEXの日本HPが追跡しなよ。
Numberをコピペするだけだから簡単だよ。
室伏がちょっとウザいけど。

ttp://www.fedex.com/jp/

596 :Socket774:2011/10/26(水) 10:01:51.14 ID:u0FPndVb
>>591
>>595
お前らは勝手に〜やってないだろ?
見たいな感じだけどさ〜
not foundはnot foundなんだよね


597 :Socket774:2011/10/26(水) 10:04:38.34 ID:LBob58Sj
>>595
君はもう少し日本語頑張れp(^^)q

598 :595:2011/10/26(水) 11:04:35.13 ID:RRCB1fhW
>>597
スミマセン。
ハズカシイ…小1からやり直してきます(*_*;


599 :Socket774:2011/10/26(水) 11:40:03.19 ID:Z1EnRXbP
>>594
低い人というより能力は低いのに自尊心だけ無駄なほど高い人や、
コンプレックスの塊だけど2chでだけ強気な人だな。

600 :Socket774:2011/10/26(水) 12:43:47.57 ID:GyoAhwyX
得意気にゆとり発言する輩は大抵池沼

601 :Socket774:2011/10/26(水) 15:19:26.51 ID:9AK5ECXc
アメリカでも評判良くないFedexかw
故障で送ったHDDが故障で送り返される事がないよう祈るだけ

602 :Socket774:2011/10/26(水) 17:31:43.36 ID:9AK5ECXc
【今朝の衝撃的事実】東電からの賠償金額333円?!



603 :Socket774:2011/10/26(水) 18:08:21.98 ID:nO/lGkxL
・交換品報告書
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 Caviar Green
【容量】 1000GB => 1000GB × 2台
【型番】
 WD10EACS-22D6B0 => WD10EACS-11BHUB0
 WD10EADS-00L5B1 => WD10EADX-00TDHB0
【製造国】 Thailand => Thailand
【ユーザー発送】 2011/09/26
【メーカー到着】 2011/10/19
【メーカー発送】 2011/10/20
【到着年月】 2011/10/26
【製造年月】
 EACS : 30 SEP 2011 P (緑ラベル)
 EADX : 09 OCT 2011 R (白黒ラベル)
【保証期限】
 EACS : 2/17/2012†
 EADX : 2/22/2012†
【交換費用】 SAL便 1450gで1280円(関税支払0円、送料1280円)
【コメント】
RMAページにあるFedexのtracking#で検索してもnot foundのまま
夕方に突然届いた・・・
届いてみて驚いたが箱に記載のtracking#が全く違うし
箱のtracking#で見たら当然ながら輸送履歴が見れた
RMAページにいい加減な番号入力すなよ、WDめ(゚д゚)
お蔭様でゆとり扱いですよ
まぁ、送ってから丁度一ヶ月だけど届いたし良かったわ〜

604 :Socket774:2011/10/26(水) 18:11:11.80 ID:aSBOGm7z
1TB一個届いたー。
さて、二個使いどころないから売るか。
祖父がマシなんだよな。

605 :Socket774:2011/10/26(水) 18:51:46.22 ID:nO/lGkxL
祖父は買い取り価格が安かった頃と
洪水による値上後で変化が無いね

606 :Socket774:2011/10/26(水) 19:07:32.66 ID:GAuV/Sh6
>>605
そふだからねー

607 :Socket774:2011/10/27(木) 03:16:08.36 ID:aK2FrhCN
片方1TBはもう届いたのに、もう片方2TBは未だに発送すらされない。

608 :Socket774:2011/10/27(木) 07:07:00.56 ID:HfVOFWno
RMA保障がなくなってしまう行為やその状態に
ローレベルフォーマットを行うと対象外になる
ことはありますか?

609 :Socket774:2011/10/27(木) 11:04:27.37 ID:ChmRFASM
ないない
正規のツール使っての作業ならなんの問題もない

610 :Socket774:2011/10/27(木) 12:39:30.28 ID:dlnGSRBC
そもそも個人レベルでローレベルフォーマットは不可能

611 :Socket774:2011/10/27(木) 12:46:50.85 ID:DpvvaqOE
昔、PC98時代にSCSI接続の500MB外付け買ったときに
ローレベルフォーマッタが付いてたな
今は無きICM


612 :Socket774:2011/10/27(木) 12:54:49.28 ID:VV3e78l2
心置きなくやれるな

613 :Socket774:2011/10/27(木) 14:45:26.67 ID:RPNC2/Rp
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】
【容量】 1TB => 1TB
【型番】 WD10EADS-00L5B1 => WD10EALS-00Z8A0
【製造国】 => Thailand
【ユーザー発送】 2011/10/02
【メーカー到着】 2011/10/18
【メーカー発送】 2011/10/19
【到着年月】 2011/10/26
【製造年月】 03 OCT 2011 P
【保証期限】 2012/02/16
【交換費用】 船便7700円(関税支払0円、送料770円)

614 :613:2011/10/27(木) 14:46:12.75 ID:RPNC2/Rp
×【交換費用】 船便7700円(関税支払0円、送料770円)
○【交換費用】 船便770円(関税支払0円、送料770円)

615 :Socket774:2011/10/27(木) 14:52:44.29 ID:DpvvaqOE
船便がSAL便より早いだと!!!


616 :Socket774:2011/10/27(木) 15:24:59.39 ID:wwaJbwE+
はやーいはやいはやーいはやい
おSALさーんだよ〜

617 :Socket774:2011/10/27(木) 15:33:10.81 ID:ciCY1YVe
>>615
仕組みを考えれば不思議はない

618 :Socket774:2011/10/27(木) 15:43:22.07 ID:xSRTCGOL
積み出し港とタイミングだね

619 :Socket774:2011/10/27(木) 20:41:36.25 ID:gAv2/Yfx
>>603
まあそんなホラいくらでも吹けるしな
ゆとり乙

620 :Socket774:2011/10/27(木) 21:12:02.81 ID:4xBX5VhP
>>619
粘着ネガキャン乙^^

621 :Socket774:2011/10/27(木) 22:40:16.97 ID:RrgJKztH
>>619
腐った性格の見本みたいな痛い奴だな

622 :Socket774:2011/10/27(木) 23:13:52.37 ID:gAv2/Yfx
くやしいのうw

623 :Socket774:2011/10/27(木) 23:48:53.15 ID:jz++7ZV9
そんなにいじめないで><

624 :Socket774:2011/10/28(金) 02:24:04.11 ID:r2PaFPlr
ホントだわ。うちもFedexの追跡できんw


625 :Socket774:2011/10/28(金) 02:25:14.12 ID:r2PaFPlr
これはWDよりもFedexが原因臭いなw

626 :Socket774:2011/10/28(金) 02:38:03.28 ID:Xk0WyOov
ID:gAv2/Yfx みたいな基地外っているんだな


627 :Socket774:2011/10/28(金) 04:33:49.74 ID:jym5KdSO
それよりRMAの話しよっ

628 :Socket774:2011/10/28(金) 07:32:40.47 ID:bmouZtZJ
くやしいのうw

629 :Socket774:2011/10/28(金) 09:40:55.73 ID:zzYslqio
煽ってる奴がくやしそうに見えるw


630 :Socket774:2011/10/28(金) 17:23:03.47 ID:ndj80zK5
WD、24日にEMSの配達終わってるけどステータスはWaiting for productのままだなぁ
他の人の見てると、受け取り処理完了までに一週間から10日くらいかかるんだろうか

631 :Socket774:2011/10/28(金) 17:46:10.90 ID:jym5KdSO
うちも今日でまるっと一週間Waiting for productのままだよ

632 :Socket774:2011/10/28(金) 18:33:25.40 ID:xAVgQHbo
慌てるな WDの手続き 十日間



633 :Socket774:2011/10/28(金) 18:56:25.07 ID:6iirAXL4
俺んちもだ。
EMSで20日に受け取っているはずなのにまだWaiting for product中

634 :Socket774:2011/10/28(金) 18:59:46.67 ID:HKgX5KKk
WD10EADSを船便で送ろうかと思う。
料金体系がわかるサイトはどこ?


635 :Socket774:2011/10/28(金) 19:06:22.43 ID:t1TaChZr
>>634
http://www.post.japanpost.jp/int/index.html

636 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/10/28(金) 19:14:17.96 ID:89lRGXR3
SeagateのSeagate RMS Receipt Acknowledgement RMA#:〜 メールが遅延しているみたい。
Ship Advice for Shipper Number〜メールの方が先に来た。
まだUPS追跡番号いれても追跡できないけどね。これも3日ぐらいかかるっぽい。


9SL154-301 ST31000528ASを送ったんだけど、帰ってくるHDD見たら
9SL154-303 ST31000528ASになってる。パーツ番号変わったりするの?


637 :Socket774:2011/10/28(金) 19:25:05.61 ID:VMwJIis8
>>636
パーツ番号も変わるし、品番自体も変わるときもある。
容量が増えたりはあまりしないと思う。(Maxtorを送った時は増えたが)

638 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/10/28(金) 19:37:07.75 ID:89lRGXR3
>>637
容量増加と新品(緑縁枠なし)は何度か経験した。
そして528ASを修理に出す前に余ってたST31000340ASに移し替えて使っていたんだけど、そいつがSeatoolsでエラーでた。
7200.11は鬼門だわ。

639 :Socket774:2011/10/28(金) 19:52:27.41 ID:HKgX5KKk
>>635
ありがとう。
船便で1kgまでなら770円みたいだね。
HDDの場合、大きさは問題なにみたいで安心した。

640 :Socket774:2011/10/28(金) 19:53:13.19 ID:VMwJIis8
ウチも1.5TBに散々やられたわ…

そういえば、WDのRMA発送先が変更になってるっぽい。
Technopark @ Chai Cheeで無くなってるし、今までのRMA履歴も住所変更されてる。


…2日前にTechnoparkで送ったの、ちゃんと届くよな?(汗)

641 :Socket774:2011/10/28(金) 19:58:17.32 ID:t1TaChZr
>>639
問題は期限内に着かない可能性外

642 :Socket774:2011/10/28(金) 20:16:30.88 ID:jym5KdSO
>>640
わぁホントだ
Western Digital Corporation以下の宛先が変わってるね
19日に刷り出した公式の手順指示書ではTechnoparkだったから、
自分が送った直後に変更があったってことかあ

643 :Socket774:2011/10/28(金) 20:19:15.84 ID:VMwJIis8
>>642
ウチは26日に送ったときは変わってなかったから、昨日・今日あたりで変更になったっぽい。

644 :Socket774:2011/10/28(金) 20:22:31.11 ID:t1TaChZr
WDどこに?

645 :Socket774:2011/10/28(金) 20:24:25.36 ID:yq3rrCfu
げええ!先週送ったのどうなっちゃうんだろ

646 :Socket774:2011/10/28(金) 20:29:08.50 ID:eAsjfXPG
EMSラベルの印字依頼したばかりなのに涙目w

647 :Socket774:2011/10/28(金) 20:30:27.94 ID:VMwJIis8
取り敢えず、旧発送先の荷物はどうなるのか?ってのはメールで問い合わせてみたから、
月曜に返事か来るかな?

30日分は転送とかしてくれれば良いけど。

648 :Socket774:2011/10/28(金) 20:32:32.29 ID:YFXp78mH
通知後に変更したなら、普通そんなもん転送してくれるだろw
怪しい中華業者とかじゃないんだから

649 :Socket774:2011/10/28(金) 21:16:56.11 ID:bmouZtZJ
変更になった瞬間に旧建屋が消滅するわけじゃあるまいし
知能のある社会人が運用してるわけで、そのくらい状況に応じて対応されるだろ
そんな想像すらつかないんだろうなここのゆとりはw

650 :Socket774:2011/10/28(金) 21:24:32.60 ID:VMwJIis8
一応確認の為に問い合わせたと言うことすらゆとりなのか?
安心材料を作るのも大切だろ。

651 :Socket774:2011/10/28(金) 21:34:54.66 ID:bmouZtZJ
そもそも不安になる必要が無いからな
変更になる前に発送された荷物への対応が必要なのは
変更の意思決定の場でも現場も分かり切っている事
社会がどういうものか想像がつかないその辺のゆとりじゃなくて
世界的企業の人間が運営してんだっつーの

652 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/10/28(金) 21:42:03.99 ID:O9XnUF6H
新住所
Flextronics Manufacturing (Singapore) Pte Ltd
(Global Service) o/b Western Digital Corporation
No 6, Changi North Way,
# 01-02, APC DistriHub,
Singapore 498795

653 :630:2011/10/28(金) 22:25:56.34 ID:ndj80zK5
>>631-633
ありがとう、なんか安心したw

654 :Socket774:2011/10/29(土) 15:04:28.25 ID:wCY28yi4
>>651
社会構造上のシステムが従来の規格を含めて作られているというのは
本来そうすべき事柄からくるものだが

PS3がまともにPS2対応になったか?WindowsXPが7ではどうだ?
必ずしもすべて対応しているとはいえないね

655 :Socket774:2011/10/29(土) 15:33:47.23 ID:EMwLLDlP
涙拭けよ

656 :Socket774:2011/10/29(土) 16:58:07.47 ID:ZXt5kYVC
建屋の変更対応とPS2/PS3 XP/7の変更対応を同列に語ってる時点でバカ丸出し
ゆとり以前の問題だわw

657 :650:2011/10/29(土) 17:24:09.64 ID:7nn44Btu
それは流石にウチもちょっと違うと思うが…

658 :650=537:2011/10/29(土) 17:26:40.43 ID:7nn44Btu
HGSTのRMAその後ですが、

やっぱりと言うか、想定内と言うか、未だにRMAが更新されていないようです。
こんなところで信用落として欲しくないなぁ。

659 :Socket774:2011/10/29(土) 17:34:52.60 ID:CwcONNVj
想 定 内 だ っ た ら 仕 方 が な い
ってか自分で書いてるように来週まで待てよw

660 :Socket774:2011/10/30(日) 07:55:50.66 ID:BZZnw7qx
以前WDの80GをRMAでWD1600BEVT再生品に交換してもらったんですが、不良セクタが出てきてしまいました。。
あと3ヶ月ぐらいRMA期限はあるんですが、再度RMAすると80Gに戻ってしまうこともあるんでしょうか?

661 :Socket774:2011/10/30(日) 09:04:47.36 ID:bLymILIO
>>660
送ってみればわかる

662 :Socket774:2011/10/30(日) 09:23:35.35 ID:dWApY+BO
>>660
80Gで二度送料払うなら送料のほうが高いじゃん
タダで送れるの?

663 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/10/30(日) 11:52:46.74 ID:x0KIAW8G
>>662
お前は送らなくていいよ

664 :Socket774:2011/10/30(日) 14:57:59.45 ID:KlTlhXQT
WD、発送先が変わったって事は引っ越しもあるから、この時期に出した人は
若干今までより時間がかかるのかなぁ・・・。

665 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/10/30(日) 19:30:48.39 ID:x0KIAW8G
ひょっとしてここ最近受け取り反映が遅かったのは移転の影響?

666 :Socket774:2011/10/31(月) 00:12:27.22 ID:nrYb4ZK5
お引っ越ししました。
よろしくねっ

667 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/10/31(月) 02:17:57.04 ID:2vZUiOJr
・交換品報告書
【メーカー】 Seagate
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】Barracuda Green
【容量】 2000GB => 2000GB
【型番】 ST2000DL003 => ST2000DL003
【製造国】 中国 => 中国
【ユーザー発送】 2011/10/23
【メーカー到着】 2011/10/24
【メーカー発送】 2011/10/25
【到着年月】 2011/10/29
【製造年月】 CSO:12145
【保証期限】 2014/02/27
【交換費用】 950円(関税支払0円、送料950円)
【コメント】 Firm CC32

668 :Socket774:2011/10/31(月) 02:20:04.58 ID:Ek4erBfg
出戻りもCC32か

669 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/10/31(月) 02:55:06.97 ID:2vZUiOJr
>>668
CC32出してCC32。新ファームかと思ったけど違うかった。


670 :Socket774:2011/10/31(月) 08:29:52.40 ID:ObNnlwDB
新しくしておいてくれないと
不安になるな。。。

671 :Socket774:2011/10/31(月) 16:32:07.88 ID:MWPzQExB
実際の営業日で数えるともっと少ないだろうけど、
シンガポールのWDにEMS到着通知がきてから今日で10日経過。
何も動き無し。
まだまだここからが本番なのか…。

672 :Socket774:2011/10/31(月) 16:54:50.04 ID:pAw9usFd
センター移転の関係で、通常より1〜2週間遅れるみたいよ。

673 :Socket774:2011/10/31(月) 17:11:11.29 ID:MWPzQExB
ありがと。
じゃあやっぱり今からが本当の闘いなんだな…。
今年中に届けばいいかなってくらいの気持ちで、じっくり気長に待ってみるよ。

674 :Socket774:2011/10/31(月) 17:21:20.89 ID:KvXZBZ6C
RMA出したけど緑が黒になって戻ってくるって本当だった。
けど壊れてから再度出すと黒が元の緑になって戻ってくる予感w

675 :Socket774:2011/10/31(月) 17:43:21.35 ID:Qj/sa236
半月前に発行したRMAを今日送ったんだが間に合うかな

676 :Socket774:2011/10/31(月) 17:56:48.31 ID:ydcjEEI5
Fedex/UPSなら余裕
EMSなら多分余裕
SALならかなり厳しいかも

だろう

677 :Socket774:2011/10/31(月) 17:58:28.01 ID:Qj/sa236
SALだ・・・ワオタ

678 :Socket774:2011/10/31(月) 18:00:05.27 ID:Qj/sa236
ワオタって何だよ
先に聞いておけば他で送ったのに完全にやってしまった
今さっき郵便局に出したばかりだが変更って可能か?

679 :Socket774:2011/10/31(月) 18:02:07.64 ID:RNMjXW0L
もう夕方便に乗ったんじゃないか?

680 :Socket774:2011/10/31(月) 18:17:21.75 ID:Qj/sa236
諦めるしかないのか

681 :Socket774:2011/10/31(月) 18:17:31.18 ID:ydcjEEI5
国内郵便なら回収できるけど、国際便はわからんなぁ
SALと船便は運だから、祈るしか無い

そもそも何処のメーカーで何処に送ったかもわからんけど、WDの場合「期限切れでリジェクトされた」と言う話は聞いた事ないけど、どうなのかな?

682 :Socket774:2011/10/31(月) 18:18:37.50 ID:CUqThyhR
そういうのも加味した上で少々遅れても大目に見てくれてるのかな

683 :Socket774:2011/10/31(月) 18:23:12.73 ID:Qj/sa236
>>681
WD15EADS-00P8B0です
大目に見てくれるといいなぁ

684 :Socket774:2011/10/31(月) 18:31:13.60 ID:ydcjEEI5
うーん、適当な内容でメールしてみれば
「国内の運送業者の手違いで、本日の発送になってしまった。到着が2週間スリップするかもしれないが、受け付けてくれるか?」
とか、もちろん英語で

冷静に考えると、
「期限切れでリジェクトされた」と言う人を聞かないんじゃなくて、
「RMA申請してから2週間もほったらかしてた」と言う人を聞かないだけだな

685 :Socket774:2011/10/31(月) 19:09:35.18 ID:1uWOAZKW
いや、日本語で大丈夫なんじゃないの。
RMAについて質問がある場合はこのメールで返信してちょって書いてあるし。
問い合わせしたらご丁寧な日本語で返してくれたよ。

686 :521:2011/10/31(月) 19:11:53.89 ID:dd1YnZN9
2週間もほったらかしてた人ですが、
ぎりぎりでした。
(EMS、RMA発行は9/16)


687 :Socket774:2011/10/31(月) 19:17:13.80 ID:ydcjEEI5
回収しに行ってたのかよ

688 :Socket774:2011/10/31(月) 19:18:04.79 ID:ydcjEEI5
つーか、その日付ならとっくに失効してんじゃん

689 :Socket774:2011/10/31(月) 20:03:05.82 ID:h/SioDNB
「2週間もほったらかしてた人」の実例ということだろ


690 :521:2011/10/31(月) 20:25:14.70 ID:dd1YnZN9
すんません。言葉足らずでした。
>>521のRMA発行が9/16ということです。

691 :Socket774:2011/10/31(月) 20:32:51.00 ID:KvXZBZ6C
普通の人は2週間も放置してたらEMSか航空便使うのでどーでもいい

けどSAL便で2週間+到着後放置が1週間あるので、
この放置期間のせいで期限過ぎても普通に受け付けるような気がしてる

692 :Socket774:2011/10/31(月) 21:09:25.05 ID:knNYCCdB
>>681
そう言えば期限切れで受取拒否って見かけないね。
あれば罵詈雑言で大変な事になってそうだけど。

693 :Socket774:2011/10/31(月) 21:43:33.58 ID:NuCc01KA
Model : WDC WD15EARS-
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
05 200 200 140 000000000000 代替処理済のセクタ数
C4 200 200 __0 000000000000 セクタ代替処理発生回数
C5 200 200 __0 000000000003 代替処理保留中のセクタ数
C6 200 200 __0 000000000003 回復不可能セクタ数

送ったはいいけど不良のうちに入らないとかで送り返されたりしないかな

1T近くのデータがとんだのにたかが不良セクタって
なんかおかしいぞウエスタン



694 :Socket774:2011/10/31(月) 21:46:20.25 ID:cD318mqb
わざわざ向こうさんはチェックなんてせんから

695 :Socket774:2011/10/31(月) 21:47:19.18 ID:sGgrd2pH
あはは、俺もWDでRMA取得10/5、発送10/20だわ
向こうについたのが24だけど、まだ受付されてないや

696 :Socket774:2011/10/31(月) 21:48:05.31 ID:sGgrd2pH
てか、確認でシリアル入力したらRMA作成されちゃったんだよなぁ

697 :Socket774:2011/10/31(月) 23:47:57.71 ID:nm+ZKtXj
>>696
マジ?手順間違えてじゃなくて?買ってすぐに確認しちゃったぞ・・・
RMAはまだした事が無い

698 :Socket774:2011/10/31(月) 23:52:19.88 ID:Ek4erBfg
>>669
チップ変更によるファーム変更って説あったけどそれっぽいな
流石に単なるアップデートならわざわざ古いのにしないだろうし

>>697
その時のRMA手続き期限切れてもまた手続きしたらもんだいない

699 :Socket774:2011/11/01(火) 00:04:01.01 ID:WCi/oOVJ
>>698
>また手続きしたらもんだいない
ああそうかアリガト

700 :Socket774:2011/11/01(火) 02:58:44.66 ID:ZR21gaNx
23日ほったらかしてEMSという俺もいるよw

701 :Socket774:2011/11/01(火) 03:02:57.65 ID:nwLMhAin
一端失効させて再発行したあとSALにすればよかったのに

702 :Socket774:2011/11/01(火) 20:51:32.85 ID:EI1pNO5S
そろそろ20日経つが初めて使ったSAL便はまだ届いてないっぽい

703 :Socket774:2011/11/01(火) 21:00:47.17 ID:L8Z2NrmS
サポートセンターに聞いてみた?

704 :Socket774:2011/11/01(火) 21:48:27.85 ID:kzFlSEUe
>>702
SAL便だと届くまで2週間+WDに着いてから処置待ち1週間=21日なのでそれくらいは極普通。
しかも場所が移動した時期に重なってるのでもっと伸びてもおかしくない。

705 :Socket774:2011/11/02(水) 01:21:11.25 ID:/2TtWBoa
タイの洪水シンガポゥーも影響あるのかな

706 :Socket774:2011/11/02(水) 08:33:39.95 ID:w3g+EJ4d
>>705
>>476の人がメールして聞いてくれてる
でも2週間くらい経ってるし洪水悪化してるから、実際には影響出てるかもね

707 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/02(水) 12:14:29.67 ID:MUb2hOSn
SeagateからHDDが今届いたんだけど、HDDのトッププレート上の銀色の
シール部分に穴が空いてるんだけど…

これは電話しといた方が良いよね?

708 :Socket774:2011/11/02(水) 12:17:06.08 ID:CJmxQLn1
10月1日にSALで送って今日ようやくReceivedになったわw

709 :Socket774:2011/11/02(水) 13:27:13.87 ID:V9y0olZq
そろそろテンプレにも入れておいた方が良さそうだな。
届かない、反映されないはSAL便なら一ヶ月待っておけと。

710 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/02(水) 14:24:46.19 ID:MUb2hOSn
・交換品報告書
【メーカー】 Seagate
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】Barracuda 7200.12
【容量】 1000GB => 1000GB
【型番】 ST31000528AS => ST31000528AS
【製造国】 タイ => 中国
【ユーザー発送】 2011/10/26
【メーカー到着】 2011/10/27
【メーカー発送】 2011/10/28
【到着年月】 2011/11/02
【製造年月】 CSO:1216-6
【保証期限】 Expiration 31-Oct-2012
【交換費用】 950円(関税支払****円、送料950円)
【コメント】 ファームCC46
送ってきたこのHDDの通気口をふさぐ銀色のシールに傷が有り、
穴が空いているので、現在Seagateに写真を送付し指示待ち。
HDDが動くかどうかは未テスト。未開封。

711 :282:2011/11/02(水) 20:31:10.80 ID:/PhjnD+h
10/5にSALで修理したけどReceivedになった。

後は容量が増えてくれるとうれしいな。
黒でも良いけど…。

712 :Socket774:2011/11/02(水) 21:07:04.95 ID:bZMgHt8M
>>711
おめ。
直ぐに必要ないので自分は1TBプラッタの交換例が出るのを待ってる。

713 :Socket774:2011/11/02(水) 21:11:56.01 ID:Q/D+Dc2A
>>711
裏山〜
俺のはまだステータスが反映されない ; ;

714 :Socket774:2011/11/02(水) 22:03:38.87 ID:D65vqWGW
わしも2週間近くWaiting for productのままでござるよ

715 :Socket774:2011/11/02(水) 23:13:49.62 ID:/PhjnD+h
>>711、712
サンクス

メールが来るまでRMAのサイトを見て無かったよ。
メールが着たから、確認しただけ…。

それにしても、出したときにはHDDがここまで値上げすることに
なろうとは思わなかったわ。

716 :Socket774:2011/11/03(木) 00:21:09.95 ID:mMkLcE7v
>>711
自分も5日Receive。
BlueがBlackになってくるみたい。

717 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/03(木) 00:26:45.20 ID:v2cYnBga
>>710の続き
seagateに写真を送ったところ、
「品質には問題が無いのでそのまま使って欲しい」
「今回の傷については写真をお送り頂いているので、仮に故障をしても保証は有効」
とのこと。


718 :715:2011/11/03(木) 00:33:49.07 ID:GYKdOPvo
訂正
>>711、712→>>712>>713

自分に返信しちゃったよ…。

>>716
うちのは緑だからね。
容量アップでも良いし、青、黒に変わっても嬉しい。

ただ、EZRXに変わるだけだと期待外れだね。

719 :Socket774:2011/11/03(木) 00:36:18.30 ID:EkYlccX3
そもそも緑のままでEARXにすら変わらない可能性もあるわけだが。

720 :Socket774:2011/11/03(木) 01:07:12.77 ID:mMkLcE7v
>>717
前に同じように銀色の封シールが剥がれ落ちそうなドライブがWDからRMA帰りで来たが、
サポートセンターに連絡→画像メール添付→すぐにFedex引取り手配してくれた。

一方の海門。
RMA戻りで認識しないドライブが返って来た→サポセン連絡→あ、普通にRMAで返してね。
送料? 着払で送るなよ?


それ以来、海門全部売った。

>>718
と言うか、Receiveになってるなら枝番まで表示されてない??
されてない場合は変わる可能性もあるよ。

721 :Socket774:2011/11/03(木) 01:40:45.65 ID:EkYlccX3
>>720
この前枝番まで表示されても発送のとき突如変更された。

722 :Socket774:2011/11/03(木) 02:10:18.07 ID:GYKdOPvo
>>719
枝番だけ変わるのならいやだね。

>>720
Shipping Detailはまだメッセージだけ
Your replacement product is currently being processed for shipment.

交換するドライブが確定次第、ここに型番が登録されるんでしょ。

Receiving StatusがReceived、Shipping StatusがRMA being processed
の状態。

723 :Socket774:2011/11/03(木) 02:27:33.16 ID:j0jVMSz6
>>719
EACSやEADSも可能性としては普通にあるからな

724 :Socket774:2011/11/03(木) 08:02:11.03 ID:qyGCwdFC
WD浸水しとる
http://www.youtube.com/watch?v=23xD2QuVTNU

725 :Socket774:2011/11/03(木) 14:21:48.31 ID:kF6Vs+yd
WDが〜〜
水濡れ格安品とか出回りそうだ。

726 :Socket774:2011/11/03(木) 14:45:16.98 ID:EkYlccX3
むしろ再生品扱いにしてRMAに回るんじゃないか?>水没HDD

727 :Socket774:2011/11/03(木) 14:46:45.80 ID:KYMzOtpN
ご使用前に、直射日光の当たらない風通しの良い日陰で、よく乾かしてからお使いください。

728 :Socket774:2011/11/03(木) 14:50:23.58 ID:WOrxHVmv
3月の地震のときには、落下品といわれた激安特価がでまわったなw
綺麗な水じゃないからな、ゴミやオイルや汚水まみれだし 臭いそうw

729 :Socket774:2011/11/03(木) 14:59:11.95 ID:kF6Vs+yd
>>727
何かワロタ
最後に通電はしないで下さい。とw

730 :Socket774:2011/11/04(金) 13:52:10.79 ID:E0s2RgfO
洪水前にRMA完了した俺は運が良かった


731 :Socket774:2011/11/04(金) 18:21:35.71 ID:texDpkxA
今流通してるやつの価格が高いってだけで
別にRMAなら関係ないだろ

732 :Socket774:2011/11/04(金) 19:08:59.45 ID:WkB/IbIO
海門の1TBプラッタ使用の3TBドライブがちょっと前に発表になったけど、
データシート見ると、保証期間って項目が見当たらなくなったのはウチの見落とし?

733 :Socket774:2011/11/04(金) 19:12:26.29 ID:UlOxvvK7
らめぇ

734 :722:2011/11/04(金) 20:34:58.07 ID:tWa8FHuj
http://jisaku.155cm.com/src/1320405717_c237b44d9053fdbb83f8280342f58e0f9bcfc12c.jpg

まだ完了してないけど、ドライブはWD2001FASS-00W2B0に変わるみたいだね。
まあ、 WD2002FAEX-007BA0かWD30EZRX-00MMMB0なら良かったけどね。

一応、WDから発送メールは来たね。
後は到着まで待つだけで楽しみです。

800円で上位ドライブに変わったのは良い感じですね。


735 :Socket774:2011/11/04(金) 20:36:08.09 ID:NK8tARUC
低発熱が売りの製品から高発熱の製品へ

736 :Socket774:2011/11/04(金) 21:26:01.00 ID:96aBYyAs
>>735
また君か。いい加減にしろ

737 :Socket774:2011/11/04(金) 21:28:18.63 ID:RAawTTQN
WD30EZRX x1
WD10EADS x2
計3台でギリギリ2kgオーバーしてしまってSALが使えないんだが
クロネコは危険かな?\3500だとなんか悔しくて・・・・

ちなみに30日過ぎないとRMAって再発行できないの?
まとめて申請しちゃったから分割で申請し直せればSALx2で送れるんだが・・・・・

738 :Socket774:2011/11/04(金) 23:00:56.89 ID:etj2gmWk
できないから30日待つしかない。
個別にWDに問い合わせすればどうなるかは知らんけど。

739 :Socket774:2011/11/04(金) 23:05:13.90 ID:NE9cYe0r
ヘリウムガス入りの緩衝材とかあれば軽くなるんじゃないかw

740 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/04(金) 23:31:23.23 ID:I3XkpU9F
>>737
現在の梱包写真をあげてくれ。
神とか使うと意外と重量食うぞ?

741 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/04(金) 23:31:44.59 ID:I3XkpU9F
訂正
神→紙

ちょw

742 :Socket774:2011/11/05(土) 03:40:37.18 ID:oN1kW9Pk
>>738
やっぱWEBフォームはないよなぁ・・・
とりあえず月曜にでもTELサポに聞いて、ダメなら
普通にEMS使うか、暫く我慢するわ・・・orz

>>740
http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org2222861.jpg

多分、梱包材+緩衝材の重量はこれ以上無理ってぐらいコンパクトw
うちの秤じゃ2.04kgで郵便局では2.1kgだと言うがどちらにせよ50g以上の減量はムリポ
クロネコの集荷なら「2kgです」って言えば通るだろうけど

743 :Socket774:2011/11/05(土) 10:27:25.92 ID:OR/NfmXa
通してくださいってゴリ押ししろw

744 :Socket774:2011/11/05(土) 10:44:15.87 ID:FB3Dk76Y
俺の経験では土砂降りの雨の中を深夜窓口に持って行けば
少しオマケしてくれたこともある。

745 :Socket774:2011/11/05(土) 10:49:55.62 ID:8bk9icNp
>>742
別の郵便局に持っていて、ゴリ押しする。
うちで確認したけど、2.04Kだったんだから、
四捨五入して2kだと…。

746 :Socket774:2011/11/05(土) 11:06:44.84 ID:UbamIl2J
郵便局は重量に関しては厳しいよ。
レシートにきっちり重量の記録が残るからごまかしがきかない。
サイズに関しては受付のさじ加減だけど。

747 :Socket774:2011/11/05(土) 11:10:27.27 ID:UbamIl2J
デジタル重量計に荷物載せて測定された数値が
そのままレシートに印刷されるって事。

748 :Socket774:2011/11/05(土) 11:16:08.39 ID:FB3Dk76Y
あらかじめ切手貼って持ってけばおk
頭使おう

749 :Socket774:2011/11/05(土) 12:16:15.92 ID:vAUgZn5Q
切って貼ってあろうが重量確認はされるだろ

750 :Socket774:2011/11/05(土) 12:39:52.14 ID:b9QZRI/+
【メーカー】HGST
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】0S03191
【容量】 2TB => 2TB
【型番】 0S03191→HDS723020BLA642
【製造国】 china =>china
【ユーザー発送】 2011/10/06
【メーカー到着】
【メーカー発送】
【到着年月】 2011/11/04
【製造年月】08-2011
【保証期限】 テンプレ通り、購入日起点の保証(2011年8月8日から3年間)
【交換費用】 メーカー保証で商品交換で0円
【コメント】購入した家電屋さん(ケーズデンキ)へ持ち込んで帰ってきたらBUFFALOの箱に入ってた。
CFDから返送されたラベル付き。HGSTへ直接送れなくなったw

751 :Socket774:2011/11/05(土) 12:40:22.33 ID:b9QZRI/+
あっ製造年月日間違ってる。スマソ。

752 :Socket774:2011/11/05(土) 14:38:55.31 ID:nUGTBMTq
2.5インチのをRMAで出しに行ったとき、家のはかりで195gぐらいで、
郵便局で199gだったなあ。200g以上にならなくてすんだからよかったけど。

753 :Socket774:2011/11/05(土) 15:49:58.73 ID:n+Al0aGW
やったー、10/24にWDに着いてた奴がReceivedになったー
土曜の日付だけど、営業してるのかー

754 :Socket774:2011/11/05(土) 19:36:00.92 ID:79EoQId3
24日到着のが今日なのか。
俺のは31日だから、あと1週間か。

755 :Socket774:2011/11/05(土) 20:09:57.70 ID:L4lv29z9
>>750
それは違う発売元の品に変えられてるから抗議した方がいいのでは?

756 :537:2011/11/05(土) 21:38:01.65 ID:mIxMSom6
>>750
講義すると良いと思う。
電話よりもメールかな?

ちなみにRMAはちゃんと復活しました。
再度催促したら半日で復活しててた…

757 :Socket774:2011/11/05(土) 23:15:22.65 ID:Sf4nluF/
10/18にWD20EARS RMAに出した。
未だ返信無し。
その間に送り先住所変わった・・・(上の方で書かれている場所)
なんぞこれ。

758 :Socket774:2011/11/05(土) 23:22:22.68 ID:Sf4nluF/
ついでに書くと・・・
10月半ばにツクモへ送ったWD30EZRX(シネックス保障期間)、何の音沙汰無し。
これ、普通の対応なのかね?
(以前 Amazonで購入した時の不良は1週間で全て終わったのだが...)

759 :Socket774:2011/11/05(土) 23:44:29.27 ID:hZxZX0Zi
>>758
10月初め、20EARXを店頭に持っていったときは10日で帰って来たな
9月にseekの20EARSを出したときも同じくらいだった。99サポート店舗ね

760 :Socket774:2011/11/06(日) 00:01:41.28 ID:qNJWuHtH
>>757
まさかSAL?

>>758
ツクモは昔から店舗持込みの方が処理が早い。
というか多くの店は送るより直接持ち込む方が処理は早い。
送られたものは溜まってるモノのあとに処理されるが、持ち込めばその場で処理されるから。
店舗なら1週間〜10日で戻ってくるが送ったなら倍くらいかかる。

あとそのコノザマはずいぶん早い、前に処理不良で送り返したら戻ってくるのに1ヶ月かかった。

761 :Socket774:2011/11/06(日) 00:02:03.53 ID:0l/6GwYl
>>757
出したのが18日でWD着はいつなの?
昨日Receivedになった俺のは、20日出し24日着のEMS
SAL便とか言うなよw

762 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/06(日) 00:37:15.03 ID:2VNVIOby
--Seagateより--
保証サポートおよび返品アシスタント

システムメンテナンスにより、11月05日CST 午前5時から7時(日本時間19時から21時)まで返品交換はご申請いただけません。保証期間のご確認のみはご利用いただけます。ご不便をお掛けして申し訳ありません。

763 :Socket774:2011/11/06(日) 01:33:19.48 ID:KqKKT9/7
WD800BBを3台送った。
ちゃんと在庫あるのかな…コレw

764 :Socket774:2011/11/06(日) 02:22:09.27 ID:ICULZWl5
よく保証残ってたね

765 :Socket774:2011/11/06(日) 02:26:58.26 ID:wSwBxciY
普通にネタでしょ
自分でwつけちゃってるし
しかも全然面白くないっていう

766 :Socket774:2011/11/06(日) 02:38:39.06 ID:CIigQYhI
1、2年前前辺りまで新品売ってなかったか

767 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/06(日) 03:18:29.89 ID:iVb5IN0b
パラレルの低容量はまだに作ってたような

768 :Socket774:2011/11/06(日) 08:48:06.62 ID:KqKKT9/7
160GB位ならまだ普通に売ってるがな。
ネタとか言うならちゃんと調べたほうが良いよ。

769 :757:2011/11/06(日) 12:31:25.81 ID:svJIoFiJ
>>760>>761
その通りSAL...w
いや、今までSALで2台RMAして問題無かったので、今回も。
前回・前々回も WD HP反映に2週間弱だったので...
そんなにSAL、当たり外れが激しいのですけ?

770 :Socket774:2011/11/06(日) 12:33:49.56 ID:/jrySRSc
そりゃそうだ
貨物に余裕がある時に載せる発送方法なんだから

771 :Socket774:2011/11/06(日) 13:19:27.60 ID:qNJWuHtH
>>769
宛先が日本国内ではないのだからSALでなくとも日数はバラバラ。
郵便局HPで調べてシンガポールまでかかる日数の、長ければ2倍はかかると思えばいい。

またスレに書いてあるが今のWDは届いてもReceivedに反映されるまで1週間ほどかかって、
これに加えてRMA住所移転もありもっと時間がかかるようになってる。
例えば761氏の例でWDに到着してから11日間処理されていない。

772 :Socket774:2011/11/06(日) 13:24:18.35 ID:cBzBmRzR
10/17にSALで送ったWD20EARSがついさっきReceivedになった。
住所変更前に送ったが特に問題はなかった模様。当然といえば当然だが。

773 :Socket774:2011/11/06(日) 13:37:37.75 ID:lSlxYjpe
>>772
同じ10/17に航空便で送ったWD3200BEVTが、うちでもRecievedになったよ。
昨日の夜チェックしたときはwaitingだったから、報告してくれてありがとう。

774 :Socket774:2011/11/06(日) 13:44:05.89 ID:0l/6GwYl
>>769
今回は引っ越しがあって、今までは到着してから1週間から10日で受け取り処理が終わっていたものが2週間かかってるからねぇ
まぁ、EMSかSALかでの差は1週間ないだろうけどw
SAL便って追跡できないの?

775 :Socket774:2011/11/06(日) 14:14:51.49 ID:lSlxYjpe
できない。

776 :Socket774:2011/11/06(日) 14:36:29.50 ID:YnBLVHn9
できない。

777 :Socket774:2011/11/06(日) 14:39:12.98 ID:Y+R3FLVb
今までならReceivedで一安心だが
今は在庫皆無で商品が帰ってくるか半信半疑

778 :Socket774:2011/11/06(日) 14:41:58.80 ID:qNJWuHtH
在庫は店舗で新品として売れない再生品があるでしょ。

779 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/06(日) 16:51:04.38 ID:iVb5IN0b
>>774
SAL便は追跡できるが、小形包装物扱いのSAL便は追跡できないんじゃなかった?

780 :Socket774:2011/11/06(日) 19:24:48.34 ID:JTaS9dRL
>>772-773
俺よりあと発送してるのに先にRecievedってどういうこと

781 :Socket774:2011/11/06(日) 19:52:15.15 ID:OOWPfhOM
高校入試で自己採点が俺より低い奴が合格して俺が落ちたのと一緒
内申が悪ければそんな目に合わされる

782 :Socket774:2011/11/06(日) 20:19:14.40 ID:GytziFlL
1.届いた荷物を集積場に積み上げる
2.ある程度溜まったら上から順に処理していく

783 :Socket774:2011/11/06(日) 20:52:52.27 ID:jV/OSl9a
>>781
可哀想に
大学でも落ちるぜ。もちろん身辺調査する就職はもっと落ちる可能性が高い

784 :Socket774:2011/11/06(日) 21:47:24.20 ID:CdRCn62W
>780
俺も10/7にSALで出して
まだなんだよね。

こればっかりは運かも。

785 :Socket774:2011/11/06(日) 23:13:42.79 ID:ADMz1v5a
明日でRMA切れるのに
10/18にSALで送った俺涙目・・・

786 :Socket774:2011/11/07(月) 00:27:37.23 ID:nDTP4L2e
>>785
明日で期限切れってことは、1週間以上放置してたってことか。
SAL使うなら、申請翌日には郵便局行くくらいの行動力で動かないと。
奇跡が起こることを祈ってるよ。

787 :Socket774:2011/11/07(月) 00:35:12.68 ID:cVTI0BzR
RMAって申請した時点で保証期間内だったら、
向こうに届いたとき消れていても大丈夫なんじゃないの?

788 :Socket774:2011/11/07(月) 02:21:22.72 ID:MkuNMkID
>>787
みんなが気にしてるのはRMA作成してからの30日の有効期間
アスペには読み取れないだろうけどな

789 :Socket774:2011/11/07(月) 02:28:08.36 ID:UcFgfKdH
釣りだよね?

790 :Socket774:2011/11/07(月) 02:29:33.50 ID:cVTI0BzR
そっちはWD到着時に日付過ぎてるだろう便で出しても送り返された報告がないって答えが出てるだろう。

791 :Socket774:2011/11/07(月) 12:01:57.92 ID:y7TN95zK
今RMA出しても数千円の返金対応で終了だってよ
予想通り在庫が皆無になってるという
2T分7000円で今どんなHDDが買えるんだろう?

792 :Socket774:2011/11/07(月) 12:06:32.79 ID:FgEjpYqy
HDD魚竿スレのだろ
WDが直接返金することなんてねーだろ?
あれはCFDの似非RMAだろどうせ

793 :Socket774:2011/11/07(月) 12:09:30.06 ID:6VK8hCai
釣り針がでかいにもほどがありますん

794 :Socket774:2011/11/07(月) 13:42:01.89 ID:0C7CRLPz
HDDメーカーからすれば、小売価格で返金するより、現物で返品したほうが
負担が少ないし、タイがだめでもほかの国の工場は操業してる以上、
小売価格での返金対応はありえない。

まさか、小売店に保証期間内で交換とかと勘違いしてる?

795 :Socket774:2011/11/07(月) 15:06:50.71 ID:AtfkcU+U
価格コムにWDのシンガポールへの輸送をソフマップが代理で行ってくれたというレスがあったんだけど本当?

796 :Socket774:2011/11/07(月) 16:07:13.43 ID:Qv9iENl4
代理店がするならともかく
小売店がするわけなけないだろ

797 :Socket774:2011/11/07(月) 17:20:42.56 ID:TEyytIKx
そんな事よりさ、今さっきSofmapに行ったんだけどさ、
サポートで壊れたWD800BBと三井住友VISAカードを出したらバイトの店員が慌てて
「これは三井住友VISAカード!しょ、少々お待ちください!只今店長を呼び付けます!」
って電話をかけだしたんだよ。
すると1分もしない内に店長とフロアマネージャーが駆けつけるなり俺の目の前にひれ伏して
「高い地位と身分を証明するステータスカードである三井住友VISAカードをお持ちのお客様に御来店頂けるとは光栄です」
って汚い床に額を擦りつけてもてなされたよ。
店内の他の客も
「マジかよ!三井住友VISAカードなんて凄いよな!」
って大騒ぎ。
俺の後ろで自慢気にJACCSソフマッププレミアムCLUBカードを持って並んでいたオヤジも顔を赤くして恥ずかしそうに財布にコッソリ戻してたよ。
店の奥に通されて高級ブランデーまで出された。
RMAの手配もしてくれて高級菓子の詰まった菓子折り持たされて、帰りはリムジンで家まで送ってくれて最高だったよ。
改めて三井住友VISAのステータスを実感したよ。
ホントどえらいカードだよ。

798 :Socket774:2011/11/07(月) 17:23:33.52 ID:p4lthC+6
わーぁすごいね。(棒

799 :Socket774:2011/11/07(月) 17:42:54.94 ID:Ukq/okEw
まさかこの板で土下座見るとは思わなかった

800 :Socket774:2011/11/07(月) 17:47:51.36 ID:WZdRvN3E
土下寝が始まった辺りからが本番だ


801 :Socket774:2011/11/07(月) 19:25:43.03 ID:GCOXz8xY
1年以内に買ったWDの2TBが保証対象外でもっと以前に買った1TB達がRMA対象なんだが

802 :Socket774:2011/11/07(月) 19:27:25.72 ID:NvQwWiAS
>>801
>>5

803 :Socket774:2011/11/07(月) 19:30:55.28 ID:GCOXz8xY
>>802
すまん、thx

804 :750:2011/11/07(月) 19:43:26.56 ID:vTWwjCmr
>>755-756
dd、どうも。
受け取り後の未開封の状態で持って行って
「どうもメーカーのリテール品を購入したものが
Buffalo(CFD)のバルク品に変わってるようなんですが」と言って
持って行ったら、Buffaloの箱の中から0S03191の箱が出て来たから
あっ先走ってしまったかなと思ったんだけど
「生産完了で品物が無かったので代替品に交換したようです」という説明だった。
その上で「日立へ直接修理で送っても問題はないでしょうか」と聞いたら
「同じ日立だから大丈夫です」というちょっと的外れな回答。
開けてからS/NでRMAの確認したら
保証の対象外
保証のステータスを確認 > RMA 作成に不適格です
お買い求めの販売店に返品してください。という結果でした。
また時間がある時に直接店舗へ足運びます。。。

805 :Socket774:2011/11/07(月) 22:41:58.27 ID:TzgQiE8R
>>784
俺は10/5に出して、11/4にShipping Detailになった。
ただ、Trackingが未だN/Aだね。

出来る限り早く届いてほしい。

806 :Socket774:2011/11/08(火) 00:39:30.52 ID:7E95gyJn
買ったばかりのEARXが氏んでる?
Data LifeGuardでQuick Testやるとエラー出て完了しない
これはRMAというやつをしなくちゃいけないのか?

807 :Socket774:2011/11/08(火) 01:18:49.35 ID:Yicvc+LN
>>806
死んでるかはどうかは分からんけど、死にかけだと思う。
SMARTを見ないことには何とも言えないけど…。

買ったばっかだったら、結果をコピーして、
ペイントとかで貼り付けて印刷する。

それで店頭に持っていて、初期不良で交換すれば良い。
初期不良期間過ぎていても、代理店経由で交換してくれる。
RMAは自分で送料を払わんといけないから損だよ。

808 :Socket774:2011/11/08(火) 03:17:54.47 ID:WXsj7cii
認識すらされず(繋いでPCを起動するとBIOS画面でストップ)
「ジーコッ、ジーコッ」と延々と言ってるWDのHDDがあるんですけど
これって読み取れないだけで中にデータ残ってる可能性ありますか?
一応個人情報が入っていたので取り出されないかなと若干不安なのです
せめてZeroフィルだけでもしたいのですが・・・
向こうでどのように故障の確認を行っているか知っている方いたら教えて下さい

809 :Socket774:2011/11/08(火) 04:47:19.97 ID:8NZBrPEl
>>808
> これって読み取れないだけで中にデータ残ってる可能性ありますか?
あるよ。

できればドリルで穴あけ。それが無理でもできるだけ物理的な破壊をやる。
要は普通につないだけじゃデータ取り出すのが無理な状況にしておけばいい。
そこまでやったHDDから君の個人情報を取り出すのにコストかける奴はいないよw

810 :Socket774:2011/11/08(火) 04:50:15.87 ID:8NZBrPEl
って、ごめん。ここRMAスレだから、RMAに出すのが前提かw

811 :784:2011/11/08(火) 12:25:53.11 ID:pW9yNdlK
10/7にSALで出したHDD
ようやくreceivedになったよ。

812 :Socket774:2011/11/08(火) 13:16:40.11 ID:cS6wG+kr
【メーカー】 Hitachi GST (HGST)
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】0S03191
【容量】 2000GB => 2000GB
【型番】 HDS723020BLA642 (0S03191) => HDS723020BLA642
【製造国】 China => China
【ユーザー発送】 2011/11/02
【メーカー到着】 2011/11/04
【メーカー発送】 2011/11/04
【到着年月】 2011/11/08
【製造年月】 MAY-2011
【保証期限】 2014年6月
【交換費用】 740円(クロネコ)
【コメント】1週間かからずに交換品到着。0S03191の不具合結構多いのか?

813 :785:2011/11/08(火) 14:23:34.84 ID:787ellzT
やったー
10/18にSALで出したHDDがreceivedになったよ。

問題は昨日でRMAが切れたことなんだが・・・
このスレ見た限り大丈夫そうだなw

814 :Socket774:2011/11/08(火) 14:37:11.15 ID:sn7oqP+H
4月22日受領→24日発送
5月22日受領→25日発送
11月4日に受領→まだ
さて、どうなるかな

815 :Socket774:2011/11/08(火) 14:59:00.77 ID:ZOFlieuq
>>810
ばかだろ?

816 :Socket774:2011/11/08(火) 15:07:34.38 ID:OtcsuKvR
うちは3日受領でまだ

817 :Socket774:2011/11/08(火) 16:42:00.44 ID:HLmY/TKv
>>812
リテール版って販売店に送る形式じゃなかったか
HGST直のRMAとかやってたか?

818 :Socket774:2011/11/08(火) 16:44:57.34 ID:JotSR9I0
2日受領→3日発送なのに、未だTrackingが出ずCarrierもDHLのまま。
5.6.7日と休日なのは分かるが、そろそろFedexに行ってくれないかなと。

819 :Socket774:2011/11/08(火) 16:46:31.83 ID:JotSR9I0
>>817
出来る様になったよ。
リテール版でもドライブのみ送る形。箱は要らない。

820 :Socket774:2011/11/08(火) 16:47:13.04 ID:HLmY/TKv
>>819
マジで?!知らんかったさんくす
そして812すまんかった

821 :818:2011/11/08(火) 17:27:57.35 ID:JotSR9I0
今再確認したらFedexのTrackingが出てきた。
更新される時間帯があるのかな。

822 :Socket774:2011/11/08(火) 17:47:30.62 ID:OtcsuKvR
受領からすぐに発送になる人はいいなあ
再生品でも在庫都合あるだろうから、型番によっても対応が早い遅いあるんかな

823 :Socket774:2011/11/08(火) 18:03:25.55 ID:Yicvc+LN
>>821
俺は2日受領で4日発送
いまだにFedexのTrackingが出て来ない。

ものはWD20EARS-00S8B1→WD2001FASS-00W2B0

RMAのサイトでは「.運送業者が発送追跡情報をウェブサイトで
更新するために、最高 48 時間かかることがあります。」と書いてあるけどさ…。

俺の場合は更新されるのは今日か明日かね…。

ちなみにFedexのTracking確認した?


824 :Socket774:2011/11/08(火) 18:07:13.79 ID:jNRZXRh4
日本のfedexのサイトから追跡すると、既にステータスが進んでる事があるよ

825 :818:2011/11/08(火) 18:17:50.90 ID:JotSR9I0
>>823
トラッキングナンバーを日本Fedexで確認すると、荷物が見つかりませんになってるから、
まだFedex自体の更新がされてないのかもね。

しかし最近Blackモデルよく出るね。
ウチもBlackに変わった。

826 :Socket774:2011/11/08(火) 18:25:51.02 ID:Yicvc+LN
>>825
ありがとう。あまり変わらなさそうな状況だね。

Blackに変わるのは良かったとは思うんだけどね。
故障が多くて、それを再生品にしたから、回してるのかね。

一世代前のドライブだし…。

827 :Socket774:2011/11/08(火) 21:49:09.01 ID:uGfrCihf
9月に20EADS出して10月に帰ってきた来たのは2002FAEXだから運が良かったのか

828 :Socket774:2011/11/08(火) 23:06:10.90 ID:d+7Z3c96
土曜にC5が1出ていてゼロフィルしたら0になった
しめしめとついでに全領域の読み出しテストしたらC5が16に増えた
今またゼロフィルしたらC5が0に消えた…なにこれ…
で、さらに気づいたらC6が2になってC8が二ケタカウントされてる…

QuickTestしたらエラーで終了後にエラーコード出てくるけど
これってRMA出してもおkなんでせうか?


829 :Socket774:2011/11/08(火) 23:11:26.36 ID:ZOFlieuq
>>828
OK

830 :Socket774:2011/11/09(水) 00:39:26.89 ID:Y/JnnWyU
>>828
おれのEADSちゃんもそれとまったく同じ症状でRMAコースになった

831 :784:2011/11/09(水) 12:48:55.21 ID:I1uDkR29
昨日receivedになったのが、もう出荷されてる。

WD15EADS-00P8B0がWD15EADS-00R6B0に変わって
ちょっと損した気分

832 :Socket774:2011/11/09(水) 13:13:02.28 ID:mSf9e66R
ふーん、玄米ビスケットがあるのにね

833 :Socket774:2011/11/09(水) 13:23:18.35 ID:b7HHPJkn
>>831
転送速度的にはR6B0のほうがプラッタを全域使っていないのか、最低速度が速い傾向だけど、
プラッタが増えたと言うことではちょっと複雑かもね。

834 :Socket774:2011/11/09(水) 13:57:46.29 ID:qMqU9SyH
Receivedにステータス変わってから一週間くらい経つけど、まったく変化無し
忘れ去られてしまってるのだろうか…

835 :Socket774:2011/11/09(水) 14:21:42.24 ID:b7HHPJkn
>>834
代替ドライブが無いと1週間半位待たされたときもあった。
気になるならサポセンに確認かな。

836 :Socket774:2011/11/09(水) 15:40:38.15 ID:y7JtUzs+
>>834
俺もだな〜
物はラプ74Gなんだけどね

837 :Socket774:2011/11/09(水) 16:54:28.19 ID:1pAoM/H0
WDのHDDで最初の1年間C5,C6,C8出なかったのは3年以上使えてる
低速病出たのがWD10EACSで1台あったけど再起動したら治る緩いタイプのだた
HGSTはC5出ても3年以上トラブル出ずに使えてる
HGSTは代替セクタの処理を積極的に行っているのだろうか
経験則だけどWDはC5,C6出たら即バックアップしてデータ退避、HGSTは様子見
前触れもなく壊れるの除くとSMART出た後の対処はWDは即退避、HGSTは様子見が俺のやり方

838 :Socket774:2011/11/09(水) 18:09:01.19 ID:hRKOxWBn
>>834
俺漏れも('A`)
ステータスが遅延になって代替えドライブの在庫がないとか書いてある
しかしタイのPCパーツ工場が壊滅的なので品不足は仕方が無いのか
購入時9800円の3THDDが今は15000円以上だもんな・・・

839 :Socket774:2011/11/09(水) 19:14:12.52 ID:0kgxythW
むぅ、出そうと思ったけど今は控えた方がよさそうだな
2月に切れるのが3つあるから悩み所だ

840 :Socket774:2011/11/09(水) 19:20:33.77 ID:LR0OyOOS
2月とは又微妙な

841 :826:2011/11/09(水) 20:03:53.18 ID:OjCLK3g8
今日ようやくTrackingが出来るようになった。
トラッキングの情報を見ると

予想出荷日 Nov 9, 2011
配達予定 Nov 14, 2011 by 6:00 PM

とりあえず、情報が分かったので良かったかな。
早く来るといいな。

842 :818:2011/11/09(水) 20:06:41.11 ID:b7HHPJkn
良かったね。
ウチのは11日到着予定とのコト。

聞いた時に、RMAセンターの在庫自体は洪水の影響は無いとのコト。

843 :Socket774:2011/11/09(水) 20:27:57.47 ID:OjCLK3g8
そちらも良かったですね。
同じ受付日で結構な差がついたな…。

まあ、HDDの容量は余裕があるから良いけどね。



844 :Socket774:2011/11/09(水) 21:28:19.13 ID:KCteh1Uh
10/20にSAL便で送ったWD5000AAKSがReceivedになった
容量UPで戻らないかな?

845 :Socket774:2011/11/09(水) 21:37:09.22 ID:ytmyonXp
250GBx2で戻ってきます

846 :Socket774:2011/11/09(水) 21:43:01.89 ID:OjCLK3g8
今、Fedex更新したら、到着日が一日ずれ込んだわ。

>>844
同容量じゃない。
アップで戻ってくることもあるみたいだけど…。

847 :Socket774:2011/11/09(水) 21:48:08.54 ID:b7HHPJkn
ウチのもずれ込んで14日になってた…
Fedex土日配送やらないからねぇ。

それにしても3.5インチ1台と2.5インチ2台なのに、
2.1Kgの荷物が2個来ることになってる…
何だろう???

>>844
500GBは結構ありそうな気がするけど…

848 :Socket774:2011/11/10(木) 09:49:25.87 ID:3DRlU7Rq
送ってから届く前まで、自分の状況を書く奴はやたらと多いけど
>>2
の交換報告を書く奴が滅多に居ないスレになったな


849 :Socket774:2011/11/10(木) 09:53:09.19 ID:H5agypZL
あれだけ待てって言われてるのに
SAL便で届かない届かないしか言わない奴しか
いないんだよ

850 :Socket774:2011/11/10(木) 12:13:52.97 ID:jbbPay5i
SAL便で到着しないのが不安だったなら、なんでEMSとかの追跡可能な
配送方法を使わなかったんだろうねぇ

HDDあまってるから2-3ヶ月待つつもりで
早く届いたらラッキー位のもんだろうに..

値段も900円位しか変わらないんだから、イライラするなら
SALなんて使わなきゃいいのにねw

851 :Socket774:2011/11/10(木) 15:03:29.42 ID:nCOzfLh4
>>850
お前はEMSで送ればいい。
誰がどんな手段で送ろうとお前がどやかく言う権利は無い。

852 :Socket774:2011/11/10(木) 15:04:35.92 ID:O00X5Z1V
>>848
物がまだ来ないから報告書けんw

853 :Socket774:2011/11/10(木) 15:52:51.84 ID:jbbPay5i
>>851

どこにもSAL使うななんて書いてないって
SAL使ったのに不安がってまだ届かななんて言うのは変って言ってるだけで
だってSAL便ってそういうもんじゃんw

最悪一ヶ月かかったって文句なんぞ言えませんw


854 :Socket774:2011/11/10(木) 16:14:21.09 ID:nWIFJvgA
確かに物が届かんと何も書きようがないな
>>848氏はないものねだりはいかん

855 :Socket774:2011/11/11(金) 00:06:46.26 ID:NQp1S9CZ
RMAのバーコードラベルって上(バーコードのみ)と下(自分の住所とWDの送付先住所含む)のどっちを貼るんでしょうか?
どっちでもいいから貼れるサイズの物を側面三か所に貼ればいいんでしょうか?

856 :Socket774:2011/11/11(金) 00:32:24.96 ID:p4UC+eiu
心配ならコピーして
5面全部に。

857 :Socket774:2011/11/11(金) 02:22:27.65 ID:TK1p4EEh
>>848
まだ、GUANGZHOU CNを経由して
輸送中だから最終結果は出せないね。

ある程度は埋めることは出来るけど。

858 :Socket774:2011/11/11(金) 05:54:26.55 ID:Ym36T7ee
>>855
バーコードは、WD内での受け取りから出荷までの各工程の担当部署が、必要な作業を完了したことを「報告・記録・確認」するために必要だってことでしょ。
荷物が積み上げられた状態でもバーコードリーダーを当てて読み込みやすいように、側面3面にバーコードのみのラベル貼っとけば良い。
住所のラベルは、向こうに届けるために必要なだけ。上面に貼れば、開梱時にどうせ破られちゃうんだし。

859 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/11(金) 09:46:49.60 ID:Cc5RdmnO
・交換品報告書
【メーカー】 Seagate
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】Barracuda 7200.11
【容量】 1000GB => 1000GB
【型番】 ST31000340AS => ST31000340AS
【製造国】 China => Thailand
【ユーザー発送】 2011/11/04
【メーカー到着】 2011/11/07
【メーカー発送】 2011/11/09
【到着年月】 2011/11/11
【製造年月】 CSO:1151-1
【保証期限】 有効期限 19-Sep-2013
【交換費用】 950円(関税支払0円、送料950円)
【コメント】 ファームウェアSD1A=>SD25
       SD25ってファームあったっけ?

860 :Socket774:2011/11/11(金) 10:23:44.93 ID:AEZoaHQy
データを提供。
今、WD10EADS-00M2BOは595gだった。

861 :Socket774:2011/11/11(金) 11:38:27.38 ID:gbL6VHi4
ST1000333ASの交換でST1000524ASってのが来た。
なにこれ?
ぐぐっても素性がよくわかんないんだけど。。。

862 :Socket774:2011/11/11(金) 11:42:05.05 ID:YTN7GAQs
WD Caviar Green 2TB
\17,508
http://www.coneco.net/PriceList.asp?COM_ID=1091225194

わろた


863 :Socket774:2011/11/11(金) 12:01:53.96 ID:ACaYHSsS
>>861
ST31000524ASじゃないか?
薔薇12の6Gbps版

864 :Socket774:2011/11/11(金) 12:13:33.01 ID:gbL6VHi4
あ!
すまそん。
3抜けてた。。。
ファームJC45だったけどdell経由でJC49ってのが出てるみたい。
ttp://forums.seagate.com/t5/Barracuda-XT-Barracuda-Barracuda/ST31000524AS-firmware-JC45-JC4B-or-JC47/td-p/112034
あげた方がいいのかな。。。
繁HDDは今でもロック報告あるから使い始め勇気いるなw

865 :Socket774:2011/11/11(金) 13:52:09.15 ID:VJIA6buZ
JCが49人
うーん魅力的

866 :Socket774:2011/11/11(金) 14:25:30.97 ID:X+8v+hfa
>>865
おまわりさん
この人です

867 :Socket774:2011/11/11(金) 14:29:07.26 ID:Ksyt5q1Q
JCの49日かも

868 :Socket774:2011/11/11(金) 14:50:38.75 ID:hjlGnHhi
満中陰

869 :Socket774:2011/11/11(金) 16:27:09.88 ID:ffQl8KYJ
RMAで帰ってきたHDD祖父で売ってきたのでご報告。
WD10EADS-00M2B0 WD Caviar Green
上限金額 2000円
査定金額 2000円

じゃんぱらだと3,000円くらいだから
1,000円くらい差があります。。。

870 :Socket774:2011/11/11(金) 17:06:07.19 ID:d54/gvk6
オクなら五千円なのに・・・

871 :Socket774:2011/11/11(金) 17:15:02.16 ID:X+8v+hfa
基地外に落札されてクレーム付けられるのが嫌なんだろ


872 :Socket774:2011/11/11(金) 17:32:44.12 ID:48i8SvYJ
>>869
祖父なら1万で売りそうだな...

873 :Socket774:2011/11/11(金) 17:37:31.65 ID:JEJZ1jjx
WEBで査定載ってるようなのわざわざ書かんでいいよ
エラー無ければ減額無いし

874 :Socket774:2011/11/11(金) 17:41:58.43 ID:VJIA6buZ
JCと49日 だったら制御がきかなくn・・

>>861
薔11→12へ
しかも一応改良版の型で32M+SATA3
ラッキーだったな
>>859がとても不憫すぎるw

875 :Socket774:2011/11/11(金) 17:44:05.85 ID:p4UC+eiu
オクなら今良い値段で捌けるのに

876 :Socket774:2011/11/11(金) 17:54:22.73 ID:VJIA6buZ
>>864
不安なら気休めだが
電源入れて1〜2日放置
ショートテスト→クリアしたらゼロフィル→ロングテスト→全て問題なしならFWバージョンup
さらに2〜3日放置→smartで状態チェック

>>869
今のご時世だとおれなら売らないな〜
せめてオクに出すわ
たとえ1Tでも今はストックとして取っておくのが吉

877 :Socket774:2011/11/11(金) 18:46:57.56 ID:p4UC+eiu
おれRMA上がりHDD何本も出してるが
クレーム1回もないぞ。

878 :Socket774:2011/11/11(金) 19:05:26.00 ID:s5/8810e
一度に送れる重量って制限ありますか?

879 :Socket774:2011/11/11(金) 19:07:11.15 ID:4nBMA0VG
あります

880 :Socket774:2011/11/11(金) 19:08:33.17 ID:p4UC+eiu
何で出すかに依るね。

881 :Socket774:2011/11/11(金) 19:13:09.90 ID:s5/8810e
>>880
EMSの予定です

882 :Socket774:2011/11/11(金) 19:13:50.28 ID:JEJZ1jjx
なんで運送屋のHP見ないの?馬鹿なの?

883 :Socket774:2011/11/11(金) 19:14:45.79 ID:s5/8810e
>>882
すいません

884 :Socket774:2011/11/11(金) 19:16:12.51 ID:gbL6VHi4
JC47
リリース日10/12/2011
ttp://support.us.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&l=en&s=gen&releaseid=R308266&formatcnt=0&libid=0&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&source=-1&fileid=465199

JC49
リリース日10/13/2011
ttp://support.us.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&l=en&s=gen&releaseid=R316728&formatcnt=0&libid=0&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&source=-1&fileid=480257

新ファーム出した次の日にまた新ファーム出してるのか。。。
あいかわらずおっそろしい開発やってんな繁はw

885 :Socket774:2011/11/11(金) 20:04:10.53 ID:p4UC+eiu
>>881
重さ制限、大きさ制限有り。
でも結構良い値段だぞ。

886 :Socket774:2011/11/11(金) 20:06:46.78 ID:BXRPJHhw
>>884
と言うか、代替で返って来るドライブに最新ファーム入れてくれよって思う。
不具合があったから更新ファーム出したのに、不具合品のまま来ても…。

機能改善更新だとしても、改善してくれと。

887 :Socket774:2011/11/11(金) 20:08:17.29 ID:s5/8810e
>>885
ありがとうございます

888 :Socket774:2011/11/11(金) 20:09:46.85 ID:/HWI2EC3
>>887
何個も大量に送るの?

889 :Socket774:2011/11/11(金) 20:11:10.06 ID:STEik/8B
>>886
seagate自体がどれがどういう不具合持ちとかわかって無い
ってことを薔薇11のときに学んだろ?

つまり 無 理

890 :Socket774:2011/11/11(金) 21:32:18.70 ID:bnWmTydc
320AS送ったら418ASに生まれ変わって帰ってきた。

891 :890:2011/11/11(金) 22:11:33.47 ID:dfAwltd+
早速電源入れてみたら、そんなにうるさい音でもないけどファンが
こもってるような音が結構気になる…。Seatoolでアコースティックテスト
やったら、やっぱり気のせいじゃなくて今回のディスクがうるさかった。

コレって言えばまた交換してくれるものでしょうか?


892 :Socket774:2011/11/12(土) 00:14:22.09 ID:Ev7m3xFX
仕様ですって言われるだろう

アコースティックテストやれるってことはHDDは認識されてるし
不良セクタ、代替セクタあるんなら可能だろ

ていうか普通は418じゃなくて413あたり送ってくるよな>>861みたいに

893 :Socket774:2011/11/12(土) 00:50:58.35 ID:0tuFXPwt
>>864ですがスレチ承知で報告。
やっとJC49にアップデートできました。。。
ttp://support.us.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&l=en&s=gen&releaseid=R316728&formatcnt=0&libid=0&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&source=-1&fileid=480257
のアップデータはDELL専用ではじかれてしまいます。
で、DOSブートしてコマンドラインからやるっつーヒントが、
ttp://forums.seagate.com/t5/Barracuda-XT-Barracuda-Barracuda/ST31000524AS-firmware-JC45-JC4B-or-JC47/td-p/112034/page/2

fdl497a.exe -m Pharaoh -f JC49H.LOD -i ST31000524AS -s -x -b -v -a 20
この書き込み。
JC49H.LODはDELLのアップデータに含まれてるのですが、
fdl497a.exeの書き込みツールがない。。。
でぐぐると、
ttp://www.icpcw.com/diy/00103217.htm
よくわからん中華サイトなのですが、ふいんき的に、
Barracuda12-ALL-CC49.iso
から抜けそうな。。。
で、isoダウソしてみたのですがマウントして中見てもありません。。。
そこで行き詰まって方々ぐぐってたのですがヒント見つからずもう一度見直そうと。
で、isoの中のPH-CC49.imaをexplzhに突っ込んでみたら中にfdl497a.exeが!
しかし喜んだのもつかの間、CRCエラーで解凍できません。。。
ダウソし直してもダメ。
圧縮形式もわからないのですが、ファイル調べるとFAT12くさい。
どうすんだよコレ。。。と思案してたら
頭の片隅にUniversal Extractorのこと思い出して使ってみたらビンゴ!
しかし解凍はできたもののCRCもMD5もわからないので正常なのかどうか。。。
ま、いいかとえいやっでやってみたらうまくいったみたいです。
マジドキドキもんでしたw
ココの猛者の方々には普通じゃんな出来事でしょうが、へたれの私には高い壁でした。
もし躊躇されてる方がいましたら、こんな感じでできるよと。
お目汚し失礼いたしました。

894 :Socket774:2011/11/12(土) 00:55:43.70 ID:0tuFXPwt
今気づいたけどJC45保存するの忘れた。。。

895 :834:2011/11/12(土) 10:49:07.14 ID:XjEQLDBc
>>835
そうなんだ。
ステータスは受け取りになってからてそのままだから、7営業日過ぎても動きなければサポにメールしてみる。
待ちぼうけ食らってる間に、同じ20EARSで後からの人の方が早く対応されてるみたいだからちょっと複雑。
自分のだけ後回しになって、>>838さんみたいに実質の遅延状態になってるのかも。
サポへのメールは受領のときに送られてくるメールに日本語で返信でいいのかな?
ありがとうね。

896 :Socket774:2011/11/12(土) 11:24:06.16 ID:+MyyTbRY
RMAで帰ってきた20EARSをExamDiskで見てみた所、
以前のHDDは物理セクタサイズが512バイトだったんだが、帰ってきたHDDは
4096バイトになってるわ。少しまともになったか。

897 :835:2011/11/12(土) 13:09:52.64 ID:Su/cQIa8
>>895
サポートメールは日本語でOK。
速い時なんかカップめん作ってる間に返信が来る位、レスポンスは速い。

前にも書いたけど、サポートセンターの洪水影響自体はないとのコトだったので、
単に在庫の割り当てが送れたのかもね。

898 :Socket774:2011/11/12(土) 17:12:05.90 ID:Jfm0uUcd
WDシンガポールに送り返したのが出荷になったけど、マレーシアからなのか
まぁ、物によるんだろうけど

899 :Socket774:2011/11/12(土) 19:28:26.58 ID:HluIbdlR
>>895
RMAに出したWD20EARS、Recievedが2-Nov-2011なのだが、
未だに、Sendにならない。気長に待ってるよ。
それはそーと、もう一台の20EARSのQuickTestが通らなくなり、C5C6が増加中
胡椒率大きくないか、WD

900 :834:2011/11/12(土) 19:45:14.82 ID:XjEQLDBc
>>835氏丁寧にありがとう。
たった今繰り返しリロードしてたら、Shippedにステータス変わりました。
でもWD20EARS-00MVWB0からWD20EARS-00S8B1になるみたいで、ちょっとだけなっかり。
また現物届いたらてんぷらに沿って交換報告改めて上げます。

901 :Socket774:2011/11/12(土) 23:44:33.33 ID:57euG9a4
>>899
そういう個人レベルの使用台数で故障多発はお前の使ってる環境が悪い。

特に怪しいのは電源、次はマザボ。

902 :Socket774:2011/11/12(土) 23:51:23.31 ID:40rpS94J
RMA レアルマドリード


903 :Socket774:2011/11/12(土) 23:57:00.63 ID:3g+dNBPV
WDへSALで出した人へ
自分もSALで出した組みなのだが、4週間弱放置されていた。
そこでWDへmail入れた所、数時間でHPのステータスが処理中に切り替わった。

SALで遅い...と思っている方は一度mailを入れてみるとよろしいかと(WD限定)

904 :Socket774:2011/11/13(日) 00:12:02.07 ID:J+otQfgP
郵便局に出してから3週間だけどメールしてみようかな

905 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/13(日) 01:55:17.05 ID:JV+noLKY
ES.2をRMAしたいんだけど、SeaShellが無い場合、普通のESDでもいいの?

906 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/13(日) 02:13:27.31 ID:RF5clcPb
>>905
問題ない

907 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/13(日) 02:35:37.22 ID:JV+noLKY
>>906
その場合戻りはSeaShell入り?それともESD袋?


908 :Socket774:2011/11/13(日) 02:43:08.78 ID:ZnCEbiQQ
薄いESD入りだね。

909 :Socket774:2011/11/13(日) 11:11:07.97 ID:IEFqfMt6
RMAから帰ってきたWD10EACSが半月ほどの使用で昨夜死亡した感じ

使用開始からなんだか不安定でアクセス速度が通常だったり遅くなったり
ケーブルを変えたり、ポートを変えたりも効果なし
んで、昨夜突然PCが固まって再起動してもPCが起動途中で固まる
しかし、WD10EACSを外すと通常通り起動
何度か試したら何とか起動しsmart見たらC5がいっぱい
データを取り出そうとするがアクセスが遅くほぼ固まる状態
そして、smartを見るとC5が更に増える
ドライブから高周波の異音もしてるし
ずっと運用してたデータ用7200rpmのHDDを外してこれ付けたから電源容量不足でもないだろうし
ま〜たRMAに出さなきゃ
でも、今は凄く遅いんでしょ・・・orz

910 :857:2011/11/13(日) 11:12:35.57 ID:QJYFYfBH
SENNAN-SHI JPに届いた。9:35
通関を通過して、最終的な配達を行なう認可済み業者に委託との事。
検索すると関空のFedEXの倉庫らしい。

予定到着時間は相変わらず15日 PM6時なのだが、
明日にならないのかな…。

>>900
そのパターンもあるのか…。
最近だと緑から黒のパターンもあったので意外だわ。
WD20EARS-00S8B1って俺が修理を出した元のドライブだよ。

とりあえず、ステータスが変わったのは良かったね。

911 :Socket774:2011/11/13(日) 11:15:10.52 ID:G6wpy9Ey
>>909
震災以降RAMで帰ってきた品の不具合報告多いな

912 :Socket774:2011/11/13(日) 11:22:34.79 ID:uTUIpOQA
メモリ?

913 :Socket774:2011/11/13(日) 11:29:49.88 ID:IEFqfMt6
>>911
そですか
3台乗ってるうち、このドライブだけ挙動がおかしかったから
smartはしょっちゅう見てて
2〜3日前に確認したときは正常だったんですけどね〜



914 :Socket774:2011/11/13(日) 11:39:56.18 ID:SZeIQphk
>>911
バカ発見

915 :Socket774:2011/11/13(日) 11:58:57.63 ID:tRWeYv5I
>>903
SAL遅い厨ウザイ
くだらんメール入れてWDに迷惑かけんな
遅いので出してんのはてめえだろカス

916 :Socket774:2011/11/13(日) 13:54:05.03 ID:ZnCEbiQQ
SAL自体が遅いのではなく、
到着しているはずなのにWDの処理が送れているということ。

917 :Socket774:2011/11/13(日) 13:54:27.80 ID:ZnCEbiQQ
× 送れている
○ 遅れている

918 :Socket774:2011/11/13(日) 14:22:04.88 ID:omHsVEtI
そんなに困るんなら、中古で500Gの安いやつ買えばいいのに

919 :Socket774:2011/11/13(日) 14:54:50.39 ID:j7ZFmQeW
WDの処理が遅かったかどうかは分からないだろ
4週目でようやく届いた品を登録してるところにちょうどメール来たのかも知れないし

920 :Socket774:2011/11/13(日) 16:49:27.46 ID:E4+Qi+/f
その手の面倒を避けるために、追跡可能なキャリアを利用してくれと明示してあるんだし

921 :Socket774:2011/11/13(日) 17:03:33.00 ID:7zg3mBIN
WDの緑はカスだ。

922 :Socket774:2011/11/13(日) 17:32:01.63 ID:NsLexgrM
>>916
はずってw
結局憶測でしかないんだろ
WDの処理が遅れているって、何を基準に遅れてるって判断なんだよ
どうせお前の個人的感覚だろゆとりカス

923 :904:2011/11/13(日) 17:55:27.69 ID:J+otQfgP
日曜なのにRecivedに変わった。確認のメールする手間も省けた
ラッキー

924 :Socket774:2011/11/13(日) 18:02:12.23 ID:A/6HqJVK
ゆとりって言葉大好きちゃんがまた来たのか。

RMAのときEMSで送ったのでWD到着日が分かったけど、
少なくともWD到着後9日間ステータスが放置されてたことは分かる。

つまりEMSだけ放置されてSAL便は到着後にすぐ処理されると>>922はいいたいのか。

925 :Socket774:2011/11/13(日) 18:04:53.32 ID:tRWeYv5I
>>922の書き込みからどうして
>EMSだけ放置されてSAL便は到着後にすぐ処理される
になるのか詳しく説明よろしく

926 :Socket774:2011/11/13(日) 18:25:28.65 ID:ZnCEbiQQ
結局、ゆとりとか言いたいゴミはRMA使ったことあるの?

927 :Socket774:2011/11/13(日) 18:26:15.74 ID:zvYD4eHU
>>925
EMSは到着日が判るから文句言っても正当だろうが
SALはそもそもいつ届いたか判らないから文句言えないだろうって話が
何でこうなるんだか謎だなw


928 :Socket774:2011/11/13(日) 18:28:10.72 ID:tRWeYv5I
まったくだなw

929 :Socket774:2011/11/13(日) 19:51:31.05 ID:sg8Wwlhn
アホか。
EMSで送ればWD内部で処理が遅れてるって証拠が分かるのは理解できるな?
で、SALが糞遅いのは事実でSALが遅いと文句を言うのが馬鹿だが、
それに加えてWD内部で日本から個人の出したRMA全体の処理の遅れが起こってることはEMSで証明済み。

>WDの処理が遅れているって、何を基準に遅れてるって判断なんだよ
何を基準にってHDDのWD到着日に比べてってことも理解できないの?
WDで処理が遅れていないと主張してるお前の条件を満たすには、
>つまりEMSだけ放置されてSAL便は到着後にすぐ処理されると>>922はいいたいのか。
って条件が必要になる。

930 :Socket774:2011/11/13(日) 20:42:38.82 ID:eA0reEmz
SALの到着日がそもそも不明だろw
バカかコイツw

931 :Socket774:2011/11/13(日) 22:01:23.30 ID:E4+Qi+/f
早い話が、EMSで受領確認が取れていればあちらの社内で紛失し(パクられ)ても保証されるということ。
第三世界の事業所はその手のリスクはつきものだから、こんだけ高騰している特に現状では用心したほうがいいですよ。

932 :Socket774:2011/11/13(日) 22:06:08.95 ID:tRWeYv5I
>>929
>WDで処理が遅れていないと主張してるお前の条件

遅れていないという主張なんて誰もしてないだろ
遅れてるという判断をどうやってしたのかって聞いてるだけ
そうやって書かれていない事を勝手に脳内補完するからバカなんだよ

933 :Socket774:2011/11/13(日) 22:24:37.48 ID:9kp4JWDw
     _人人人人人人人人人人人人人人人_
     >      すごくどうでもいい      <
      ̄^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^^Y^ ̄

               ヘ(^o^)ヘ 
                  |∧   
                 /


934 :Socket774:2011/11/13(日) 22:50:38.19 ID:sg8Wwlhn
>>932
文盲乙

>WDの処理が遅れているって、何を基準に遅れてるって判断なんだよ
>どうせお前の個人的感覚だろゆとりカス

935 :Socket774:2011/11/13(日) 22:56:00.85 ID:tRWeYv5I
>>934
遅れていないという主張なんて誰もしてないだろ
遅れてるという判断をどうやってしたのかって聞いてるだけ
そうやって書かれていない事を勝手に脳内補完するからバカなんだよ

936 :Socket774:2011/11/13(日) 22:58:06.26 ID:c4T3fgwK
>>934
文盲はどっちなんだか…

937 :Socket774:2011/11/13(日) 23:00:09.33 ID:GcQFKp8m
>>934
ゆとり文系乙

938 :Socket774:2011/11/13(日) 23:01:52.21 ID:sg8Wwlhn
はいはい、顔真っ赤顔真っ赤、IDも真っ赤

で、かんじんの本題であるWD社内でHDDが到着してもステータスへの反映が遅れてるって証拠がEMSのせいであるけど、
このWD内での遅れが当然航空便でもSAL便でも共通して発生してるって俺の考え方への具体的な反論はまだー?

939 :Socket774:2011/11/13(日) 23:07:36.59 ID:tRWeYv5I
>>927

940 :Socket774:2011/11/13(日) 23:13:46.92 ID:7zg3mBIN
お前ら、落ちつけよ。
と言っても、在庫が尽き始めてるんだから
しょうがないよなw

941 :Socket774:2011/11/13(日) 23:17:53.81 ID:XQcTyi6o
>>938
お前の主張は全てにおいて憶測が入ってるからダメなの
だから文系
確定的証拠に基づいて行動するのが理系、引いては大人
文系のガキはVAIOでもいじってりゃいいんだよ

942 :Socket774:2011/11/13(日) 23:26:02.97 ID:J+otQfgP
なんでお前らカリカリしてんの?

943 :Socket774:2011/11/13(日) 23:39:33.39 ID:ybM/Pc0g
RMAなんて一銭にもならない慈善行為レベルのサービスが
キチガイのクレームで無くなったりしたらえらいことやで
今日日の大容量HDDはRAID運用前提でデータは手元にあるわけだし
数週間RMAの返送が遅れたぐらいでキーキーしてWDにメールなんかして手間かけさせるんじゃねえっての

944 :Socket774:2011/11/13(日) 23:40:48.59 ID:sg8Wwlhn
>お前の主張は全てにおいて憶測が入ってるからダメなの
なんと。
お前はEMSでの到着報告は嘘だっていうのか。

>確定的証拠に基づいて行動するのが理系、引いては大人
凄いな理系、さすが俺は原発に詳しいんだのスッカラカーン直人と鳩ポッポとも同じ理系。

945 :Socket774:2011/11/13(日) 23:45:00.05 ID:HoqjmlUo
>このWD内での遅れが当然航空便でもSAL便でも共通して発生してるって俺の考え

はいこの想像は放置ねw

946 :Socket774:2011/11/13(日) 23:59:36.96 ID:sg8Wwlhn
全てって文字が読めない半島人か。

むしろ遅れない方がおかしいけど想像か?

真っ赤になったw

947 :Socket774:2011/11/14(月) 00:03:12.15 ID:56csqKhv
到着日が分からないのにクレームを言うって事は
遅れが解消してSALが遅れてたとしても一方的にWDに文句を言うって事だろ
ホント迷惑なゆとりだわ

948 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/14(月) 00:03:28.19 ID:ActQHyqB
お前らいつまでやってんだ

949 :Socket774:2011/11/14(月) 00:07:00.51 ID:ndMWpaVZ
┐(-。ー;)┌ヤレヤレ

950 :Socket774:2011/11/14(月) 00:27:17.41 ID:g9XblSDO
日付が変わってもまだ続けるところが痛すぎる。


WDのRMS先シンガポールへ送った場合の目安時間
       郵便局HP    実際にかかる日数   WD到着後Receivedまでの待機時間    Shippedにまるまでの時間
EMS       2日          2-4日           ここからは共通で                 
航空便      4日         4日-2週間   5〜14日で(10月の移転で長くなってる)         1週間
SAL便     2週間         2-4週間             ステ反映                    

これが目安時間なのでWDに届いていないか問い合わせるのは、
EMSの場合で最低2週間、航空便なら3週間、SAL便なら4週間は待ってからにしましょう。
なおWD到着時に作成したRMAの有効期間である1ヶ月を過ぎてたとしても送り返されたという報告はありません。
ですが期限があるので常識としてRMAを作成したら可能な限り早くWDに送りましょう。


ちなみにEMSと航空便はどれくらいかかるか荷物を出した時に局員に聞けば調べて教えてくれる人もいる。
面倒なので不明って答える人もいるので調べてくれたらラッキー程度で参考に。
SAL便は航空便を載せても余ったスペースに溜まってる荷物を順番に載せていくのでブレ幅が大きい。

951 :Socket774:2011/11/14(月) 00:34:54.33 ID:g9XblSDO
Shippedにまるまでの時間→Shippedになるまでの時間
に訂正。

952 :Socket774:2011/11/14(月) 01:10:52.42 ID:SreT2IqB
SALが遅いからってWDにメールするとか正気の沙汰じゃないな…

953 :Socket774:2011/11/14(月) 01:12:46.72 ID:IseaFrIg
この流れでなんだがw
>>893ありがとう
マネしてJC49にできたよ

954 :Socket774:2011/11/14(月) 13:52:24.17 ID:h3suOqs0
・交換品報告書
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 Caviar Green
【容量】 (1) 1000GB => 1000GB
     (2) 1500GB => 1500GB
【型番】 (1) WD10EADS-00L5B1 => WD10EADS-00R6B0
     (2) WD15EADS-00P8B0 => WD15EADS-00P8B0
【製造国】 (1) Thailand => Thailand
       (2) Malaysia => Malaysia
【ユーザー発送】 2011/10/07
【メーカー到着】 2011/11/03 (Recieved)
【メーカー発送】 2011/11/04 (Shipped / モデル・S/N表示)
         2011/11/10 (FedEx Tracking# 表示)
         2011/11/11 (FedEx 集荷完了)
【到着年月】 2011/11/14
【製造年月】 (1) 20 SEP 2011 R
        (2) 26 OCT 2011 R
【保証期限】 (1) 2/7/2012 => 3/3/2012
        (2) 9/5/2012 => 9/5/2012
【交換費用】 1,280円(関税支払0円、送料1,280円 SAL便1450g)
【コメント】 WD10EADS-00R6B0 という見慣れない枝番。

955 :Socket774:2011/11/14(月) 14:55:17.68 ID:TgXh4I7t
00R6B0は普通によくある

956 :Socket774:2011/11/14(月) 16:21:06.97 ID:IseaFrIg
繁の千葉送りなんだけど、書類を同梱する必要はないの?
宛先にRMA番号あればいいだけ?

957 :Socket774:2011/11/14(月) 17:42:07.06 ID:Q88oHOkS
>>952
>>903みたいな事例がなければもっともな話だと思う

958 :910:2011/11/14(月) 18:28:05.25 ID:P3W+HZ7N
ようやく到着した。

【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 WD Caviar Green => WD Caviar Black
【容量】 2TB =>2TB
【型番】 WD20EARS-00S8B1 => WD2001FASS-00W2B0
【製造国】Thailand => Malaysia
【ユーザー発送】 2011/10/5
【メーカー到着】 2011/11/02
【メーカー発送】 2011/11/04 FedEx 集荷完了2011/11/09
【到着年月】 2011/11/14
【製造年月】 31 oct 2011 R
【保証期限】 3/31/2013
【交換費用】 SAL便 800円(関税支払0円、送料800円
【コメント】明日の18時だったんだけど早く到着してよかった。
Blackになったのは少し意外だったよ。


959 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/14(月) 19:36:24.23 ID:ActQHyqB
しかしどんだけWD2001FASS余ってんだw

960 :Socket774:2011/11/14(月) 20:53:40.30 ID:st6JhxgI
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 WD Caviar Blue
【容量】 250GB / 320GB => 500GB × 2
【型番】 WD2500BEVT-00ZCTO / WD3200BEVT-00ZCTO = WD5000BEVT-00A0RT0(両方)
【製造国】Malaysia
【ユーザー発送】 2011/10/5
【メーカー到着】 2011/11/02
【メーカー発送】 2011/11/03 FedEx 集荷完了2011/11/08
【到着年月】 2011/11/14
【製造年月】 02 OCT 2011 R
【保証期限】 2012
【交換費用】 SAL便 320円
【コメント】
 ・両方とも容量が揃えられた
 ・Fedexの集荷遅すぎ…
 ・Fedexのトラッキングを見てると、いつものルートのチャンギ→ガンチョー→成田ではなく、
  チャンギが洪水の影響か、一旦マレーシアに送ってガンチョーに行ったみたい。
 ・今までは2.5インチの複数台返品は20台入りの発泡スチロールカートンで来たが、
  何故か50台入りのプラスチックカートンで来た。事務所移転で変更?
  箱が100サイズ位なのに、中身2/50は結構シュール。

961 :Socket774:2011/11/14(月) 20:56:55.21 ID:TgXh4I7t
>>959
大口のRMAでもあったんじゃないか?

962 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/14(月) 22:25:47.34 ID:ActQHyqB
>>960
写真ぷりーず

963 :Socket774:2011/11/14(月) 22:54:32.27 ID:st6JhxgI
>>962
ttp://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org2263420.jpg
こんな感じかな。

964 :Socket774:2011/11/14(月) 23:18:57.70 ID:L5PgiEKk
>>963
うっは マジかー ww

965 :Socket774:2011/11/14(月) 23:34:11.32 ID:IseaFrIg
WD20EARSをシンガポールに送ったんだけど、
Thank you for opening.
It's gift for you.
ってけいおんカード10枚ほど入れておいたw
わかるヤツが開封してくれればいいんだが。。。

966 :954:2011/11/14(月) 23:38:51.39 ID:V4ajimQT
>>955
枝番ググってもベンチとかの情報が見つからず、返ってきた個体の
重さが00L5B1より100g位重くてHDD裏側のへこみも浅いから、
プラッタが増えてたらやだなーとちょっと心配。
WD15EADS-00R6B0だったら500Gプラッタ外周4枚らしいんだけど、
1TモデルのWD10EADS-00R6B0だとどうなってるの?

あと単に再生品にガワを再利用しただけかもしれないけど、
EADSなのにガワが古いEACSみたいで、下のページの中ほどで
左右に写真2つ並べてあるうちの旧モデル(左側)のにそっくりだった。
http://ettcweb0.aa0.netvolante.jp/tips/WdcAecs00D6B0.html

967 :Socket774:2011/11/14(月) 23:39:24.46 ID:TgXh4I7t
工場のおばちゃんがやってるのにそんなの一々見るわけねーだろ
ゴミが入ってるわって捨てられて終わり

968 :Socket774:2011/11/14(月) 23:42:30.56 ID:EvGDvbB/
ストッカーがわりになって便利じゃん

969 :Socket774:2011/11/14(月) 23:51:56.32 ID:yuTpi/tU
>>963
ワロタwwwwwww

970 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/14(月) 23:55:06.69 ID:ActQHyqB
>>963
スカスカw
でも3.5インチ1台箱に2台放り込んでないだけマシか。

971 :Socket774:2011/11/14(月) 23:55:10.88 ID:st6JhxgI
>>966
WDのケースは何となくプラッタごとに区別が付きそうじゃない?
L5B1で送ったケースが2・3プラッタ用。
旧EACS(その写真左側)は4プラッタ用。(WD20EADSやWD2001FASS、WD2002FAEX、初期185GB/pのWD7500AAKS…等)

裏面に放射状に伸びる窪みみたいなのがないと、4プラッタじゃないかな?

HD-Tuneとかでディスク全面の転送速度計測してみたら??

972 :Socket774:2011/11/14(月) 23:57:51.19 ID:IseaFrIg
>>967
友人の余りカード押しつけられたヤツで俺にとってもゴミだからそれでもいいんだけどw

973 :Socket774:2011/11/15(火) 00:03:13.30 ID:GniyTRNs
海外旅行行くときに日本のアニメの小物いっぱい持って行ってチップ代わりに配るんだけどさ。
結構反応良くて喜んでくれて面白いんだよね。
過去一番受けたのがドラゴンボールの星球スーパーボールだったなw

974 :Socket774:2011/11/15(火) 00:21:17.33 ID:kUg0PXid
関係ない話題を嬉々として続ける

975 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/11/15(火) 00:31:55.86 ID:eUqEQwhB
そろそろ次スレだが、>>8以外に注意事項や修正ある?

976 :Socket774:2011/11/15(火) 00:34:20.16 ID:uGcimb3o
>>975
HGSTも直RMA出来るようになったよー とか?
WDや海門のRMAと同じで、レシート等の購入明細が不要。

977 :Socket774:2011/11/15(火) 01:32:18.44 ID:m2JyQ7jG
>>963
俺は20台入りの発泡スチロールカートンが欲しい。
収納に困ってるんでね。

978 :963:2011/11/15(火) 01:50:08.55 ID:uGcimb3o
>>977
ttp://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org2264191.jpg

実は捨てずに持っていたりする。
コレだよね?
>>968の言うストッカーなら、こっちの方が便利なんだよね。

979 :Socket774:2011/11/15(火) 03:44:27.62 ID:xMDJs9K/
その発泡スチロールは帯電防止になってる?

980 :Socket774:2011/11/15(火) 13:22:59.30 ID:LtQ5Dxju
なってるわけがない

981 :Socket774:2011/11/15(火) 17:36:43.60 ID:sRUWWRoU
・交換品報告書
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 Rapter
【容量】 74GB => 74GB
【型番】 WD740ADFD-00NLR5 => WD740ADFD-00NLR5
【製造国】 Malaysia => Malaysia
【ユーザー発送】 2011/10/20(木)
【メーカー到着】 2011/10/22(土)休業で保管、2011/10/24(月)到着、2011/11/05(土)受付
【メーカー発送】 2011/11/08(火)WD、2011/11/10(木)FedEx
【到着年月】 2011/11/15(火)
【製造年月】 06 OCT 2011 P
【保証期限】 3/6/2013
【交換費用】 EMS便 2400円(関税支払0円、送料2400円)
【コメント】
・本体725gだけど、きっちり梱包したら1.3kgになって送料上がった
・WD740ADFS-00SLR5になって戻ってくる人が多い感じだけど、ADFDのままだった

982 :Socket774:2011/11/15(火) 19:46:16.89 ID:4EDv9d+W
17日配達予定なのにFedexが開始済みのまま全く更新されんなぁ・・・

983 :963:2011/11/15(火) 23:06:07.46 ID:uGcimb3o
>>979
レス遅れたけど、帯電防止にはなって無いね。
なのでRMAで送られてきたESDパックか、サンワサプライのESDパックに入れてる。

984 :Socket774:2011/11/16(水) 03:56:05.77 ID:WpcFUX40
シーゲートから帰ってきた段ボール箱に3.5HDDを縦に入れている。
帯電防止の袋に入れていないけれど、20個ぐらい入る。

985 :Socket774:2011/11/16(水) 11:38:14.94 ID:pMO4EHtL
seagateのRMA使おうと思うのだけれどレターパック500はダメだよね?
80GBのHDDを送るのに送料が1000円以上かかるのは…

986 :Socket774:2011/11/16(水) 11:44:10.91 ID:kE+SHNAe
猿が送るとそれくらいかかるな

987 :Socket774:2011/11/16(水) 11:45:41.84 ID:yCNWhAro
>>985
過去スレに定形外とか旧エクスパックで送った(もちろん成功)という報告があるにはあった

988 :Socket774:2011/11/16(水) 11:59:56.65 ID:7KXA9VV/
>>985
ゆうメールという手段も

989 :Socket774:2011/11/16(水) 12:12:54.07 ID:ymzfrppW
>>986
沖縄あたりから保証つきの宅配便で送るとそのくらいじゃね?

>>988
ゆうメールとかwww
確かに電磁記録媒体だけど

>>985
ポスパケットなら350円だよ
レターパック350より5mm余裕がある

990 :Socket774:2011/11/16(水) 15:37:50.15 ID:AZpbMOpE
シネックスのWDの箱がちょうど厚さ3.5cmだったんで、
それに直接ポスパケットラベルでおkだったよ

991 :Socket774:2011/11/16(水) 17:54:13.28 ID:kk7sOfm1
WDのスマートフォン向けサイトビューが出来たみたいね。
Androidからさっと触った感じ、日本語に出来ないから微妙…。

992 :Socket774:2011/11/16(水) 21:33:11.89 ID:t3FVMXH/
今WD20EARSのRMA作成したら、通関バリューがUSD150になっててビックリ。

993 :Socket774:2011/11/16(水) 22:29:51.16 ID:PrxB3R3+
>>992
4月頃は$80ぐらいで買えたのにね

994 :Socket774:2011/11/17(木) 19:13:50.56 ID:syRQpLvb
WD20EADSをRMAに出したら、
WD2002FAEXを送るよ!ってメールが来たわぁ〜

995 :Socket774:2011/11/17(木) 19:22:35.79 ID:M4MjMW88
WDのRMAをすべく、郵便局へ。
小形包装物SALエコノミー航空便でシンガポールに送りたいので用紙をと局員に言ったら箱に直書きなしゃれとの返事。
箱に送り先を直接書くのでOK?

996 :Socket774:2011/11/17(木) 19:45:07.91 ID:WArpJBjm
)995

RMA申請したときに、印刷する用紙に
住所とかバーコードが書いてあるものを貼ってくれって書いてなかった?

住所は、直に手書きでもいいかも知れんが、
バーコードは貼らないとWD内部で処理できないんでは?

997 :Socket774:2011/11/17(木) 19:48:57.11 ID:fZ9lLYHS
>>995
WDのHPで申請手続きをすると宛先ラベルとRMAナンバーのバーコードが印刷出来るはず

998 :Socket774:2011/11/17(木) 19:50:26.81 ID:M4MjMW88
>>996
ありがとう。とりあえず準備からと思ってまだ申請してないんだ。

999 :Socket774:2011/11/17(木) 20:01:42.03 ID:fZ9lLYHS
>>998
局員には「サル便」と呪文のように繰り返し言うことをおすすめするよ。言わないと普通の航空便にされますw シンガポールまでで1kg以下なのに1000円越えてたら唱えて見てw

1000 :Socket774:2011/11/17(木) 20:18:08.31 ID:WArpJBjm
次スレ

HDD RMA保証情報 Part13

http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1321528397/

1001 :1001:Over 1000 Thread
1台のマシンが組み上がりました。。。
新しい筐体を用意してくださいです。。。。

         自作PC板@2ch http://hibari.2ch.net/jisaku/


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